LIETUVOS RESPUBLIKOS ENERGETIKOS MINISTRAS

ĮSAKYMAS

DĖL LIETUVOS RESPUBLIKOS ENERGETIKOS MINISTRO

2020 M. BIRŽELIO 29 D. ĮSAKYMO NR. 1-162 „DĖL BUITINIŲ VARTOTOJŲ SU TIEKĖJAIS SUDAROMŲ ELEKTROS ENERGIJOS PIRKIMO–PARDAVIMO IR PERSIUNTIMO PASLAUGOS TEIKIMO SUTARČIŲ STANDARTINIŲ SĄLYGŲ APRAŠO PATVIRTINIMO“

PAKEITIMO

2021 m. liepos 26 d. Nr. 1-176

Vilnius

1. P a k e i č i u Buitinių vartotojų su tiekėjais sudaromų elektros energijos pirkimo–pardavimo ir persiuntimo paslaugos teikimo sutarčių standartinių sąlygų aprašą, patvirtintą Lietuvos Respublikos energetikos ministro 2020 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 1-162 „Dėl Buitinių vartotojų su tiekėjais sudaromų elektros energijos pirkimo–pardavimo ir persiuntimo paslaugos teikimo sutarčių standartinių sąlygų aprašo patvirtinimo“:

1.1. Pakeičiu 6.2 papunktį ir jį išdėstau taip:

„6.2. Vartotojas (vardas, pavardė, asmens kodas, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija (telefono numeris ir elektroninio pašto adresas (jeigu tokie yra), jo įgaliotas atstovas sudaryti sutartį ir atstovavimą patvirtinantys dokumentai (jeigu sutartis yra sudaroma per vartotojo įgaliotą atstovą). Sutartis Elektros energetikos įstatymo 46 straipsnio 2 dalyje nustatyta tvarka vartotojo vardu gali sudaryti vartotojo įgalioti atstovai fiziniai asmenys.“

1.2. Pakeičiu 11 punktą ir jį išdėstau taip:

„11. Sutartis gali būti sudaroma raštu ir (ar) elektroninių ryšių priemonėmis, jei jomis galima tinkamai identifikuoti sutartį sudarantį asmenį, ir (ar) nuotoliniu būdu telefonu. Nuotolinių sutarčių telefonu sudarymo tvarka ir kiti reikalavimai tokioms sutartims nustatyti Civilinio kodekso 6.228⁷, 6.228⁸, 6.228¹⁰ ir 6.228¹¹ straipsniuose.“

1.3. Pakeičiu 20.6 papunktį ir jį išdėstau taip:

„20.6. užtikrinti, kad vartotojui sutartyje nustatytu laiku ir būdu būtų pateikti mokėjimo dokumentai. Tiekėjas privalo užtikrinti, kad mokėjimo dokumentai būtų teisingi. Vartotojų prašymu, tiekėjas paaiškina vartotojams, kaip parengti jų mokėjimo dokumentai;“.

1.4. Pakeičiu 20.15 papunktį ir jį išdėstau taip:

„20.15. sudaryti tinkamas ir pakankamas sąlygas vartotojų prieigai prie informacijos ir duomenų apie mokėjimus už su elektros energijos tiekimu ir persiuntimu susijusias paslaugas. Tinkamomis ir pakankamomis prieigos priemonėmis laikoma popierinės ar elektroninės sąskaitos pateikimas vartotojui arba elektroninė prieiga prie vartotojo mokėjimo duomenų ar kitos pagrįstos priemonės. Jeigu vartotojas pageidauja gauti popierines sąskaitas, tiekėjas neturi teisės vartotojui taikyti tokios sąskaitos pateikimo mokesčio. Tiekėjas privalo:

20.15.1. be papildomo mokesčio vartotojams pateikdamas elektroninę ar popierinę sąskaitą:

20.15.1.1. nurodyti savo pavadinimą, kodą ir kontaktinius duomenis (telefono ryšio numerį, elektroninio pašto adresą ir interneto svetainės adresą);

20.15.1.2. nurodyti vartotojo ir jo objekto kodą;

20.15.1.3. nurodyti datą, iki kada turi būti atliktas mokėjimas;

20.15.1.4. nurodyti esamas faktines su elektros energijos tiekimu, persiuntimu ir kitų su tuo susijusių paslaugų kainas, jų išskaidymą pagal galutinės kainos dedamąsias, taip pat nurodyti visas Tarybos patvirtintas reguliuojamas dedamąsias, nuolaidų dydį, jei taikomos nuolaidos, tarifus ir faktinį energijos suvartojimą už sąskaitoje ar per elektroninę prieigą pasiekiamuose vartotojo mokėjimo duomenyse nurodytą ataskaitinį laikotarpį;

20.15.2. be papildomo mokesčio vartotojams pateikdamas elektroninę ar popierinę sąskaitą ar suteikdamas elektroninę prieigą prie informacijos ir duomenų apie mokėjimus už jiems patiektą elektros energiją:

20.15.2.1. pateikti vartotojo einamuoju metu suvartojamo elektros energijos kiekio ir elektros energijos, suvartotos per tą patį praėjusių metų laikotarpį, palyginimą;

20.15.2.2. pateikti, kai tai įmanoma, vartotojo elektros energijos suvartojimo palyginimą su vidutinio tos pačios grupės vartotojo elektros energijos suvartojimu.“

1.5. Papildau 20.15.1.5 papunkčiu:

„20.15.1.5. pateikti nuorodą į Tarybos interneto svetainę, kurioje nurodytos veikiančios nepriklausomų tiekėjų pasiūlymų palyginimo priemonės, kuriomis gali pasinaudoti vartotojai;“.

1.6. Pakeičiu 20.15.2 papunktį ir jį išdėstau taip:

„20.15.2. be papildomo mokesčio vartotojams pateikdamas elektroninę ar popierinę sąskaitą ar suteikdamas elektroninę prieigą prie informacijos ir duomenų apie mokėjimus už jiems patiektą elektros energiją:

20.15.2.1. pateikti vartotojo einamuoju metu suvartojamo elektros energijos kiekio ir elektros energijos, suvartotos per tą patį praėjusių metų laikotarpį, palyginimą;

20.15.2.2. pateikti, kai tai įmanoma, vartotojo elektros energijos suvartojimo palyginimą su vidutinio tos pačios grupės vartotojo elektros energijos suvartojimu;

20.15.2.3. jei sudaryta terminuota sutartis, nurodyti, iki kada galioja sutartis;

20.15.2.4. nurodyti informaciją, kad yra galimybė rinktis tiekėją, ir pateikti nuorodą į interneto svetainę https://pasirinkitetiekeja.lt;

20.15.2.5. pateikti informaciją, kad Taryba teikia vartotojams visą reikiamą informaciją apie jų teises, galiojančius teisės aktus ir jiems prieinamus ginčų sprendimo būdus;

20.15.2.6. pateikti informaciją apie Aprašo 20.4 papunktyje nurodytus numatomus sutarties pakeitimus ir jų įsigaliojimo datą, atsižvelgdamas į Aprašo 20.10 papunktyje nurodytą terminą.“

1.7. Papildau 20¹ punktu:

„20¹. Nepriklausomas tiekėjas:

20¹.1. tuo atveju, kai sudaroma kintamosios elektros energijos kainos sutartis arba kita sutartis, kurioje numatomi elektros energijos kainos pokyčiai, susiję su biržos elektros energijos kainos pokyčiais, privalo informuoti vartotojus, su kuriais ketinama sudaryti tokią sutartį, apie tokių sutarčių teikiamas galimybes, su tokiomis sutartimis susijusias išlaidas ir jų keliamą riziką, veiksnius, kurie turi įtakos kainos sandarai ir kainos kitimui, nurodo kainos dedamąsias dalis, taip pat kintamosios elektros energijos kainos sutarties atveju informuoja apie reikalingumą įrengti išmaniąsias apskaitos sistemas;

20¹.2. negali nurodyti vartotojui, kad su juo bus sudaroma kintamosios (dinaminės) elektros energijos kainos sutartis, jei elektros energija pagal tokią sutartį vartotojui bus tiekiama be įrengtų išmaniųjų apskaitos prietaisų ir kintamosios elektros energijos kainodara neatitinka kainos kitimo elektros energijos rinkoje, įskaitant kitos paros ir einamosios paros elektros energijos rinkas, tokiais intervalais, kurie yra ne retesni kaip atsiskaitymai rinkoje, t. y. jei kaina nustatoma kaip mėnesinė vidutinė svertinė kaina ir pan. Šiame papunktyje nurodytose sutartyse ir su jomis susijusioje nepriklausomo tiekėjo rinkodaros informacijoje nevartotini vien tik šių žodžių junginiai: „kintamosios kainos sutartis“, „dinaminės kainos sutartis“ ar „kintamosios (dinaminės) kainos sutartis.“

1.8. Papildau 20¹.3 papunkčiu:

„20¹.3. vartotojui pareikalavus, be papildomo mokesčio arba už sąnaudomis pagrįstą užmokestį privalo pateikti vartotojui kintamosios elektros energijos kainos sąskaitos detalizavimą, kuriame matytųsi valandinis elektros energijos vartojimas, susietas su biržos elektros energijos kaina.“

1.9. Pakeičiu 23.5 papunktį ir jį išdėstau taip:

„23.5. vienašališkai neatlygintinai nutraukti sutartį su tiekėju raštu arba elektroninių ryšių priemonėmis, jei jomis galima tinkamai identifikuoti asmenį, informavęs tiekėją ne vėliau kaip prieš 2 savaites iki numatomos sutarties nutraukimo dienos;“.

1.10. Pakeičiu 40 punktą ir jį išdėstau taip:

„40. Mokėjimo dokumentai vartotojui gali būti pateikiami elektroninių ryšių priemonėmis arba paštu, siunčiant vartotojui popierinius mokėjimo dokumentus, o kita vartotojui aktuali informacija gali būti pateikiama ir kitais sutartyje nustatytais būdais. Vartotojas turi teisę pasirinkti mokėjimo dokumentų pateikimo (elektroninių ryšių priemonėmis ar paštu), atsiskaitymo bei mokėjimo būdą. Tiekėjas mokėjimo dokumentus vartotojui pateikia netaikydamas papildomų mokesčių, vartotojui pasirinkus tokį mokėjimo dokumentų pateikimo būdą.“

2. Nustatau, kad:

2.1. šio įsakymo 1.5 ir 1.6 papunkčiai įsigalioja 2021 m. rugsėjo 1 d.;

2.2. šio įsakymo 1.8 papunktis įsigalioja 2022 m. sausio 1 d.;

2.3. šio įsakymo 1.10 papunkčio nuostatos taikomos tik po šio įsakymo įsigaliojimo naujai susiklostysiantiems ar pakeistiems sutartiniams santykiams tarp tiekėjų ir buitinių vartotojų.

Energetikos ministras                                                                                               Dainius Kreivys