LIETUVOS RESPUBLIKOS SUSISIEKIMO MINISTRO
Į S A K Y M A S
DĖL UNIVERSALIŲJŲ IR KITŲ PAŠTO PASLAUGŲ TEIKIMO TVARKOS PATVIRTINIMO
2000 m. sausio 27 d. Nr. 24
Vilnius
Vadovaudamasis Pašto įstatymo (Žin., 1999, Nr. 36-1070) 4 str., tvirtinu Universaliųjų ir kitų pašto paslaugų teikimo tvarką (pridedama).
PATVIRTINTA
susisiekimo ministro
2000 m. sausio 27 d.
įsakymu Nr. 24
UNIVERSALIŲJŲ IR KITŲ PAŠTO PASLAUGŲ TEIKIMO TVARKA
I. BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Universaliųjų ir kitų pašto paslaugų teikimo tvarka (toliau – Tvarka) nustato valstybės įmonės „Lietuvos paštas“ (toliau – „Lietuvos paštas“) ir pašto paslaugų naudotojų (siuntėjų, gavėjų) santykius, jų teises, pareigas bei atsakomybę.
2. Ši Tvarka parengta vadovaujantis Lietuvos Respublikos pašto įstatymu (Žin., 1999, Nr. 36 – 1070).
3. Šioje tvarkoje vartojamos sąvokos:
valstybės įmonė „Lietuvos paštas“ – valstybės įmonė, kurią valstybė įpareigoja teikti universaliąsias ir kitas pašto paslaugas jos buveinėje ar aptarnaujamoje šalies teritorijoje bei siųsti pašto siuntas ir siuntinius, pašto perlaidas užsienio paštams;
universaliosios pašto paslaugos – pašto paslaugos, į kurias įeina pašto siuntų, ne sunkesnių kaip 2 kg, pašto siuntinių, ne sunkesnių kaip 10 kg, registruotųjų ir įvertintųjų pašto siuntų ir siuntinių surinkimas, skirstymas, vežimas ir pristatymas;
kitos pašto paslaugos – pašto paslaugos, į kurias įeina pašto siuntų, sunkesnių kaip 2 kg, pašto siuntinių, sunkesnių kaip 10 kg, ir pašto perlaidų surinkimas, skirstymas, vežimas ir pristatymas;
pašto paslaugos – pašto siuntų, pašto siuntinių ir pašto perlaidų surinkimas (priėmimas), skirstymas, vežimas ir pristatymas (įteikimas);
pašto paslaugų naudotojas – bet kuris fizinis, juridinis asmuo ar įmonė, neturinti juridinio asmens teisių, kurie, būdami siuntėju arba gavėju, naudojasi universaliosiomis ir kitomis pašto paslaugomis;
pašto siunta – laiškas, atvirukas (atvirlaiškis), aerograma, sekograma, smulkusis paketas, spaudinys;
laiškas – paštu siunčiamas įdėtas į voką rašytinis ar nerašytinis pranešimas;
atvirukas (atvirlaiškis) – lapelis (dažnai su vaizdais) laiškui, siunčiamam be voko;
aerograma – oro paštu siunčiamas laiškas iš vieno popieriaus lapo, sulankstomo ir užklijuojamo kaip vokas;
sekograma – rašytinis pranešimas, klišė ar leidinys akliesiems iškiliuoju raštu, taip pat garso įrašų kasetės bei specialus popierius akliesiems, siunčiamas voke ar įdėtas į kitokį apvalkalą;
smulkusis paketas – smulkių daiktų siunta, siunčiama medinėje, kartono dėžėje ar įpakuota į kitą patvarią medžiagą;
spaudinys – spausdintas leidinys, siunčiamas voke ar įdėtas į kitokį apvalkalą;
pašto siuntinys – mokslo, meno kūriniai, įvairūs dirbiniai, maisto produktai ir kiti daiktai, siunčiami medinėje, kartono dėžėje ar įpakuoti į kitą patvarią medžiagą;
pašto perlaida – pinigų siuntimas paštu;
paprastoji pašto siunta – siunta, kurią priėmus siuntėjui nereikia įteikti kvito. Ji siunčiama neįrašyta į lydraštį, o gavimo pašte pristatoma (įteikiama) gavėjui, nereikalaujant, kad jis pasirašytų;
paprastasis pašto siuntinys – siuntinys, kurio siunčiamų daiktų siuntėjas neįvertina. Jį priimant siuntėjui įteikiamas kvitas, o gavimo pašte jis pristatomas (įteikiamas) gavėjui pasirašytinai;
smulkusis siuntinys – siuntinys iki 3 kg, gali būti siunčiamas per pasiuntinį – už nustatytą mokestį pristatomas gavėjui į namus;
registruotoji pašto siunta – siunta, kurią priėmus siuntėjui įteikiamas kvitas, o gavimo pašte pristatoma (įteikiama) gavėjui pasirašytinai;
įvertintoji pašto siunta ar siuntinys – siunta ar siuntinys, kurį siuntėjas įvertino. Jį priėmus siuntėjui įteikiamas kvitas, o gavimo pašte pristatomas (įteikiamas) gavėjui pasirašytinai;
išpirktinė pašto siunta ar siuntinys – siunta ar siuntinys, įteikiamas gavėjui, kai jis sumoka siuntėjo nurodytą sumą;
asmenys – fiziniai, juridiniai asmenys ir įmonės, neturinčios juridinio asmens teisių;
siuntėjas – asmuo, kuris „Lietuvos paštui“ pateikia ir paveda pristatyti (įteikti, išmokėti) nurodytam gavėjui pašto siuntą ar siuntinį, pašto perlaidą ir yra atsakingas už jų turinį;
gavėjas – asmuo, kuriam „Lietuvos paštas“ turi pristatyti ar įteikti siuntėjo išsiųstą pašto siuntą ar siuntinį bei išmokėti pašto perlaidą;
pašto mokos ženklai – galiojantys Lietuvos Respublikos pašto ženklai, pašto blokai, ženklinti vokai ir atvirukai (atvirlaiškiai) bei ženklintos aerogramos, ženklintuvų antspaudai ir specialūs „Lietuvos pašto“ patvirtinti mokėjimo spaudai;
Pašto taisyklės – taisyklės, nustatančios pašto siuntų ir siuntinių, pašto perlaidų, siunčiamų Lietuvoje ar į užsienį, priėmimo, apdorojimo, įteikimo technologiją ir jų vežimo tvarką.
II. UNIVERSALIŲJŲ IR KITŲ PAŠTO PASLAUGŲ TEIKIMAS
4. Universaliosios ir kitos pašto paslaugos teikiamos paštuose, per pašto agentus, kilnojamuosiuose paštuose arba gali būti teikiamos pas pašto paslaugų naudotoją pagal iškvietimą ar pagal susitarimą.
5. Pašto paslaugų naudotojams prieinamoje vietoje paštas privalo laikyti: Lietuvos Respublikos pašto įstatymą, šią Universaliųjų ir kitų pašto paslaugų teikimo tvarką, universaliųjų ir kitų pašto paslaugų tarifus, Lietuvos paštų ir indeksų sąrašą, pašto siuntų ir siuntinių, pašto perlaidų blankų pildymo pavyzdžius ir kitą reikalingą informaciją apie teikiamas universaliąsias ir kitas pašto paslaugas.
6. Teikiamos pašto paslaugos pagal jų pobūdį įforminamos kasos aparato kvite ar kvite 1 f., kuris duodamas gavėjui. Jeigu jis pageidauja, papildomai duodama PVM sąskaita-faktūra.
7. Už pašto siuntų, siunčiamų Lietuvoje ar į užsienį, siuntimą mokama pagal nustatytus tarifus pašto mokos ženklais, grynaisiais pinigais arba atsiskaitant per banką. Už pašto siuntų, siunčiamų į užsienį, siuntimą (kur apmokama pašto ženklais) galima mokėti ir tarptautiniais atsakymo kuponais. Bankų, su kuriais pasirašytos bankų kortelių turėtojų aptarnavimo sutartys, kortelėmis galima atsiskaityti už tas paslaugas, kurios numatytos sutartyse su paslaugų naudotojais.
8. Įmonės, įstaigos, organizacijos už pašto siuntų, siuntinių siuntimą, saugojimą ir kitas pašto paslaugas gali pervesti į pašto sąskaitą vidutinį mėnesio pašto išlaidų avansą. Jeigu jis neatnaujinamas, pašto siuntos ar siuntiniai iš jų nepriimami ir neteikiamos kitos pašto paslaugos.
9. Už pašto siuntų siuntimą negalima mokėti išimtais iš apyvartos, suteptais, sugadintais, nuvertintais pašto ženklais, taip pat užsienio pašto ženklais ar kitais ne pašto ženklais. Priekinėje pašto siuntos pusėje negalima rašyti netarnybinių nuorodų, klijuoti (piešti) netarnybinių lipdukų, piešinių. Tokios pašto siuntos grąžinamos siuntėjui, nurodžius grąžinimo priežastį ir nuvertinus pašto ženklus. Jeigu nėra siuntėjo adreso, pašto siuntos priskiriamos prie neįteiktų siuntų.
10. Jeigu nustatoma, kad ant siunčiamų Lietuvoje paprastųjų ir registruotųjų pašto siuntų užklijuoti jau naudoti, nuvertinti, negaliojantys arba užklijuoti vienas ant kito pašto ženklai, naudoti mokėjimo spaudai, ženklintuvo antspaudai, pašto siuntos grąžinamos siuntėjui. Jeigu nėra siuntėjo adreso, pašto siuntos siunčiamos gavėjui kaip primokamosios. Taip įformintos pašto siuntos, siunčiamos į užsienį, grąžinamos siuntėjui. Jei nėra siuntėjo adreso, jos priskiriamos prie neįteiktų siuntų.
11. Jeigu nustatoma, kad pašto ženklai, mokėjimo spaudai, ženklintuvo antspaudai suklastoti (netikri), pašto siuntos nesiunčiamos pagal paskirtį, o pranešama policijos komisariatui.
12. Fizinio asmens įmestos į siunčiamųjų laiškų dėžutę neapmokėtos arba apmokėtos iš dalies paprastosios pašto siuntos (laiškai, atvirukai (atvirlaiškiai), spaudiniai), siunčiamos Lietuvoje, yra išsiunčiamos pagal paskirtį ir įteikiamos kaip primokamosios pašto siuntos. Jei dėl kokių nors priežasčių pašto siunta grąžinama siuntėjui, mokestis imamas iš siuntėjo.
13. Jeigu už įmonių, įstaigų, organizacijų pašto siuntų, siunčiamų Lietuvoje, siuntimą nesumokėta arba sumokėta iš dalies, jos siųsti nepriimamos – grąžinamos siuntėjui, kad šis sumokėtų reikiamą mokestį. Jei nėra siuntėjo adreso, jos siunčiamos pagal paskirtį ir įteikiamos kaip primokamosios pašto siuntos.
14. Jeigu už tarptautinių pašto siuntų siuntimą nesumokėta arba sumokėta iš dalies, jos grąžinamos siuntėjui. Jei nėra siuntėjo adreso, šios pašto siuntos priskiriamos prie neįteiktų siuntų.
15. Paštas teikia šias universaliąsias ir kitas pašto paslaugas:
15.1. įdeda gyventojams į gaunamųjų laiškų dėžutes paprastuosius laiškus, atvirukus (atvirlaiškius), spaudinius, sekogramas, gautų pašto siuntų, siuntinių, perlaidų pranešimus. Gavėjui pateikus raštišką prašymą, registruotuosius laiškus, atvirukus (atvirlaiškius), spaudinius, smulkiuosius paketus (išskyrus tarptautinius), įteikimo pranešimus įdeda į gaunamųjų laiškų dėžutes arba įteikia buto, namo kaimynams, išskyrus pašto siuntas su nuorodomis „Įteikti asmeniškai“ ir „Su įteikimo pranešimu“ (šis prašymas ne ilgiau kaip tris mėnesius laikomas pašte. Gavėjo pageidavimu šį prašymą galima pratęsti).
15.2. pristato gyventojams į namus registruotąsias, įvertintąsias, primokamąsias pašto siuntas (išskyrus išpirktines), pašto perlaidas, smulkiuosius siuntinius su nuoroda „Per pasiuntinį“. Jeigu įmanoma, gavėjo prašymu, už tam tikrą mokestį – pašto siuntinius, perlaidas;
15.3. įdeda į įmonių, įstaigų, organizacijų įrengtas pašto siuntų dėžes arba perduoda įmonių, įstaigų organizacijų įgaliotiems asmenims paprastuosius, primokamuosius, registruotuosius laiškus, atvirukus (atvirlaiškius), spaudinius, paprastuosius, registruotuosius smulkiuosius paketus (išskyrus tarptautinius), sekogramas, įteikimo pranešimus, gautų pašto siuntų, siuntinių, perlaidų pranešimus. Šias pašto siuntas bei įteikimo pranešimus, gautų pašto siuntų, siuntinių, perlaidų pranešimus, adresuotus fiziniam asmeniui į jo darbo, mokymosi vietą, bendrabutį, į karinės tarnybos vietą, ligoninę, sanatoriją, stovyklą ar įkalinimo vietą, pristato (įteikia) jo buvimo vietos administracijai arba jos įgaliotam asmeniui;
16. Pašto siuntos ar siuntiniai pristatomi (įteikiami), pašto perlaidos išmokamos siuntėjo nurodytam gavėjui arba šio gavėjo įgaliotam asmeniui. Registruotieji laiškai, atvirukai (atvirlaiškiai), spaudiniai, smulkieji paketai, įteikimo pranešimai, gautų pašto siuntų, siuntinių, perlaidų pranešimai (išskyrus pašto siuntas su nuoroda „Įteikti asmeniškai“) gali būti įteikiami pilnamečiams šeimos nariams.
17. Registruotosios ir įvertintosios pašto siuntos pakartotinai atnešamos tik gavėjui paprašius, o pirmąkart neradus gavėjo, išrašomas ir paliekamas pranešimas gaunamųjų laiškų dėžutėje.
18. Jeigu gavėjas neatvyksta atsiimti pašto siuntos ar siuntinio, pašto perlaidos per penkias pašto darbo dienas (telegrafo perlaidos – per tris dienas) nuo pirminio pranešimo įteikimo dienos, jam įteikiamas pakartotinis pranešimas.
19. Pašto siuntos, siuntiniai pristatomi (įteikiami), pašto perlaidos išmokamos pagal asmens dokumentą, kuriame yra nuotrauka, asmens kodas, išdavusios įmonės, įstaigos, organizacijos pavadinimas ir dokumento išdavimo data, arba pagal patvirtintą vienkartinį ar ilgalaikį įgaliojimą.
20. Pašto siuntos, siuntiniai, kurių neįmanoma pristatyti (įteikti), pašto perlaidą išmokėti gavėjui ar grąžinti siuntėjui (kai siuntėjas (gavėjas) atsisako paimti pašto siuntą, siuntinį, perlaidą, kai nurodytu adresu gavėjas (siuntėjas) negyvena ir kt.), praėjus šešiems mėnesiams (pašto perlaidos – vieneriems metams) nuo jų išsiuntimo dienos, perduodami valstybės nuosavybėn teisės aktų nustatyta tvarka.
21. Pašto siuntose ir siuntiniuose draudžiama siųsti daiktus, kurių įvežimas ar naudojimas pašto siuntos ar siuntinio gavimo šalyje uždraustas, jeigu yra priimančios valstybės ar Lietuvos Respublikos Vyriausybės sprendimas.
22. Pašto darbuotojas, priimdamas pašto siuntą ar siuntinį, gali patikrinti, ar juose nėra draudžiamų siųsti daiktų, ir, jei tokių daiktų randa, jie siųsti nepriimami. Jei nustatoma, kad priimtoje pašto siuntoje ar siuntinyje yra teisės aktais draudžiamų siųsti daiktų, jie konfiskuojami įstatymų nustatyta tvarka, apie tai nedelsiant pranešama siuntėjui. Pranešant išvardijami konfiskuoti daiktai.
III. SIUNTĖJO IR GAVĖJO TEISĖS, PAREIGOS IR ATSAKOMYBĖ
23. Siuntėjas ir gavėjas turi teisę:
23.1. gauti informaciją apie „Lietuvos pašto“ teikiamas universaliąsias ir kitas pašto paslaugas, apie pašto atsakomybę, savo teises bei pareigas;
23.3. pateikti pretenziją kiekvienam paštui, aptarnaujančiam klientus. Pretenzija pateikiama raštu. Joje nurodoma: pašto siuntos rūšis (laiškas, atvirukas (atvirlaiškis), aerograma, sekograma, smulkusis paketas, spaudinys), pašto siuntinys ar pašto perlaida, išsiuntimo numeris, išsiuntimo data ir išsiuntimo pašto pavadinimas, gavėjo ir siuntėjo pavardės ar pavadinimai, tikslūs adresai, nusakoma, kaip pašto siunta, siuntinys buvo įpakuoti (jei reikia, nurodomas įvertinimas ir išperkamasis mokestis), o pašto perlaidos – siunčiama suma. Prie prašymo reikia pridėti kvitą ar jo kopiją, įteiktą siuntėjui priimant pašto siuntą, siuntinį, perlaidą arba pašto patvirtintą sąrašą K6. Pretenzijos dėl pašto paslaugų teikimo kokybės gali būti pareikštos ir žodžiu.
24. Kol pašto siunta, siuntinys nepristatytas (neįteiktas), pašto perlaida neišmokėta gavėjui, siuntėjas arba jo įgaliotas asmuo turi teisę:
24.2. pratęsti pašto siuntos, siuntinio, perlaidos saugojimo laiką gavimo pašte iki dviejų mėnesių nuo jų gavimo pašte dienos, o tarptautinių perlaidų – pagal pašto administracijų sutartyse numatytą saugojimo laiką;
24.3. prašyti, kad pašto siunta, siuntinys būtų pristatyti (įteikti), pašto perlaida išmokėta kitam gavėjui arba kitu adresu arba tam pačiam gavėjui, bet kitu adresu;
24.4. prašyti, kad išpirktinė pašto siunta, siuntinys būtų atiduotas gavėjui be išperkamojo mokesčio arba pavesti paimti iš gavėjo išperkamąjį mokestį už pašto siuntą, siuntinį, išsiųstą be išperkamojo mokesčio, sumažinti arba padidinti anksčiau nustatytą išperkamąjį mokestį (bet, kad jis neviršytų pašto siuntos, siuntinio įvertinimo, jei jie buvo įvertinti).
25. Siuntėjas arba jo įgaliotas asmuo dėl žalos atlyginimo už dingusią pašto siuntą ar siuntinį, juose siųstų daiktų dingimą, trūkumą ar apgadinimą, neišmokėtą pašto perlaidą, siųstus šalyje ar į užsienį, gali pareikšti pretenziją per šešis mėnesius nuo išsiuntimo dienos.
26. Siuntėjo pareiga pašto siuntą, siuntinį supakuoti pagal Pašto taisyklių reikalavimus, užrašyti ant jų aiškius ir tikslius gavėjo ir siuntėjo adresus bei kitus būtinus duomenis (arba pavesti tai atlikti už tam tikrą mokestį pašto darbuotojams).
27. Siuntėjas atsako už paštui padarytus nuostolius, jei jis pažeidė Pašto taisyklių reikalavimus dėl taros ar daiktų įpakavimo ir dėl ypatingų siunčiamo daikto savybių.
28. Gavėjas turi teisę:
28.2. pavesti paštui saugoti jo vardu gautą pašto siuntą, siuntinį, perlaidą iki dviejų mėnesių nuo gavimo pašte dienos, o tarptautinę perlaidą – pašto administracijų sutartyse numatytą saugojimo laiką;
28.3. gauti kompensaciją už prarastą ar sugadintą pašto siuntą, siuntinį, už trūkstamus ar apgadintus daiktus juose, neišmokėtą pašto perlaidą tik tuo atveju, kai siuntėjas žalos atlyginimo atsisako ir raštu pasiūlo kompensaciją išmokėti gavėjui;
28.4. prašyti persiųsti arba pristatyti jam kitu adresu jo vardu gautą pašto siuntą, siuntinį ar išmokėti pašto perlaidą nauju adresu;
29. Daugiabučių namų butų savininkai, bendrijos, įmonės, įstaigos, organizacijos kiekvienos laiptinės pirmuosiuose aukštuose, o sodininkų bendrijos – prie pagrindinių įėjimų (įvažiavimų) į sodą turi įrengti gaunamųjų laiškų dėžutes. Individualiųjų namų savininkai tokias dėžutes turi įrengti prie įėjimų į jų sklypus arba ant greta gatvės esančių namų sienų, tvorų, stovelių. Jos turi būti lengvai prieinamos nuo gatvės ar kelių, šaligatvių ar šalikelių.
IV. „LIETUVOS PAŠTO“ TEISĖS, PAREIGOS, ATSAKOMYBĖ IR ŽALOS ATLYGINIMAS
32. „Lietuvos paštas“, teikdamas šias paslaugas ir atsižvelgdamas į pašto paslaugų naudotojų poreikius, užtikrina:
32.1. kad universaliosios ir kitos pašto paslaugos būtų teikiamos nenutrūkstamai, išskyrus atvejus, priklausančius nuo nenugalimos jėgos (force majeure), be diskriminavimo dėl politinių, religinių, ideologinių motyvų, visiems pašto paslaugų naudotojams vienodomis sąlygomis, kiekvieną darbo dieną, ne mažiau kaip penkias darbo dienas per savaitę, visoje šalies teritorijoje;
32.2. kad šių paslaugų naudotojams būtų teikiama išsami ir nuolat atnaujinama informacija apie universaliąsias ir kitas pašto paslaugas, galimybes jomis naudotis, jų kainas ir šių paslaugų kokybės standartus;
33. „Lietuvos paštas“ privalo įrengti viešose vietose siunčiamųjų laiškų dėžutes laiškams, atvirukams (atvirlaiškiams) ir aerogramoms surinkti.
34. „Lietuvos paštas“ gali įrengti gaunamųjų laiškų dėžučių spintas individualiųjų namų rajonuose. Tokios spintos įrengiamos prie šaligatvių ar šalikelėse miestuose – nuo pašto siuntų gavėjų gyvenamosios vietos ne toliau kaip 300 m, kaimuose – ne toliau kaip 500 m.
35. „Lietuvos paštas“ atsako už:
35.1. pašto siuntas, siuntinius, perlaidas (nuo jų priėmimo iki įteikimo gavėjui) Pašto įstatymo ir kitų įstatymų nustatyta tvarka;
36. Pašto darbuotojams draudžiama teikti neįgaliotiems asmenims arba sudaryti sąlygas jiems gauti bet kokią informaciją apie kitų asmenų naudojimąsi pašto paslaugomis.
37. „Lietuvos paštas“ neatsako už:
37.1. pašto siuntas ir siuntinius, perlaidas, kurie pagal valstybės institucijų sprendimus įstatymų nustatyta tvarka perduodami valstybės nuosavybėn arba konfiskuojami;
38. „Lietuvos paštas“, gavęs pretenziją, žalą atlygina:
38.1. už pašto siuntą ar siuntinį, pašto perlaidą, siųstus šalyje, – per mėnesį nuo pretenzijos pateikimo dienos;
38.2. už pašto siuntą ar siuntinį, pašto perlaidą, siųstus į užsienį, – per 3 mėnesius nuo pretenzijos pateikimo dienos;
39. Pretenzijos grąžinamos nenagrinėtos, jeigu:
39.1. prie prašymo ar skundo nepridėtas pašto kvitas arba jo kopija, ar pašto patvirtintas sąrašas K6;
39.2. praėjo šeši mėnesiai nuo pašto siuntų ar siuntinių, pašto perlaidų, siunčiamų Lietuvoje ir į užsienį, išsiuntimo dienos;
40. „Lietuvos paštas“ neatlygina žalos, jeigu:
40.1. pašto siunta, siuntinys, perlaida prarasti, ar juose trūksta daiktų, arba jie sugadinti dėl nenugalimos jėgos (force majeure), negalima nustatyti, kas atsitiko su pašto siunta, siuntiniu, perlaida, nes sunaikinti įrodymams reikalingi tarnybiniai dokumentai, o pašto kaltė kitaip neįrodoma;
40.2. žala padaryta dėl siuntėjo kaltės, nes jis pažeidė Pašto taisyklių reikalavimus dėl taros ar daiktų įpakavimo ir dėl ypatingų siunčiamojo daikto savybių;
40.3. pašto siunta ar siuntinys, jame siunčiami daiktai ar jų dalis, siųsti pinigai išsiuntimo ar gavimo šalies įstatymų ir kitų teisės aktų nustatytais atvejais bei tvarka konfiskuoti;
40.4. gavėjui įteikiant registruotąją pašto siuntą ar siuntinį, jo apvalkalas (tara) bei ant jo esantys: išsiuntimo pašto antspaudas, lipdukas su specialiu antspaudu, lipnioji juosta, plomba ar perrišimo virvutė yra nepažeisti ir siuntos ar siuntinio svoris atitinka nurodytąjį išsiuntimo pašte;
40.5. gavėjas priėmė pašto siuntą ar siuntinį Lietuvos Respublikos Vyriausybės ar jos įgaliotos institucijos patvirtintų Pašto taisyklių nustatyta tvarka ir pasirašė, kad jį gavo;
40.6. pašto siunta, siuntinys, perlaida negauti dėl asmens, kurį gavėjas įgaliojo jį paimti, kaltės;