STATISTIKOS DEPARTAMENTO PRIE LIETUVOS RESPUBLIKOS VYRIAUSYBĖS GENERALINIO DIREKTORIAUS

Į S A K Y M A S

DĖL IŠVYKSTAMOJO TURIZMO TYRIMO STATISTINĖS ANKETOS PATVIRTINIMO

2005 m. vasario 18 d. Nr. DĮ-55

Vilnius

Įgyvendindama Lietuvos Respublikos statistikos įstatymo (Žin., 1993, Nr. 54-1048; 1999, Nr. 114-3299) 12 straipsnio 2 dalies nuostatas ir 1995 m. lapkričio 23 d. Tarybos direktyvą 95/57/ EB dėl statistinės informacijos turizmo srityje rinkimo bei 2004 m. gruodžio 10 d. Komisijos sprendimą 2004/883/EB, patikslinantį Tarybos direktyvos 95/57/EB dėl statistinės informacijos turizmo srityje rinkimo priedo šalių sąrašus:

1. Tvirtinu Išvykstamojo turizmo tyrimo ketvirtinio periodiškumo anketą TUR-02 (pridedama).

2. Laikau netekusiu galios Statistikos departamento prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės generalinio direktoriaus 2004 m. vasario 2 d. įsakymą Nr. DĮ-21 „Dėl išvykstamojo turizmo tyrimo statistinės anketos patvirtinimo“ (Žin., 2004, Nr. 25-797).

GENERALINIO DIREKTORIAUS

PIRMOJI PAVADUOTOJA

L. E. GENERALINIO DIREKTORIAUS PAREIGAS VILIJA LAPĖNIENĖ

______________

Forma patvirtinta Statistikos departamento prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės generalinio

direktoriaus 2005 m. vasario 18 d.

įsakymu Nr. DĮ-55

Statistikos departamento prie LRV

Transporto ir paslaugų statistikos skyriui

Gedimino pr. 29, LT-01500 Vilnius

Išvykstamojo turizmo tyrimo 2005 metų anketa tur-02 ketvirtinė

(Apklausos data)

Pateikiama: 10 dieną po tiriamos savaitės pabaigos

Statistikos departamentas atlieka turizmo tyrimą. Tyrimas yra anoniminis. Jūsų atsakymai nebus skelbiami, o naudojami tik statistinei informacijai rengti. Teisingi atsakymai į klausimus užikrins duomenų tikslumą, padės plėtoti turizmo verslą ir santykius su kaimyninėmis šalimis.

Apklausiami Lietuvoje gyvenantys asmenys. Neapklausiami asmenys, kurie yra transporto įgulų nariai ir nepalieka transporto priemonės.

Atsisakiusių atsakyti į klausimus respondentų skaičius (užbraukti eilės tvarka).

1. Lytis	vyriška	1		2. Kiek jums metų?	15–24	1	35–44	3	55–64	5
(pažymėti x)			(pažymėti x)
	moteriška	2			25–34	2	45–54	4	65 ir daugiau	6

1. VIENADIENĖS KELIONĖS

1.1. Kokioje šalyje lankėtės?


Pavadinimas	Kodas

1.2. Koks pagrindinis Jūsų kelionės tikslas?

(nurodykite tik vieną atsakymą)

1. Laisvalaikis, poilsis

2. Verslas, profesiniai interesai

3. Draugų ir giminių lankymas

5. Apsipirkti

7. Kita (nurodykite)

.....................................................

1.3. Kiek kartų per praėjusį mėnesį lankėtės šioje šalyje?

1.4. Jeigu vykote apsipirkti, prašome išvardyti pagrindines prekes, pirktas aplankytoje šalyje:

...................................................................................................................

1.5. Kiek iš viso pinigų išleidote kelionės metu?

Suma

Valiuta

1.6. Kiek žmonių (įskaitant Jus), už kuriuos Jūs mokėjote, vyko kartu?

Iš jų vaikų iki 15 metų

1.7. Jūsų gyvenamoji vieta (miestas, rajonas)?


Pavadinimas	Kodas

2. kelionės su nakvyne

2.1. Koks pagrindinis Jūsų kelionės tikslas?

(nurodykite tik vieną atsakymą)

1. Laisvalaikis, poilsis

2. Verslas, profesiniai interesai

3. Draugų ir giminių lankymas

4. Sveikatingumo tikslai

5. Apsipirkti

7. Kita (nurodykite)

....................................................

2.2. Kokia pagrindine transporto priemone keliavote?

(nurodykite tik vieną atsakymą)

1. Lengvuoju automobiliu

2. Maršrutiniu autobusu

3. Nereguliarių reisų autobusu

4. Traukiniu

5. Lėktuvu

6. Laivu, keltu

7. Dviračiu

8. Kita

2.3. Kaip Jūs keliavote?

(nurodykite tik vieną atsakymą)

2. Pirkote paslaugų paketą turizmo ar kelionių agentūroje

3. Kita

2.4. Paslaugų paketą sudarė:

(pažymėti x, kokios paslaugos sudarė paslaugų paketą):

1. Transportas

2. Apgyvendinimas

3. Maitinimas

4. Ekskursijos

¨ 1

¨ 2

¨ 3

¨ 4

2.5. Kur ir kiek naktų šios kelionės metu nakvojote?

Šalies kodas	Šalies pavadinimas	Nakvynių skaičius	Apgyvendinimo tipas	Apgyvendinimo tipai: 1. Viešbutis, motelis 2. Poilsio namai 3. Vasaros poilsio nameliai 4. Kempingas 5. Turistinė bazė 6. Nakvynės namai 7. Nuoma privačiame sektoriuje 10. Pas gimines, draugus 11. Kita 12. Sanatorija ar kt. sveikatingumo įstaiga

2.6. Jūsų kelionės išlaidos

(pildyti sveikaisiais skaičiais)

Žymėti	Išlaidų rūšys	Suma Valiuta
1¨ 2¨ 3¨ 4¨ 5¨ 6¨ 6.1¨ 7¨ 8¨	1. Paslaugų paketo kaina 2. Sumokėta už transportą 3. Sumokėta už apgyvendinimą 4. Maistas, gėrimai 5. Ekskursijos 6. Pirkiniai 6.1. iš jų automobilis (-iai) 7. Transporto nuoma ar vietinis transportas užsienyje 8. Kitos išlaidos 9. Iš viso¹
12¨ Apmokėjo kitas fizinis ar juridinis asmuo (pažymėti x)¹: 1. Lietuvos ¨ 1 2. Užsienio ¨ 2
11¨ Išlaidų nenurodė (pažymėti X)¹

¹ Išlaidų rūšį (-is) (1–8) būtina pažymėti skiltyje „Žymėti“, jeigu:

- respondentas nurodė tik išlaidas „iš viso“, bet neišskirstė išleistų pinigų pagal išlaidų rūšis (9);

- apmokėjo kitas fizinis ar juridinis asmuo (12);

- respondentas atsisako nurodyti kelionės išlaidas (11).

2.7. Kiek žmonių (įskaitant Jus), už kuriuos Jūs mokėjote, vyko kartu?

Iš jų vaikų iki 15 metų

2.8. Kaip Jūs vertinate kelionę?

(nurodykite tik vieną atsakymą)

1. Labai gerai

2. Gerai

3. Patenkinamai

4. Blogai

5. Labai blogai

2.10. Ar praėjusį mėnesį, be šios kelionės, lankėtės užsienyje? Jei taip, nurodykite:

Šalies kodas	Šalies pavadinimas	Kelionių skaičius	Kelionės tikslas	Apgyvendinimo tipas	Kelionės tikslai 1. Laisvalaikis, poilsis 2. Verslas, profesiniai interesai 3. Draugų ir giminių lankymas 4. Sveikatingumo tikslai 5. Apsipirkti 7. Kita	Apgyvendinimo tipai: 1. Viešbutis, motelis 2. Poilsio namai 3. Vasaros poilsio nameliai 4. Kempingas 5. Turistinė bazė 6. Nakvynės namai 7. Nuoma privačiame sektoriuje 10. Pas gimines, draugus 11. Kita 12. Sanatorija ar kt. sveikatingumo įstaiga

2.11. Jūsų gyvenamoji vieta (miestas, rajonas)
	pavadinimas	Kodas

DĖKOJAME UŽ DALYVAVIMĄ TYRIME

Anketos Nr.

Klausėjo vardas, pavardė

....................................................................................................................................................

Pasienio postas................................................ Data .................................................................

______________

INFORMACIJA DĖL IŠVYKSTAMOJO TURIZMO STATISTINIO TYRIMO

(anketa TUR-02)

TEISINIS PAGRINDAS

Lietuvos Respublikos statistikos įstatymas (Žin., 1993, Nr. 54-1048; 1999, Nr. 114-3299);

1995 m. lapkričio 23 d. Tarybos direktyva 95/57/EB dėl statistinės informacijos turizmo srityje rinkimo;

2004 m. gruodžio 10 d. Komisijos sprendimas 2004/883/EB, patikslinantis Tarybos direktyvos 95/57/EB dėl statistinės informacijos turizmo srityje rinkimo priedo šalių sąrašus.

TYRIMO RŪŠIS, APIMTIS IR TIKSLAS

Atrankinis tyrimas.

Apklausą atlieka klausėjai. Pasirinktuose pasienio postuose apklausiami 15 metų ir vyresni Lietuvos gyventojai, grįžtantys iš vienadienių užsienio kelionių ir kelionių su nakvyne.

Tiriamasis laikotarpis – ketvirtis. Kiekvieną ketvirtį apklausa vykdoma 7 dienas.

Tyrimo tikslas – įvertinti Lietuvos gyventojų, keliaujančių į užsienį, skaičių, kelionių skaičių ir jų tikslus, naudojamas transporto priemones ir apgyvendinimo tipus, kelionių išlaidas.

DUOMENŲ KONFIDENCIALUMAS

Lietuvos Respublikos statistikos įstatymo 15 straipsnis.

„Oficialiosios statistikos duomenys, jeigu pagal juos tiesiogiai ar netiesiogiai galima identifikuoti respondentą, apie kurį ar kurio veiklos rezultatus buvo surinkti pirminiai statistiniai duomenys, yra konfidencialūs ir saugomi įstatymų nustatyta tvarka“ (antra dalis).

PAAIŠKINIMAI

Statistikos departamentas atlieka išvykstamojo turizmo tyrimą. Apklausiami 15 metų ir vyresni Lietuvos gyventojai, grįžtantys iš vienadienių užsienio kelionių ir kelionių su nakvyne. Jeigu apklausiamas asmuo užsienyje dirbo mažiau nei 12 mėn. ir ten gavo atlyginimą, jo kelionės tikslas įrašomas „Samdomas darbas“. Jeigu asmuo užsienyje dirbo ar buvo kitu tikslu daugiau nei metus (12 mėn. ir daugiau), jo apklausti nereikia. Neapklausiami asmenys, kurie yra transporto įgulų nariai ir nepalieka transporto priemonės.

Turizmas – tai veikla, susijusi su kelione už asmens įprastinės aplinkos ribų įvairioms reikmėms tenkinti. Kai kurios ne savo noru pasirinktos kelionės neįskaitomos, pvz., nesavanoriškas buvimas ligoninėje ir kitose medicinos įstaigose, karo tarnyba, bausmės atlikimas kalėjime.

Išvykstamasis turizmas apima šalies gyventojų, keliaujančių už tos šalies ribų ir laikinai ten apsistojančių, veiklą.

Vienadienės kelionės – kai lankytojas lankomoje teritorijoje arba šalyje neapsistoja nakvoti kolektyvinio ar privataus apgyvendinimo patalpose.

Kelionės su nakvyne – kai lankytojas lankomoje teritorijoje arba šalyje bent vienai nakčiai apsistoja kolektyvinio ar privataus apgyvendinimo patalpose.

Vienadienis lankytojas – lankytojas, kuris lankomoje vietovėje ar šalyje neapsistoja nakvynei kolektyvinio ar privataus apgyvendinimo patalpose.

Turistas – asmuo, kuris iš nuolatinės gyvenamosios vietos vyksta į kitą šalį, kurioje neturi nuolatinės gyvenamosios vietos, praleidžia joje daugiau nei vieną naktį, bet ne ilgiau kaip metus, ir pagrindinis kelionės tikslas nėra toje šalyje apmokama samdomoji veikla.

PRISISTATYMAS

Pradėdami apklausą pirmiausia trumpai prisistatykite respondentui: paaiškinkite, kad Statistikos departamentas atlieka anoniminę išvykstamojo turizmo apklausą ir geranoriški bei tikslūs respondento atsakymai į klausimus padės įvertinti ir plėtoti turizmo verslą.

ANKETOS TUR-02 PILDYMAS

Jeigu pirmasis respondentas apklausoje dalyvauti atsisako, eilutėje „atsisakiusių atsakyti į

klausimus respondentų skaičius“ užbraukite vienetą ( ) ir su ta pačia anketa prieikite prie kito

respondento. Jeigu ir antrasis respondentas atsisako atsakyti, užbraukite dvejetą ( ) ir t. t., kol prieisite prie respondento, kuris sutiks atsakyti į klausimus. Pažymėkite respondento, kuris sutiko atsakyti, lytį, amžiaus grupę ir išsiaiškinkite, kokia buvo jo kelionė – vienadienė ar su nakvyne. Jeigu tai buvo vienadienė kelionė, pateikite 1 skyriaus „Vienadienės kelionės“ klausimus, jeigu kelionė su nakvyne, pateikite 2 skyriaus „Kelionės su nakvyne“ klausimus.

1. VIENADIENĖS KELIONĖS

1.1 klausimas. Įrašomas šalies, kurioje respondentas lankėsi, pavadinimas ir kodas.

1.2 klausimas. Jeigu respondentas šios kelionės metu turėjo kelis tikslus, įrašomas tik vienas (pagrindinis) tikslas.

1.3 klausimas. Įrašoma, kiek kartų per praėjusį mėnesį respondentas lankė šią šalį vienadienių kelionių metu.

1.4 klausimas. Jeigu respondentas į 1.2 klausimą pateikė 5-tą atsakymą (vyko apsipirkti), nurodomos pagrindinės prekės, pirktos kelionės metu.

1.5 klausimas. Įrašoma visa pinigų suma, kurią respondentas išleido kelionės metu. Skiltyje „Valiuta“ įrašomas valiutos, kuria respondentas mokėjo, kodas.

1.6 klausimas. Jeigu respondentas keliavo ne vienas ir mokėjo už kartu vykusius asmenis, pirmame laukelyje įrašomas asmenų, kuriems buvo išleista ši pinigų suma, skaičius. Jei tarp jų yra vaikų (iki 15 metų), jų skaičius įrašomas antrame laukelyje.

1.7 klausimas. Įrašoma respondento nuolatinė gyvenamoji vietovė (miesto ar rajono pavadinimas ir dviženklis teritorijos kodas).

2. KELIONĖS SU NAKVYNE

2.1 klausimas. Įrašomas pagrindinis (svarbiausias) kelionės tikslas, nors respondentas tos kelionės metu turėjo ir daugiau tikslų.

2.2 klausimas. Nurodoma pagrindinė transporto priemonė, kuria respondentas naudojosi kelionės metu.

2.3 klausimas. Įrašomas vienas keliavimo būdas:

2. Pirko paslaugų paketą – žymima, jei respondentas apgyvendinimo, transporto, maitinimo ir kt. paslaugas pirko kelionių agentūroje ar naudodamasis turizmo agento paslaugomis.

3. Kita – žymima, jei respondentas savarankiškai (individualiai) vyksta į kelionę.

2.4 klausimas. Į šį klausimą turi atsakyti tik tie respondentai, kurie pirko paslaugų paketą kelionių agentūroje
(į 2.3 klausimą pateikė 2-ą atsakymą). Pažymima, kokios paslaugos sudarė kelionės paketą.

2.5 klausimas. Jeigu kelionės metu respondentas nakvojo keliose šalyse, nurodomas kiekvienos šalies triženklis kodas, pavadinimas, toje šalyje praleistų naktų skaičius, įrašomas apgyvendinimo tipas.

Jeigu respondentas lankėsi šalyje, bet nenakvojo apgyvendinimo įstaigoje (kelioms valandoms buvo palikęs transporto priemonę ir dalyvavo ekskursijose, lankėsi parduotuvėse, kavinėse ir kt.), tuomet nurodoma aplankyta šalis, o skiltyse „nakvynių skaičius“ ir „apgyvendinimo tipas“ įrašomi brūkšniai.

2.6 klausimas. Išsiaiškinama, kiek ir kokiam tikslui kelionės metu respondentas išleido pinigų ir įrašoma į atitinkamas eilutes. Skiltyje „Valiuta“ nurodomas valiutos, kuria respondentas mokėjo, kodas.

1. Paslaugų paketo kaina. Šis klausimas pateikiamas tik tiems respondentams, kurie keliavo nusipirkę paslaugų paketą kelionių agentūroje (į 2.3 klausimą pateikė 2-ą atsakymą).

Jeigu respondentas pirko paslaugų paketą (į 2.3 klausimą pateikė 2-ą atsakymą), kurį sudarė transporto ir apgyvendinimo paslaugos (pažymėjo 2.4 klausimo 1 ir 2 punktus), jo klausti apie transporto ir apgyvendinimo išlaidas nereikia.

2. Sumokėta už transportą – tai išlaidos kelių, geležinkelių, oro, jūrų ar kt. transporto bilietams. Keliaujant privačia transporto priemone nurodomos išlaidos kurui, mokesčiai už stovėjimo aikšteles ir kitos panašios išlaidos, susijusios su transporto priemonės naudojimu.

3. Sumokėta už apgyvendinimą – tai pinigai, sumokėti už nakvynę viešbutyje, poilsio namuose ar kt. apgyvendinimo įstaigoje.

4. Išlaidos maistui ir gėrimams – tai turisto išlaidos restoranuose, kavinėse, baruose, mini baruose ir kt., už mažmeninės prekybos vietose pirktus gėrimus, valgius, užkandžius sumokėti pinigai.

5. Išlaidos ekskursijoms – tai išlaidos gido vadovaujamoms ekskursijoms, sporto veiklai (įrangos ir įrenginių nuoma), kultūros renginiams (mokestis už įėjimą, įskaitant iš anksto pirktus bilietus), atrakcionams ir kitoms rekreacijos paslaugoms (mokesčiai už įėjimą ir kt.).

6. Išlaidos pirkiniams – tai iš anksto kelionei perkamų pirkinių, kelionės metu perkamų ir naudojamų pirkinių ir pirkinių, skirtų parsivežti namo, išlaidos.

7. Išlaidos transporto priemonės nuomai ar vietiniam transportui užsienyje – tai mokestis už važiavimą paskirties vietoje viešuoju transportu, taksi.

6. Kitos išlaidos – seminaro ar susitikimo išlaidos (dalyvio mokestis; fotokopijų, programų ir spausdintos medžiagos įsigijimo išlaidos), draudimas, išlaidos pokalbiams telefonu, kitos (pvz.: pašto paslaugos, filmų ryškinimas, valiutos keitimo mokesčiai ir kt.).

2.6 klausimo 11 atsakymas žymimas, jeigu respondentas kelionės išlaidų nenurodė.

2.6 klausimo 12 atsakymas žymimas, jeigu respondento išlaidas apmokėjo kitas fizinis ar juridinis asmuo (giminaitis, darbovietė ir kt.).

Jeigu respondentas nurodė tik išlaidas „Iš viso“ (2.6 klausimo 9 atsakymas), arba jo išlaidas apmokėjo kitas fizinis ar juridinis asmuo (2.6 klausimo 12 atsakymas), arba respondentas išlaidų nenurodė (2.6 klausimo 11 atsakymas) reikia 2.6 lentelės skiltyje „Žymėti“ pažymėti tas išlaidų rūšis, kurias jis turėjo kelionės metu.

2.7 klausimas. Įrašoma, keliems asmenims buvo išleista nurodyta pinigų suma. Pvz.: į kelionę vyko 4 asmenų šeima (2 suaugusieji ir 2 vaikai iki 15 metų amžiaus). Apklausiamas vienas šeimos narys, bet jis mokėjo už visus 4 asmenis.

2.8 klausimas. Įrašoma, kaip respondentas vertina savo kelionę.

2.9 klausimas. Įrašoma respondento išvykimo iš Lietuvos data.

2.10 klausimas. Jeigu respondentas, be šios kelionės, praėjusį mėnesį vyko į kitas keliones su nakvyne, įrašomos šalys, kuriose jis lankėsi, kelionių skaičius, kelionių tikslai ir apgyvendinimo tipas.

2.11 klausimas. Įrašoma respondento nuolatinė gyvenamoji vieta (miesto ar rajono pavadinimas ir teritorijos kodas).

Užpildę anketą, įrašykite anketos numerį, klausėjo vardą ir pavardę, pasienio posto pavadinimą. Anketos numeris kiekvieną apklausos dieną įrašomas didėjimo tvarka, pvz.: pirmos apklausos dienos paskutinės anketos numeris buvo 5. Kitos apklausos dienos pirmosios anketos numeris bus 6.

______________