LIETUVOS RESPUBLIKOS VYRIAUSYBĖ

N U T A R I M A S

DĖL LIETUVOS RESPUBLIKOS VYRIAUSYBĖS 1995 M. BALANDŽIO 12 D. NUTARIMO NR. 511 „DĖL PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLIŲ PATVIRTINIMO“ DALINIO PAKEITIMO

1998 m. vasario 27 d. Nr. 248

Vilnius

Lietuvos Respublikos Vyriausybė nutaria:

Iš dalies pakeičiant Lietuvos Respublikos Vyriausybės 1995 m. balandžio 12 d. nutarimą Nr. 511 „Dėl Paslaugų teikimo taisyklių patvirtinimo“ (Žin., 1995, Nr. 33-779):

1. Išbraukti 2 punkte žodžius „iki 1995 m. rugpjūčio 1 d.“.

2. Išdėstyti nurodytuoju nutarimu patvirtintų Paslaugų teikimo taisyklių 12 ir 20 punktus taip:

„12. Užsakymai atlikti paslaugas priklausomai nuo jų pobūdžio įforminami nustatytosios formos dokumentu (išskyrus žodines sutartis), kuriame nurodomas deklaruojamo normatyvinio dokumento žymuo.

20. Įmonė privalo:

20.1. deklaruoti paslaugų teikimo normatyvinius dokumentus (nacionalinis standartas, įmonės standartas);

20.2. turėti įmonėje galiojančias paslaugų teikimo taisykles;

20.3. turėti nustatytąja tvarka patvirtintą kainoraštį;

20.4. žymėti gaminius įmonės ir jų priežiūros režimų ženklais;

20.5. užtikrinti, kad paslaugų kokybė atitiktų standartizacijos normatyviniuose dokumentuose ar sutartyse numatytus reikalavimus, būtų laikomasi užsakymų atlikimo terminų, aptarnavimo kultūros;

20.6. įvykdžiusi užsakymą, išduoti atsiskaitymo dokumentą, nurodydama garantijos laiką;

20.7. užtikrinti, kad teikiantis paslaugas užsakovo namuose įmonės darbuotojas atvyktų sutartu su užsakovu laiku;

20.8. užsakovui neatvykus atsiimti gaminio, pagaminto pagal sutartį, praėjus 6 mėnesiams nuo tos dienos, kurią gaminys pagal sutartį turėjo būti perduotas užsakovui, du kartus su 15 dienų tarpais raštu įspėti užsakovą, po to turi teisę nustatytąja tvarka parduoti gaminį, o gautą sumą, atskaičiusi iš jos visas įmonei priklausančias sumas, įnešti į notarų biuro depozitą užsakovo vardu;

20.9 nedelsdama apsvarstyti užsakovo pretenzijas, o jeigu reikia jas papildomai nagrinėti ir tikrinti, – per 15 darbo dienų nuo pretenzijų pateikimo dienos;

20.10. pagal įstatymus atlyginti dėl įmonės kaltės užsakovo sveikatai padarytą žalą;

20.11. jeigu suteikus paslaugą paaiškėja, kad ji gali sukelti grėsmę užsakovui ar aplinkai, – nedelsdama pranešti apie tai užsakovui, atitinkamoms sveikatos ar aplinkos priežiūros tarnyboms ir imtis priemonių pavojui pašalinti. Jeigu paslaugų trūkumų pašalinti neįmanoma, užsakovas turi teisę reikalauti atlyginti nuostolius, o įmonė privalo juos atlyginti.

Tokių paslaugų teikimas turi būti nedelsiant nutrauktas normatyvinių aktų nustatyta tvarka“.

L.E. MINISTRO PIRMININKO PAREIGAS                                     GEDIMINAS VAGNORIUS

L.E. STATYBOS IR URBANISTIKOS MINISTRO PAREIGAS                    ALGIS ČAPLIKAS