LIETUVOS RESPUBLIKOS SUSISIEKIMO MINISTRO

Į S A K Y M A S

DĖL LIETUVOS RESPUBLIKOS SUSISIEKIMO MINISTRO 2004 M. SPALIO 12 D. ĮSAKYMO NR. 3-495 „DĖL UNIVERSALIŲJŲ PAŠTO PASLAUGŲ KOKYBĖS REIKALAVIMŲ APRAŠO PATVIRTINIMO“ PAKEITIMO

2006 m. balandžio 14 d. Nr. 3-145

Vilnius

1. Papildau Universaliųjų pašto paslaugų kokybės reikalavimų aprašą, patvirtintą Lietuvos Respublikos susisiekimo ministro 2004 m. spalio 12 d. įsakymu Nr. 3-495 „Dėl Universaliųjų pašto paslaugų kokybės reikalavimų aprašo patvirtinimo“ (Žin., 2004, Nr. 157-5742), šiuo nauju 9 punktu (ankstesnįjį 9 punktą laikant 10 punktu):

„9. Universaliųjų pašto paslaugų teikėjas turi vadovautis šiais standartais:

9.1. LST ISO 269 „Vokai. Žymėjimas ir formatai“;

9.2. LST ISO 415 „Vokai, atvirukai ir panašūs gaminiai. Spaudo vieta“;

9.3. LST ISO 416 „Atvirukai. Adreso rašymo vieta“;

9.4. LST L ENV13712 „Pašto paslaugos. Blankai. Terminų žodynas“;

9.5. LST EN14012 „Pašto paslaugos. Paslaugų kokybė. Skundų apskaita ir žalos atlyginimo procedūros“.

2. Nustatau, kad šiuo įsakymu keičiamo aprašo 9.5 punktas įsigalioja nuo 2007 m. sausio 1 dienos.

SUSISIEKIMO MINISTRAS                                                                                  PETRAS ČĖSNA