LIETUVOS RESPUBLIKOS SUSISIEKIMO MINISTERIJA
Į S A K Y M A S
DĖL AVIACINIŲ PASLAUGŲ IR TARIFŲ TAIKYMO TAISYKLIŲ PATVIRTINIMO
1992 m. rugpjūčio 20 d. Nr. 353
Vilnius
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 1992 m. vasario 11 d. nutarimu Nr. 91 „Dėl Lietuvos Respublikos Vyriausybės 1991 m. lapkričio 13 d. Nutarimo Nr. 464 dalinio pakeitimo“:
ĮSAKAU:
Nuo 1992 metų rugpjūčio 25 d. patvirtinti Aviacinių paslaugų ir tarifų taikymo taisykles (DOK.2).
MINISTRO PAVADUOTOJAS A. ŠAKALYS
______________
Bendroji dalis
Šie aviacinių paslaugų tarifai ir jų taikymo taisyklės yra privalomos visoms aviakompanijoms, kurių oro laivai yra registruoti Lietuvos oro laivų registre ir kurioms komercinės veiklos sertifikatus išdavė Lietuvos Respublikos Susisiekimo ministerijos Civilinės aviacijos departamentas. Šios taisyklės taikomos taip pat ir nustatyta tvarka kitose šalyse išnuomotiems lėktuvams.
A. Bilietų pardavimo ir bendra jų forminimo tvarka
Bilietai vidaus ir tarptautiniams skrydžiams į Lietuvos aviakompanijų lėktuvus parduodami kompanijų agentūrose, atstovybėse arba per agentus, atsiskaitant pardavimo vietoje grynais arba pavedimu.
Bilietų tarifų klasifikacija
I. Y ekonominės klasės bilietas į vieną pusę. Galioja 1 (vienerius) metus nuo išpirkimo datos. Nutraukus kelionę tarpiniame aerouoste, galiojimo laikas pratęsiamas dar metams.
II. Special (for Baltic citizens):
2. Vaikų ir kūdikių tarifas:
4. Rezervavimai:
III. YAPIM
3. Vaikų ir kūdikių tarifai:
4. Minimalus buvimas: galima išvykti atgal bet kada, bet ne anksčiau kaip artimiausią šeštadienio naktį.
8. Rezervavimai:
b) Rezervuojant anksčiau negu 10 dienų iki išskridimo, bilietai turi būti išduoti ir apmokėti ne vėliau kaip 3 dienos po rezervavimo.
9. Apmokėjimas:
10. Įrašai biliete:
11. Anuliavimas ir pinigų grąžinimas:
b) Tarp vieno mėnesio ir paskutinio išskridimo termino, keleiviui grąžinama 50 proc. bilieto kainos.
IV. YAP3M
3. Vaikų ir kūdikių tarifai:
4. Minimalus buvimas: galima išvykti atgal bet kada, bet ne anksčiau kaip artimiausią šeštadienio naktį.
8. Rezervavimas /Apmokėjimas/ Bilietų išdavimas:
9. Įrašai biliete:
10. Anuliavimas ir pinigų grąžinimas:
3. Vaikų ir kūdikių tarifai:
4. Minimalus buvimas: galima išvykti atgal bet kada, bet ne anksčiau kaip artimiausią šeštadienio naktį.
8. Rezervavimai /Apmokėjimai/ Bilietų išdavimas:
9. Įrašai biliete:
VI. YPX6M
3. Vaikų ir kūdikių tarifai:
4. Minimalus buvimas: galima išvykti atgal bet kada, bet ne anksčiau kaip artimiausią šeštadienio naktį.
8. Rezervavimai /Apmokėjimai/ Bilietų išdavimas:
9. Įrašai biliete:
VII. YEEIM
3. Vaikų ir kūdikių tarifai:
4. Minimalus buvimas: galima išvykti atgal bet kada, bet ne anksčiau kaip artimiausią šeštadienio naktį.
VIII. YEE3M
3. Vaikų ir kūdikių tarifai:
4. Minimalus buvimas: galima išvykti atgal bet kada, bet ne anksčiau kaip artimiausią šeštadienio naktį.
IX. YSX1M
3. Vaikų ir kūdikių tarifai:
4. Minimalus buvimas: galima išvykti atgal bet kada, bet ne anksčiau kaip artimiausią šeštadienio naktį..
8. Rezervavimai:
a) Rezervavimas atliekamas ne anksčiau 3 dienų iki išskridimo. Bilietai turi būti išduoti ir apmokėti ne vėliau kaip 3 dienos po rezervavimo.
10. Įrašai biliete:
12. Kitos sąlygos:
Neturi būti naudojamas paketui „pilnas aptarnavimas (IT)“
Pastaba: Civilinės aviacijos valdžia, paskyrusi Lietuvos aviakompaniją vykdyti tarptautinį oro susisiekimą, tarifus sutartoms oro linijoms, derina ir tvirtina tarptautinių sutarčių numatyta tvarka.
II. Specialus bagažas
Specialios taisyklės taikomos:
gyviems gyvuliams – gabenami konteineriuose susitarus su gabentoju ir imant mokestį už viršsvorį, nustačius bendrą gyvulio ir konteinerio svorį ir negalima atsižvelgti į keleivio gabenamo nemokamai bagažo kiekį.
Keleivių salone leidžiama gabenti gyvus gyvulius (šunis, kates ir paukščius): paprastai bendras svoris – iki 5 kg gyvulio ir konteinerio kartu.
Gyvuliai, kurių nelydi keleivis arba jie yra nestandartinių dydžių (laukiniai žvėrys, ropliai ir kt.), gabenami tik kaip krovinys.
Akluosius ir kurčiuosius keleivius lydintys šunys gabenami nemokamai ir gali būti priimti į keleivių saloną su antsnukiais, iš anksto susitarus su gabentoju.
Šaunamieji ginklai ir šaudmenys: turi būti neužtaisyti ir supakuoti į atitinkamas dėžes. Jie gabenami kaip registruotas bagažas krovinio skyriuje.
Automatiniai plunksnakočiai, buteliai, žiebtuvėliai ir kiti skysto turinio daiktai tam tikrame aukštyje ima varvėti. Jie turi būti rankiniame bagaže. Rašalą iš plunksnakočio patariama išleisti.
Fotoblykstės turi būti laikomos gamyklinėje pakuotėje.
Dviračiai gali būti gabenami kaip registruotas bagažas.
Elektroninė įranga: kad netrukdytų lėktuvo navigacijai ir ryšiui, draudžiama naudoti radijo imtuvus, siųstuvus, televizijos imtuvus.
Leidžiama naudotis portatyviniais magnetofonais, klausos aparatais, diktofonais ir širdies stimuliatoriais.
Su gabentojo sutikimu gali būti priimti invalidų vežimėliai su atjungtais, sausais arba neišsiliejančiais akumuliatoriais, kaip numatyta IATA ir ICAO pavojingų krovinių gabenimo taisyklėse.
III. Pavojingi daiktai keleivio bagaže
a) IATA pavojingų krovinių gabenimo taisyklės, keleivių saugumui užtikrinti draudžia gabenti registruotu arba rankiniu bagažu:
portfelius ir ataše saugumo lagaminėlius su pavojaus signalizacija,
ličio akumuliatorius (baterijas),
pirotechnikos medžiagas,
sprogstamąsias medžiagas,
dujas (degias, nedegias, atšaldytas ir nuodingas),
degius skysčius, dažus ir skiediklius,
greit užsiliepsnojančius daiktus arba kurių jungimosi su vandeniu metu išsiskiria degios dujos,
oksidacines medžiagas (balinimo miltelius ir peroksidą),
nuodingąsias medžiagas,
radioaktyviąsias medžiagas,
korozines medžiagas (gyvsidabrį, rūgštis, šarmus, akumuliatorius su skysčiu),
magnetines medžiagas ir kitus daiktus, išvardytus IATA pavojingų krovinių gabenimo taisyklėse.
b) Leidžiama gabenti:
medikamentus arba tualeto priemones, reikalingus kelionei, ne daugiau kaip 2 kg arba 2 l vienam keleiviui ir įgulos nariui:
viena pakuotė neturi viršyti 0,5 kg arba 0,5 l. Tai taikoma plaukų lakui, kvepalams ir vaistams, turintiems savo sudėtyje spirito,
sauso ledo ne daugiau kaip 2 kg vienam keleiviui, naudojamo greit gendantiems produktams įpakuoti, – tik kaip rankinį bagažą,
alkoholinių gėrimų, kvepalų ir odekolonų, gabenamų rankiniu arba registruotu bagažu, ne daugiau kip 5 l, o kvepalų ir odekolonų bendras kiekis neturi viršyti dviejų litrų, o kiekvienas pakuotės svoris – ne daugiau kaip 0,5 kg;
chirurginiu būdu implantuotas širdies stimuliatorius su radioaktyviomis medžiagomis (plutonio baterijomis),
rūkalų asmeniniam vartojimui. Tačiau draudžiama turėti žiebtuvėlių degalų ir užpildų, žiebtuvėlių su neišsiurbtais skystais degalais.
Su gabentojo sutikimu leidžiama gabenti:
mažus deguonies dujų arba oro balionus medicinos reikalams,
mažus CO2 dujų balionus, kuriuos nešioja keleiviai mechaninėmis galūnėmis,
katalizinius plaukų suktukus, turinčius angliavandenilio dujų, ne daugiau kaip vienam keleiviui, gabenamus registruotu bagažu ir saugiai supakuotus. Atsarginius dujų užpildus jiems gabenti draudžiama.
Su gabentojo sutikimu tik registruotu bagažu leidžiama gabenti:
saugiai supakuotus šovinius sporto reikalams
(išvardytus IATA pavojingų krovinių gabenimo taisyklėse) – ne daugiau kaip 5 kg vienam keleiviui asmeniniam naudojimui, bet draudžiama gabenti šaudmenis su sprogstamaisiais arba padegamaisiais šoviniais (kulkomis).
Viršijantys šį kiekį daiktai, atsižvelgiant į tam tikrus apribojimus, gali būti gabenami kaip krovinys (kargo).
IV. Maksimalus svoris ir matmenys
Paprastai gabentojai turi teisę nepriimti bagažo daugiau negu leidžiama keleiviui gabenti nemokamai. Todėl apie tokį bagažą reikia iš anksto pranešti užsakant bilietą.
V. Bagažo kategorijos
a) Registruotas bagažas – daiktai, pasveriami ir gabenami lėktuvo bagažo arba krovinio skyriuje. Skridimo metu keleiviams jis neprieinamas. Kiekvienas daiktas pažymimas specialia etikete, kurioje nurodoma atvykimo stotis ir eilės numeris. Kita etiketės dalis pridedama prie keleivio bilieto ir atiduodama atvykimo stotyje.
b) Neregistruotas bagažas dedamas ant lentynėlės arba po sėdyne. Jį sudaro nemokamai su keleivio priežiūra leidžiami daiktai, kurie nepažymimi etiketėmis, ir pažymėtas salono bagažas, pvz., portfeliai, aplankai, portatyvinės rašomosios mašinėlės. Specialios taisyklės galioja trapiam, didelės apimties, vertingam ir diplomatiniam bagažui, gabenamam keleivių salone.
VI. Svoris
Leidžiama gabenti nemokamai:
a) suaugusiems nemokamai leidžiama gabenti:
40 kg (88 svarai) F/P – pirmai klasei
30 kg (66 svarai) C/J – komercinei klasei
20 kg (44 svarai) Y/cl – ekonominei klasei
b) kūdikiams ir vaikams tiek pat, kiek suaugusiems;
kūdikiams vietos nesuteikiamos, duodamas lopšys arba kėdutė.
c) kombinuotos kelionės (pvz. komercinė ir ekonominė klasė) metu leidžiama gabenti tiek krovinio, už kiek sumokėta pagal klasę,
d) jei keleivis ne savo valia skrenda žemesne klase negu sumokėjo, taikomos aukštesnės klasės taisyklės.
a) daiktai, leidžiami gabenti nemokamai:
1 rankinio bagažo daiktas, kurio suma (ilgis, plotis, aukštis) neviršija 115 cm (Taikoma visiems keleiviams, o už kūdikio bagažą imama 10 proc. kainos)
1 paltas, apsiaustas arba paklodė
1 mažas fotoaparatas
1 pora žiūronų
Priimtinas kiekis literatūros skaitymui skridimo metu
1 rankinukas, kišeninė knyga arba piniginė, normalūs kelionės drabužiai, nenaudojami kaip talpa gabenti daiktams, kurie laikomi bagažu.
Kūdikių maistas skridimui, lopšys ir sudedamas vežimėlis arba kėdutė (salone arba krovinio skyriuje)
Sudedamas invalido vežimėlis, ramentai ir kt. invalidams
Šuo, lydintis akląjį arba kurčiąjį. Kurtieji privalo turėti atitinkamą medicinos pažymą, kad reikia šuns.
Šuniui leidžiama būti šalia keleivio, bet vieta nesuteikiama.
VII. Viršsvorio mokesčiai
Bendrosios taisyklės
a) Maksimalus bagažo svoris vienai vietai neturi viršyti 75 kg.
Nuolaidos nedaromos keleiviams, turintiems bilietus su nuolaida (pvz. vaikams),
b) Taikomas mokestis padauginamas iš kilogramų skaičiaus, svoris iki pusės kilogramo skaičiuojamas kaip 0,5 kg, o daugiau kaip pusė kilogramo skaičiuojama kaip visas kilogramas
VIII. Viršsvorio įvertinimas ir mokestis
Keleivis gali registruoto bagažo kiekvieną viršsvorio kilogramą įkainoti 20 JAV dolerių (arba ekvivalentiškai kita valiuta). Mokestis bus 0,50 dol. už kiekvieną 100 dol. Jei bagažo vertė viršija 5000 dol. jis nepriimamas.
Papildomas mokestis už kiekvieną kg viršnormatyvinio bagažo (virš 20 kg) gabenamo Lietuvos aviakompanijų lėktuvais, toks:
| Kryptis |
Mokestis USD/kg |
| Varšuva |
1.6 |
| Berlynas |
2.9 |
| Kopenhaga |
4.6 |
| Frankfurtas |
5.32 |
| Londonas |
1.3 |
| Maskva |
0.00 |
| S. Peterburgas |
0.00 |
Skaičiuojant viršsvorio mokestį, palikti dvi dešimtaines trupmenos vietas, kitas atmesti neapvalinant. Padauginti mokestį už 1 kg iš kilogramų skaičiaus.
IX. Bendras bagažo ir viršsvorio mokestis nustatytas
c) už golfo komplektą – kaip už 6 kg, jeigu jis sveria ne daugiau kaip 15 kg; jei sveria daugiau kaip 15 kg, už pirmus 15 kg imama kaip už 6 kg, o už likusius kiekvieną kilogramą atskirai.
e) didelių matmenų bagažui taikomas mokestis už kiekvieną kilogramą, bet ne mažiau kaip 75 proc. suaugusio keleivio bilieto kainos už atitinkamą klasę.
C. Atsakomybė
už keleivių bagažo dingimą, trūkumą ir reiso užlaikymą vykstant A/K „Lietuvos avialinijos“ lėktuvais
1. Už keleivio registruoto bagažo su nurodyta verte dingimą arba trūkumą, LAL atlygina nuotolius nurodytos vertės dydžio, jei neįrodys, kad nurodyta vertė viršija tikrąjį nuostolį.
2. Už keleivio bagažo be nurodytos vertės dingimą arba trūkumą, LAL atlygina nuostolius tikros bagažo vertės dydžio, 20 JAV dolerių už kiekvieno bruto masės kilogramą.
Nuostolių atlyginimo keleiviui bendra suma apskaičiuojama šiuo atveju priklausomai nuo bendros dingusio bagažo masės arba nuo jo trūkumo proporcingai taikomam kombinuotam keleivių pervežimo tarifui.
3. A/k „Lietuvos avialinijos“ neatsako už neregistruoto bagažo, esančio prie keleivio, dingimą, trūkumą ar pagadinimą, išskyrus atvejus, jei bus įrodyta, kad dėl tokio atvejo kalta aviakompanija. Aviakompanijos atsakomybė už neregistruotą bagažą ir kitą turtą, esantį prie keleivio, yra apribota – 300 JAV dolerių.
4. A/k „Lietuvos avialinijos“ dėl laiku nepristatyto bagažo pirmo būtinumo daiktams įsigyti išmoka po 20 JAV dolerių kiekvienam keleiviui.
5. Kai a/k vykdo Čarterinius reisus, nuostolius už b agažo dingimą arba trūkumus atlygina užsakovas.
6. Kai reisas užlaikomas daugiau nei 4 val.,/a/k Lietuvos avialinijos“ atsilygina keleiviui:
- suteikdama nemokamą maitinimą kas 4 val. (nuo ryto 6 val. iki 24 val. vakaro),
- suteikdama nemokamą nakvynę (viešbutyje, bute, poilsio namuose ir t. t.).
D. Rinkliavos
Papildomos rinkliavos už paslaugas, kurias atlieka a/k „Lietuvos avialinijos“ bilietų realizavimo agentūros
Už žemiau išvardintas paslaugas, imamas papildomas mokestis:
1. Už vienos vietos rezervavimą, kai bilietai skrydžiui parduodami iš kitų miestų, o taip pat skrydžiui iš galinio maršruto taško, į lėktuvą, skrendantį konkrečiu reisu – 1 proc. bilieto tarifo.
3. Už kiekvieną užsakytą telefonu ir atvežtą į namus bilietą – 1,5 proc. bilieto tarifo.
(Paslaugos atlikimo technologiją nustato bilietus platinanti agentūra).
4. Parduodant bilietus masinių renginių dalyviams, agentūra paskiria šiam tikslui kasininką, už kurio paslaugas renginio organizatoriai moka agentūrai 2 proc. parduotų bilietų tarifo.
5. Kai užsakomas bilietas imamas iš kompanijos generalinio direktoriaus, kompanijos direktoriaus, aerouosto direktoriaus, agentūros direktoriaus, pervežimo tarnybos viršininko ar pamainos viršininko rezervo – 1 proc. bilieto tarifo.
E. Lengvatos
Lietuvos aviakompanijos, vykdydamos oro susisiekimą, suteikia lengvatas šioms socialiai remiamoms gyventojų grupėms:
| Kūdikiams |
|
| Bendra nuostata |
|
| Kryptis |
Europa, NVS šalys |
| Klasė |
Y |
| Kelionės tipas |
OW/RT/CT |
| Taikomas |
Kūdikiams iki 2 metų, vykstantiems kartu su lydinčiais asmenimis |
| Kaina |
10 proc. Y klasės tarifo |
| Bilieto užpildymas |
|
| Indeksas |
CH |
| Nuolaidos dydis |
90 proc. |
| Grafoje rašyti: |
Y/CH 90 |
| Kitos sąlygos |
Atskira vieta nesuteikiama. |
|
|
Lydinčiam asmeniui pageidaujant, atskira vieta kūdikiui suteikiama mokant 50 proc. tarifo. |
|
|
|
| Vaikams |
|
|
|
|
| Bendra nuostata |
|
| Kryptis |
Europa, NVS šalys |
| Klasė |
Y |
| Kelionės tipas |
OW/RT/CT |
| Taikomas |
Vaikams nuo 2 iki 15 metų vykstantiems kartu su lydinčiais asmenimis, galinčiais pateikti oficialų dokumentą liudijantį vaiko amžių. |
| Kaina |
50 proc. Y klasės bilieto tarifo |
| Bilieto užpildymas |
|
| Indeksas |
CH |
| Nuolaidos dydis |
50 proc. |
| Grafoje rašyti |
Y/CH 50 |
|
|
|
| Moksleiviams |
|
|
|
|
| Bendra nuostata |
|
| Kryptis |
Europa, NVS šalys |
| Klasė |
Y |
| Kelionės tipas |
OW/RT/CT |
| Taikomas |
Jaunuoliams nuo 15 iki 19 metų, vykstantiems savarankiškai ir galintiems kartu su bilietu pateikti oficialų dokumentą (pasą, etc.) |
| Periodas |
10.01 iki 05.15 |
| Kaina |
70 proc. Y klasės bilieto tarifo |
| Bilieto užpildymas |
|
| Indeksas |
ZZ |
| Nuolaidos dydis |
30 proc. |
| Grafoje rašyti |
Y/ZZ |
|
|
|
| Studentams |
|
|
|
|
| Bendra nuostata |
|
| Kryptis |
Europa, NVS šalys |
| Klasė |
Y |
| Kelionės tipas |
OW/RT |
| Taikomas |
Jaunuoliai nuo 15 iki 28 metų galintys kartu su bilietu pateikti oficialų mokymo įstaigos dokumentą ir pasą. |
| Periodas |
10.01 iki 05.15 |
| Kaina |
70 proc. Y klasės bilieto tarifo |
| Bilieto užpildymas |
|
| Indeksas |
DF |
| Nuolaidos dydis |
30 proc. |
| Grafoje rašyti |
Y/DF |
|
|
|
| Vyresnio amžiaus |
keleiviams |
|
|
|
| Bendra nuostata |
|
| Kryptis |
Europa, NVS šalys |
| Klasė |
Y |
| Kelionės tipas |
OW/RT |
| Taikoma |
Vyrams nuo 60 metų, moterims nuo 55 metų galintiems pateikti dokumentą liudijantį amžių |
| Periodas |
10.01 iki 05.15 |
| Kaina |
70 proc. Y klasės bilieto tarifo |
| Bilieto užpildymas |
|
| Indeksas |
CD |
| Nuolaidos dydis |
30 proc. |
| Grafoje rašyti |
Y/CD |
Visų kitų asmenų, turinčių teisę į lengvatą, kategorijos nustatytos Lietuvos Respublikos Vyriausybės 1992 metų balandžio 28 d. nutarime Nr. 300.