VALSTYBINIO SOCIALINIO DRAUDIMO FONDO VALDYBOS
PRIE SOCIALINĖS APSAUGOS IR DARBO MINISTERIJOS
DIREKTORIUS
ĮSAKYMAS
DĖL VALSTYBINIO SOCIALINIO DRAUDIMO FONDO VALDYBOS PRIE SOCIALINĖS APSAUGOS IR DARBO MINISTERIJOS direktoriaus 2009 m. GRUODŽIO 30 D. ĮSAKYMO NR. v-780 „DĖL ELEKTRONINĖS GYVENTOJŲ APTARNAVIMO SISTEMOS NAUDOJIMO TAISYKLIŲ IR ELEKTRONINĖS GYVENTOJŲ APTARNAVIMO SISTEMOS ELEKTRONINIU PARAŠU PASIRAŠYTO DOKUMENTO SPECIFIKACIJOS EGAS V1.0 PATVIRTINIMO“ pakeitimo
2015 m. sausio 30 d. Nr. V-53
Vilnius
1. P a k e i č i u Elektroninės gyventojų aptarnavimo sistemos naudojimo taisykles, patvirtintas Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (toliau – Fondo valdyba) direktoriaus 2009 m. gruodžio 30 d. įsakymu Nr. V-780 „Dėl Elektroninės gyventojų aptarnavimo sistemos naudojimo taisyklių ir Elektroninės gyventojų aptarnavimo sistemos elektroniniu parašu pasirašyto dokumento specifikacijos EGAS V1.0 patvirtinimo“, (toliau – Taisyklės):
1.1. Taisyklių 3 punktą išdėstau taip:
„3. Šiose Taisyklėse vartojamos sąvokos:
3.1. Draudėjo sritis – Draudėjų portalo sritis, kurioje esanti informacija ir elektroninės paslaugos prieinamos tik autentifikuotiems ir autorizuotiems draudėjų naudotojams ir administratoriams.
3.5. Elektroninis prašymas – šių Taisyklių nustatyta tvarka EGAS priemonėmis paruoštas ir pateiktas elektroninis prašymas ar skundas Fondo administravimo įstaigai, įskaitant skundą Fondo valdybai, kaip privalomai išankstinio ginčų nagrinėjimo ne teismo tvarka institucijai.
3.6. Fondo administravimo įstaigos – Fondo valdyba, Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritoriniai skyriai ir kitos Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigos.
3.7. Fondo valdybos informacinė sistema – Fondo administravimo įstaigoms teisės aktų nustatytoms funkcijoms, išskyrus vidaus administravimą, atlikti reikiamos informacijos apdorojimo procesus (duomenų ir dokumentų tvarkymo, apsikeitimo su kitomis informacinėmis sistemomis, skaičiavimo ir kitus) vykdanti sistema, kuri veikia informacinių technologijų pagrindu.
3.8. Informavimas elektroniniu būdu – EGAS naudotojo informavimas Taisyklėse nustatytais atvejais elektronine žinute EGAS portalo Naudotojo srityje ir informavimas apie tokią žinutę jo nurodytu Naudotojo srityje elektroninio pašto adresu.
3.9. Kvalifikuotas elektroninis parašas – saugus elektroninis parašas, kuris yra sukurtas saugia parašo formavimo įranga ir patvirtintas galiojančiu kvalifikuotu sertifikatu.
3.10. Kvalifikuoto elektroninio sertifikato santrauka – fizinio asmens kvalifikuoto elektroninio sertifikato santrauka, registruojama Fondo valdybos informacinėje sistemoje. Santrauka naudojama asmeniui autentifikuoti, jam jungiantis į EGAS portalo Naudotojo sritį (jei autentifikavimuisi naudojamas kvalifikuotas elektroninis parašas), ir elektroniniams dokumentams, pasirašytiems kvalifikuotu elektroniniu parašu, tikrinti.
3.11. Naudotojas – fizinis asmuo, Taisyklių nustatyta tvarka užsiregistravęs EGAS ir EGAS siūlomomis autentifikavimo priemonėmis prisijungęs (turintis teisę prisijungti) prie Naudotojo srities.
1.2. Taisyklių 31 punktą išdėstau taip:
„31. Mygtukų „Pateikti“ ar „Siųsti“ paspaudimas Naudotojo srityje EGAS naudotojui teikiant elektroninius dokumentus ar informaciją Fondo administravimo įstaigoms, kitų mygtukų, kuriais EGAS priemonėmis pateikiami dokumentai (informacija), užbaigiamas kitas veiksmas (susipažinimo su pranešimu ar taisyklėmis patvirtinimas, nurodymas, pavedimas, teisės suteikimas ir panašiai), paspaudimas visose Fondo administravimo įstaigose yra prilyginamas pasirašymui parašu, kurio teisinė galia prilygsta parašui rašytiniuose dokumentuose, išskyrus atvejus, kai vadovaujantis teisės aktais EGAS naudotojas teikia (privalo teikti) elektroninį prašymą (dokumentą), pasirašytą kvalifikuotu elektroniniu parašu – tais atvejais taikomos taisyklės, reglamentuojančios kvalifikuoto elektroninio parašo naudojimą.
Elektroninius prašymus (dokumentus), kuriuos privaloma saugoti ilgai, galima teikti tik pasirašius kvalifikuotu elektroniniu parašu.“;
1.3.Taisyklių 8 punktą išdėstau taip:
„8. EGAS naudotojas turi teisę:
8.3. leisti kitiems asmenims susipažinti su Fondo valdybos informacinėje sistemoje tvarkoma informacija apie jį;
8.4. gauti informaciją apie per EGAS Fondo administravimo įstaigoms pateiktus elektroninius prašymus, jų nagrinėjimo būseną ir sprendimus dėl jų, taip pat gauti sprendimus dėl kitais būdais Fondo administravimo įstaigoms pateiktų prašymų;
8.6. užsakyti Fondo administravimo įstaigų teikiamą klientų informavimo savo iniciatyva paslaugą, pasirinkti, atsisakyti, keisti jam priimtinus informavimo būdus, atvejus, kuriais Fondo administravimo įstaigos turėtų EGAS naudotoją informuoti (iš Fondo valdybos nustatyto sąrašo) apie galimas gauti valstybinio socialinio draudimo paslaugas ir (ar) turimus (privalomus) atlikti veiksmus, pareigas valstybinio socialinio draudimo srityje, svarbius jų gyvenimo ar veiklos įvykius, kitus juridinius faktus, su kuriais siejamas jų teisių ar pareigų socialinio draudimo srityje atsiradimas ar pasibaigimas, apie aktualius teisės aktų, susijusių su socialiniu draudimu, pasikeitimus, kitais svarbiais klausimais, susijusiais su socialiniu draudimu.
1.4. Taisyklių 17 punktą išdėstau taip:
1.5. Taisyklių 19 punktą išdėstau taip:
„19. EGAS naudotojui Fondo valdybos informacinės sistemos informacija suvestinėse teikiama už tą laikotarpį, kurį jis nurodo, pradėdamas formuoti suvestinę, išskyrus šio punkto antrojoje pastraipoje numatytą išimtį.
EGAS naudotojui informacija apie tai, kokiems asmenims buvo teikiami jo asmens duomenys, teikiama už laikotarpį, ne ilgesnį nei 1 metai iki suvestinės suformavimo dienos.“;
1.6. Taisyklių 20 punktą išdėstau taip:
„20. EGAS naudotojas EGAS priemonėmis gali suteikti teises kitiems asmenims susipažinti su Fondo valdybos informacinėje sistemoje tvarkoma informacija apie jį:
20.1. suteikti atitinkamos suvestinės (duomenų, pateikiamų suvestinėje) peržiūros teisę draudėjui, kuris naudojasi Elektronine draudėjų aptarnavimo sistema, (toliau – EDAS naudotojas);
20.2. perduoti atitinkamoje suvestinėje pateikiamus duomenis į informacinę sistemą, šiuo tikslu integruotą su Fondo valdybos informacine sistema (toliau – integruota IS);
1.7. Taisyklių 21 punktą išdėstau taip:
„21. Suvestinės (duomenų, pateikiamų suvestinėje) peržiūros ar kitokio tvarkymo teisė kitiems asmenims suteikiama pagal šias taisykles:
21.1. Naudotojo srityje suformuojama (paties EGAS naudotojo arba automatiškai 21.2.2 papunktyje numatyta tvarka) pageidaujama suvestinė (joje pateikiami duomenys) ir užpildoma Nurodymo pateikti suvestinę (toliau – Nurodymas) forma – nurodomi prieigos prie tos suvestinės (joje pateikiamų duomenų) teisę apibūdinantys duomenys:
21.1.1. asmens, kuriam suteikiama teisė peržiūrėti (arba kitaip gauti) suvestinę (joje pateikiamus duomenis), (toliau šiame punkte – Gavėjas) duomenys: pavadinimas, o jei Gavėjas yra fizinis asmuo – vardas ir pavardė, taip pat Gavėjo kodas Juridinių asmenų registre arba draudėjo kodas, o jei Gavėjas yra fizinis asmuo – asmens kodas arba draudėjo kodas;
21.1.2. pageidaujamas duomenų pateikimo Gavėjui būdas (iš numatytų Taisyklių 20.1 – 20.2 papunkčiuose);
21.1.3. jei Nurodymu suteikiama suvestinės peržiūros teisė EDAS naudotojui (Taisyklių 20.1 papunktis) – šios teisės galiojimo termino pabaigos data (suvestinės peržiūros teisės galiojimo terminas negali būti ilgesnis nei 1 mėnuo nuo suvestinės suformavimo dienos);
21.2. Nurodymas teikti duomenis 20.1 papunktyje nurodytu būdu gali būti formuojamas tiek neautomatiniu būdu (EGAS naudotojo iniciatyva), tiek automatiniu būdu – tik Gavėjo iniciatyva. Nurodymas teikti duomenis 20.2 papunktyje nurodytu būdu gali būti formuojamas tik automatiniu būdu ir tik Gavėjo iniciatyva. Automatiniai Nurodymai inicijuojami ir formuojami šia tvarka:
21.2.1. Gavėjai – EDAS naudotojai, pageidaujantys peržiūrėti atitinkamą suvestinę apie EGAS naudotojo duomenis, saugomus Fondo valdybos informacinėje sistemoje, turi teisę pateikti pastarajam tokį prašymą (toliau – užklausa) Draudėjo srityje Elektroninės draudėjų aptarnavimo sistemos naudojimo taisyklėse, patvirtintose Fondo valdybos direktoriaus 2007 m. gruodžio 20 d. įsakymu Nr. V-665 „Dėl Elektroninės draudėjų aptarnavimo sistemos naudojimo taisyklių patvirtinimo”, (toliau – EDAS taisyklės) nustatyta tvarka. Apie tokias užklausas EGAS naudotojas informuojamas elektroniniu būdu. EGAS naudotojui nusprendus užklausą patenkinti (paspaudus mygtuką „Suteikti“), EGAS pagal atitinkamą užklausą automatiškai suformuojamas Nurodymo ruošinys. EGAS naudotojas turi teisę jame pakeisti Gavėjui suteikiamos suvestinės peržiūros teisės galiojimo terminą.
21.2.2. Gavėjai, pageidaujantys gauti EGAS naudotojo duomenis, pateikiamus pastarajam atitinkamoje suvestinėje, tiesiogiai į tam skirtą Gavėjo integruotos IS sritį, turi teisę atitinkamą užklausą EGAS naudotojui pateikti tos integruotos IS priemonėmis – pateikiant autentifikuotam integruotos IS naudotojui tiesioginę nuorodą į EGAS naudotojo srityje automatiškai formuojamą Nurodymo ruošinį. EGAS naudotojas, norėdamas teikti duomenis Gavėjui pagal tokią užklausą, turi leisti suformuoti automatinį Nurodymą – naudodamasis Gavėjo pateikta nuoroda prisijungti prie EGAS portalo, autentifikuotis ir prisijungti prie savo Naudotojo srities, paspausti mygtuką „Suteikti“. Atlikus šiuos veiksmus, EGAS pagal atitinkamą Gavėjo užklausą automatiškai suformuojamas Nurodymo ruošinys. Nurodymo ruošinio EGAS naudotojas redaguoti negali – jis gali arba pateikti suformuotą Nurodymą 21.3 papunktyje nurodyta tvarka, arba jį atmesti.
Konkretūs užklausos (pagal ją formuojamo Nurodymo ruošinio) parametrai nustatomi atliekant Fondo valdybos informacinės sistemos ir integruotos IS integraciją. Fondo valdybos direktorius tvirtina šiuo tikslu atliekamos informacinės sistemos integracijos su Fondo valdybos informacine sistema specifikaciją.
21.3. Tiek automatiniu, tiek neautomatiniu būdu suformuotas Nurodymas vykdomas tik EGAS naudotojui Naudotojo srityje paspaudus mygtuką „Pateikti“.
21.4. Jei Gavėjo, atitinkančio visus EGAS naudotojo Nurodyme nurodytus parametrus, nėra, EGAS naudotojas gauna pranešimą „Gavėjas nerastas, tikslinkite nurodymą“.
21.5. EGAS naudotojas turi teisę Naudotojo srityje panaikinti atitinkamam Gavėjui suteiktą suvestinės peržiūros teisę (Taisyklių 20.1 papunktis), pakeisti jos galiojimo terminą, jei suteiktos suvestinės peržiūros teisės galiojimo terminas nėra pasibaigęs.
21.6. Jeigu EGAS naudotojas suteikia peržiūros teisę EDAS naudotojui (Taisyklių 20.1 papunktis), pastarasis apie tai informuojamas EDAS taisyklių nustatyta tvarka ir gali peržiūrėti EGAS naudotojo suformuotą suvestinę Draudėjų portalo Draudėjo srityje.
Jeigu EGAS naudotojas nesuteikia suvestinės peržiūros teisės EDAS naudotojui, pateikusiam užklausą peržiūrėti suvestinę, arba EDAS naudotojui suteiktą teisę panaikina/pakeičia jos galiojimo terminą, toks EDAS naudotojas Draudėjų portalo Draudėjo srityje gauna atitinkamą žinutę.
Jeigu EGAS naudotojas per 1 mėnesį nepriima sprendimo dėl atitinkamos suvestinės peržiūros teisės suteikimo EDAS naudotojui, pateikusiam užklausą peržiūrėti suvestinę, laikoma, kad tokiam EDAS naudotojui ši teisė nesuteikta, ir pastarasis Draudėjų portalo Draudėjo srityje gauna atitinkamą žinutę.
21.7. Duomenų teikimas 20.2 papunktyje nurodytu būdu (21.2.2 papunktyje nurodytų užklausų ir pagal jas formuojamų Nurodymų vykdymas) yra vienkartinis (užklausos ir Nurodymai teikti duomenis nuolat ar periodiškai yra negalimi). Nepavykus įvykdyti 21.2.2 papunktyje nurodytų užklausos ar Nurodymo, taip pat Gavėjui pageidaujant pakartotinai gauti tokiu būdu jau pateiktus duomenis, tiek 21.2.2 papunktyje, tiek 21.3 papunktyje nurodyti veiksmai turi būti atliekamai iš naujo.“;
1.8. Taisyklių 23 punktą išdėstau taip:
1.9. Taisyklių 24 punktą išdėstau taip:
„24. EGAS pateikti prašymai ir sprendimai dėl jų, taip pat sudarytos elektroninės valstybinio savanoriškojo socialinio draudimo sutartys, saugomi Fondo valdybos informacinėje sistemoje teisės aktų nustatytą laikotarpį, suvestinės – 1 metus nuo jų suformavimo momento (jeigu EGAS naudotojas jų nepašalina pats), neįvykdytos užklausos – 1 mėnesį nuo jų pateikimo momento (jeigu EGAS naudotojas jų nepašalina pats), Sutikimai – 3 metus nuo jų galiojimo termino pabaigos, Naudotojo srityje EGAS naudotojui atsiųstos žinutės – 6 mėnesius nuo jų pateikimo Naudotojo srityje (jeigu EGAS naudotojas jų nepašalina pats), Nurodymai, informacija apie pateiktas užklausas ir pagal Nurodymus tretiesiems asmenims pateiktus duomenis – 3 metus nuo Nurodymo pateikimo momento, EGAS rengiamų dokumentų ruošiniai – 1 mėnesį nuo jų paskutinio redagavimo momento.“;
1.10. Taisyklių 24 punktą išdėstau taip:
„24. EGAS pateikti prašymai ir sprendimai dėl jų, taip pat sudarytos elektroninės valstybinio savanoriškojo socialinio draudimo sutartys, saugomi Fondo valdybos informacinėje sistemoje teisės aktų nustatytą laikotarpį, suvestinės – 1 metus nuo jų suformavimo momento (jeigu EGAS naudotojas jų nepašalina pats), neįvykdytos užklausos – 1 mėnesį nuo jų pateikimo momento (jeigu EGAS naudotojas jų nepašalina pats), Sutikimai – 3 metus nuo jų galiojimo termino pabaigos, Naudotojo srityje EGAS naudotojui atsiųstos žinutės – 6 mėnesius nuo jų pateikimo Naudotojo srityje (jeigu EGAS naudotojas jų nepašalina pats), Nurodymai, informacija apie pateiktas užklausas ir pagal Nurodymus tretiesiems asmenims pateiktus duomenis – 3 metus nuo Nurodymo pateikimo momento, EGAS rengiamų dokumentų ruošiniai – 1 mėnesį nuo jų paskutinio redagavimo momento, pokalbių tikruoju laiku įrašai – 5 metus nuo pokalbio tikruoju laiku pradžios.“
2. Į p a r e i g o j u:
2.1. Fondo valdybos Informacinės sistemos plėtros skyrių užtikrinti, kad:
2.1.1. programinė įranga, reikalinga šio įsakymo 1.6 ir 1.7 punktų įgyvendinimui, būtų sukurta iki 2015 m. vasario 1 d.;
2.3. Fondo valdybos Klientų aptarnavimo metodikos ir informavimo skyrių šį įsakymą paskelbti Fondo valdybos interneto svetainėje ir Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigų intraneto svetainėje;
2.4. Fondo valdybos Informacinės sistemos eksploatavimo ir informacijos valdymo skyrių šį įsakymą išsiųsti Fondo valdybos direktoriaus pavaduotojams, Fondo valdybos administracijos padaliniams, Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritoriniams skyriams ir kitoms Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigoms.
3. N u s t a t a u, kad: