LOŠIMŲ PRIEŽIŪROS TARNYBOS
PRIE LIETUVOS RESPUBLIKOS FINANSŲ MINISTERIJOS DIREKTORIUS
ĮSAKYMAS
DĖL LOŠIMO ORGANIZAVIMO REGLAMENTO IR LOTERIJŲ TAISYKLIŲ RENGIMO METODINIŲ REKOMENDACIJŲ
PATVIRTINIMO
2022 m. balandžio 21 d. Nr. DIE-257
Vilnius
Vadovaudamasis Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos nuostatų, patvirtintų Lietuvos Respublikos finansų ministro 2012 m. vasario 21 d. įsakymu Nr. 1K-062 „Dėl Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos nuostatų patvirtinimo“, 11.7 papunkčiu:
1. Tvirtinu pridedamas:
2. P r i p a ž į s t u netekusiu galios Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos direktoriaus 2014 m. lapkričio 13 d. įsakymą Nr. DI-507 „Dėl Lošimo namų (kazino) lošimų organizavimo reglamento rengimo metodinių rekomendacijų, Automatų salonų lošimų organizavimo reglamento rengimo metodinių rekomendacijų, Lažybų organizavimo reglamento rengimo metodinių rekomendacijų ir Loterijų taisyklių rengimo metodinių rekomendacijų patvirtinimo“ su visais pakeitimais ir papildymais.
PATVIRTINTA
Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos direktoriaus
2022 m. balandžio 21 d. įsakymu Nr. DIE-257
LOŠIMO NAMŲ (KAZINO) LOŠIMŲ ORGANIZAVIMO REGLAMENTO RENGIMO METODINĖS REKOMENDACIJOS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Lošimo namų (kazino) lošimų organizavimo reglamento (toliau – reglamentas) rengimo metodinių rekomendacijų (toliau – rekomendacijos) tikslas – padėti lošimų organizatoriams tinkamai įgyvendinti Lietuvos Respublikos azartinių lošimų įstatymo (toliau – Azartinių lošimų įstatymas) nuostatas rengiant reglamentus, nustatyti rekomendacinio pobūdžio reikalavimus dėl reglamentų formos, struktūros ir turinio, taip pat kriterijus, kuriais vadovaudamasi Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau – Priežiūros tarnyba) priima sprendimus dėl reglamentų, jų pakeitimų ir papildymų tvirtinimo ar atsisakymo tvirtinti.
II SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTO FORMAI IR STRUKTŪRAI
3. Lošimų organizatoriai turėtų parengti ir įforminti reglamentą taip, kad jis atitiktų Azartinių lošimų įstatymo 18 straipsnio 1 dalyje nustatytus reikalavimus reglamento turiniui, o jame nustatytos lošimų organizavimo sąlygos atitiktų lošimų organizavimo tvarką.
4. Rekomenduojama reglamentą suskirstyti į skyrius ir punktus (punktų papunkčius, punktų pastraipas):
4.1. skyrius rekomenduojama įvardyti pagal reglamento turinio esmines nuostatas. Reglamento skyriai iš eilės žymimi paryškintais romėniškais skaitmenimis ir žodžiu didžiosiomis paryškintomis raidėmis (pvz., I SKYRIUS) eilutės centre, o skyrių pavadinimai rašomi didžiosiomis paryškintomis raidėmis, atskiroje eilutėje centre po struktūrinės dalies numerio. Pirmąjį skyrių rekomenduojama vadinti „Bendrosios nuostatos“, paskutinį – „Baigiamosios nuostatos“;
4.2. punktai žymimi arabiškais skaitmenimis ir visame tekste numeruojami iš eilės. Punktų papunkčiai žymimi arabiškais skaitmenimis ir turi pradinį punkto ir savo eilės skaitmenį. Tarp punkto ir papunkčio skaitmens ir po papunkčio skaitmens dedami taškai. Punktų pastraipos nenumeruojamos. Teikiant nuorodą į punkto pastraipą, jos rašomos žodžiais išreikštais skaitmenimis, įvardžiuotine forma (pvz., 3 punkto pirmoji pastraipa). Kai papunkčius sudaro sakinio dalys, jie pradedami mažąja raide ir atskiriami vienas nuo kito kabliataškiu. Papunkčiai, kuriuos sudaro sakinys ar keli sakiniai, pradedami didžiąja raide.
5. Reglamento viršuje, dešinėje lapo pusėje turi būti reglamento tvirtinimo žyma:
6. Reglamento skyriuje „Bendrosios nuostatos“ nurodoma lošimo rūšis, kuriai taikomas šis reglamentas. Reglamente nurodoma, kad vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos Azartinių lošimų įstatyme. Naujos sąvokos detaliai išaiškinamos ir vartojamos analogiškai visame reglamente.
7. Kitus reglamento skyrius siūloma dėstyti tokia tvarka:
7.1. lošimo pavadinimas. Šiame skyriuje rekomenduojama išvardyti visų organizuojamų lošimų (automatų, stalo lošimų) pavadinimus. Lošimų pavadinimus rašyti lietuvių kalba ir, jei reikia, skliaustuose pateikti pavadinimą užsienio kalba;
7.2. lošimų organizavimo vieta. Šiame skyriuje rekomenduojama nurodyti lošimo organizatoriaus pavadinimą, tikslų lošimo vietos adresą (gatvę, namo numerį, miestą). Norint, kad reglamentas galiotų visuose lošimų organizatoriaus lošimo namuose (kazino), šiame skyriuje turi būti nurodoma, kad reglamentas galioja visuose bendrovei priklausančiuose lošimo namuose (kazino), kuriuose Valstybinė lošimų priežiūros komisija ar Priežiūros tarnyba lošimų organizatoriui leido vykdyti stalo lošimus ir lošimus A kategorijos lošimo automatais;
7.3. bendrosios lošimų taisyklės. Bendrosiose lošimo taisyklėse nustatyti:
7.3.1. kokie žetonai ar bilietai naudojami lošiant lošimo automatais. Kokių rūšių ir nominalų žetonai naudojami prie lošimo stalų;
7.3.3. žetonų įsigijimo ir keitimo tvarką. Prie atskirų lošimų taisyklių nurodyti, kokie žetonai naudojami lošime. Pateikiant žetonų įsigijimo ir keitimo tvarką nurodyti, kur žetonai įsigyjami ir keičiami į grynuosius pinigus. Kokiu būdu ir tvarka nustatoma asmenų įsigyjančių kasoje ar prie lošimo stalo lošimo metu daugiau kaip 1 000 eurų sumą arba kasoje keičiančių į grynuosius pinigus žetonus, kurių vertė didesnė kaip 1 000 eurų, tapatybė ir jie registruojami asmenų, kasoje keičiančių grynuosius pinigus į žetonus, kurių vertė didesnė kaip 1 000 eurų, ar laimėjusių daugiau kaip 1 000 eurų registracijos žurnale. Nurodyti, kad pralošus visus žetonus, tačiau norint lošti toliau prie to paties stalo arba norint padidinti statomų žetonų skaičių pradėto lošimo metu, žetonai už grynuosius pinigus gali būti įsigyjami prie lošimo stalo tik lošimo metu;
7.4. lošimo taisyklės. Šioje dalyje išsamiai, suprantamai ir detaliai aprašomos kiekvieno organizuojamo lošimo taisyklės, kurios gali būti pateikiamos kaip reglamento priedas. Lošimų taisykles išskirti į:
7.4.1. lošimus A kategorijos automatais. Lošimų A kategorijos lošimo automatais taisyklėse išskiriamos:
7.4.1.1. bendroji dalis, kurioje nustatomos bendrosios lošimų lošimo automatais taisyklės, lošėjo ir lošimų organizatoriaus pareigos ir atsakomybė;
7.4.1.2. specialiosios atskirų lošimų lošimo automatais taisyklės, kuriose aprašomas lošimo automato darbo režimas, lošėjo veiksmų seka, ir eiliškumas naudojantis automatu. Lošimų lošimo automatų taisyklėse turi būti:
7.4.1.2.1. nustatyta, kaip pradėti lošimą, aprašant kiekvieno automato klavišo reikšmes ir jų paskirtį;
7.4.1.2.3. išsamiai ir suprantamai aprašomos lošimo taisyklės (lošimo simboliai, simbolių deriniai nulemiantys laimėjimą ir kt.);
7.4.2. stalo lošimus. Stalo lošimų taisyklėse turi būti nustatyta:
7.4.2.3. visi galimi statymai ir jų deriniai, lošimo pradžia ir pabaiga, minimalus ir maksimalus lošėjų skaičius prie vieno lošimo stalo;
7.4.2.4. visi laimėjimų ir statomų sumų santykiai ir tai, kad laimėjusiam lošėjui ne tik išmokamas laimėjimas, bet ir grąžinama jo statyta suma;
7.4.3. laimėjimų grupės. Atsižvelgus į konkretaus lošimo automato programines galimybes, taip pat stalo lošimuose, gali būti nustatomos įvairios laimėjimų grupės, pvz., pagrindiniai laimėjimai, papildomi laimėjimai ir t. t.;
7.4.4. įmokos, imamos už dalyvavimą lošime, dydis. Šiame reglamento skyriuje nustatomos didžiausios ir mažiausios įmokos (statymai), imamos už dalyvavimą kiekviename lošimų organizavimo vietoje organizuojamame lošime. Nurodoma, kad vieno lošėjo statymų suma negali viršyti didžiausio statymo, nustatyto lošimui prie lošimo stalo. Reglamente gali būti nustatoma, kad lošimų organizavimo vietos vadovo įsakymu keičiami lošimo prie konkretaus lošimo stalo didžiausias ir mažiausias statymai, atsižvelgiant į reglamente nustatytą didžiausią ir mažiausią statymo dydį. Didžiausias ir mažiausias statymų dydžiai ruletės lošime nurodomi atskirai kiekvienai statymo pozicijai. Lošimų A kategorijos automatais ir stalo lošimų didžiausia ir mažiausia statymo įmoka (statymo suma) gali būti pateikiamos lentelėje kaip reglamento priedas. Lentelėje nurodoma: lošimo pavadinimas, mažiausia įmoka (statymo suma) eurais ir kreditais, didžiausia įmoka (statymo suma) – eurais ir kreditais;
7.4.5. didžiausia laimėjimo suma. Šiame reglamento skyriuje nurodoma didžiausia suma, kurią lošėjas gali laimėti lošdamas konkretų lošimą ir atlikęs didžiausią leistiną statymą, nustatytą reglamente. Pateikiama didžiausio laimėjimo apskaičiavimo tvarka. Nustatomi galimi minimalūs ir maksimalūs laimėjimų dydžiai lošiant automatu, jeigu papildomų lošimų laimėjimų dydis yra atsitiktinis. Nustatoma, kad didžiausia laimėjimo suma lošiant stalo lošimus lygi didžiausio statymo ir didžiausio lošimo laimėjimo koeficiento sandaugai arba visų galimų per vieną lošimą laimėjimų sumai, statant didžiausią statymą. Didžiausia laimėjimo suma negali būti mažesnė nei faktiškai galima didžiausia laimėjimo suma;
7.4.6. kaupiamojo fondo sudarymo ir laimėjimo tvarka (jeigu sudaromas toks fondas). Šiame reglamento skyriuje aprašoma, kaip sudaromas Kaupiamasis fondas (toliau – KF), kokia pagrindinė KF laimėjimo suma, koks procentas ir nuo kokios sumos atskaitomas KF kaupimui (ar nuo į automatą „įmestos“ sumos, ar nuo kiekvieno lošimo metu atlikto statymo sumos, ar sumokama nesusijusi su statymo suma įmoka) ir laimėjimo išmokėjimui, kokie ir kiek lošimo įrenginių sujungti į KF sistemą arba, kuriuose automatuose yra sudaromas KF. Taip pat turi būti nurodyta:
7.4.6.1. kaip ir kur lošėjams pateikiama informacija apie automatų ar lošimo stalų, sujungtų į KF sistemą, skaičių bei eksploatacijos vietą (vietą būtina nurodyti, jei į sistemą sujungti automatai ar lošimo stalai stovi skirtinguose vienam organizatoriui priklausančiuose lošimo namuose (kazino);
7.4.6.2. konkretus procentas arba apibrėžiami mažiausias ir didžiausias dydžiai, į kuriuos atsižvelgiant atskaitymo procentas nustatomas (keičiamas) lošimų organizavimo vietos vadovo įsakymu. Jei į kaupiamąjį fondą sujungti kelių lošimų organizavimo vietų lošimo įrenginiai, atskaitymo procentas nustatomas (keičiamas) lošimų organizatoriaus vadovo įsakymu. Tuo atveju, kai lošiant prie lošimo stalų mokama atskira KF įmoka, reglamente paaiškinama, kurioje lošimo stalo vietoje statoma atitinkama įmoka ir koks jos dydis;
7.4.6.3. kokiu būdu nustatomas lošėjas, laimėjęs KF, ir laimėjimo išmokėjimo tvarka. Nurodoma, kad KF gali būti išmokamas tik pinigais. Reglamente gali būti nustatoma, kad tam tikru metu vykdomi papildomi laimėjimai, kurių dydžiai, organizavimo laikas, laimingos kombinacijos ir pan., tvirtinami lošimų organizatoriaus vadovo ar kito įgalioto asmens įsakymais, tačiau visos susijusios nuostatos bei minimalios ir maksimalios dydžių ribos nustatomos reglamente nurodant, kad tikslūs duomenys nustatomi lošimų organizatoriaus vadovo ar kito įgalioto asmens įsakymais, kurie yra neatsiejama reglamento dalis ir nustatoma tokių įsakymų skelbimo būdas ir vieta. KF gali būti laimimas iškritus tam tikram laimingam deriniui ar atsitiktinai. Taip pat KF gali būti laimimas tik atlikus didžiausią statymą arba bet kokio dydžio statymą. Gali būti laimima visa KF esanti suma arba jos dalis. Nustatyto dydžio laimėjimai iš KF gali būti išmokami už tam tikro derinio ar kortos turėjimą;
7.4.7. laimėjimų išmokėjimo tvarka. Šiame reglamento skyriuje aprašoma detali laimėjimų išmokėjimo tvarka, teisę į laimėjimą įrodantys dokumentai (žetonai). Nustatyta laimėjimų išmokėjimo vieta ir valiuta, kuria išmokami laimėjimai. Taip pat turi būti nurodyta, kad:
7.4.7.1. laimėjimai išmokami tik pinigais iš karto, jei laimėjimas neviršija 30 000 eurų, arba ne vėliau kaip per 24 valandas, jei laimėjimas viršija 30 000 eurų. Laimėjimas lošėjo pageidavimu išmokamas grynaisiais pinigais arba įteikiant laimėjusiam asmeniui banko čekį, arba pavedimu į jo sąskaitą banke;
7.4.7.2. lošėjo išlošusio daugiau kaip 1 000 eurų tapatybė registravimui asmenų, kasoje keičiančių grynuosius pinigus į žetonus, kurių vertė didesnė kaip 1 000 eurų, ar laimėjusių daugiau kaip 1 000 eurų, registracijos žurnale tvarka. Pažymima, kad jei lošėjas, išlošęs daugiau kaip 1 000 eurų, norėdamas atsiimti laimėjimą nepateikia asmens tapatybę patvirtinančio dokumento, laimėjimo išmokėjimas atidedamas, kol lošėjas pateiks tokį dokumentą, ir bus nustatyta jo tapatybė;
7.4.8. pretenzijų pateikimo ir nagrinėjimo tvarka. Šiame skyriuje rekomenduojama aprašyti į ką ir kokiu būdu (raštu ar žodžiu) gali kreiptis lošėjas, turintis pretenzijų dėl lošimo organizavimo, laimėjimų išmokėjimo ir kt., nurodomi pretenzijų nagrinėjimo terminai, pretenzijų nagrinėjimo tvarka bendrovėje. Nustatoma, kad:
7.4.8.1. žodžiu išreikštos lošėjų pretenzijos gali būti priimamos tik tuomet, kai jas galima išnagrinėti pretenzijų pateikimo vietoje, esant pretenzijas pateikusiems lošėjams. Pretenzijos, kurių negalima išspręsti vietoje, turi būti išdėstytos raštu ir pateiktos lošimų organizatoriui, kurio veiksmai ar neveikimas yra skundžiamas;
7.4.8.2. pretenzijos nagrinėjimo terminas skaičiuojamas nuo jos registravimo lošimų organizavimo bendrovėje dienos. Pretenzija turi būti išnagrinėta ne vėliau kaip per 10 (dešimt) dienų nuo pretenzijos gavimo dienos, ir apie nagrinėjimo rezultatus raštu turi būti pranešta pretenziją pareiškusiam asmeniui. Lošėjas dėl lošimų organizatoriaus veiksmų arba neveikimo įstatymų nustatyta tvarka turi teisę kreiptis į Priežiūros tarnybą ar kitas institucijas teisės aktų nustatyta tvarka;
7.5. baigiamosios nuostatos. Šiame skyriuje nustatomos bendrosios lošėjų elgesio taisyklės, lošėjų ir lošimų organizatoriaus (ar jo darbuotojų) teisės ir pareigos (pvz., lošėjo tapatybės nustatymo tvarka, nuostata jog lošimus, organizuojamus lošimo namuose (kazino), gali lošti asmenys, kuriems yra sukakę 21 metai; jaunesnius kaip 21 metų asmenis draudžiama įleisti į lošimo namus (kazino); draudžiama įleisti į lošimo namus (kazino) asmenis, turinčius ginklų, išskyrus asmenis, saugančius lošimo namus (kazino), ir pareigūnus, įstatymų nustatyta tvarka vykdančius tarnybines funkcijas; lošėjui pareikalavus, lošimų organizatorius privalo jį supažindinti su reglamentu, turi būti nurodyta, kur jis saugomas, ir jo pateikimo lošėjui tvarka.
III SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTO TURINIUI
8. Rengiant reglamentą vadovaujamasi Azartinių lošimų įstatymu, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos valstybinės kalbos įstatymu ir Dokumentų rengimo taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. liepos 4 d. įsakymu Nr. V-117 „Dėl dokumentų rengimo taisyklių patvirtinimo“. Reglamento tekstas dėstomas glaustai, logiškai ir aiškiai, be prieštaravimų.
9. Reglamentas rengiamas ir įforminamas laikantis bendrinės lietuvių kalbos normų. Tarptautiniai žodžiai vartojami tik tada, kai lietuvių kalboje nėra šių žodžių atitikmenų. Reglamente visi bendriniai kitų kalbų žodžiai turi būti išversti į lietuvių kalbą. Pirmenybė teiktina lietuviškiems terminams. Prireikus tarptautinis terminas gali būti nurodytas kartu su lietuviškuoju (vienas iš jų – skliausteliuose).
IV SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTŲ PAKEITIMŲ IR PAPILDYMŲ FORMAI
IR STRUKTŪRAI
10. Rengiant reglamento pakeitimus ar papildymus, būtina aiškiai nurodyti, kurios reglamento nuostatos keičiamos ar pripažįstamos netekusiomis galios, išskirti naujas reglamento nuostatas. Taip pat būtina atsižvelgti į tai, kaip šis pakeitimas ar papildymas atrodytų suvestinėje reglamento redakcijoje, – visas reglamento tekstas turi būti nuoseklus, t. y. turi būti išlaikoma keičiamo teksto struktūra, terminija, formuluotės ir pan. Rekomenduojama kartu su reglamento pakeitimų ar papildymų projektu bei jo lyginamuoju variantu parengti ir reglamento suvestinės redakcijos projektą (reglamento projektas, į kurį įtraukti visi reglamento pakeitimai ir papildymai, nurodant Priežiūros tarnybos direktoriaus įsakymo, kuriuo jie buvo patvirtinti datą ir numerį), kurį Priežiūros tarnyba, patvirtinusi reglamento pakeitimus ar papildymus, skelbtų savo interneto svetainėje.
11. Kai reglamente keičiamos ir (ar) pripažįstamos netekusiomis galios daugiau kaip pusė jo nuostatų (įskaičiuojant pildymą naujomis struktūrinėmis dalimis), visas reglamentas turėtų būti dėstomas nauja redakcija.
V SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
13. Visi reglamento pakeitimai ar naujos nuostatos įsigalioja įsakymo dėl reglamento patvirtinimo pasirašymo dieną, jei lošimų organizatoriaus prašyme dėl reglamento, jo pakeitimų ir papildymų tvirtinimo nėra nurodyta kita jo įsigaliojimo data. Jei reglamente numatytas kitas nei teisės aktuose nustatytas reglamento įsigaliojimo laikas, tokia nuostata turi būti aiškiai įtvirtinta Priežiūros tarnybos įsakyme, kuriuo tvirtinamas reglamentas, jo pakeitimai ir papildymai.
14. Priežiūros tarnyba tvirtindama reglamentą atsižvelgia, ar reglamento nuostatos teisingos, išsamios, tikslios, aiškios, logiškos ir suderintos viena su kita, atitinka teisingumo, protingumo ir sąžiningumo principus, ar reglamento turinys atitinka Azartinių lošimų įstatymą ir kitus norminius teisės aktus, tiesiogiai reguliuojančius lošimų organizavimą, Lietuvos Respublikos valstybinės kalbos įstatymą, Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatas, ar reglamentas parengtas laikantis šių rekomendacijų.
PATVIRTINTA
Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos direktoriaus
2022 m. balandžio 21 d. įsakymu Nr. DIE-257
AUTOMATŲ SALONŲ LOŠIMŲ ORGANIZAVIMO REGLAMENTO RENGIMO METODINĖS REKOMENDACIJOS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Automatų salonų lošimų organizavimo reglamento (toliau – reglamentas) rengimo metodinių rekomendacijų (toliau – rekomendacijos) tikslas – padėti lošimų organizatoriams tinkamai įgyvendinti Lietuvos Respublikos azartinių lošimų įstatymo (toliau – Azartinių lošimų įstatymas) nuostatas rengiant reglamentus, nustatyti rekomendacinio pobūdžio reikalavimus dėl reglamentų formos, struktūros ir turinio, taip pat kriterijus, kuriais vadovaudamasi Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau – Priežiūros tarnyba) priima sprendimus dėl reglamentų, jų pakeitimų ir papildymų tvirtinimo ar atsisakymo tvirtinti.
II SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTO FORMAI IR STRUKTŪRAI
3. Lošimų organizatoriai turėtų parengti ir įforminti reglamentą taip, kad jis atitiktų Azartinių lošimų įstatymo 18 straipsnio 1 dalyje nustatytus reikalavimus reglamento turiniui, o jame nustatytos lošimų organizavimo sąlygos atitiktų lošimų organizavimo tvarką.
4. Rekomenduojama reglamentą suskirstyti į skyrius ir punktus (punktų papunkčius, punktų pastraipas):
4.1. skyrius rekomenduojama įvardyti pagal reglamento turinio esmines nuostatas. Reglamento skyriai iš eilės žymimi paryškintais romėniškais skaitmenimis ir žodžiu didžiosiomis paryškintomis raidėmis (pvz., I SKYRIUS) eilutės centre, o skyrių pavadinimai rašomi didžiosiomis paryškintomis raidėmis, atskiroje eilutėje centre po struktūrinės dalies numerio. Pirmąjį skyrių rekomenduojama vadinti „Bendrosios nuostatos“, paskutinį – „Baigiamosios nuostatos“;
4.2. punktai žymimi arabiškais skaitmenimis ir visame tekste numeruojami iš eilės. Punktų papunkčiai žymimi arabiškais skaitmenimis ir turi pradinį punkto ir savo eilės skaitmenį. Tarp punkto ir papunkčio skaitmens ir po papunkčio skaitmens dedami taškai. Punktų pastraipos nenumeruojamos. Teikiant nuorodą į punkto pastraipą, jos rašomos žodžiais išreikštais skaitmenimis, įvardžiuotine forma (pvz., 3 punkto pirmoji pastraipa). Kai papunkčius sudaro sakinio dalys, jie pradedami mažąja raide ir atskiriami vienas nuo kito kabliataškiu. Papunkčiai, kuriuos sudaro sakinys ar keli sakiniai, pradedami didžiąja raide.
5. Reglamento viršuje, dešinėje lapo pusėje turi būti reglamento tvirtinimo žyma:
6. Reglamento skyriuje „Bendrosios nuostatos“ nurodoma lošimo rūšis, kuriai taikomas šis reglamentas. Reglamente nurodoma, kad vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos Azartinių lošimų įstatyme. Naujos sąvokos detaliai išaiškinamos ir vartojamos analogiškai visame reglamente. Šiame reglamento skyriuje rekomenduojama nurodyti lošimo organizatoriaus pavadinimą.
7. Kitus reglamento skyrius siūloma dėstyti tokia tvarka:
7.1. lošimo pavadinimas. Šiame skyriuje rekomenduojama išvardyti visų organizuojamų lošimų lošimo automatais pavadinimus. Rekomenduojama prie kiekvieno pavadinimo nurodyti tą reglamento dalį, kurioje lošimas yra aprašomas;
7.2. lošimų organizavimo vieta. Norint, kad reglamentas galiotų visuose lošimų organizatoriaus automatų salonuose, šiame skyriuje turi būti nurodoma, kad reglamentas galioja visuose bendrovei priklausančiuose automatų salonuose, kuriuose Valstybinė lošimų priežiūros komisija ar Priežiūros tarnyba lošimų organizatoriui leido vykdyti lošimus B kategorijos lošimo automatais;
7.3. bendrosios lošimų taisyklės. Prieš aprašant kiekvieno lošimo lošimo automatu taisykles, vieną kartą aptariamos bendrosios lošimo taisyklės nustatant:
7.4. specialiosios lošimų automatais taisyklės. Šiose taisyklėse išsamiai, suprantamai ir detaliai aprašomos specialiosios kiekvieno lošimo taisyklės, kurios gali būti pateikiamos kaip reglamento priedas. Automatų lošimo taisyklėse aprašomas lošimo automato darbo režimas, lošėjo veiksmų seka ir eiliškumas naudojantis lošimo automatu, nustatoma:
7.5. laimėjimų grupės. Atsižvelgiant į konkretaus lošimo automato programines galimybes, galima nustatyti įvairias laimėjimų grupes, pvz.: pagrindiniai laimėjimai, papildomi laimėjimai ir t. t. Nurodomi lošimų organizatoriaus vadovo ar kito įgalioto asmens įsakymais tvirtinami papildomų laimėjimų dydžiai, laimingos kombinacijos ir pan. (jei tokie yra). Privaloma nustatyti tokių įsakymų skelbimo būdą bei vietą. Visos galimybės bei minimalių ir maksimalių laimėjimų dydžių ribos privalo būti aprašytos reglamente. Jeigu papildomų lošimų laimėjimų dydis yra atsitiktinis, reglamente turi būti nustatyti galimi minimalūs ir maksimalūs laimėjimų dydžiai;
7.6. laimėjimų išmokėjimo tvarka. Šiame reglamento skyriuje, vadovaujantis Azartinių lošimų įstatymo 19 straipsnio 1 dalimi, aprašoma detali laimėjimų išmokėjimo tvarka. Reglamente nurodoma laimėjimų išmokėjimo vieta ir valiuta, kuria išmokami laimėjimai. Taip pat nuosekliai nurodoma, kokių veiksmų turi imtis lošėjas, norėdamas atsiimti laimėjimą, ir detalizuojama, kokio nominalo monetomis laimėjimus išmoka lošimo automatas bei kas ir kur išmoka laimėjimą tuo atveju, kai lošimo automate nėra reikiamo nominalo monetų, kokiais dokumentais pagrindžiamas laimėjimas, kokia tvarka išmokami laimėjimai, kai lošiama žetonais ar bilietu;
7.7. pretenzijų pateikimo ir nagrinėjimo tvarka. Šiame skyriuje rekomenduojama aprašyti į ką ir kokiu būdu (raštu ar žodžiu) gali kreiptis lošėjas, turintis pretenzijų dėl lošimo organizavimo, laimėjimų išmokėjimo ir kt., nurodomi pretenzijų nagrinėjimo terminai, pretenzijų nagrinėjimo tvarka bendrovėje. Nustatoma, kad:
7.7.1. žodžiu išreikštos lošėjų pretenzijos gali būti priimamos tik tuomet, kai jas galima išnagrinėti pretenzijų pateikimo vietoje, esant pretenzijas pateikusiems lošėjams. Pretenzijos, kurių negalima išspręsti vietoje, turi būti išdėstytos raštu ir pateiktos lošimų organizatoriui, kurio veiksmai ar neveikimas yra skundžiamas;
7.7.2. pretenzijos nagrinėjimo terminas skaičiuojamas nuo jos registravimo lošimų organizavimo bendrovėje dienos. Pretenzija turi būti išnagrinėta ne vėliau kaip per 10 (dešimt) dienų nuo pretenzijos gavimo dienos, ir apie nagrinėjimo rezultatus raštu turi būti pranešta pretenziją pareiškusiam asmeniui. Lošėjas dėl lošimų organizatoriaus veiksmų arba neveikimo įstatymų nustatyta tvarka turi teisę kreiptis į Priežiūros tarnybą ar kitas institucijas teisės aktų nustatyta tvarka.
8. Baigiamosios nuostatos. Šiame skyriuje nustatomos bendrosios lošėjų elgesio taisyklės, aprašomos lošėjų ir lošimų organizatoriaus (ar jo darbuotojų) teisės ir pareigos (pvz., lošėjo tapatybės nustatymo tvarka, reikalavimai lošėjams, lošimų organizatoriaus (ar jo darbuotojų) teisė už tam tikrą elgesį išprašyti lošėją iš automatų salono, lošėjo pareiga nepažeisti automatų salono reglamente nustatytų taisyklių ir tvarkos; lošėjui pareikalavus, lošimų organizatorius privalo jį supažindinti su reglamentu, turi būti nurodyta, kur reglamentas saugomas, ir jo pateikimo lošėjui tvarka. Jei bendrovė automatų salone nenumato naudoti kasos aparato, rekomenduojama pateikti nuorodą į Kasos aparatų diegimo ir naudojimo tvarkos aprašo, patvirtinto Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2002 m. rugpjūčio 13 d. nutarimu Nr. 1283 „Dėl Kasos aparatų diegimo ir naudojimo tvarkos aprašo patvirtinimo“, 12.2 punktą, kuriame nurodoma, jog nereikalaujama, kad kasos aparatai būtų naudojami, kai organizuojant lošimus B kategorijos lošimo automatais į lošimo automatą įmetami ir laimėjimams išmokėti per lošimo automatą naudojami metaliniai pinigai.
III SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTO TURINIUI
9. Rengiant reglamentą vadovaujamasi Azartinių lošimų įstatymu, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos valstybinės kalbos įstatymu ir Dokumentų rengimo taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. liepos 4 d. įsakymu Nr. V-117 „Dėl dokumentų rengimo taisyklių patvirtinimo“. Reglamento tekstas dėstomas glaustai, logiškai ir aiškiai, be prieštaravimų.
10. Reglamentas rengiamas ir įforminamas laikantis bendrinės lietuvių kalbos normų. Tarptautiniai žodžiai vartojami tik tada, kai lietuvių kalboje nėra šių žodžių atitikmenų. Reglamente visi bendriniai kitų kalbų žodžiai turi būti išversti į lietuvių kalbą. Pirmenybė teiktina lietuviškiems terminams. Prireikus tarptautinis terminas gali būti nurodytas kartu su lietuviškuoju (vienas iš jų – skliausteliuose).
IV SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTŲ PAKEITIMŲ IR PAPILDYMŲ FORMAI
IR STRUKTŪRAI
11. Rengiant reglamento pakeitimus ar papildymus, būtina aiškiai nurodyti, kurios reglamento nuostatos keičiamos ar pripažįstamos netekusiomis galios, išskirti naujas reglamento nuostatas. Taip pat būtina atsižvelgti į tai, kaip šis pakeitimas ar papildymas atrodytų suvestinėje reglamento redakcijoje, – visas reglamento tekstas turi būti nuoseklus, t. y. turi būti išlaikoma keičiamo teksto struktūra, terminija, formuluotės ir pan. Rekomenduojama kartu su reglamento pakeitimų ar papildymų projektu bei jo lyginamuoju variantu parengti ir reglamento suvestinės redakcijos projektą (reglamento projektas į kurį įtraukti visi reglamento pakeitimai ir papildymai, nurodant Priežiūros tarnybos direktoriaus įsakymo, kuriuo jie buvo patvirtinti datą ir numerį), kurį Priežiūros tarnyba, patvirtinusi reglamento pakeitimus ar papildymus, skelbtų savo interneto svetainėje.
12. Kai reglamente keičiamos ir (ar) pripažįstamos netekusiomis galios daugiau kaip pusė jo nuostatų (įskaičiuojant pildymą naujomis struktūrinėmis dalimis), visas reglamentas turėtų būti dėstomas nauja redakcija.
V SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
14. Visi reglamento pakeitimai ar naujos nuostatos įsigalioja įsakymo dėl reglamento patvirtinimo pasirašymo dieną, jei lošimų organizatoriaus prašyme dėl reglamento, jo pakeitimų ir papildymų tvirtinimo nėra nurodyta kita jo įsigaliojimo data. Jei reglamente numatytas kitas nei teisės aktuose nustatytas reglamento įsigaliojimo laikas, tokia nuostata turi būti aiškiai įtvirtinta Priežiūros tarnybos įsakyme, kuriuo tvirtinamas reglamentas, jo pakeitimai ir papildymai.
15. Priežiūros tarnyba tvirtindama reglamentą atsižvelgia, ar reglamento nuostatos teisingos, išsamios, tikslios, aiškios, logiškos ir suderintos viena su kita, atitinka teisingumo, protingumo ir sąžiningumo principus, ar reglamento turinys atitinka Azartinių lošimų įstatymą ir kitus norminius teisės aktus, tiesiogiai reguliuojančius lošimų organizavimą, Lietuvos Respublikos valstybinės kalbos įstatymą, Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatas, ar reglamentas parengtas laikantis šių rekomendacijų.
PATVIRTINTA
Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos direktoriaus
2022 m. balandžio 21 d. įsakymu Nr. DIE-257
LAŽYBŲ ORGANIZAVIMO REGLAMENTO RENGIMO METODINĖS REKOMENDACIJOS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Lažybų organizavimo reglamento (toliau – reglamentas) rengimo metodinių rekomendacijų (toliau – rekomendacijos) tikslas – padėti lošimų organizatoriams tinkamai įgyvendinti Lietuvos Respublikos azartinių lošimų įstatymo (toliau – Azartinių lošimų įstatymas) nuostatas rengiant reglamentus, nustatyti rekomendacinio pobūdžio reikalavimus dėl reglamentų formos, struktūros ir turinio, taip pat kriterijus, kuriais vadovaudamasi Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau – Priežiūros tarnyba) priima sprendimus dėl reglamentų, jų pakeitimų ir papildymų tvirtinimo ar atsisakymo tvirtinti.
II SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTO FORMAI IR STRUKTŪRAI
3. Lošimų organizatoriai turėtų parengti ir įforminti reglamentą taip, kad jis atitiktų Azartinių lošimų įstatymo 18 straipsnio 1 dalyje nustatytą reglamento turinį, o jame nustatytos lošimų organizavimo sąlygos atitiktų lažybų organizavimo tvarką.
4. Rekomenduojama reglamentą suskirstyti į skyrius ir punktus (punktų papunkčius, punktų pastraipas):
4.1. skyrius rekomenduojama įvardinti pagal reglamento turinio esmines nuostatas. Reglamento skyriai iš eilės žymimi paryškintais romėniškais skaitmenimis ir žodžiu didžiosiomis paryškintomis raidėmis (pvz., I SKYRIUS) eilutės centre, o skyrių pavadinimai rašomi didžiosiomis paryškintomis raidėmis, atskiroje eilutėje centre po struktūrinės dalies numerio. Pirmąjį skyrių rekomenduojama vadinti „Bendrosios nuostatos“, paskutinį – „Baigiamosios nuostatos“;
4.2. punktai žymimi arabiškais skaitmenimis ir visame tekste numeruojami iš eilės. Punktų papunkčiai žymimi arabiškais skaitmenimis ir turi pradinį punkto ir savo eilės skaitmenį. Tarp punkto ir papunkčio skaitmens ir po papunkčio skaitmens dedami taškai. Punktų pastraipos nenumeruojamos. Teikiant nuorodą į punkto pastraipą, jos rašomos žodžiais išreikštais skaitmenimis, įvardžiuotine forma (pvz., 3 punkto pirmoji pastraipa). Kai papunkčius sudaro sakinio dalys, jie pradedami mažąja raide ir atskiriami vienas nuo kito kabliataškiu. Papunkčiai, kuriuos sudaro sakinys ar keli sakiniai, pradedami didžiąja raide.
5. Reglamento viršuje, dešinėje lapo pusėje turi būti reglamento tvirtinimo žyma.
„PATVIRTINTA
Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos direktoriaus
20__m.________ __d. įsakymu Nr. ______ “.
6. Reglamento skyriuje „Bendrosios nuostatos“ nurodoma lošimo rūšis, kuriai taikomas šis reglamentas. Reglamente nurodoma, kad vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos Azartinių lošimų įstatyme. Naujos sąvokos detaliai išaiškinamos ir vartojamos analogiškai visame reglamente.
7. Lažybų organizavimo vieta. Šiame skyriuje rekomenduojama nurodyti lošimų organizatoriaus pavadinimą. Norint, kad reglamentas galiotų visuose lošimų organizatoriaus punktuose, šiame skyriuje turi būti nurodoma, kad reglamentas galioja visuose bendrovei priklausančiuose lažybų punktuose, kuriuose Valstybinė lošimų priežiūros komisija ar Priežiūros tarnyba lošimų organizatoriui leido vykdyti lažybų veiklą.
8. Bendrosios lažybų organizavimo nuostatos ir taisyklės. Šiame skyriuje rekomenduojama nustatyti, lošimų organizatoriaus manymu, reikalingas papildomas nuostatas ir bendrąsias lažybų taisykles nurodant, kad:
8.1. lažybos organizuojamos pagal reglamentą, kuris gali būti keičiamas bendrovės iniciatyva ir įsigalioja patvirtinus Priežiūros tarnybai. Lošėjai informuojami apie reglamento pasikeitimus bendrovės lažybų punktuose bei bendrovės interneto svetainėje;
8.2. įmokos už lažybų įvykius priimamos ir laimėjimai išmokami bendrovės lažybų punktuose. Nustatomas įmokos imamos už dalyvavimą lažybose dydis. Taip pat nurodoma, kad bendrovės lažybų punktų sąrašas yra prieinamas viešai (bendrovės interneto svetainėje) ir gali būti pateiktas lošėjui jo prašymu kiekviename lažybų punkte;
8.3. pagal reglamentą sutartis dėl lažybų įvykio baigties laikoma sudaryta, kai lošėjas pasirenka lažybų įvykio baigtį (-is) ir sumoka įmoką už lažybų įvykį, o lažybų tarpininkas priima statomą sumą, pagal lošėjo pateiktą informaciją, suveda duomenis į centrinį bendrovės kompiuterį ir atspausdina lažybų kortelę, kurią įteikia lošėjui;
8.4. kiekvienas atliktas statymas patvirtina, kad lošėjas yra susipažinęs su galiojančiu reglamentu bei sutinka su jo taisyklėmis;
8.5. statymas laikomas galiojančiu, jei jis atliktas nepažeidžiant reglamento nuostatų ir nėra kitų aplinkybių, numatytų teisės aktuose ir / ar reglamente, dėl kurių statymas gali būti laikomas negaliojančiu. Statymai, atlikti iki bendrovės reglamento pakeitimo bei lažybų kortelėse išspausdinta informacija, nepaisant vėlesnių galimų statymo sąlygų pakeitimo, galioja;
8.6. jei statymų lažyboms priėmimo sustabdymas ar laimėjimų anuliavimas dėl lažybų įvykio baigties yra nenugalimos jėgos pasekmė, kaip tai apibrėžta Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.212 straipsnyje, lažybų dalyviai netenka teisės į nuostolių atlyginimą;
8.7. bendrovė gali atsisakyti priimti statymą ar kitaip apriboti lošėjo dalyvavimą lažybose tik reglamente numatytais atvejais;
9. Lažybų pasiūla ir lažybų koeficientai. Šiame skyriuje rekomenduotina detaliai išaiškinti lažybų pasiūlos turinį, indeksus, apribojimus, sutrumpinimus (sąrašą pateikti reglamente arba kaip jo priedą) bei pateikti lažybų pasiūlos, pateikiamos lažybų punktuose ir /ar internetiniame puslapyje, formos pavyzdžius:
9.1. lažybų pasiūloje pateikiami visi įvykiai, dėl kurių galima lažintis, aiškiai nurodomi lažybų dalyvių pavadinimai, lažybų koeficientai, paaiškinamos pasiūloje naudojamų ženklų reikšmės, data ir laikas, iki kurio priimami statymai dėl lažybų įvykio baigties, kita informacija, būtina statymams atlikti (pvz., nurodomi lažybų įvykiai, už kuriuos galima atlikti tik kombinuotus statymus), aplinkybės turinčios įtaką lažybų įvykio baigčiai (pvz., žaidimo aikštės danga ir pan.);
9.2. reglamente rekomenduotina nurodyti lažybų koeficientų sudarymo tvarką, paaiškinti kokiais atvejais siūlomas mažesnis ar didesnis koeficientas (pvz., už lažybų įvykio favoritą siūlomas mažesnis koeficientas), taip pat nurodyti, kad:
9.2.1. lošimų organizatorius turi teisę daryti pakeitimus ir pataisymus lažybų pasiūloje – pataisyti klaidą komandos pavadinime arba duomenyse, keisti lažybų koeficientą po kiekvieno statymo. Lažybų pasiūla atnaujinama pasikeitus bet kuriems lažybų pasiūloje pateikiamiems duomenims. Lošėjas gali statyti tik remdamasis paskutiniu bendrovės pateikiamu lažybų pasiūlos variantu;
9.2.2. lažybų koeficientas, nurodytas atspausdintoje lažybų kortelėje yra nekintamas, tačiau jis gali būti keičiamas po kiekvieno statymo. Lažybų kortelėje nurodytas lažybų koeficientas yra privalomas tiek lošėjui, tiek bendrovei;
10. Statymų rūšys ir tipai. Šiame skyriuje rekomenduojama numatyti visas lažybų pasiūloje siūlomų statymų rūšis ir jų tipus bei juos detaliai (su pavyzdžiais) aprašyti. Reglamente gali būti nustatytos specialios nuostatos galiojančios tik, pvz., tam tikroms sporto šakoms.
11. Lažybos, kuriose naudojami lošimo įrenginiai, lažyboms organizuoti. Šiame skyriuje nustatoma, kaip naudojami lažybų įrenginiai lažyboms organizuoti, kokios gali būti statymų rūšys, lažybų taisyklės naudojant lošimo įrenginius lažyboms organizuoti, kokios bendrosios statymų nuostatos negalioja šioms lažyboms.
12. Įmokos už lažybų įvykius ir laimėjimų dydžiai. Šiame skyriuje rekomenduotina nustatyti minimalias atskirų rūšių lažybų įmokas už lažybų įvykį, nurodyti maksimalių statymų ir laimėjimų dydžių ribas pagal statymų rūšis, laimėjimų grupes (jei tokios sudaromos).
13. Statymų priėmimas ir lažybų kortelės. Šiame skyriuje rekomenduojama nustatyti statymų minimalų dydį, jų atlikimo tvarką, statymų atlikimo vietą, lažybų tarpininko (lošimų organizatoriaus) ir lošėjo teises priimant / atliekant statymą, ir pareigas, apribojimus lažybų kortelių kiekiui (jei tokie taikomi), lošimų organizatoriaus nustatytus reikalavimus lažybų kortelėms ir pateikti lažybų kortelėje nurodomos informacijos išaiškinimą. Lažybų kortelių pavyzdį rekomenduotina pateikti kaip reglamento priedą. Rekomenduojama numatyti galimybę lošėjui, atsiėmusiam statymą ar laimėjimą ir grąžinančiam lažybų kortelę lošimų organizatoriui, pasirašytinai (ar kitu reglamente nustatytu būdu) patvirtinti savo teisę į ją. Taip pat šiame skyriuje gali būti nustatytos statymų „gyvai“ taisyklės, kai statymai priimami jau prasidėjus lažybų įvykiui.
14. Lažybų apribojimai. Šiame skyriuje:
14.1. rekomenduojama nurodyti visus lošimų organizatoriaus taikomus apribojimus (pvz., statymų priėmimas tik lošimų organizatoriaus lažybų punkto darbo metu), statymų priėmimo sustabdymo galimybes;
14.2. galima nustatyti, kad neįvykusiems lažybų įvykiams priskirtini visi lažybų įvykio organizatoriaus faktiškai neįvykę (atšaukti, anuliuoti ir t. t.) lažybų įvykiai (jei reglamente nėra numatyta kitaip);
14.3. nustatomas terminas, per kurį lošimų organizatorius paskelbia apie neįvykusį lažybų įvykį arba lažybų anuliavimą;
14.4. būtina nurodyti baigtinį aplinkybių ar situacijų sąrašą, dėl kurių lažybų įvykis įgauna neįvykusio lažybų įvykio statusą;
14.5. turi būti nustatytos bet kokio neįvykusio lažybų įvykio pasekmės lošėjams ir lošimų organizatoriui, priklausomai nuo lažybų kortelėje nurodytos statymo rūšies, nurodyti, kaip, kada ir kur lošėjai informuojami apie tokį lažybų įvykį bei pažymėti, kad lažybų įvykis pripažįstamas tokiu, tik paskelbus oficialią lažybų įvykio organizatoriaus išvadą;
14.6. rekomenduotina nurodyti per kiek laiko ir kur nuo lažybų įvykio pabaigos lošimų organizatorius paskelbia apie anuliuotas lažybas. Šis terminas negali būti ilgesnis nei laimėjimų atsiėmimo termino pabaiga. Taip pat rekomenduojama apibendrinti visus atvejus, kai dėl lošimų organizatoriaus, lažybų įvykio organizatoriaus klaidos ar oficialiuose informacijos šaltiniuose nurodytos klaidos ar kitų aplinkybių lažybos yra anuliuojamos (grąžinamos įmokos už lažybų įvykius ar koeficientai prilyginami vienetui);
15. Rezultatų nustatymas ir laimėjimų išmokėjimo tvarka. Rezultatai nustatomi pagal oficialią lažybų įvykio organizatoriaus išvadą. Galima išskirti nesureguliuotų ir sureguliuotų (laiku, taisyklėmis ir pan.) lažybų įvykių rezultatų nustatymo procedūrą bei išimtis (pateikti baigtinį sąrašą). Šiame reglamento skyriuje:
15.1. aprašoma detali laimėjimų išmokėjimo tvarka vadovaujantis Azartinių lošimų įstatymo 19 straipsnio 3 dalimi (kur išmokamas laimėjimas, nurodoma, kad grynais pinigais laimėjimas išmokamas pateikus atspausdintą lažybų kortelę);
15.2. nurodoma laimėjimų išmokėjimo vieta, laikas, per kurį lošėjai turi atsiimti laimėjimą, kas išmoka laimėjimą, ką lošėjas turi pateikti norėdamas atsiimti laimėjimą, kad laimėjimai išmokami grynais pinigais, valiuta, kuria išmokami laimėjimai, ir t. t.;
16. Pretenzijų pateikimo ir nagrinėjimo tvarka. Šiame skyriuje rekomenduojama aprašyti į ką ir kokiu būdu (raštu ar žodžiu) gali kreiptis lošėjas, turintis pretenzijų dėl lošimo organizavimo, laimėjimų išmokėjimo ir kt., nurodomi pretenzijų nagrinėjimo terminai, pretenzijų nagrinėjimo tvarka bendrovėje. Nustatoma, kad:
16.1. žodžiu išreikštos lošėjų pretenzijos gali būti priimamos tik tuomet, kai jas galima išnagrinėti pretenzijų pateikimo vietoje, esant pretenzijas pateikusiems lošėjams. Pretenzijos, kurių negalima išspręsti vietoje, turi būti išdėstytos raštu ir pateiktos lošimų organizatoriui, kurio veiksmai ar neveikimas yra skundžiamas;
16.2. pretenzijos nagrinėjimo terminas skaičiuojamas nuo jos registravimo lošimų organizavimo bendrovėje dienos. Pretenzija turi būti išnagrinėta ne vėliau kaip per 10 (dešimt) dienų nuo pretenzijos gavimo dienos, ir apie nagrinėjimo rezultatus raštu turi būti pranešta pretenziją pareiškusiam asmeniui. Lošėjas dėl lošimų organizatoriaus veiksmų arba neveikimo įstatymų nustatyta tvarka turi teisę kreiptis į Priežiūros tarnybą ar kitas institucijas teisės aktų nustatyta tvarka.
17. Baigiamosios nuostatos. Šiame skyriuje rekomenduojama aprašyti bendrąsias lošėjų elgesio taisykles, nurodomos lošėjų ir lošimų organizatoriaus (ar jo darbuotojų) teisės ir pareigos (pvz., lošėjo tapatybės nustatymas, reikalavimai lošėjams, lošimų organizatoriaus (ar jo darbuotojų) teisė už tam tikrą elgesį išprašyti lošėją iš lažybų punkto, lošėjo pareiga nepažeisti lažybų reglamente nustatytų taisyklių ir tvarkos; lošėjui pareikalavus, lošimų organizatorius privalo jį supažindinti su reglamentu, turi būti nurodyta, kur jis saugomas, ir jo pateikimo lošėjui tvarka.
III SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTO TURINIUI
18. Rengiant reglamentą vadovaujamasi Azartinių lošimų įstatymu, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos valstybinės kalbos įstatymu ir Dokumentų rengimo taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. liepos 4 d. įsakymu Nr. V-117 „Dėl dokumentų rengimo taisyklių patvirtinimo“. Reglamento tekstas dėstomas glaustai, logiškai ir aiškiai, be prieštaravimų.
19. Reglamentas rengiamas ir įforminamas laikantis bendrinės lietuvių kalbos normų. Tarptautiniai žodžiai vartojami tik tada, kai lietuvių kalboje nėra šių žodžių atitikmenų. Reglamente visi bendriniai kitų kalbų žodžiai turi būti išversti į lietuvių kalbą. Pirmenybė teiktina lietuviškiems terminams. Prireikus tarptautinis terminas gali būti nurodytas kartu su lietuviškuoju (vienas iš jų – skliausteliuose).
IV SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTŲ PAKEITIMŲ IR PAPILDYMŲ FORMAI
IR STRUKTŪRAI
20. Rengiant reglamento pakeitimus ar papildymus, būtina aiškiai nurodyti, kurios reglamento nuostatos keičiamos ar pripažįstamos netekusiomis galios, išskirti naujas reglamento nuostatas. Taip pat būtina atsižvelgti į tai, kaip šis pakeitimas ar papildymas atrodytų suvestinėje reglamento redakcijoje, – visas reglamento tekstas turi būti nuoseklus, t. y. turi būti išlaikoma keičiamo teksto struktūra, terminija, formuluotės ir pan. Rekomenduojama kartu su reglamento pakeitimų ar papildymų projektu bei jo lyginamuoju variantu parengti ir reglamento suvestinės redakcijos projektą (reglamento projektas į kurį įtraukti visi reglamento pakeitimai ir papildymai, nurodant Priežiūros tarnybos direktoriaus įsakymo, kuriuo jie buvo patvirtinti datą ir numerį), kurį Priežiūros tarnyba, patvirtinusi reglamento pakeitimus ar papildymus, skelbtų savo interneto svetainėje.
21. Kai reglamente keičiamos ir (ar) pripažįstamos netekusiomis galios daugiau kaip pusė jo nuostatų (įskaičiuojant pildymą naujomis struktūrinėmis dalimis), visas reglamentas turėtų būti dėstomas nauja redakcija.
V SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
23. Visi reglamento pakeitimai ar naujos nuostatos įsigalioja įsakymo dėl reglamento patvirtinimo pasirašymo dieną, jei pačiame įsakyme dėl reglamento, jo pakeitimų ir papildymų tvirtinimo nėra nurodyta kita jo įsigaliojimo data. Jei reglamente numatytas kitas nei teisės aktuose nustatytas reglamento įsigaliojimo laikas, tokia nuostata turi būti aiškiai įtvirtinta Priežiūros tarnybos įsakyme, kuriuo tvirtinamas reglamentas, jo pakeitimai ir papildymai.
24. Priežiūros tarnyba tvirtindama reglamentą atsižvelgia, ar reglamento nuostatos teisingos, išsamios, tikslios, aiškios, logiškos ir suderintos viena su kita, atitinka teisingumo, protingumo ir sąžiningumo principus, ar reglamento turinys atitinka Azartinių lošimų įstatymą ir kitus norminius teisės aktus, tiesiogiai reguliuojančius lošimų organizavimą, Lietuvos Respublikos valstybinės kalbos įstatymą, Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatas, ar reglamentas parengtas laikantis šių rekomendacijų.
PATVIRTINTA
Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos
finansų ministerijos direktoriaus
2022 m. balandžio 21 d. įsakymu Nr. DIE-257
TOTALIZATORIAUS ORGANIZAVIMO REGLAMENTO RENGIMO METODINĖS REKOMENDACIJOS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Totalizatoriaus organizavimo reglamento (toliau – reglamentas) rengimo metodinių rekomendacijų (toliau – rekomendacijos) tikslas – padėti totalizatoriaus organizatoriams tinkamai įgyvendinti Lietuvos Respublikos azartinių lošimų įstatymo (toliau – Azartinių lošimų įstatymas) nuostatas, rengiant totalizatoriaus organizavimo reglamentus, jų pakeitimus bei papildymus, nustatyti rekomendacinio pobūdžio reikalavimus dėl reglamentų formos, struktūros ir turinio, taip pat kriterijus, kuriais vadovaudamasi Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau – Priežiūros tarnyba) priima sprendimus dėl reglamentų, jų pakeitimų ir papildymų tvirtinimo ar atsisakymo tvirtinti.
II SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTO FORMAI IR STRUKTŪRAI
3. Totalizatoriaus organizatoriai turėtų parengti ir įforminti reglamentą taip, kad jo turinys ir struktūra atitiktų Azartinių lošimų įstatymo 18 straipsnio 1 dalyje nustatytus reikalavimus, o jame nustatytos totalizatoriaus organizavimo sąlygos atitiktų pasirinktą totalizatoriaus organizavimo modelį bei Azartinių lošimų įstatyme nustatytą totalizatoriaus organizavimo tvarką.
4. Rekomenduojama reglamentą suskirstyti į skyrius ir punktus (punktų papunkčius, punktų pastraipas):
4.1. skyrius rekomenduojama įvardinti pagal reglamento turinio esmines nuostatas. Reglamento skyriai iš eilės žymimi paryškintais romėniškais skaitmenimis ir žodžiu didžiosiomis paryškintomis raidėmis (pvz., I SKYRIUS) eilutės centre, o skyrių pavadinimai rašomi didžiosiomis paryškintomis raidėmis, atskiroje eilutėje centre po struktūrinės dalies numerio. Pirmąjį skyrių rekomenduojama vadinti „Bendrosios nuostatos“, paskutinį – „Baigiamosios nuostatos“;
4.2. punktai žymimi arabiškais skaitmenimis ir visame tekste numeruojami iš eilės. Punktų papunkčiai žymimi arabiškais skaitmenimis ir turi pradinį punkto ir savo eilės skaitmenį. Tarp punkto ir papunkčio skaitmens ir po papunkčio skaitmens dedami taškai. Punktų pastraipos nenumeruojamos. Teikiant nuorodą į punkto pastraipą, jos rašomos žodžiais išreikštais skaitmenimis, įvardžiuotine forma (pvz., 3 punkto pirmoji pastraipa). Kai papunkčius sudaro sakinio dalys, jie pradedami mažąja raide ir atskiriami vienas nuo kito kabliataškiu. Papunkčiai, kuriuos sudaro sakinys ar keli sakiniai, pradedami didžiąja raide.
5. Reglamento viršuje, dešinėje lapo pusėje turi būti reglamento tvirtinimo žyma.
„PATVIRTINTA
Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos direktoriaus
20__m.________ __d. įsakymu Nr. ______ “.
6. Reglamento skyriuje „Bendrosios nuostatos“ nurodoma lošimo rūšis, kuriai taikomas šis reglamentas, įvardijant, ar reglamentas taikomas tik žirgų totalizatoriui, ar visiems totalizatoriaus įvykiams. Reglamente nurodoma, kad vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos Azartinių lošimų įstatyme. Naujos sąvokos detaliai išaiškinamos ir vartojamos analogiškai visame reglamente.
7. Totalizatoriaus organizavimo vieta. Šiame skyriuje rekomenduojama nurodyti lošimų organizatoriaus pavadinimą, taip pat šiame skyriuje turi būti nurodoma, kad reglamentas galioja visuose bendrovei priklausančiuose totalizatoriaus punktuose, kuriuose Priežiūros tarnyba lošimų organizatoriui leido vykdyti totalizatoriaus veiklą.
8. Bendrosios totalizatoriaus organizavimo nuostatos ir taisyklės. Šiame skyriuje rekomenduojama nustatyti, lošimų organizatoriaus manymu, reikalingas papildomas nuostatas ir bendrąsias totalizatoriaus organizavimo taisykles, nurodant, kad:
8.1. totalizatorius organizuojamas pagal reglamentą, kuris gali būti keičiamas bendrovės iniciatyva ir įsigalioja pakeitimus ar papildymus patvirtinus Priežiūros tarnybai. Lošėjai gali būti informuojami apie reglamento pasikeitimus bendrovės totalizatoriaus punktuose bei bendrovės interneto svetainėje;
8.2. įmokos už totalizatoriaus įvykius priimamos ir laimėjimai išmokami bendrovės totalizatoriaus punktuose;
8.3. pagal reglamentą sutartis dėl totalizatoriaus įvykio baigties laikoma sudaryta, kai lošėjas pasirenka totalizatoriaus įvykio baigtį (-is) ir sumoka įmoką už totalizatoriaus įvykį, o totalizatoriaus tarpininkas priima statomą sumą pagal lošėjo pateiktą informaciją, suveda duomenis į centrinį bendrovės kompiuterį ir atspausdina totalizatoriaus kortelę, kurią įteikia lošėjui;
8.4. lošėjas, įsigijęs totalizatoriaus kortelę, turi ją iš karto, neatsitraukdamas nuo totalizatoriaus tarpininko, patikrinti ir nustatęs, kad totalizatoriaus kortelėje yra klaidų ar netikslumų (klaida dėl totalizatoriaus įvykio ar jo baigties pasirinkimo, neįskaitomo teksto, spausdinimo klaidų ir pan.), turi teisę prašyti totalizatoriaus tarpininko totalizatoriaus kortelę anuliuoti, o jo įmokėtą sumą grąžinti;
8.5. kiekvienas atliktas statymas patvirtina, kad lošėjas yra susipažinęs su galiojančiu totalizatoriaus organizavimo reglamentu bei sutinka su jo taisyklėmis;
8.6. statymas laikomas galiojančiu, jei jis atliktas nepažeidžiant reglamento nuostatų ir nėra kitų aplinkybių, numatytų teisės aktuose ir / ar reglamente, dėl kurių statymas gali būti laikomas negaliojančiu. Statymai, atlikti iki bendrovės reglamento pakeitimo bei totalizatoriaus kortelėse išspausdinta informacija, nepaisant vėlesnių galimų statymo sąlygų pakeitimo, galioja;
8.7. jei totalizatoriaus statymų priėmimo sustabdymas ar laimėjimų anuliavimas dėl totalizatoriaus įvykio baigties yra nenugalimos jėgos pasekmė, kaip tai apibrėžta Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.212 straipsnyje, totalizatoriaus dalyviai netenka teisės į nuostolių atlyginimą;
8.8. bendrovė gali atsisakyti priimti statymą ar kitaip apriboti lošėjo dalyvavimą totalizatoriuje tik reglamente numatytais atvejais, susijusiais su reglamento ar kitų teisės aktų, reglamentuojančių totalizatoriaus organizavimą, pažeidimu;
8.9. bendrovė neteikia jokios informacijos apie totalizatoriaus dalyvius tretiesiems asmenims, išskyrus Priežiūros tarnybą ir teisėsaugos bei kitas institucijas, kurioms tokio pobūdžio informacija teikiama Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka;
8.10. lošėjas statymus gali atlikti, o totalizatoriaus tarpininkas juos priimti iki totalizatoriaus pasiūloje nurodyto statymų priėmimo pabaigos laiko, bet ne vėliau kaip iki faktinės totalizatoriaus įvykio pradžios. Paaiškėjus, kad statymai už konkretų totalizatoriaus įvykį buvo priimami faktiškai prasidėjus totalizatoriaus įvykiui, visi statymai, priimti po totalizatoriaus įvykio pradžios, yra anuliuojami ir lošėjams grąžinama statymo suma.
9. Reglamento skyriuje „Bendrosios nuostatos“ taip pat rekomenduojama nurodyti, kokie totalizatoriaus fondai gali būti sudaromi (rezervinis, minimalaus garantuojamo laimėjimo ir pan.), kokios jų formavimo taisyklės.
10. Totalizatoriaus pasiūla. Šiame skyriuje rekomenduotina detaliai išaiškinti totalizatoriaus pasiūlos turinį, siūlomų spėti totalizatoriaus įvykių baigčių variantus, sutrumpinimus, jei tokie bus naudojami, bei pateikti totalizatoriaus pasiūlos, pateikiamos totalizatoriaus punktuose ir /ar internetiniame puslapyje, formos pavyzdžius:
10.1. totalizatoriaus įvykiai totalizatoriaus pasiūloje turi būti aprašomi kaip įmanoma tiksliau, nurodant šią rekomenduojamą informaciją: įvykio pavadinimą, datą, pradžios laiką, statymų priėmimo pabaigos laiką, įvykio dalyvių sąrašą (jei aktualu), siūlomą spėti įvykio baigtį (arba baigtis), totalizatoriaus laimėjimų fondo koeficientą, totalizatoriaus minimalų garantuojamą laimėjimų fondą (jei nustatomas), vieno statymo sumą, kitą svarbią informaciją apie totalizatorių;
10.2. jei konkrečiam totalizatoriaus įvykiui yra nustatomas totalizatoriaus minimalus garantuojamas laimėjimų fondas, jo suma yra nurodoma totalizatoriaus pasiūloje;
10.3. šiame skyriuje taip pat rekomenduojama nurodyti totalizatoriaus laimėjimų fondo koeficiento sudarymo tvarką;
11. Totalizatoriaus kortelė. Šiame skyriuje rekomenduojama išsamiai aprašyti naudojamą totalizatoriaus kortelę, aiškiai nurodant, kokie duomenys turi būti privalomai nurodyti totalizatoriaus kortelėje, o kokie gali būti pateikiami papildomai. Totalizatoriaus kortelių pavyzdį rekomenduotina pateikti kaip reglamento priedą.
12. Statymų priėmimas ir įmokos, imamos už dalyvavimą lošime, dydis. Šiame skyriuje rekomenduojama nustatyti minimalias totalizatoriaus įmokas už totalizatoriaus įvykį, nurodyti maksimalių statymų ir laimėjimų dydžių ribas, statymų atlikimo tvarką, statymų atlikimo vietą, totalizatoriaus tarpininko (lošimų organizatoriaus) ir lošėjo teises, priimant / atliekant statymą:
12.1. šiame skyriuje taip pat rekomenduojama nurodyti statymų priėmimo sustabdymo galimybes, atsisakymo priimti statymus pagrindus bei statymų anuliavimo sąlygas ir tvarką;
12.2. rekomenduojama nustatyti terminą, per kurį lošimų organizatorius paskelbia apie neįvykusį totalizatoriaus įvykį;
12.3. rekomenduojama nurodyti baigtinį aplinkybių ar situacijų sąrašą, dėl kurių totalizatoriaus įvykis įgauna neįvykusio totalizatoriaus įvykio statusą ir nustatyti neįvykusio totalizatoriaus įvykio pasekmes lošėjams;
13. Pagrindinės totalizatoriaus baigčių nustatymo taisyklės ir laimėjimų išmokėjimo tvarka. Šiame skyriuje rekomenduojama nurodyti, kad nustatant totalizatoriaus baigtis, yra remiamasi oficialiais rezultatais, kurie skelbiami oficialiuose šaltiniuose, pvz. totalizatoriaus įvykio organizatoriaus interneto svetainėje, pranešime žiniasklaidai ar pan. Aprašoma detali laimėjimų išmokėjimo tvarka, vadovaujantis Azartinių lošimų įstatymo 19 straipsnio 3 dalimi (kur išmokamas laimėjimas, nurodoma, kad grynaisiais pinigais laimėjimas išmokamas, pateikus atspausdintą totalizatoriaus kortelę:
13.1. nurodoma laimėjimų išmokėjimo vieta, laikas, per kurį lošėjai turi atsiimti laimėjimą, kas išmoka laimėjimą, ką lošėjas turi pateikti norėdamas atsiimti laimėjimą, kad laimėjimai išmokami grynaisiais pinigais ir t. t.;
13.3. nurodomas šaltinių sąrašas, kuriame pateikiama informacija apie totalizatoriaus įvykių baigtis, lošimų organizatoriaus yra pripažįstama oficialiais lažybų įvykių rezultatais;
14. Pretenzijų pateikimo ir nagrinėjimo tvarka. Šiame skyriuje rekomenduojama aprašyti kur ir kokiu būdu (raštu ar žodžiu) gali kreiptis lošėjas, turintis pretenzijų dėl lošimo organizavimo, laimėjimų išmokėjimo ir kt., nurodomi pretenzijų nagrinėjimo terminai, pretenzijų nagrinėjimo tvarka bendrovėje. Nustatoma, kad:
14.1. žodžiu išreikštos lošėjų pretenzijos gali būti priimamos tik tuomet, kai jas galima išnagrinėti pretenzijų pateikimo vietoje, esant pretenzijas pateikusiems lošėjams. Pretenzijos, kurių negalima išspręsti vietoje, turi būti išdėstytos raštu ir pateiktos lošimų organizatoriui, kurio veiksmai ar neveikimas yra skundžiamas;
14.2. pretenzijos nagrinėjimo terminas skaičiuojamas nuo jos registravimo lošimų organizavimo bendrovėje dienos. Pretenzija turi būti išnagrinėta ne vėliau kaip per 10 (dešimt) dienų nuo pretenzijos gavimo dienos, ir apie nagrinėjimo rezultatus raštu turi būti pranešta pretenziją pareiškusiam asmeniui. Lošėjas dėl lošimų organizatoriaus veiksmų arba neveikimo įstatymų nustatyta tvarka turi teisę kreiptis į Priežiūros tarnybą ar kitas institucijas teisės aktų nustatyta tvarka.
15. Baigiamosios nuostatos. Šiame skyriuje rekomenduojama aprašyti bendrąsias lošėjų elgesio taisykles, nurodomos lošėjų ir lošimų organizatoriaus (ar jo darbuotojų) teisės ir pareigos (pvz., lošėjo tapatybės nustatymas, reikalavimai lošėjams, lošimų organizatoriaus (ar jo darbuotojų) teisė už tam tikrą elgesį išprašyti lošėją iš totalizatoriaus punkto, lošėjo pareiga nepažeisti totalizatoriaus organizavimo reglamente nustatytų taisyklių ir tvarkos; lošėjui pareikalavus, lošimų organizatorius privalo jį supažindinti su reglamentu, turi būti nurodyta, kur jis saugomas ir jo pateikimo lošėjui tvarka.
III SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTO TURINIUI
16. Rengiant reglamentą, vadovaujamasi Azartinių lošimų įstatymu, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymu, Lietuvos Respublikos valstybinės kalbos įstatymu ir Dokumentų rengimo taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. liepos 4 d. įsakymu Nr. V-117 „Dėl dokumentų rengimo taisyklių patvirtinimo“. Reglamento tekstas dėstomas glaustai, logiškai, aiškiai ir be prieštaravimų.
17. Reglamentas rengiamas ir įforminamas, laikantis bendrinės lietuvių kalbos normų. Tarptautiniai žodžiai vartojami tik tada, kai lietuvių kalboje nėra šių žodžių atitikmenų. Reglamente visi bendriniai kitų kalbų žodžiai turi būti išversti į lietuvių kalbą. Pirmenybė teiktina lietuviškiems terminams. Prireikus tarptautinis terminas gali būti nurodytas kartu su lietuviškuoju (vienas iš jų – skliausteliuose).
IV SKYRIUS
REKOMENDACIJOS REGLAMENTŲ PAKEITIMŲ IR PAPILDYMŲ FORMAI
IR STRUKTŪRAI
18. Rengiant reglamento pakeitimus ar papildymus, būtina aiškiai nurodyti, kurios reglamento nuostatos keičiamos ar pripažįstamos netekusiomis galios, išskirti naujas reglamento nuostatas. Taip pat būtina atsižvelgti į tai, kaip šis pakeitimas ar papildymas atrodytų suvestinėje reglamento redakcijoje, – visas reglamento tekstas turi būti nuoseklus, t. y. turi būti išlaikoma keičiamo teksto struktūra, terminija, formuluotės ir pan. Rekomenduojama kartu su reglamento pakeitimų ar papildymų projektu bei jo lyginamuoju variantu parengti ir reglamento suvestinės redakcijos projektą (reglamento projektas į kurį įtraukti visi reglamento pakeitimai ir papildymai, nurodant Priežiūros tarnybos direktoriaus įsakymo, kuriuo jie buvo patvirtinti datą ir numerį), kurį Priežiūros tarnyba, patvirtinusi reglamento pakeitimus ar papildymus, skelbtų savo interneto svetainėje.
19. Kai reglamente keičiamos ir (ar) pripažįstamos netekusiomis galios daugiau kaip pusė jo nuostatų (įskaičiuojant pildymą naujomis struktūrinėmis dalimis), visas reglamentas turėtų būti dėstomas nauja redakcija.
V SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
21. Visi reglamento pakeitimai ar naujos nuostatos įsigalioja įsakymo dėl reglamento patvirtinimo pasirašymo dieną, jei pačiame įsakyme dėl reglamento, jo pakeitimų ir papildymų tvirtinimo nėra nurodyta kita jo įsigaliojimo data. Jei reglamente numatytas kitas nei teisės aktuose nustatytas reglamento įsigaliojimo laikas, tokia nuostata turi būti aiškiai įtvirtinta Priežiūros tarnybos direktoriaus įsakyme, kuriuo tvirtinamas reglamentas, jo pakeitimai ir papildymai.
22. Priežiūros tarnyba, tvirtindama reglamentą, atsižvelgia, ar reglamento nuostatos teisingos, išsamios, tikslios, aiškios, logiškos ir suderintos viena su kita, atitinka teisingumo, protingumo ir sąžiningumo principus, ar reglamento turinys atitinka Azartinių lošimų įstatymą ir kitus norminius teisės aktus, tiesiogiai reguliuojančius lošimų organizavimą, Lietuvos Respublikos valstybinės kalbos įstatymą, Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatas, ar reglamentas parengtas laikantis šių rekomendacijų.
PATVIRTINTA
Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos
finansų ministerijos direktoriaus
2022 m. balandžio 21 d. įsakymu Nr. DIE-257
LOTERIJŲ TAISYKLIŲ RENGIMO METODINĖS REKOMENDACIJOS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Loterijų taisyklių rengimo metodinių rekomendacijų (toliau – rekomendacijos) tikslas – padėti didžiųjų ir mažųjų loterijų (toliau – loterijų) organizatoriams tinkamai įgyvendinti Lietuvos Respublikos loterijų įstatymo (toliau – Loterijų įstatymas) nuostatas rengiant didžiųjų ir mažųjų loterijų taisykles (toliau – taisyklės), nustatyti rekomendacinio pobūdžio reikalavimus dėl taisyklių formos, struktūros ir turinio, taip pat kriterijus, kuriais vadovaujasi Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau – Priežiūros tarnyba), išduodama arba patikslindama licenciją, suderina loterijos taisykles ar jų pakeitimus arba priimdama sprendimą atisakyti išduoti ar patikslinti licenciją, nesuderina loterijos taisyklių ar jų pakeitimų.
II SKYRIUS
REKOMENDACIJOS TAISYKLIŲ FORMAI IR STRUKTŪRAI
4. Skyrių pavadinimus rekomenduojama formuluoti atsižvelgiant į Loterijų įstatymo 30 straipsnio 3 dalyje nustatytus reikalavimus. Taisyklių skyriai turėtų būti iš eilės žymimi paryškintais romėniškais skaitmenimis ir žodžiu didžiosiomis paryškintomis raidėmis (pvz., I SKYRIUS) eilutės centre, o skyrių pavadinimai rašomi didžiosiomis paryškintomis raidėmis, atskiroje eilutėje centre po struktūrinės dalies numerio. Pirmąjį skyrių rekomenduojama vadinti „Bendrosios nuostatos“, paskutinį – „Baigiamosios nuostatos“.
5. Punktai turėtų būti žymimi arabiškais skaitmenimis ir visame tekste numeruojami iš eilės. Punktų papunkčiai žymimi arabiškais skaitmenimis ir turi pradinį punkto ir savo eilės skaitmenį. Tarp punkto ir papunkčio skaitmens ir po papunkčio skaitmens dedami taškai. Punktų pastraipos nenumeruojamos. Teikiant nuorodą į punkto pastraipą, jos rašomos žodžiais išreikštais skaitmenimis, įvardžiuotine forma (pvz., 3 punkto pirmoji pastraipa). Kai papunkčius sudaro sakinio dalys, jie pradedami mažąja raide ir atskiriami vienas nuo kito kabliataškiu. Papunkčiai, kuriuos sudaro sakinys ar keli sakiniai, pradedami didžiąja raide.
6. Taisyklių viršuje, dešinėje lapo pusėje turėtų būti taisyklių tvirtinimo žyma.
„TVIRTINU
UAB „___“ direktorius
____________
(parašas)
Vardas, pavardė
20___m. __________ __ d.“.
III SKYRIUS
REKOMENDACIJOS TAISYKLIŲ TURINIUI
8. Taisyklių pavadinime rekomenduojama nurodyti, ar tai didžiosios, ar mažosios loterijos taisyklės, loterijos rūšį ir pavadinimą, pavyzdžiui: „Didžiosios tiražinės loterijos „Pavadinimas“ taisyklės“.
9. Skyriuje „Bendrosios nuostatos“ rekomenduojama nurodyti informaciją apie loterijos organizatorių (pavadinimas, teisinė forma, buveinė, kodas, registras, kuriame kaupiami ir saugomi duomenys apie loterijos organizatorių). Taip pat rekomenduojama nurodyti loterijos organizatoriaus kontaktinį telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.
10. Skyriuje „Pagrindinės sąvokos“ rekomenduojama nustatyti, kad taisyklėse vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos Loterijų įstatyme. Naujos arba tikslinamos Loterijų įstatymo sąvokos turėtų būti detaliai išaiškintos ir vartojamos analogiškai visose taisyklėse. Sąvokas rekomenduojama išdėstyti abėcėlės tvarka.
11. Didžiosios loterijos taisyklių skyriuje „Loterijos organizavimo vieta“ turėtų būti nurodoma, kad loterija organizuojama visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje. Mažosios loterijos taisyklėse loterijos organizavimo vieta apibrėžiama nurodant sporto varžybų, kultūros ar kito viešo renginio, kurio metu bus platinami loterijos bilietai, pavadinimą, miestą, gatvę ir pastato numerį (jeigu yra), kuriame vyks renginys.
12. Skyriuje, kuriame aprašoma loterijos esmė ir loterijos laimėtojų nustatymo tvarka, pagal loterijos rūšį rekomenduojama nustatyti:
12.1. Tiražinėje loterijoje: kuriuo loterijos bilieto įsigijimo momentu ir kokiu būdu žaidėjas loterijos biliete pasirenka skaičius ir (ar) kitus ženklus (tuo atveju, kai skaičius ir (ar) kitus ženklus renkasi pats žaidėjas) arba kad žaidėjas pasirenka loterijos bilietą su iš anksto išspausdintais skaičiais ir (ar) kitais ženklais. Taip pat rekomenduojama nurodyti, kokiais laiko intervalais vyksta loterijos tiražas, kas vyksta tiražo metu, kokiu būdu žaidėjas sužino tiražo rezultatus, kaip nustatomas laimintis bilietas ir nuo ko priklauso laimėjimo dydis.
12.2. Momentinėje loterijoje: kokiu būdu žaidėjas turi patikrinti įsigytą loterijos bilietą, kokiais kriterijais remiantis nustatoma, ar žaidėjas laimėjo.
13. Jeigu didžiojoje loterijoje rengiamas televizijos žaidimas, t. y. per televiziją transliuojamas ne tik loterijos tiražas, bet organizuojamas atskiras žaidimas, į kurį kvietimą žaidėjas gali laimėti pirkdamas loterijos bilietus, jo taisykles rekomenduojama aprašyti naujame skyriuje „Televizijos žaidimas“ arba prie loterijos esmės. Televizijos žaidimas turėtų būti laikomas loterijos pratęsimu ir jo metu laimėti laimėjimai įskaičiuojami į bendrą loterijos laimėjimų fondą. Televizijos žaidimo aprašyme rekomenduojama nustatyti:
13.2. kaip ir per kiek laiko žaidėjas turi informuoti loterijos organizatorių apie laimėtą kvietimą;
13.3. per kiek laiko nuo tada, kai žaidėjas informavo loterijos organizatorių apie laimėtą teisę dalyvauti televizijos žaidime, jis pakviečiamas jame dalyvauti, kokiu būdu kviečiamas (telefonu, paštu ir pan.);
13.4. jeigu kvietimą laimėjęs žaidėjas loterijos taisyklėse nustatyta tvarka atsisako dalyvauti televizijos žaidime, ar jis laimi kokį nors laimėjimą;
13.5. televizijos žaidimo taisykles: kaip laimimi laimėjimai televizijos žaidime, kokius veiksmus turi atlikti žaidėjas;
14. Skyriuje „Loterijos bilieto aprašymas“ rekomenduojama nustatyti visą biliete esančią informaciją:
14.1. išspausdintame loterijos biliete turėtų būti nurodoma visa Loterijų įstatymo 23 straipsnio 1 dalyje nustatyta informacija. Rekomenduojama loterijos taisyklėse pateikti spausdinto loterijos bilieto averso ir reverso pavyzdžius, juose sužymint loterijos bilieto aprašyme pateiktą informaciją;
14.2. jeigu loterijos bilietas yra loterijos kompiuterinės sistemos duomenų bazėje atpažįstamas įrašas, platinamas per tiesioginio ryšio kompiuterių tinklo terminalus, loterijos taisyklėse rekomenduojama pateikti ir bilieto išrašo (terminalu išspausdinto dokumento su kompiuterinės sistemos duomenų bazėje atpažįstamame įraše esančia informacija) aprašymą, jame nurodant bilieto išraše esančią informaciją. Taip pat rekomenduojama pateikti bilieto išrašo pavyzdį, jame sužymint bilieto išrašo aprašyme nurodytą informaciją.
15. Taisyklėse nustatant loterijos bilieto arba loterijos kompiuterinės sistemos duomenų bazėje atpažįstamo įrašo kainą, turėtų būti nurodomas loterijos bilieto kainos dydis, taip pat nurodoma, ar loterijos bilieto kaina yra fiksuota, ar žaidėjas gali pasirinkti loterijos bilieto kainą. Jeigu žaidėjas gali pasirinkti bilieto kainą, taisyklėse turėtų būti nustatyti visi galimi bilieto kainų dydžiai. Tais atvejais, kai bilietą galima nusipirkti su tais pačiais ar skirtingais skaičiais ir (ar) ženklais daugiau negu į vieną tiražą, taisyklėse rekomenduojama nurodyti, kaip skaičiuojama bendra bilieto kaina priklausomai nuo to, keliuose tiražuose dalyvauja loterijos bilietas, kaip ši informacija žymima loterijos biliete ar jo išraše. Taisyklėse taip pat rekomenduojama nustatyti, ar žaidėjas moka atskirą mokestį už telefono ryšio paslaugų teikėjo ar mokėjimo paslaugų teikėjo teikiamas paslaugas.
16. Taisyklių skyriuje „Loterijos bilietų arba loterijos kompiuterinės sistemos duomenų bazėje atpažįstamų įrašų numeracijos tvarka“ rekomenduojama nurodyti:
17. Skyriuje „Laimėjimų formos ir laimėjimų fondas procentais“ rekomenduojama detaliai nustatyti, kokius laimėjimus galima laimėti loterijoje. Šio skyriaus nuostatos priklauso nuo loterijos rūšies ir laimėjimų formos (daiktiniai laimėjimai, piniginiai laimėjimai ar teisė pasinaudoti neatlyginamai suteikiama paslauga):
17.1. Didžiosios loterijos taisyklėse daiktinius laimėjimus, priklausomai nuo loterijos rūšies, rekomenduojama aprašyti nustatant:
17.1.1. Tiražinės loterijos taisyklėse nurodyti baigtinį galimų daiktinių laimėjimų sąrašą su bendriniais daiktų pavadinimais (pvz., automobilis). Tokiu atveju taisyklėse rekomenduojama nustatyti, kad, atsižvelgdamas į prognozuojamą konkretaus tiražo laimėjimų fondą, prieš pradedant platinti bilietus į tą tiražą, loterijos organizatoriaus vadovas savo įsakymu, kuris yra neatsiejama loterijos taisyklių dalimi, nustato konkrečius laimėjimus su išsamiu daiktinio laimėjimo apibūdinimu (pvz., automobilio markė ir modelis) iš loterijos taisyklėse nustatyto laimėjimų sąrašo, kurie bus laimimi konkretaus tiražo metu. Taip pat loterijos organizatoriaus vadovo įsakyme rekomenduojama nurodyti daiktinių laimėjimų kiekį, laimėjimų vertę pinigine išraiška, bendrą laimėjimų sumą, pagal kokias taisyklėse nurodytas sąlygas bus laimimas nustatytas laimėjimas (-ai) (pvz., tiražo metu, televizijos žaidimo metu ir pan.). Taisyklėse nurodoma, kur šiame loterijos organizatoriaus vadovo įsakyme nustatyta informacija skelbiama žaidėjams.
17.1.2. Momentinių loterijų taisyklėse tiksliai aprašomi daiktiniai laimėjimai, nurodant jų kiekį, piniginę vertę, bendrą laimėjimų sumą.
17.1.3. Sportinių loterijų taisyklėse daiktiniai laimėjimai aprašomi, kaip nurodyta šių rekomendacijų 17.1.1 papunktyje, išskyrus atvejus, kai loterijos taisyklės yra taikomos tik vienam sporto įvykiui ar čempionatui, po kurio loterija pasibaigs. Šiuo atveju taikomas šių rekomendacijų 17.1.2 papunktis.
17.2. Didžiosios loterijos taisyklėse piniginius laimėjimus, priklausomai nuo loterijos rūšies, rekomenduojama aprašyti nustatant:
17.2.1. Tiražinės loterijos taisyklėse piniginių laimėjimų suformavimo ir apskaičiavimo tvarka gali būti aprašoma keliais būdais:
17.2.1.1. Apskaičiuojant tikimybę laimėti tam tikro dydžio laimėjimą pagal nustatytas taisykles. Tokiu atveju gali būti sudaroma laimėjimų lentelė (nurodant, kokiam bilietų skaičiui skaičiuojama tikimybė), kurioje nurodoma, kokiais kriterijais remiantis nustatomas laimėjimas, laimėjimo dydis, tikimybė laimėti nurodyto dydžio laimėjimą.
17.2.1.2. Jeigu piniginio laimėjimo dydis priklauso nuo išplatintų loterijos bilietų kiekio ar laimėtų laimėjimų praeituose tiražuose, t. y. nuo prognozuojamo laimėjimų fondo konkrečiam tiražui, taisyklėse gali būti nustatyta, kad, prieš pradedant platinti bilietus į tą tiražą, loterijos organizatoriaus vadovas savo įsakymu, kuris yra neatsiejama loterijos taisyklių dalimi, taisyklėse nurodytose ribose nustato konkretų laimėjimo (-ų) dydį (-džius) ir laimėjimų skaičių artimiausiam (-iems) tiražui (-ams). Tokiu atveju taisyklėse taip pat nurodoma, kur šiame loterijos organizatoriaus vadovo įsakyme nustatyta informacija skelbiama žaidėjams.
17.2.1.3. Taisyklėse gali būti nustatyti koeficientai, iš kurių dauginant bilieto kainą nustatomas laimėjimo dydis, kai loterijos bilieto kainą žaidėjas gali pasirinkti. Tokiu atveju gali būti sudaroma lentelė, kurioje nurodoma, kokiais kriterijais remiantis nustatomas laimėjimas, koeficientų dydžiai ir laimėjimų dydžiai.
17.2.2. Momentinės loterijos taisyklėse nustatomi visi galimi laimėjimų dydžiai, kokiais kriterijais remiantis jie laimimi, jų kiekis ir bendra laimėjimų suma.
17.2.3. Sportinių loterijų taisyklėse piniginiai laimėjimai aprašomi, kaip nurodyta šių rekomendacijų 17.2.1 papunktyje, išskyrus atvejus, kai loterijos taisyklės yra taikomos tik vienam sporto įvykiui ar čempionatui, po kurio loterija pasibaigs. Šiuo atveju taikomas šių rekomendacijų 17.2.2 papunktis.
17.3. Jeigu didžiojoje loterijoje galima laimėti neatlyginamai suteikiamas paslaugas (pvz., kelionę), priklausomai nuo loterijos rūšies, šie laimėjimai aprašomi:
17.3.1. Tiražinių loterijų taisyklėse šie laimėjimai aprašomi, kaip nurodyta šių rekomendacijų 17.1.1 papunktyje.
17.3.2. Momentinių loterijų taisyklėse neatlyginamai suteikiamos paslaugos aprašomos, kaip nurodyta šių rekomendacijų 17.1.2 papunktyje.
17.4. Mažųjų loterijų taisyklėse, nepriklausomai nuo loterijos rūšies, visų formų laimėjimai (daiktiniai, piniginiai ir neatlyginamai suteikiamos paslaugos) aprašomi tiksliai nurodant jų kiekį, piniginę vertę, bendrą laimėjimų sumą.
17.5. Tiražinės loterijos taisyklėse gali būti nustatomi papildomi laimėjimai, siekiant užtikrinti, kad atsiimtų laimėjimų suma būtų ne mažesnė negu taisyklėse nustatytas laimėjimų fondas. Tokiu atveju taisyklėse rekomenduojama nustatyti, kokiu būdu galima laimėti papildomą (-us) laimėjimą (-us), kokios tai formos (-ų) laimėjimas (-ai), koks laimėjimų skaičius, kokia piniginio laimėjimo suma arba daiktinio laimėjimo ar neatlyginamai suteikiamos paslaugos vertė. Jeigu piniginio laimėjimo dydis priklauso nuo tiražo metu išplatintų loterijos bilietų kiekio ar laimėtų laimėjimų praeituose tiražuose, t. y. nuo prognozuojamo laimėjimų fondo konkrečiam tiražui, siūloma vadovautis šių rekomendacijų 17.1.1 ir 17.2.1.2 papunkčiais.
18. Taisyklėse nurodant loterijos bilietų arba loterijos kompiuterinės sistemos duomenų bazėje atpažįstamų įrašų platinimo tvarką, rekomenduojama nustatyti, kas platina loterijos bilietus: tik bendrovė ar sudaromos sutartys su kitais platintojais. Tiražinės loterijos taisyklėse turėtų būti nurodoma, į kiek iš eilės vykstančių tiražų gali būti įsigyjami bilietai vienu pirkimu su tuo pačiu ar skirtingais biliete esančiais skaičiais ir (ar) kitais ženklais, ar bilietas dalyvauja tik artimiausiame tiraže. Rekomenduojama nustatyti, kiek laiko likus iki tiražo pradžios nebegalima nusipirkti loterijos bilietų į artimiausią tiražą. Taip pat loterijos taisyklėse nurodoma, kuriuo vienu ar keliais Loterijų įstatymo 5 straipsnyje nurodytu būdu (-ais) platinami loterijos bilietai:
18.1. Spausdinti bilietai platinami netiesioginiu ryšiu, t. y. parduodant iš anksto atspausdintus loterijos bilietus. Aprašant, kaip platinami spausdinti bilietai, turėtų būti nustatoma, ar bilietai platinami visi iš karto, ar serijomis. Jeigu nustatytas laimėjimų fondas bilietų serijai, rekomenduojama nustatyti, ar bilietai platinami eilės tvarka.
18.2. Loterijos kompiuterinės sistemos duomenų bazėje atpažįstami įrašai gali būti platinami:
18.2.1. Telefono ryšiu. Loterijos kompiuterinės sistemos duomenų bazėje atpažįstamus įrašus platinant telefono ryšiu, taisyklėse turėtų būti nustatyta, kokiu numeriu skambindamas ar siųsdamas trumpąją SMS žinutę žaidėjas gali įsigyti loterijos bilietą, ar siųsdamas trumpąją SMS žinutę žaidėjas turi į ją įrašyti kokią nors informaciją, reikalingą loterijos bilietui įsigyti, jeigu taip – kokią. Taip pat taisyklėse rekomenduojama nurodyti, kokiu būdu loterijos organizatorius žaidėją informuoja apie įsigytą loterijos bilietą, ar jam pateikiamas bilieto išrašas, kokiu būdu žaidėjas sužino, ar laimėjo. Taisyklėse turėtų būti nurodoma, kad už įsigytą loterijos bilietą atsiskaitoma per telefono ryšio paslaugų teikėją. Taip pat taisyklėse rekomenduojama aprašyti, kokiu būdu nustatoma telefono ryšiu loterijos bilietus įsigyjančių asmenų tapatybė ir kaip jie registruojami.
18.2.2. Per tiesioginio ryšio kompiuterių tinklo terminalus. Platinant loterijos kompiuterinės sistemos duomenų bazėje atpažįstamus įrašus per tiesioginio ryšio kompiuterių tinklo terminalus, taisyklėse turėtų būti nustatyta, ar žaidėjui, įsigijusiam bilietą, atspausdinamas bilieto išrašas, kas jame nurodoma.
18.2.3. Interneto ryšiu. Platinant loterijos kompiuterinės sistemos duomenų bazėje atpažįstamus įrašus interneto ryšiu, taisyklėse rekomenduojama nustatyti:
18.2.3.2. kokius veiksmus turi atlikti žaidėjas, norėdamas susikurti loterijos organizatoriaus arba loterijos bilietų platintojo tvarkomą žaidėjo paskyros sąskaitą;
18.2.3.3. informaciją apie tai, kad žaidėjo tapatybė nustatoma ir patvirtinama vadovaujantis Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymo nuostatomis bei kliento tapatybės nustatymo reikalavimais, kai tapatybė nustatoma klientui fiziškai nedalyvaujant, naudojantis elektroninėmis priemonėmis, leidžiančiomis tiesioginį vaizdo perdavimą, kuriuos nustato Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnyba prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos;
18.2.3.4. kokius veiksmus žaidėjas turi atlikti ir kokią informaciją pateikti, norėdamas įsigyti bilietą;
18.2.3.5. kaip žaidėjas atsiskaito už dalyvavimą loterijoje, naudodamasis mokėjimo paslaugų teikėjo teikiamomis mokėjimo paslaugomis, ir kokiu būdu loterijos organizatorius identifikuoja, kad žaidėjas atsiskaitė už bilietą;
18.2.3.8. pateikti žaidėjo paskyros sąskaitos ir loterijos bilieto vizualizacijos projektą (interneto ryšiu platinant momentinės loterijos bilietus, rekomenduojama pateikti kelis bilietų vizualizacijos variantus: loterijos bilieto su neatidengtais skaičiais ir (ar) kitais ženklais, laiminčio loterijos bilieto ir loterijos bilieto, su kuriuo nieko nelaimima), paaiškinant juose nurodytą informaciją.
19. Skyriuje „Loterijos bilietų tikrinimo tvarka“ turėtų būti nustatoma, kaip tikrinami bilietai ar jų išrašai (kai bilietas yra loterijos kompiuterinės sistemos duomenų bazėje atpažįstamas įrašas), žaidėjui kreipiantis dėl laimėjimo atsiėmimo, kokiu būdu loterijos organizatorius ar bilietų platintojas įsitikina, kad:
20. Skyriuje „Laimėjimų atsiėmimo tvarka“ nustatoma:
20.4. per kiek laiko išmokamas piniginis laimėjimas, išduodamas daiktinis laimėjimas ar suteikiama teisė pasinaudoti neatlyginama paslauga;
20.5. kokiu būdu išmokamas (grynaisiais pinigais, pavedimu į žaidėjo paskyros sąskaitą ar į jam priklausančią mokėjimo sąskaitą) ar išduodamas daiktinis laimėjimas, ar suteikiama teisė pasinaudoti neatlyginama paslauga;
20.6. ar iš laimėjimo išskaičiuojamas mokestis už mokėjimo paslaugų teikėjo teikiamas mokėjimo paslaugas, jeigu laimėjimas išmokamas pavedimu į žaidėjo mokėjimo sąskaitą, ar iš laimėjimo išskaičiuojami kiti laimėtojui taikomi mokesčiai, rinkliavos ar kiti bet kokio pobūdžio privalomi mokėjimai;
21. Mažosios loterijos taisyklėse turi būti nurodytas jos organizavimo laikotarpis. Šis laikotarpis apibrėžiamas nustatant, kokių ir kada vyksiančių sporto varžybų, kultūros arba kitų viešų renginių metu bus platinami loterijos bilietai ir išmokami piniginiai, išduodami daiktiniai laimėjimai ar suteikiama teisė pasinaudoti neatlyginama paslauga.
22. Loterijos organizavimo laikotarpis gali būti nurodomas ir didžiosios loterijos taisyklėse, jeigu loterija yra terminuota. Tokiu atveju gali būti nustatyta, kad:
22.1. loterija organizuojama, kol bus išplatinti visi loterijos bilietai (jeigu nustatytas tikslus planuojamų išplatinti loterijos bilietų skaičius);
23. Taisyklėse rekomenduojama nustatyti ir esmines nuostatas, susijusias su loterijos pabaiga:
23.1. kokioje interneto svetainėje ir kokiame nacionaliniame laikraštyje loterijos organizatorius paskelbia apie loterijos pabaigą;
23.2. kur ir per kokį terminą nuo paskelbimo apie loterijos pabaigą dienos laiminčius bilietus turintys žaidėjai turi kreiptis dėl laimėjimo atsiėmimo;
23.3. tiražinės loterijos taisyklėse papildomai rekomenduojama nustatyti:
23.3.1. per kiek laiko rekomendacijų 23.1 papunktyje nustatyta tvarka loterijos organizatoriui paskelbus apie loterijos pabaigą organizuojamas papildomas loterijos tiražas ar tiražai, kad laimėjimams išmokėta pinigų suma iki paskelbtos loterijos pabaigos būtų ne mažesnė, negu loterijos taisyklėse nustatytas laimėjimų fondas;
24. Skyriuje „Žaidėjų ir loterijų organizatoriaus teisės ir pareigos“ turėtų būti nustatoma, kad žaidėjų ir loterijos organizatoriaus teisės ir pareigos nustatytos Loterijų įstatyme ir kituose Lietuvos Respublikos teisės aktuose. Loterijos taisyklėse papildomai gali būti nustatytos ir šios žaidėjų ir loterijos organizatoriaus teisės ir pareigos:
24.3. loterijos organizatoriaus teisė paprašyti žaidėjo pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą;
25. Skyriuje „Pretenzijų pateikimo ir nagrinėjimo tvarka“ rekomenduojama nustatyti:
25.2. kokiu būdu galima pateikti pretenziją (el. paštu, registruotu laišku, atvykus į loterijos organizatoriaus buveinę ir kt.);
25.6. kokiu būdu žaidėjui pateikiamas rašytinis motyvuotas atsakymas, pagrįstas dokumentais, dėl jo pateiktos pretenzijos;
26. Skyriuje „Baigiamosios nuostatos“ rekomenduojama aprašyti loterijos taisyklių keitimo ir įsigaliojimo tvarką, bendrąsias žaidėjų ir loterijos organizatoriaus elgesio taisykles. Šiame skyriuje reikėtų aptarti kuo daugiau situacijų, dėl kurių gali kilti nesusipratimų ar konfliktų tarp žaidėjų ir loterijos organizatoriaus.
IV SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
27. Rengiant taisykles vadovaujamasi Loterijų įstatymu, Lietuvos Respublikos azartinių lošimų įstatymu, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos valstybinės kalbos įstatymu ir Dokumentų rengimo taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. liepos 4 d. įsakymu Nr. V-117 „Dėl dokumentų rengimo taisyklių patvirtinimo“. Taisyklių tekstas turėtų būti dėstomas glaustai, logiškai ir aiškiai, be prieštaravimų.
28. Taisyklės rengiamos ir įforminamos laikantis bendrinės lietuvių kalbos normų. Tarptautiniai žodžiai vartojami tik tada, kai lietuvių kalboje nėra šių žodžių atitikmenų. Taisyklėse visi bendriniai kitų kalbų žodžiai turi būti išversti į lietuvių kalbą. Pirmenybė teikiama lietuviškiems terminams. Prireikus tarptautinis terminas gali būti nurodytas kartu su lietuviškuoju (vienas iš jų – skliausteliuose).
29. Priežiūros tarnyba, nagrinėdama taisykles, atsižvelgia, ar taisyklių nuostatos teisingos, išsamios, tikslios, aiškios, logiškos ir suderintos viena su kita, ar jos atitinka teisingumo, protingumo ir sąžiningumo principus, ar taisyklių turinys atitinka Loterijų įstatymą, Lietuvos Respublikos valstybinės kalbos įstatymą, Lietuvos Respublikos civilinio kodekso ir kitų norminių teisės aktų nuostatas, ar taisyklės parengtos laikantis šių rekomendacijų.