VALSTYBINĖS VARTOTOJŲ TEISIŲ APSAUGOS TARNYBOS

DIREKTORIUS

ĮSAKYMAS

DĖL VALSTYBINĖS VARTOTOJŲ TEISIŲ APSAUGOS TARNYBOS DIREKTORIAUS 2019 M. SAUSIO 10 D. ĮSAKYMO NR. 1-16 „DĖL KELIONIŲ ORGANIZATORIŲ RIZIKINGUMO LYGIO NUSTATYMO IR RIZIKŲ VALDYMO PRIEMONIŲ TAIKYMO TVARKOS APRAŠO PATVIRTINIMO“ PAKEITIMO

2023 m. sausio 23 d. Nr. 1-15

Vilnius

1. P a k e i č i u Kelionių organizatorių rizikingumo lygio nustatymo ir rizikų valdymo priemonių taikymo tvarkos aprašą, patvirtintą Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktoriaus 2019 m. sausio 10 d. įsakymu Nr. 1-16 „Dėl Kelionių organizatorių rizikingumo lygio nustatymo ir rizikų valdymo priemonių taikymo tvarkos aprašo patvirtinimo“:

1.1.    Pakeičiu 2 punktą ir jį išdėstau taip:

„2. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – Tarnyba), vadovaudamasi Aprašu ir atsižvelgdama į Tarnybos naudojamoje kelionių organizatorių rizikų vertinimo skaičiuoklėje (toliau – Rizikų vertinimo skaičiuoklė) sukauptus duomenis, vykdo kelionių organizatorių priežiūrą identifikuodama rizikas, susijusias su žalos arba pavojaus Tarnybos saugomiems keliautojų turtiniams interesams ir keliautojų teisėms atsiradimu, priskirdama kelionių organizatorius tam tikram rizikingumo lygiui, parinkdama rizikų valdymo priemones, siekiant rizikas pašalinti ar sumažinti, o kelionių organizatoriai, vadovaudamiesi Lietuvos Respublikos turizmo įstatymo (toliau – Turizmo įstatymas), Aprašo ir Kelionių organizatoriaus ataskaitų AT01 ir AT02 formų pildymo ir teikimo taisyklių, patvirtintų Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktoriaus 2020 m. birželio 22 d. įsakymu Nr. 1-138 „Dėl Kelionių organizatoriaus ataskaitų AT01 ir AT02 formų bei jų pildymo ir teikimo taisyklių patvirtinimo“ (toliau – Taisyklės), nuostatomis, teikia informaciją ir dokumentus, reikalingus kelionių organizatorių priežiūrai vykdyti.“

1.2.    Pakeičiu 3.4 papunktį ir jį išdėstau taip:

„3.4. Kelionių organizatoriaus priežiūra – besitęsiantis duomenų rinkimo ir jų analizės procesas, kurio metu prižiūrima kelionių organizatoriaus vykdoma veikla, atsižvelgiant į jo prisiimtus įsipareigojimus keliautojams ir siekiamus rezultatus, ir kurio rezultatų pagrindu nustatomas tam tikras kelionių organizatoriaus rizikingumo lygis.“

1.3.    Pakeičiu 3.5 papunktį ir jį išdėstau taip:

„3.5. Kelionių organizatoriaus veiklos rizika – grėsmė, kad įvykis, veiksmas arba aplinkybė neigiamai paveiks kelionių organizatoriaus tikslų, susijusių su vidaus kontrolės ir veiklos procedūromis, pasiekimą, o tai gali lemti kelionių organizatoriaus nesugebėjimą užtikrinti keliautojų teisių.“

1.4.    Pakeičiu 3.6 papunktį ir jį išdėstau taip:

„3.6. Rizika – grėsmė, kad tam tikras įvykis, veiksmas arba aplinkybė, darantys įtaką kelionių organizatoriaus veiklai, gali sukelti žalą arba pavojų keliautojų turtinių interesų ir teisių užtikrinimui.“

1.5.    Pakeičiu 3.12 papunktį ir jį išdėstau taip:

„3.12. Rizikų valdymo priemonės – poveikio priemonės, kuriomis siekiama valdyti kelionių organizatorių rizikas, susijusias su žalos arba pavojaus Tarnybos saugomiems keliautojų turtiniams interesams ir keliautojų teisėms atsiradimu.“

1.6.    Pakeičiu 3.13 papunktį ir jį išdėstau taip:

„3.13. Rizikų vertinimo skaičiuoklė – Tarnybos naudojama taikomoji skaičiavimo programa, padedanti identifikuoti rizikas, susijusias su žalos arba pavojaus Tarnybos saugomiems keliautojų turtiniams interesams ir keliautojų teisėms atsiradimu, ir nustatyti kelionių organizatorių rizikingumo lygį.“

1.7.    Pakeičiu 4.1 papunkčio 1 lentelės „Kelionių organizatoriaus finansinės rizikos veiksniai“ 24 punktą ir jį išdėstau taip:

„24.	Prievolių įvykdymo užtikrinimo suma	rizikos veiksnys, leidžiantis teoriškai vertinti, kokio dydžio nuostoliai galėtų būti atlyginti keliautojams pagal organizuotos turistinės kelionės sutartis“

1.8.    Pakeičiu 18 punktą ir jį išdėstau taip:

„18. Kelionių organizatoriaus pažymėjimo galiojimas sustabdomas, panaikinamas vadovaujantis Kelionių organizatoriaus pažymėjimo išdavimo, kelionių organizatoriaus pažymėjimo galiojimo sustabdymo, sustabdymo pratęsimo, sustabdymo panaikinimo, kelionių organizatoriaus pažymėjimo galiojimo panaikinimo tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos ekonomikos ir inovacijų ministro 2019 m. vasario 14 d. įsakymu Nr. 4-87 „Dėl Kelionių organizatoriaus pažymėjimo išdavimo, kelionių organizatoriaus pažymėjimo galiojimo sustabdymo, sustabdymo pratęsimo, sustabdymo panaikinimo, kelionių organizatoriaus pažymėjimo galiojimo panaikinimo tvarkos aprašo patvirtinimo.“

2. N u s t a t a u, kad šis įsakymas įsigalioja 2023 m. gegužės 1 d.

Direktorė                                                                                                                Goda Aleksaitė