I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Prevencinių socialinių paslaugų organizavimo ir teikimo Elektrėnų savivaldybėje tvarkos aprašas (toliau – Aprašas) reglamentuoja prevencinių socialinių paslaugų organizavimą ir teikimą Elektrėnų savivaldybės teritorijoje gyvenantiems asmenims, šeimoms ir bendruomenėms (toliau – asmenims).
2. Prevencinės socialinės paslaugos teikiamos asmenims, siekiant stiprinti asmens gebėjimą savarankiškai rūpintis asmeniniu gyvenimu ir dalyvauti visuomenės gyvenime, gilinti žinias ir ugdyti įgūdžius, kad ateityje būtų išvengta galimų socialinių problemų ir socialinės rizikos atsiradimo, skatinti bendruomenės socialinę įtrauktį.
3. Aprašas parengtas vadovaujantis Prevencinių socialinių paslaugų organizavimo ir teikimo tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2022 m. lapkričio 23 d. įsakymu Nr. A1-776 „Dėl Prevencinių socialinių paslaugų organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo patvirtinimo“ (toliau – Prevencinių socialinių paslaugų organizavimo ir teikimo tvarkos aprašas).
4. Prevencinės socialinės paslaugos – potencialių socialinių paslaugų gavėjų paieškos paslauga, kompleksinės paslaugos šeimai, darbas su bendruomene, šeimos konferencija, atvirasis darbas su jaunimu, mobilusis darbas su jaunimu.
5. Apraše vartojamos sąvokos atitinka Prevencinių socialinių paslaugų organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo 2.2 papunktyje vartojamas sąvokas.
II SKYRIUS
KREIPIMASIS DĖL PREVENCINIŲ SOCIALINIŲ PASLAUGŲ
6. Prevencinė socialinė paslauga gali būti inicijuojama:
6.1. asmens (vieno iš suaugusių šeimos narių), jo globėjo ar rūpintojo prašymu;
6.2. Elektrėnų savivaldybės administracijos, Elektrėnų socialinių paslaugų centro, Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos Vilniaus apskrities vaiko teisių apsaugos skyriaus Elektrėnų savivaldybėje, ugdymo įstaigos, sveikatos priežiūros, policijos ir kitų institucijų darbuotojų iniciatyva (toliau – suinteresuotas asmuo);
6.3. seniūno, seniūnijos darbuotojo, seniūnaičio, bendruomenės pirmininko, bendruomenės nario, visuomeninės organizacijos ar kito suinteresuoto fizinio asmens (toliau – fizinis asmuo) iniciatyva;
7. Aprašo 6.1 papunktyje nurodytas asmuo dėl prevencinės socialinės paslaugos teikimo tiesiogiai žodžiu ar raštu, paštu ar elektroniniu paštu kreipiasi į prevencines socialines paslaugas teikiančią ir organizuojančią įstaigą ir nurodo savo ir (ar) šeimos narių vardus, pavardes, dėl kokios problemos kreipiasi į įstaigą, teikiančią prevencines paslaugas, kontaktinę informaciją (telefono ryšio numerį ar elektroninio pašto adresą).
8. Aprašo 6.2–6.3 papunkčiuose nurodyti suinteresuoti asmenys dėl prevencinės socialinės paslaugos teikimo asmeniui kreipiasi į prevencines socialines paslaugas teikiančią ir organizuojančią įstaigą ir pateikia laisvos formos raštą (paštu, elektroniniu paštu ar kitomis elektroninėmis priemonėmis), nurodydami asmens (vieno iš suaugusių šeimos narių) vardą, pavardę, kontaktinę informaciją (gyvenamosios vietos adresą, telefono ryšio numerį ar elektroninio pašto adresą (jeigu žinoma) ir savo vardą, pavardę ir kontaktinę informaciją (telefono ryšio numerį ar elektroninio pašto adresą).
III SKYRIUS
PREVENCINIŲ SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ORGANIZAVIMAS IR TEIKIMAS
9. Prevencines socialines paslaugas teikiančios įstaigos ir jų teikiamos paslaugos:
9.1. Elektrėnų savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyrius – potencialių socialinių paslaugų gavėjų paieška;
9.2. Elektrėnų socialinių paslaugų centras – potencialių socialinių paslaugų gavėjų paieška, kompleksinės paslaugos šeimai, darbas su bendruomene;
9.3. Elektrėnų šeimos namai – potencialių socialinių paslaugų gavėjų paieška, šeimos konferencija;
9.4. Elektrėnų kultūros centras – potencialių socialinių paslaugų gavėjų paieška, darbas su bendruomene, atviras darbas su jaunimu, mobilusis darbas su jaunimu;
9.5. Elektrėnų savivaldybės teritorijoje registruota ir veikianti socialines paslaugas teikianti visuomeninė organizacija, pasirašiusi finansavimo sutartį su Elektrėnų savivaldybės administracija dėl potencialių socialinių paslaugų gavėjų paieškos, darbo su bendruomene ir šeimos konferencijos paslaugų teikimo.
10. Įstaiga, teikianti prevencines socialines paslaugas, gavusi iš suinteresuoto ar fizinio asmens informacijos apie prevencinių paslaugų reikalingumą asmeniui, iš karto (jei asmuo kreipiasi tiesiogiai) arba ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo kreipimosi dienos susisiekia su asmeniu ir pasiūlo prevencines socialines paslaugas arba informuojama asmenį apie galimybę gauti kitas socialines paslaugas.
11. Jeigu dėl prevencinių socialinių paslaugų asmeniui teikimo kreipėsi ne pats asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių), o jo globėjas ar rūpintojas, prevencinės socialinės paslaugos teikiamos esant asmens, jo globėjo ar rūpintojo sutikimui.
12. Kai dėl prevencinių socialinių paslaugų teikimo kitam asmeniui kreipiasi suinteresuotas asmuo, bet asmuo, dėl kurio buvo kreiptasi, atsisako siūlomos pagalbos, specialistas po 10 darbo dienų pakartotinai susisiekia su asmeniu ir dar kartą pasiūlo galimybę gauti prevencinę socialinę paslaugą arba informuoja asmenį apie galimybę gauti kitas socialines paslaugas.
13. Jei asmuo dar kartą atsisako siūlomos pagalbos, asmeniui, esant galimybei, pagal turimus kontaktinius duomenis (paštu arba elektroniniu paštu) išsiunčiama informacija apie savivaldybėje teikiamas prevencines socialines paslaugas (paslaugų rūšis ir jas teikiančias įstaigas, nurodant juridinio asmens pavadinimą, veiklos adresą, kontaktinį telefono ryšio numerį ir elektroninio pašto adresą).
14. Specialistas socialinių paslaugų įstaigos nustatyta tvarka fiksuoja atvejus, kai su
asmeniu nepavyksta susisiekti ilgiau nei 5 darbo dienas, taip pat fiksuojami atvejai, kai susisiekiama su asmeniu, bet jis atsisako siūlomos pagalbos.
15. Jei prevencines socialines paslaugas gaunančiam asmeniui jų nepakanka, kitų socialinių paslaugų teikimo asmeniui poreikis nustatomas ir jos skiriamos vadovaujantis Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo ir skyrimo tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymu Nr. A1-94 „Dėl Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo ir skyrimo tvarkos aprašo ir Senyvo amžiaus asmens bei suaugusio asmens su negalia socialinės globos poreikio nustatymo metodikos patvirtinimo“.
16. Jei specialistas, organizuojantis ir (ar) teikiantis prevencines socialines paslaugas, mato, kad asmeniui reikia kitų (ne socialinių) paslaugų (pavyzdžiui, sveikatos, švietimo paslaugų), jis informuoja asmenį apie galimybę gauti kitas (ne socialines) paslaugas ir pasiūlo jam kreiptis į šias paslaugas teikiančias ir (ar) organizuojančias įstaigas (nurodo jų pavadinimus, veiklos adresus, kontaktinius telefono ryšio numerius ir elektroninio pašto adresus).
17. Prevencinės socialinės paslaugos teikiamos Aprašo 9.1.–9.5. papunkčiuose nurodytose įstaigose, asmens namuose ir kitose vietose, nustatytose Socialinių paslaugų kataloge konkrečiai prevencinei socialinei paslaugai teikti, pagal konkrečiai prevencinei socialinei paslaugai Socialinių paslaugų kataloge numatytą šios paslaugos teikimo trukmę, dažnumą, kitas sąlygas.
18. Bendruomeninių šeimos namų funkcijas vykdyti Elektrėnų savivaldybės taryba paskiria socialinių paslaugų įstaigą, kuri yra savivaldybės biudžetinė įstaiga arba viešoji įstaiga, kurios savininkė yra Savivaldybė. Bendruomeniniai šeimos namai organizuoja Elektrėnų savivaldybės teritorijoje kompleksines paslaugas šeimai, o prireikus ir teikia.
19. Elektrėnų savivaldybės administracija ar bendruomeninių šeimos namų funkcijas vykdanti socialinių paslaugų įstaiga atrenka (organizuodama viešuosius pirkimus ar skelbdama konkursus kompleksinių paslaugų projektų atrankai) kompleksinių paslaugų šeimai teikėjus savivaldybėje. Kompleksinių paslaugų šeimai teikėjų savivaldybėje atranka turi būti skaidri, vieša ir objektyvi.
20. Kompleksinių paslaugų šeimai teikėjų atranka gali būti neatliekama, jeigu bendruomeninių šeimos namų funkcijas vykdanti socialinių paslaugų įstaiga yra savivaldybės biudžetinė įstaiga arba viešoji įstaiga, kurios savininkė yra Savivaldybė, ir kuri organizuoja ir pati teikia kompleksines paslaugas šeimai.
21. Apie paskirtus, atrinktus ir (ar) pasikeitusius kompleksinių paslaugų šeimai teikėjus bendruomeniniai šeimos namai paštu ar elektroniniu paštu nedelsdami informuoja koordinuojančią instituciją, nurodydami jų pavadinimus, veiklos adresus, telefono ryšio numerius, elektroninio pašto adresus.
22. Elektrėnų savivaldybės administracija užtikrina bendruomeninių šeimos namų veiklos kokybės priežiūrą, kompleksinių paslaugų šeimai atitikties gyventojų poreikiams vertinimą ir nustato bendruomeninių šeimos namų veiklai taikomus kriterijus, kurių neatitikus sprendžiama dėl atrinktų ar paskirtų bendruomeninių šeimos namų veiklos stabdymo ir naujų bendruomeninių šeimos namų atrankos vykdymo ar paskyrimo. Darbuotojai, kurie dalyvauja vykdant bendruomeninių šeimos namų funkcijas, turi turėti šioms funkcijoms vykdyti reikiamą kvalifikaciją ir gebėjimų (pavyzdžiui, socialiniai darbuotojai).
IV SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
23. Prevencines socialines paslaugas teikiančios įstaigos, nurodytos Aprašo 9.1.–9.5. papunkčiuose, vadovaudamosi Aprašo 23 punktu, Socialinės paramos šeimai informacinėje sistemoje suveda duomenis apie suteiktas prevencines socialines paslaugas ir iki kiekvieno mėnesio 10 dienos Savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriui pateikia ataskaitą apie praėjusį mėnesį asmenims (šeimoms) suteiktas prevencines socialines paslaugas.
24. Įstaigą, teikiančią prevencines paslaugas, dėl netinkamo prevencinių socialinių paslaugų teikimo asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, kiti suinteresuoti asmenys gali apskųsti Savivaldybės administracijos direktoriui.
25. Įstaiga, teikianti prevencines paslaugas, ir Savivaldybė viešai interneto svetainėje www.elektrenai.lt, taip pat kitomis informavimo priemonėmis (pavyzdžiui, per visuomenės informavimo priemones, renginius ir pan.) skelbia informaciją apie savivaldybės teritorijoje organizuojamas ir teikiamas prevencines socialines paslaugas: teikiamų prevencinių socialinių paslaugų rūšis, jų turinį bei siekiamą rezultatą, prevencinių socialinių paslaugų teikėjus (jų pavadinimus, kontaktinę informaciją: telefono ryšio numerius, elektroninio pašto adresus), prevencinių socialinių paslaugų gavimo tvarką, prevencinių socialinių paslaugų organizavimą ir teikimą reglamentuojančius teisės aktus.
26. Įgyvendindami Prevencinių socialinių paslaugų organizavimo ir teikimo tvarkos aprašą ir Aprašą, duomenų valdytojai užtikrina, kad jų atliekamas asmens duomenų tvarkymas atitiktų 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) ir kitų teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą ir tvarkymą, nuostatas.
27. Dokumentai saugomi Lietuvos Respublikos dokumentų ir archyvų įstatymo nustatyta tvarka.
28. Duomenų subjektų teisės įgyvendinamos duomenų valdytojo, į kurį kreipiamasi dėl duomenų subjekto teisių įgyvendinimo, nustatyta tvarka, vadovaujantis Reglamentu (ES) 2016/679.
