Lietuvos archyvų departamentui

ŠILALĖS RAJONO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS

DIREKTORIUS

ĮSAKYMAS

DĖL SOCIALINIŲ DARBUOTOJŲ, DIRBANČIŲ SU ŠEIMOMIS, DARBO METODIKOS PATVIRTINIMO

2018 m. liepos 26 d. Nr. DĮV-865

Šilalė

Vadovaudamasis Lietuvos Respublikos vietos savivaldos įstatymo 29 straipsnio 8 dalies 2 punktu, 18 straipsnio 1 dalimi, Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymo 13 straipsnio 4 dalimi, Atvejo vadybos tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2018 m. kovo 29 d. įsakymu Nr. A1- 141 „Dėl Atvejo vadybos tvarkos aprašo patvirtinimo“, ir Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2018 m. gegužės 3 d. įsakymu Nr. A1-196 „Dėl Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2003 m. gruodžio 17 d. įsakymo Nr. A1-207 „Dėl Darbo su socialinės rizikos šeimoms metodinių rekomendacijų patvirtinimo“ pripažinimo netekusiu galios“:

1. T v i r t i n u Socialinių darbuotojų, dirbančių su šeimomis, darbo metodiką (pridedama).

2. P r i p a ž į s t u netekusiais galios Šilalės rajono savivaldybės administracijos direktoriaus:

2.1. 2015 m. balandžio 8 d. įsakymo Nr. DĮV- 514 „Dėl Socialinių darbuotojų, dirbančių su socialinės rizikos šeimomis, darbo metodikos patvirtinimo“ 1 punktą;

2.2. 2014 m. gruodžio 5 d. įsakymo Nr. DĮV- 1601 „Dėl šeimos situacijos vertinimo ir darbo su šeima planavimo dokumentų“ 1 punktą su visais pakeitimais ir papildymais.

3. P a v e d u paskelbti šį įsakymą Šilalės rajono savivaldybės interneto svetainėje www.silale.lt ir Teisės aktų registre.

Šis įsakymas gali būti skundžiamas Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka per vieną mėnesį nuo šio įsakymo paskelbimo dienos Regionų apygardos administracinio teismo Klaipėdos rūmams (Galinio Pylimo g. 9, 91230 Klaipėda).

Administracijos direktorius Raimundas Vaitiekus

PATVIRTINTA

Šilalės rajono savivaldybės direktoriaus

2018 m. liepos 26 d. įsakymu

Nr. DĮV-865

SOCIALINIŲ DARBUOTOJŲ, DIRBANČIŲ SU ŠEIMOMIS, DARBO METODIKA

I SKYRIUS

BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Socialinių darbuotojų, dirbančių su šeimomis, darbo metodika (toliau – darbo metodika) nustato šeimos poreikių pagalbai vertinimą, socialinių paslaugų poreikio vertinimą, socialinės pagalbos teikimo organizavimą, sprendimų dėl socialinių paslaugų skyrimo, jų pakeitimo, nutraukimo ar priėmimo procedūrą.

2. Socialinės pagalbos teikimo šeimoms tikslas – siekti palaikyti ir atkurti šeimos savarankiškumą, atliekant įvairias visuomeniniame ar asmeniniame (šeimos) gyvenime reikalingas funkcijas.

3. Teikiant socialinę pagalbą šeimai ir joje augantiems vaikams, užtikrinamas socialinių paslaugų teikimas.

4. Šioje darbo metodikoje vartojamos sąvokos atitinka Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatyme, Atvejo vadybos tvarkos apraše ir kituose teisės aktuose, reglamentuojančiuose socialinę pagalbą ir socialines paslaugas, apibrėžtas sąvokas.

5. Socialinių paslaugų poreikį ir poreikių pagalbai lygį Šilalės rajone gyvenančioms šeimoms, kuriose reiškiasi socialinės rizikos veiksniai, nustato atvejo vadybininkai.

II SKYRIUS

PAGALBOS IR SOCIALINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO PROCEDŪRA

6. Pagrindinės socialinio darbuotojo, dirbančio su šeima, funkcijos:

6.1. vadovaujantis žmogiškomis vertybėmis, abipusės pagarbos, tarpusavio bendradarbiavimo principais, planuoti ir teikti socialinę pagalbą šeimoms jų socialinėje aplinkoje, susitinkant su šeima socialinių paslaugų centre ar kitose sutartose vietose, palaikant kontaktą su šeima kitomis priemonėmis, pavyzdžiui, telefonu;

6.2. dirbti socialinį darbą su vaiku ir šeima, juos konsultuojant (individualiai ir grupėmis), teikiant emocinę bei socialinę pagalbą ir didinant šeimos motyvaciją dalyvauti kompleksinės pagalbos ar prevencinės pagalbos teikimo procese, pozityvios tėvystės mokymuose, šeimos stiprinimo programose, nesmurtinio elgesio mokymo programose, priklausomybės ligų gydymo ir kitose programose;

6.3. teikti šeimai reikalingą informaciją ir žinias, ugdyti tėvystės įgūdžius, socialinius įgūdžius, skatinant glaudesnį šeimos santykį su socialine aplinka, organizuoti šeimų pagalbos sau grupes, kitą prevencinę pagalbą ir kt.;

6.4. tarpininkauti šeimai dėl pagalbos priemonių (pvz., psichologinės pagalbos, psichosocialinės pagalbos krizių centre ar pagalbos šeimai tarnyboje, paslaugų vaikų dienos centre, piniginės socialinės paramos, užimtumo, sveikatos priežiūros, švietimo ir ugdymo, socialinio būsto, specialiųjų pagalbos priemonių, specializuotos pagalbos centrų kompleksiškai teikiamos pagalbos), parengti šeimos narius kreiptis į kitas valstybės ir (ar) savivaldybių institucijas, įstaigas ar organizacijas, kuriose šeima gali gauti pagalbą, nusiųsti ir, esant poreikiui, palydėti į jas;

6.5. bendradarbiauti ir veikti kartu su atvejo vadybininku organizuojant, planuojant ir teikiant pagalbą šeimai, teikti siūlymus atvejo vadybininkui dėl pagalbos šeimai efektyvumo, keistis informacija apie situaciją šeimoje su atvejo vadybininku, informuoti jį apie pokyčius šeimoje;

6.6. teikti siūlymus atvejo vadybininkui dėl pagalbos plano, jame numatytų priemonių vaikui ir jo šeimai, atsižvelgiant į pakitusius šeimos poreikius ir (ar) pakitusią šeimos situaciją, tikslinimo;

6.7. dalyvauti atvejo nagrinėjimo posėdžiuose;

6.8. dalyvauti kuriant bei plėtojant pagalbos vaikams ir šeimoms paslaugų sistemą seniūnijoje bei (ar) savivaldybėje;

6.9. vykdyti kitas teisės aktuose ir pareigybės aprašyme nustatytas funkcijas.

7. Teikiant socialinę pagalbą šeimai, socialinio darbuotojo, dirbančio su šeima, veiklą gali papildyti individualios priežiūros personalo veikla, pvz., pagalba negalią turintiems vaiko tėvams atliekant namų ruošos darbus, šeimos nariams vykstant į asmens sveikatos priežiūros įstaigą ar vaikui į ikimokyklinio ugdymo įstaigą ir kt. pagal poreikį.

8. Šeimos byloje, kuriai socialinis darbuotojas teikia pagalbą ir socialines paslaugas turi būti:

8.1. šeimos poreikių pagalbai vertinimo formos kopija, kurią socialiniam darbuotojui pateikia atvejo vadybininkas;

8.2. pagalbos šeimai plano kopija;

8.3. darbo su šeima eigos aprašymas (1 priedas);

8.4. atvejo aprašymai (pagal poreikį) (2 priedas)

8.5. pagal poreikį sudaromas susitarimas dėl pagalbos paskirstant šeimos pajamas (3 priedas);

8.6. šeimos lankymo aktas (4 priedas);

8.7. paaiškinimai (5 priedas);

8.8. Administracijos direktoriaus įsakymų kopijos dėl išmokų vaikams, piniginės socialinės paramos ribojimo, užbaigimo;

8.9. vaikų, tėvų asmens dokumentų kopijos, kitų dokumentų (neįgalumo ir kt.) kopijos;

8.10. kita papildoma medžiaga;

8.11. vieno iš suaugusių šeimos narių prašymas-paraiška socialinėms paslaugoms gauti pagal SP-8 formą, patvirtinta Socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymu;

8.12. asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimas.

9. Sprendimą dėl socialinių paslaugų skyrimo konkrečiai šeimai per 14 kalendorinių dienų (išskirtiniais atvejais – per 3 darbo dienas) nuo atvejo vadybininko išvados apie socialinių paslaugų poreikį šeimai pateikimo priima Šilalės rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyrius (toliau – Socialinės paramos skyrius), užpildydamas Sprendimo dėl socialinių paslaugų ir specialiosios pagalbos priemonių asmeniui skyrimo SP-9 formą, patvirtintą Socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymu ir pateikia atvejo vadybininkui.

10. Atvejo vadybininkas, gavęs sprendimą su juo supažindina paslaugų gavėją (-us) pasirašytinai. Sprendimą su paslaugų gavėjo susipažinimo žyma grąžina Socialinės paramos skyriui. Sprendimo viena kopija atiduodama paslaugų gavėjui, kita – atvejo vadybininkui, dar viena kopija įsegama į šeimos bylą, kurią turi socialinis darbuotojas.

11. Socialiniai darbuotojai apie susiklosčiusią vaiko sveikatai ir gyvybei pavojingą situaciją šeimoje, nedelsdami, ne vėliau kaip tą pačią dieną, informuoja atvejo vadybininką ir/ar Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos Tauragės apskrities vaiko teisių apsaugos skyrių Šilalės rajono savivaldybėje (toliau – VVTAĮT Šilalės rajono savivaldybėje) telefonu ir elektroniniu paštu ar raštu.

12. Socialinis darbuotojas, dirbantis su šeima, ir šeimai:

12.1. pakeitus gyvenamąją vietą ir išvykus į kitą savivaldybę, raštu informuoja atvejo vadybininką;

12.2. pakeitus gyvenamąją vietą Šilalės rajone ir išvykus į kitą seniūniją, informuoja atvejo vadybininką. Socialinis darbuotojas, dirbęs su šeima, parengia bylos apyrašą ir perduoda šeimos bylą tos seniūnijos socialiniam darbuotojui, į kurią atvyko gyventi šeima.

13. Atvejo vadybininkas raštu informuoja tos seniūnijos socialinį darbuotoją į kurią atvyko šeima.

14. Užbaigus atvejo vadybos procesą, kai šeima pajėgi savarankiškai užtikrinti vaiko teises ir teisėtus interesus, priimamas sprendimas užbaigti atvejo vadybos procesą pagal Atvejo vadybos tvarkos aprašo (toliau – Aprašas) 3 punktą ir šeimai pasiūloma prevencinė pagalba ar bendruomenės teikiamos paslaugos, tačiau gali būti pasiūloma kompleksinė pagalba taikant atvejo vadybą pagal Aprašo 4 punktą.

15. Socialinių paslaugų teikimas šeimai nutraukiamas, šeimai užbaigus atvejo vadybos procesą. Socialinės paramos skyrius, gavęs išvadą raštu iš atvejo vadybininko apie socialinių paslaugų teikimo užbaigimą, Socialinių paslaugų komisijos teikimu, priima sprendimą dėl socialinių paslaugų teikimo nutraukimo.

16. Socialinių paslaugų planavimo, organizavimo, administravimo ir bendrųjų socialinių paslaugų bei socialinės priežiūros paslaugų kokybės kontrolę atlieka Socialinės paramos skyrius.

III SKYRIUS

ŠEIMOS TEISĖS IR PAREIGOS

17. Šeima turi teisę į informacijos ir dokumentų apie šeimą konfidencialumą.

18. Šeimos nariai privalo teikti socialiniams darbuotojams informaciją, susijusią pagalbos ir socialinių paslaugų teikimu. Šeimos nariai atsako už pateikiamų duomenų tikrumą bei informacijos teisingumą.

IV SKYRIUS

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

19. Metodikoje išvardintos institucijos, socialiniai darbuotojai, dirbdami su šeimomis, vadovaujasi Lietuvos Respublikos Konstitucija, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos vaiko teisių apsaugos pagrindų įstatymu, Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymu, Atvejo vadybos tvarkos aprašu patvirtintu Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro, kitais teisės aktais ir šia darbo metodika.

20. Išvadą dėl šeimos socialinių paslaugų poreikio skirti socialines paslaugas nustatymo vienas iš suaugusių šeimos narių gali apskųsti Savivaldybės administracijos direktoriui per 20 darbo dienų. Tokiu atveju Savivaldybės administracijos direktoriaus įsakymu sudaroma komisija, kuri pakartotinai nustato šeimos socialinių paslaugų poreikį.

21. Ginčai dėl Savivaldybės administracijos direktoriaus sudarytos komisijos priimtų sprendimų, taip pat dėl Savivaldybės administracijos direktoriaus sprendimų nagrinėjami Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.

_________________

Socialinių darbuotojų, dirbančių su šeimomis,

darbo metodikos

1 priedas

DARBO SU ŠEIMA EIGOS APRAŠYMAS

Laikotarpis nuo 20 __m._________ d. iki 20___m.____________d.

Data	Socialinio darbuotojo ir kliento veiksmai	Situacija šeimoje	Kita informacija

Pokyčių analizė per mėnesį: ................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

Tolimesni veiksmai ateinantį mėnesį: ................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

Socialinis darbuotojas _____________________

(vardas, pavardė, parašas)

Socialinių darbuotojų, dirbančių su šeimomis,

darbo metodikos

2 priedas

ATVEJO APRAŠYMAS

20... m. ................. ..... d.

Klientas: ________________________________________________________________________

Susitikimo data: _________________________________________________________________

Susitikimo vieta: _________________________________________________________________

Atvejo aprašymas: ____________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Išvados ir rekomendacijos: ________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Atvejį aprašė: ______________________________

^{vardas, pavardė, pareigos, parašas)}

Socialinių darbuotojų, dirbančių su šeimomis,

darbo metodikos

3 priedas

SUSITARIMAS DĖL PAGALBOS PASKIRSTANT ŠEIMOS PAJAMAS

20.... m. ............................ d.

Aš, ..................................................................................................................................................................................................................................,

^{(vardas, pavardė, gimimo data)}

gyvenantis (-i).................................................................................................................................................................................................................,

^(adresas)

sutinku, kad socialinis darbuotojas .................................................................................................................................................................................

^{(vardas, pavardė)}

tarpininkautų bei padėtų man paskirstant gaunamas pajamas. ...........................................................

(parašas)

Eil. Nr.	Data	Gauta pinigų suma pagal žiniaraštį, Eur	Pinigų panaudojimo tikslas (maistui, drabužiams, buitinėms prekėms, mokesčiams ir pan.) ir patvirtinantis dokumentas. Grynųjų pinigų išėmimas	Atsiskaitymo būdas	Išlaidos, Eur	Pinigų likutis, Eur		Kliento parašas
Eil. Nr.	Data	Gauta pinigų suma pagal žiniaraštį, Eur				Grynieji pinigai	Banko sąskai-toje	Kliento parašas
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Pinigų likutis mėn. pradžioje			X	X	X			X
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Iš viso per mėn.			X

........................................................................................................................................................................................................................................

(socialinio darbuotojo vardas, pavardė, parašas, data)

Socialinių darbuotojų, dirbančių su šeimomis,

darbo metodikos

4 priedas

ŠEIMOS LANKYMO AKTAS

20 m. d.

Apsilankyta pas: ________ ___________

(vardas, pavardė, gyvenamoji vieta)

_________________________________________________________________________

Dėl: ______________________________________________________ _________________

_________________________________________________________________________

Šeimos padėties įvertinimas :_______________ _________________________ ______

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________ _____

_________________________________________________________________________

___________________________________________________________ ____

_________________________________________________________________________

________________________________________________________ _______

__________________________________________________________ __________

________________________________________________________ ____________

_________________________________________________________________________

________________________________________________________ _______

_________________________________________________________________________

___________________________________________________ ____________

_________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Išvados, pasiūlymai: _________________________________ ____________ ___________

___________________________________________________ _________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________ ______________________________

Patikrino ir aktą surašė ________________________________________

^{vardas, pavardė, pareigos, parašas)}

Socialinių darbuotojų, dirbančių su šeimomis,

darbo metodikos

5 priedas

PAAIŠKINIMAS

20 m. __________ ____d.

Aš, Šilalės rajono savivaldybės administracijos___ seniūnijos_______

(seniūnijos pavadinimas)

socialinis darbuotojas ___________________ priėmiau asmens paaiškinimą.

(vardas, pavardė)

Vardas_________________________ Pavardė _________________________________________

Gimimo data ____________________________________________________________________

Adresas_________________________________________________________________________

Paaiškinu:_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Parašas_________________