Suvestinė redakcija nuo 2018-11-01 iki 2019-08-14
Įsakymas paskelbtas: TAR 2016-08-09, i. k. 2016-21829
VALSTYBINĖS LIGONIŲ KASOS
PRIE SVEIKATOS APSAUGOS MINISTERIJOS
DIREKTORIUS
ĮSAKYMAS
DĖL KONTROLINIŲ KLAUSIMYNŲ PATVIRTINIMO
2016 m. rugpjūčio 9 d. Nr. 1K-239
Vilnius
Vadovaudamasis Institucijų atliekamų priežiūros funkcijų optimizavimo gairių aprašo, patvirtinto Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2010 m. gegužės 4 d. nutarimu Nr. 511 „Dėl Institucijų atliekamų priežiūros funkcijų optimizavimo“, 7.4 papunkčiu:
1. Tvirtinu pridedamus:
1.1. Kontrolinį klausimyną dėl mokamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo ir šių paslaugų išlaidų apmokėjimo reikalavimų laikymosi asmens sveikatos priežiūros įstaigose;
1.2. Kontrolinį klausimyną dėl asmenų registravimo į sveikatos priežiūros paslaugų laukimo eiles reikalavimų laikymosi asmens sveikatos priežiūros įstaigose;
1.3. Kontrolinį klausimyną dėl vaistinių patikrinimo.
Papildyta papunkčiu:
Nr. 1K-242, 2018-09-18, paskelbta TAR 2018-09-18, i. k. 2018-14648
2. N u s t a t a u, kad:
2.1. Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau – VLK) ir teritorinių ligonių kasų (toliau – TLK) darbuotojai bei kiti asmenys pastabas ir pasiūlymus dėl kontrolinių klausimynų gali teikti el. paštu vaida.momkuviene@vlk.lt;
3. Pavedu:
3.1. TLK direktoriams vykdyti patikrinimus asmens sveikatos priežiūros įstaigose pagal šio įsakymo 1.1 ir 1.2 papunkčiais patvirtintus klausimynus, o vaistinėse – pagal šio įsakymo 1.3 papunkčiu patvirtintą klausimyną (patikrinimo metu gali būti pildomas ne visas klausimynas, jei tikslinga atlikti mažesnės apimties patikrinimą);
Papunkčio pakeitimai:
Nr. 1K-242, 2018-09-18, paskelbta TAR 2018-09-18, i. k. 2018-14648
PATVIRTINTA
Valstybinės ligonių kasos prie
Sveikatos apsaugos ministerijos
direktoriaus
2016 m. rugpjūčio 9 d. įsakymu Nr. 1K-239
KONTROLINIS KLAUSIMYNAS DĖL MOKAMŲ ASMENS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ TEIKIMO IR ŠIŲ PASLAUGŲ IŠLAIDŲ APMOKĖJIMO REIKALAVIMŲ LAIKYMOSI ASMENS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS ĮSTAIGOSE
I SKYRIUS
BENDROJI DALIS
1 |
Tikrintos asmens sveikatos priežiūros įstaigos pavadinimas |
|
2 |
Adresas |
|
3 |
Kontaktai (el. paštas, tel. Nr.) |
|
4 |
Pildymo data ir vieta |
|
II SKYRIUS
SPECIALIOJI DALIS
Nr. |
Klausimas |
Taip |
Ne |
Pastabos |
1 |
Ar įstaigoje teikiamos mokamos asmens sveikatos priežiūros paslaugos? |
|
|
|
2 |
Ar yra įstaigos vadovo įsakymu patvirtinta mokamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo tvarka? |
|
|
|
3 |
Ar yra įstaigos vadovo įsakymu patvirtintas mokamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų kainynas? |
|
|
|
4 |
Ar viešai skelbiama informacija pacientams apie mokamas asmens sveikatos priežiūros paslaugas ir jų kainas? |
|
|
|
5 |
Ar pacientai raštiškai supažindinami su savo teisėmis ir galimybėmis gauti asmens sveikatos priežiūros paslaugas nemokamai? |
|
|
|
6 |
Ar įstaigoje pacientai (ar jų atstovai) raštiškai supažindinami su mokamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo tvarka? |
|
|
|
7 |
Ar įstaigoje vykdoma mokamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų apskaita? |
|
|
|
8 |
Ar mokėjimo už mokamas paslaugas dokumentuose yra nurodyta paslaugos suteikimo data, tikslus jos pavadinimas ir medicinos dokumento numeris? |
|
|
|
9 |
Ar įstaigoje pateikiama informacija apie asmens sveikatos priežiūros paslaugas, kurių išlaidos apmokamos Privalomojo sveikatos draudimo fondo (PSDF) biudžeto lėšomis? |
|
|
|
10 |
Ar įstaigoje pacientai papildomai moka už asmens sveikatos priežiūros paslaugas, kurių išlaidos apmokamos PSDF biudžeto lėšomis? |
|
|
|
11 |
Ar įstaigoje pacientams viešai pateikiama informacija, kokiais atvejais galima papildomai mokėti už asmens sveikatos priežiūros paslaugas, kurių išlaidos apmokamos PSDF biudžeto lėšomis? |
|
|
|
12 |
Ar įstaigoje pacientai (ar jų atstovai) raštiškai supažindinami su nemokamų ir brangiau kainuojančių paslaugų skirtumu? |
|
|
|
13 |
Ar įstaigoje vykdoma papildomų mokesčių už asmens sveikatos priežiūros paslaugas, kurių išlaidos apmokamos PSDF biudžeto lėšomis, apskaita? |
|
|
|
14 |
Ar įstaigoje imamas mokestis už medicinos dokumentų pildymą? Jei taip, pastabų skiltyje nurodykite, kokiais atvejais ir už kokių medicinos dokumentų formų pildymą imamas mokestis bei šio mokesčio dydį |
|
|
|
15 |
Ar įstaigoje yra nustatytas mokestis už prisirašymą arba apsilankymus dėl pirminės asmens sveikatos priežiūros? Jei taip, pastabų skiltyje nurodykite, kokiais atvejais imamas mokestis ir šio mokesčio dydį |
|
|
|
16 |
Ar įstaigoje yra numatytas darbo laikas mokamoms paslaugoms teikti? |
|
|
|
17 |
Ar įstaigoje už gydytojų specialistų konsultacijų metu paskirtus tyrimus, kurių išlaidos apmokamos PSDF biudžeto lėšomis, imami papildomi mokesčiai? Jei taip, pastabų skiltyje nurodykite, kokiais atvejais imamas mokestis ir šio mokesčio dydį |
|
|
|
18 |
Ar įstaigoje už brangiuosius tyrimus ir procedūras, kurių išlaidos apmokamos PSDF biudžeto lėšomis, imami papildomi mokesčiai? Jei taip, pastabų skiltyje nurodykite, kokiais atvejais imamas mokestis ir šio mokesčio dydį |
|
|
|
19 |
Ar įstaigoje pacientai savo lėšomis perka vaistus ir papildomas medicinos pagalbos priemones? Jei taip, pastabų skiltyje nurodykite, kokiais atvejais tai daroma, taip pat nurodykite, ar yra įstaigos vadovo įsakymu patvirtinta šių vaistų ir medicinos pagalbos priemonių įsigijimo tvarka |
|
|
|
20 |
Ar įstaigoje teikiamos papildomos „komforto“ paslaugos? Jei taip, pastabų skiltyje nurodykite šias paslaugas ir jų įkainius |
|
|
|
21 |
Ar praėjusiais kalendoriniais metais įstaiga gavo raštiškų pacientų prašymų (skundų, pretenzijų) sugrąžinti jų sumokėtus pinigus už asmens sveikatos priežiūros paslaugas? Jei taip, pastabų skiltyje nurodykite bendrą šių prašymų, pripažintų teisėtais, skaičių, taip pat prašytą grąžinti ir grąžintą pacientams sumą |
|
|
|
22 |
Ar įstaigoje pacientams teikiama Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos ir teritorinių ligonių kasų informacinė medžiaga (lipdukai, lankstukai ir kt.) apie asmens sveikatos priežiūros paslaugas, kurių išlaidos apmokamos PSDF biudžeto lėšomis? |
|
|
|
23 |
Ar įstaiga suveda duomenis apie pacientų sumokėtas lėšas į privalomojo sveikatos draudimo informacinę sistemą „Sveidra“? |
|
|
|
Teisės aktų, susijusių su mokamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo ir apskaitos reikalavimais, sąrašas |
|
Eil. Nr. |
Pavadinimas |
1 |
Lietuvos Respublikos sveikatos sistemos įstatymas |
2 |
Lietuvos Respublikos sveikatos draudimo įstatymas |
3 |
Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 1999 m. liepos 30 d. įsakymas Nr. 357 „Dėl Mokamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų sąrašo, kainų nustatymo ir jų indeksavimo tvarkos bei šių paslaugų teikimo ir apmokėjimo tvarkos“ |
4 |
Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 1996 m. liepos 18 d. įsakymas Nr. 390 „Dėl Mokamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų apskaitos ir panaudojimo tvarkos tvirtinimo“ |
5 |
Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 1996 m. kovo 26 d. įsakymas Nr. 178 „Dėl Valstybės ir savivaldybių remiamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų kainyno patvirtinimo“ (nauja redakcija patvirtinta Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2015 m. liepos 10 d. įsakymu Nr. V-856 „Dėl Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos 1996 m. kovo 26 d. įsakymo Nr. 178 „Dėl Valstybės ir savivaldybių remiamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų kainyno patvirtinimo“ pakeitimo“) |
|
|
|
|
________________ _______________ __________________
(Įstaigos atstovas) (Parašas) (Vardas, pavardė)
PATVIRTINTA
Valstybinės ligonių kasos prie
Sveikatos apsaugos ministerijos
direktoriaus
2016 m. rugpjūčio 9 d. įsakymu Nr. 1K-239
KONTROLINIS KLAUSIMYNAS DĖL ASMENŲ REGISTRAVIMO Į SVEIKATOS PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ LAUKIMO EILES REIKALAVIMŲ LAIKYMOSI ASMENS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS ĮSTAIGOSE
I SKYRIUS
BENDROJI DALIS
1 |
Tikrintos asmens sveikatos priežiūros įstaigos pavadinimas |
|
2 |
Adresas |
|
3 |
Kontaktai (el. paštas, tel. Nr.) |
|
4 |
Pildymo data ir vieta |
|
II SKYRIUS
SPECIALIOJI DALIS
Nr. |
Klausimas |
Taip |
Ne |
Pastabos |
1 |
Ar yra įstaigos vadovo įsakymu patvirtinta pacientų registravimo į asmens sveikatos priežiūros paslaugų laukimo eiles tvarka? |
|
|
|
2 |
Ar pacientai turi galimybę užsiregistruoti pas reikiamą specialistą internetu? |
|
|
|
3 |
Ar pacientai turi galimybę užsiregistruoti pas reikiamą specialistą telefonu? |
|
|
|
4 |
Ar įstaigoje pacientai popieriniame (arba elektroniniame) asmens sveikatos priežiūros paslaugų laukimo registracijos žurnale (toliau – žurnalas) ar elektroninėje registracijos sistemoje registruojami nuolat, neribojant registravimosi terminų? |
|
|
|
5 |
Ar įstaigos vadovas kontroliuoja eilių formavimą? |
|
|
|
6 |
Ar įstaigoje nustatyta skundų dėl eilių formavimo nagrinėjimo tvarka? |
|
|
|
7 |
Ar informacija apie paslaugų, kurioms taikoma stebėsena, laukimo eiles įstaigoje skelbiama pacientams matomoje vietoje ir įstaigos interneto svetainėje? |
|
|
|
8 |
Ar įstaigoje užregistruojami visi pacientai jų kreipimosi į įstaigą metu? |
|
|
|
9 |
Ar paslaugų, kurioms taikoma stebėsena, pas skirtingus gydytojus specialistus laukiantys pacientai registruojami atskiruose žurnaluose? |
|
|
|
10 |
Ar žurnalas pildomas pagal nustatytus reikalavimus? |
|
|
|
Pastaba. Asmenų registravimo į asmens sveikatos priežiūros paslaugų laukimo eiles ir šių eilių stebėsenos reikalavimai yra nustatyti Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos direktoriaus 2014 m. spalio 28 d. įsakymu Nr. 1K-287 „Dėl Asmenų registravimo į asmens sveikatos priežiūros paslaugų laukimo eiles ir šių eilių stebėsenos tvarkos aprašo ir asmens sveikatos priežiūros paslaugų laukimo eilių stebėsenos ataskaitų formų patvirtinimo“.
________________ _______________ __________________
(Įstaigos atstovas) (Parašas) (Vardas, pavardė)
PATVIRTINTA
Valstybinės ligonių kasos prie
Sveikatos apsaugos ministerijos
direktoriaus
2018 m. rugsėjo 18 d. įsakymu Nr. 1K-242
KONTROLINIS KLAUSIMYNAS DĖL VAISTINIŲ PATIKRINIMO
I SKYRIUS
BENDROJI DALIS
Tikrintos vaistinės pavadinimas (ID) |
|
Adresas |
|
Kontaktai (el. paštas, tel. Nr.) |
|
Pildymo data ir vieta |
|
II SKYRIUS
SPECIALIOJI DALIS
Eil. Nr. |
Klausimas |
Taip |
Ne |
Pastabos |
1 |
Ar vaistinė užtikrina, kad kompensuojamuosius vaistus ir kompensuojamąsias medicinos pagalbos priemones parduoda (išduoda) vaistininkai, turintys galiojančias vaistininko praktikos licencijas? |
|
|
|
2 |
Ar vaistinė užtikrina, kad kompensuojamuosius vaistus ir kompensuojamąsias medicinos pagalbos priemones parduoda (išduoda) vaistininko padėjėjai (farmakotechnikai), įrašyti į vaistininko padėjėjų (farmakotechnikų) sąrašą? |
|
|
|
3 |
Ar vaistinėje kiekvienoje receptinių vaistinių preparatų ir kompensuojamųjų medicinos pagalbos priemonių pardavimo (išdavimo) vietoje yra gyventojams skirtas kompiuterio monitoriaus ekranas? |
|
|
|
4 |
Ar vaistinėje nemokamai skelbiama ir platinama TLK pateikta informacinė ir vaizdinė medžiagą apie kompensuojamuosius vaistus ir kompensuojamąsias medicinos pagalbos priemones? |
|
|
|
5 |
Ar vaistinėje gyventojams skirtame kompiuterio monitoriaus ekrane pateikiama informacija atitinka sveikatos apsaugos ministro įsakymo Nr. V-494 321 punkto reikalavimus? |
|
|
|
6 |
Ar vaistinės kiekvienoje vaistų ir medicinos pagalbos priemonių pardavimo (išdavimo) vietoje yra skelbiama ši informacija: „Jūs galite rinktis pigesnius generinius vaistus. Monitoriaus ekrano viršuje, pirmoje eilutėje, matote vaistą, kurį galite įsigyti už mažiausią kainą“? |
|
|
|
7 |
Ar vaistinėje skelbiama informacija, nurodyta šio klausimyno 6 eilutėje, yra lengvai įskaitoma? |
|
|
|
8 |
Ar vaistinė turi visus būtinus turėti kompensuojamuosius vaistus ir kompensuojamąsias medicinos pagalbos priemones? |
|
|
|
III SKYRIUS
VAISTINĖJE BŪTINŲ TURĖTI VAISTŲ IR MEDICINOS PAGALBOS PRIEMONIŲ SĄRAŠAS
Eil. Nr. |
Kompensuojamojo vaisto ir (arba) medicinos pagalbos priemonės pavadinimas* |
Taip |
Ne |
Pastabos |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
*Kompensuojamieji vaistai ir medicinos pagalbos priemonės, nurodyti Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos direktoriaus 2010 m. kovo 2 d. įsakymo Nr. 1K-40 „Dėl Vaistinėje būtinų turėti kompensuojamųjų vaistų ir kompensuojamųjų medicinos pagalbos priemonių išdavimo (pardavimo) gyventojams tvarkos aprašo patvirtinimo“ aktualioje redakcijoje.
IV SKYRIUS TEISĖS AKTŲ, SUSIJUSIŲ SU VAISTINĖS TIKRINIMU, SĄRAŠAS |
|
Eil. Nr. |
Teisės akto pavadinimas |
1 |
Lietuvos Respublikos farmacijos įstatymas |
2 |
Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2002 m. kovo 8 d. įsakymas Nr. 112 „Dėl Receptų rašymo ir vaistinių preparatų, medicinos priemonių (medicinos prietaisų) ir kompensuojamųjų medicinos pagalbos priemonių išdavimo (pardavimo) vaistinėse gyventojams ir popierinių receptų saugojimo, išdavus (pardavus) vaistinius preparatus, medicinos priemones (medicinos prietaisus) ir kompensuojamąsias medicinos pagalbos priemones vaistinėje, taisyklių patvirtinimo“ |
3 |
Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2007 m. birželio 15 d. įsakymas Nr. V-494 „Dėl Geros vaistinių praktikos nuostatų patvirtinimo“ |
4 |
Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos direktoriaus 2014 m. vasario 6 d. įsakymas Nr. 1K-22 „Dėl Tipinės kompensuojamųjų vaistų ir medicinos pagalbos priemonių įsigijimo išlaidų apmokėjimo Privalomojo sveikatos draudimo fondo biudžeto lėšomis sutarties patvirtinimo“ |
5 |
Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos direktoriaus 2010 m. kovo 2 d. įsakymas Nr. 1K-40 „Dėl Vaistinėje būtinų turėti kompensuojamųjų vaistų ir kompensuojamųjų medicinos pagalbos priemonių išdavimo (pardavimo) gyventojams tvarkos aprašo patvirtinimo“ |
________________ _______________ __________________
(Vaistinės atstovo pareigos) (Parašas) (Vardas, pavardė)
Papildyta priedu:
Nr. 1K-242, 2018-09-18, paskelbta TAR 2018-09-18, i. k. 2018-14648
Pakeitimai:
1.
Valstybinė ligonių kasa prie Sveikatos apsaugos ministerijos, Įsakymas
Nr. 1K-242, 2018-09-18, paskelbta TAR 2018-09-18, i. k. 2018-14648
Dėl Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos direktoriaus 2016 m. rugpjūčio 9 d. įsakymo Nr. 1K-239 „Dėl Kontrolinių klausimynų patvirtinimo“ pakeitimo