VALSTYBINIO TURIZMO DEPARTAMENTO DIREKTORIAUS

Suvestinė redakcija nuo 2003-09-18 iki 2006-09-21

Įsakymas paskelbtas: Žin. 2001, Nr. 7-220, i. k. 1015330ISAK00000002

VALSTYBINIO TURIZMO DEPARTAMENTO DIREKTORIUS

Į S A K Y M A S

DĖL KVALIFIKACINIŲ REIKALAVIMŲ GIDO KATEGORIJAI BEI GIDO IR KELIONIŲ VADOVO PAŽYMĖJIMAMS GAUTI IR PAŽYMĖJIMO IŠDAVIMO (PANAIKINIMO) TVARKOS PATVIRTINIMO

2001 m. sausio 2 d. Nr. 2

Vilnius

Vadovaudamasis Lietuvos Respublikos turizmo įstatymu bei Lietuvos Respublikos rinkliavų įstatymu (Žin., 2000, Nr. 52-1484) ir Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2000 m. gruodžio 15 d. nutarimu Nr. 1458 „Dėl valstybės rinkliavos objektų sąrašo, šios rinkliavos dydžių ir mokėjimo ir grąžinimo tvarkos patvirtinimo“ (Žin., 2000, Nr. 108-3463),

1. Tvirtinu Kvalifikacinius reikalavimus gido kategorijai bei gido ir kelionių vadovo pažymėjimams gauti ir pažymėjimo išdavimo (panaikinimo) tvarką (pridedama).

2. Laikau netekusiu galios:

2.1. Valstybinio turizmo departamento prie Valdymo reformų ir savivaldybių reikalų ministerijos direktoriaus 1998 m. spalio 7 d. įsakymą Nr. 40 „Dėl Kvalifikacinių reikalavimų gido ir kelionių vadovo kategorijai ir pažymėjimui gauti bei pažymėjimo suteikimo (panaikinimo) tvarkos patvirtinimo“ (Žin., 1998, Nr. 91-2539);

2.2. Valstybinio turizmo departamento prie Valdymų reformų ir savivaldybių reikalų ministerijos direktoriaus 1999 m. sausio 29 d. įsakymą Nr. 3 „ Dėl Kvalifikacinių reikalavimų gido ir kelionių vadovo kategorijai ir pažymėjimui gauti bei pažymėjimo suteikimo (panaikinimo) tvarkos, patvirtintos Valstybinio turizmo departamento prie Valdymo reformų ir savivaldybių reikalų ministerijos direktoriaus 1998 m. spalio 7 d. įsakymu Nr. 40 dalinio pakeitimo“ (Žin., 1999, Nr. 20-39).

DIREKTORIUS A. ŠLEKYS

PATVIRTINTA

Valstybinio turizmo departamento direktoriaus

2001 m. sausio 2 d. įsakymu Nr. 2

KVALIFIKACINIAI REIKALAVIMAI GIDO KATEGORIJAI BEI GIDO IR KELIONIŲ VADOVO PAŽYMĖJIMAMS GAUTI IR PAŽYMĖJIMO IŠDAVIMO (PANAIKINIMO) TVARKA

I. BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Šiuo dokumentu nustatomi reikalavimai gido kategorijai bei gido ir kelionių vadovo pažymėjimams (toliau – pažymėjimas) gauti ir pažymėjimo išdavimo (panaikinimo) tvarka.

2. Gidas ir kelionių vadovas paslaugas teikia turėdamas atitinkamą pažymėjimą.

3. Pažymėjimas išduodamas įvertinant profesinių žinių, išsimokslinimo ir atitinkamos darbo patirties (stažo) kriterijus.

4. Šiuose reikalavimuose vartojamos sąvokos:

4.1. gidas – asmuo, kuris teikia specialią informaciją apie lankomus muziejus, meno galerijas, gamtos, kultūros, mokslo, parodų ar kitus objektus arba vietoves;

4.2. kelionių vadovas – asmuo, kuris teikia kelionės informaciją ir lydi turistus kelionėse šalies viduje ar užsienyje;

4.3. ekskursija – trumpiau kaip parą trunkantis objektų ar vietovių lankymas pagal nustatytą maršrutą arba išvyka pažintiniais tikslais, dalyvaujant gidui;

4.4. turistinė kelionė – ilgiau kaip parą trunkanti individuali ar grupės asmenų kelionė pagal nustatytą maršrutą ir laiką;

4.5. pažymėjimas – dokumentas, patvirtinantis, kad asmuo atitinka nustatytus kvalifikacinius reikalavimus.

II. KVALIFIKACINIAI REIKALAVIMAI GIDUI IR JŲ KATEGORIJOS

5. Kvalifikaciniai reikalavimai gidui:

5.1. žinoti Lietuvos istoriją, geografiją, kultūros paveldą;

5.2. žinoti Lietuvos architektūros ir dailės istoriją;

5.3. būti susipažinusiam su pasaulio meno raida;

5.4. būti susipažinusiam su Lietuvos turizmo ištekliais, lankytinomis vietomis ir objektais;

5.5. žinoti ekskursijų ruošimo ir vedimo metodiką;

5.6. žinoti retorikos bei oratorinio meno pagrindus;

5.7. žinoti žmonių bendravimo psichologijos pagrindus;

5.8. mokėti valstybinę kalbą;

5.9. žinoti profesinės etikos normas;

5.10. mokėti teikti pirmąją medicinos pagalbą.

6. Priklausomai nuo vedamų ekskursijų maršrutų skaičiaus, pasiekto darbo meistriškumo ir gido darbo patirties nustatomos trys gidų kategorijos – antra, pirma ir aukščiausia.

7. Antros kategorijos gidas turi turėti aukštąjį išsimokslinimą, būti išklausęs gidų kursus, kurių programa atitinka Valstybinio turizmo departamento patvirtintą gidų kursų mokymo pavyzdinę programą, ir išlaikęs šių kursų baigimo teorinį ir praktinį egzaminą (ekskursijos vedimas).

8. Gidų kursų išklausymas nėra privalomas:

8.1. kai asmuo yra baigęs aukštąją mokyklą, kurios mokymo programoje yra visi gidų kursų pavyzdinėje programoje nurodyti dalykai ir atitinka šių dalykų mokymosi valandų skaičių; arba

8.2. kai asmuo turi aukštąjį išsimokslinimą ir ne mažesnę kaip penkerių metų laikinam darbui samdomo gido patirtį (stažą) turizmo agentūroje; arba

8.3. kai asmuo turi aukštąjį išsimokslinimą ir vienerių metų gido darbo patirtį (stažą) turizmo agentūroje, valstybiniame muziejuje arba valstybiniame parke; arba

8.4. kai asmuo turi aukštąjį išsimokslinimą ir yra eksternu išlaikęs 7 punkte nurodytų gidų kursų teorinį ir praktinį egzaminus.

9. Pirmos kategorijos gidas turi turėti ne mažiau kaip vienerių metų antros kategorijos gido darbo patirtį ir būti pasiruošęs vesti ekskursijas ne mažiau kaip 3 maršrutais.

10. Aukščiausios kategorijos gidas turi turėti ne mažiau kaip penkerių metų pirmos kategorijos gido darbo patirtį ir būti pasiruošęs vesti ekskursijas ne mažiau kaip 5 maršrutais, mokėti užsienio kalbą.

III. KVALIFIKACINIAI REIKALAVIMAI KELIONIŲ VADOVUI

11. Kvalifikaciniai reikalavimai kelionių vadovui:

11.1. būti susipažinusiam su turizmo teisės aktais;

11.2. žinoti kelionės informacijos teikimo principus ir reikalavimus;

11.3. mokėti tvarkyti turistinės kelionės dokumentaciją;

11.4. žinoti žmonių bendravimo psichologijos pagrindus;

11.5. mokėti valstybinę kalbą;

11.6. žinoti profesinės etikos normas;

11.7. mokėti teikti pirmąją medicinos pagalbą.

12. Kelionių vadovas turi turėti ne žemesnį kaip aukštesnįjį išsimokslinimą ir būti išklausęs kelionių vadovų kursus, kurių programa atitinka Valstybinio turizmo departamento patvirtintą kelionių vadovų kursų pavyzdinę programą ir išlaikęs šių kursų baigimo egzaminą.

13. Kelionių vadovų kursų išklausymas nėra privalomas:

13.1. kai asmuo yra baigęs aukštesniąją arba aukštąją mokyklą, kurios mokymo programoje yra kelionių vadovų kursų pavyzdinėje programoje nurodyti dalykai ir atitinka šių dalykų mokymosi valandų skaičių; arba

13.2. kai asmuo turi ne žemesnį kaip aukštesnįjį išsimokslinimą ir dvejų metų darbo patirtį (stažą) kelionių vadovo pareigose turizmo agentūroje; arba

13.3. kai asmuo turi ne žemesnį kaip aukštesnįjį išsimokslinimą ir ketverių metų laikinam darbui samdomo kelionių vadovo patirtį (stažą) turizmo agentūroje; arba

13.4. kai asmuo turi ne žemesnį kaip aukštesnįjį išsimokslinimą ir yra eksternu išlaikęs 12 punkte nurodytų kelionių vadovų kursų egzaminą.

IV. PAŽYMĖJIMO IŠDAVIMO TVARKA

14. Pažymėjimas išduodamas Valstybinio turizmo departamento direktoriaus įsakymu Profesinės kvalifikacijos vertinimo komisijos teikimu (toliau – Komisija). Komisija sudaroma Valstybinio turizmo departamento direktoriaus įsakymu iš Valstybinio turizmo departamento, Kultūros ministerijos, Švietimo ir mokslo ministerijos, Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos, visuomeninių gidų organizacijų, Lietuvos turizmo asociacijos, Lietuvos muziejų asociacijos bei turizmo specialistus ruošiančių mokyklų atstovų.

15. Gido pažymėjimui gauti asmuo (priklausomai nuo pretenduojamos kategorijos) pateikia Komisijai šiuos dokumentus:

15.1. Valstybinio turizmo departamento nustatytos formos prašymą (1 priedas);

Punkto pakeitimai:

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

15.2. aukštojo mokslo diplomo kopiją;

15.3. gidų kursų baigimo pažymėjimo su teorijos ir praktinio pasiruošimo įvertinimu kopiją arba gidų kursų išduotą pažymą apie eksternu išlaikytus egzaminus;

15.4. socialinio draudimo pažymėjimo, patvirtinančio gido darbo patirtį (stažą) turizmo agentūroje, valstybiniame muziejuje, valstybiniame parke, kopiją; arba

15.5. pažymą arba kitą dokumentą, patvirtinantį laikinam darbui samdomo gido patirtį (stažą) turizmo agentūroje;

15.6. visuomeninės gidų organizacijos, valstybinio muziejaus administracijos, valstybinio parko administracijos arba 2 aukščiausios kategorijos gidų pasirašytą pažymą apie vedamus ekskursijų maršrutus.

16. Kelionių vadovo pažymėjimui gauti asmuo pateikia Komisijai šiuos dokumentus:

16.1. Valstybinio turizmo departamento nustatytos formos prašymą (2 priedas);

Punkto pakeitimai:

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

16.2. ne žemesnio kaip aukštesniojo išsimokslinimo diplomo kopiją;

16.3. kelionių vadovų kursų baigimo pažymėjimo kopiją arba kelionių vadovų kursų išduotą pažymą apie eksternu išlaikytus egzaminus;

16.4. socialinio draudimo pažymėjimo, patvirtinančio kelionių vadovo darbo patirtį (stažą) turizmo agentūroje, kopiją; arba

16.5. pažymą arba kitą dokumentą, patvirtinantį laikinam darbui samdomo kelionių vadovo patirtį (stažą) turizmo agentūroje.

17. Komisijos sprendimas dėl atitikimo kvalifikaciniams reikalavimams ir teikimas Valstybiniam turizmo departamentui dėl pažymėjimo išdavimo, turi būti priimtas per 30 darbo dienų nuo prašymo ir reikiamų dokumentų pateikimo dienos.

Punkto pakeitimai:

Nr. 61-V, 2003-06-18, Žin., 2003, Nr. 60-2746 (2003-06-25), i. k. 103202TISAK000061-V

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

18. Per penkias darbo dienas, pateikus gido, kelionių vadovo duomenis Nacionalinei turizmo informacijos sistemai, Valstybinis turizmo departamentas išduoda nustatytos formos Gido (3 priedas) ar Kelionių vadovo (4 priedas) pažymėjimą.

Punkto pakeitimai:

Nr. 61-V, 2003-06-18, Žin., 2003, Nr. 60-2746 (2003-06-25), i. k. 103202TISAK000061-V

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

19. Išduodant Gido ar Kelionių vadovo pažymėjimą, jo gavėjas pateikia dokumentą, patvirtinantį apie valstybės rinkliavos sumokėjimą.

20. Gido, kelionių vadovo pageidavimu jam gali būti papildomai išduotas tarnybinis pažymėjimas, skirtas naudoti darbo metu. Šio dokumento gamybos kaštus apmoka jį gaunantis asmuo.

21. Priėmus sprendimą dėl neatitikimo kvalifikaciniams reikalavimams, Komisija apie tai raštu praneša pareiškėjui, nurodydama priežastis.

22. Pažymėjimo gavėjas, pametęs arba sugadinęs pažymėjimą, turi kreiptis į Komisiją dėl naujo pažymėjimo išdavimo.

Punkto pakeitimai:

Nr. 61-V, 2003-06-18, Žin., 2003, Nr. 60-2746 (2003-06-25), i. k. 103202TISAK000061-V

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

V. PAŽYMĖJIMO GALIOJIMO PANAIKINIMAS

23. Pažymėjimo galiojimas panaikinamas Valstybinio turizmo departamento direktoriaus įsakymu Komisijos teikimu:

23.1. jei dėl nustatytų gido, kelionių vadovo profesinės etikos pažeidimų visuomeninės gidų organizacijos, Lietuvos turizmo asociacija arba Lietuvos muziejų asociacija teikia prašymą Komisijai panaikinti pažymėjimo galiojimą;

23.2. jei asmuo pats nutraukia gido ar kelionių vadovo veiklą ir prašo panaikinti pažymėjimo galiojimą;

Punkto pakeitimai:

Nr. 61-V, 2003-06-18, Žin., 2003, Nr. 60-2746 (2003-06-25), i. k. 103202TISAK000061-V

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

23.3. asmens mirties atveju.

24. Panaikinus pažymėjimo galiojimą, informacija apie tai pateikiama Nacionalinei turizmo informacijos sistemai.

Papildyta punktu:

Nr. 61-V, 2003-06-18, Žin., 2003, Nr. 60-2746 (2003-06-25), i. k. 103202TISAK000061-V

Punkto pakeitimai:

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

______________

Kvalifikacinių reikalavimų gido kategorijai bei gido ir kelionių vadovo pažymėjimams gauti ir pažymėjimo išdavimo (panaikinimo) tvarkos

1 priedas

(Prašymo formos VTD-07 pavyzdys)

__________________________________

(vardas, pavardė, asmens kodas)

_____________________________________________________________________

(gatvė, Nr., kaimas, seniūnija, rajonas, miestas, tel. Nr., fakso Nr., el. pašto adresas)

Valstybiniam turizmo departamentui

PRAŠYMAS

____________

(data)

Prašau išduoti __________________________ kategorijos gido pažymėjimą ir pateikti duomenis Nacionalinei turizmo informacijos sistemai.

Išsimokslinimas, specialybė, diplomo Nr. _________________________________________

________________________________________________________________________________

Kalbos, kuriomis vedamos ekskursijos ___________________________________________

Ekskursijų maršrutų skaičius_________, jų pavadinimai______________________________

____________________________ ____________________________________________________

________________________________________________________________________________

Sutinku, kad papildomi duomenys tel. Nr., fakso Nr., el. pašto adresas (išbraukite tuos, kurių nenorite skelbti) būtų viešai skelbiami Nacionalinėje turizmo informacijos sistemoje.

Garantuoju, kad pateikta informacija yra teisinga. Apie asmens duomenų pasikeitimus pasižadu informuoti Profesinės kvalifikacijos vertinimo komisiją.

PRIDEDAMA:

1. Diplomo kopija, ______lapų.

2. Gidų kursų baigimo pažymėjimo kopija, ______lapų.

3. Pažyma apie vedamas ekskursijas, ______lapų.

4. Socialinio draudimo pažymėjimo kopija arba pažyma apie gido darbo patirtį, ______lapų.

___________________________________

(parašas) (vardas, pavardė)

PASTABA.Vardas, pavardė, užsienio kalbos ir ekskursijų maršrutai yra viešai Nacionalinėje turizmo informacijos sistemoje skelbiami duomenys. Papildomi duomenys gali būti viešai skelbiami tik asmeniui sutinkant.

Komisijos sprendimas ______________________________________________________________

(sprendimo turinys, protokolo data, Nr.)

________________________________________________________________________________

Formos pakeitimai:

Nr. 61-V, 2003-06-18, Žin., 2003, Nr. 60-2746 (2003-06-25), i. k. 103202TISAK000061-V

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

Kvalifikacinių reikalavimų gido kategorijai bei gido ir kelionių vadovo pažymėjimams gauti ir pažymėjimo išdavimo (panaikinimo) tvarkos

2 priedas

(Prašymo formos VTD-08 pavyzdys)

__________________________________

(vardas, pavardė, asmens kodas)

_____________________________________________________________________

(gatvė, Nr., kaimas, seniūnija, rajonas, miestas, tel. Nr., fakso Nr., el. pašto adresas )

Valstybiniam turizmo departamentui

PRAŠYMAS

_____________

(data)

Prašau išduoti kelionių vadovo pažymėjimą ir pateikti duomenis Nacionalinei turizmo informacijos sistemai.

Išsimokslinimas, specialybė, diplomo Nr._________________________________________

________________________________________________________________________________

Sutinku, kad papildomi duomenys tel. Nr., fakso Nr., el. pašto adresas (išbraukite tuos, kurių nenorite skelbti) būtų viešai skelbiami Nacionalinėje turizmo informacijos sistemoje.

Garantuoju, kad pateikta informacija yra teisinga. Apie asmens duomenų pasikeitimus pasižadu informuoti Profesinės kvalifikacijos vertinimo komisiją.

PRIDEDAMA:

1. Diplomo kopija, ______lapų.

2. Kelionių vadovų kursų baigimo pažymėjimo kopija, ______lapų.

3. Socialinio draudimo pažymėjimo kopija arba pažyma apie kelionių vadovo darbo patirtį, ______lapų.

__________________

(parašas) (vardas, pavardė)

PASTABA.Vardas, pavardė yra viešai Nacionalinėje turizmo informacijos sistemoje skelbiami duomenys. Papildomi duomenys gali būti viešai skelbiami tik asmeniui sutinkant.

Komisijos sprendimas ______________________________________________________________

(sprendimo turinys, protokolo data, Nr.)

________________________________________________________________________________

Formos pakeitimai:

Nr. 61-V, 2003-06-18, Žin., 2003, Nr. 60-2746 (2003-06-25), i. k. 103202TISAK000061-V

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

Kvalifikacinių reikalavimų gido kategorijai bei gido ir kelionių vadovo pažymėjimams gauti ir pažymėjimo išdavimo (panaikinimo) tvarkos

3 priedas

(Pažymėjimo formos VTD-09 pavyzdys)

VALSTYBINIS TURIZMO DEPARTAMENTAS

Pažymėjimas

_________Nr.___________

(data)

Vilnius

Valstybinis turizmo departamentas pažymi, kad

Vardas, pavardė, asmens kodas 00000000000

yra _____________ kategorijos gidas

Direktorius (parašas) (Vardas, pavardė)

A.V.

Formos pakeitimai:

Nr. 61-V, 2003-06-18, Žin., 2003, Nr. 60-2746 (2003-06-25), i. k. 103202TISAK000061-V

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

Kvalifikacinių reikalavimų gido kategorijai bei gido ir kelionių vadovo pažymėjimams gauti ir pažymėjimo išdavimo (panaikinimo) tvarkos

4 priedas

(Pažymėjimo formos VTD-10 pavyzdys)

VALSTYBINIS TURIZMO DEPARTAMENTAS

PAŽYMĖJIMAS

_________Nr.___________

(data)

Vilnius

Valstybinis turizmo departamentas pažymi, kad

Vardas, pavardė, asmens kodas 00000000000

yra

kelionių vadovas

Direktorius (parašas) (Vardas, pavardė)

A.V.

Formos pakeitimai:

Nr. 61-V, 2003-06-18, Žin., 2003, Nr. 60-2746 (2003-06-25), i. k. 103202TISAK000061-V

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93

Pakeitimai:

Valstybinis turizmo departamentas prie Lietuvos Respublikos ūkio ministerijos, Įsakymas

Nr. 61-V, 2003-06-18, Žin., 2003, Nr. 60-2746 (2003-06-25), i. k. 103202TISAK000061-V

Dėl Valstybinio turizmo departamento direktoriaus 2001 m. sausio 2 d. įsakymo Nr. 2 "Dėl Kvalifikacinių reikalavimų gido kategorijai bei gido ir kelionių vadovo pažymėjimams gauti ir pažymėjimo išdavimo (panaikinimo) tvarkos patvirtinimo" pakeitimo

Valstybinis turizmo departamentas prie Lietuvos Respublikos ūkio ministerijos, Įsakymas

Nr. V-93, 2003-09-10, Žin., 2003, Nr. 88-4012 (2003-09-17), i. k. 103202TISAK0000V-93