Suvestinė redakcija nuo 2013-09-29 iki 2013-11-20

Įsakymas paskelbtas: Žin. 2009, Nr. 81-3388, i. k. 1092310ISAK001V-332

LIETUVOS RESPUBLIKOS VIDAUS REIKALŲ MINISTRO

ĮSAKYMAS

DĖL VALSTYBĖS PROJEKTŲ, FINANSUOTINŲ PAGAL 2007–2013 M. ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ PLĖTROS VEIKSMŲ PROGRAMOS 4 PRIORITETO „ADMINISTRACINIŲ GEBĖJIMŲ STIPRINIMAS IR VIEŠOJO ADMINISTRAVIMO EFEKTYVUMO DIDINIMAS“ ĮGYVENDINIMO PRIEMONĘ VP1-4.3-VRM-01-V „VIEŠŲJŲ PASLAUGŲ KOKYBĖS INICIATYVOS“, SĄRAŠO Nr. 01 PATVIRTINIMO

2009 m. birželio 30 d. Nr. 1V-332

Vilnius

Vadovaudamasis Projektų administravimo ir finansavimo taisyklių, patvirtintų Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. gruodžio 19 d. nutarimu Nr. 1443 (Žin., 2008, Nr. 4-132), 8.2 punktu,

tvirtinu Valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto „Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas“ įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V „Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos“, sąrašą Nr. 01 (pridedama).

Vidaus reikalų ministras                                                 Raimundas Palaitis

PATVIRTINTA

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų

ministro 2009 m. birželio 30 d.

įsakymu Nr. 1V-332

VALSTYBĖS PROJEKTŲ, FINANSUOTINŲ PAGAL 2007–2013 M. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto „Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas“ ĮGYVENDINIMO PRIEMONĘ VP1-4.3-VRM-01-V „VIEŠŲJŲ PASLAUGŲ KOKYBĖS INICIATYVOS“, SĄRAŠAS NR. 01

Projektas Nr. 1
Projekto pavadinimas	Lietuvos Respublikos muitinės kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2001 diegimas, sertifikavimas ir priežiūra
Pareiškėjas	Muitinės departamentas prie Finansų ministerijos
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – modernizuoti Lietuvos Respublikos muitinės valdymą, perimant geriausiąją užsienio valstybių muitinių praktiką, tobulinant vidaus kontrolės sistemą bei diegiant šiuolaikinius kokybės vadybos metodus. Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti kokybės vadybos sistemą Lietuvos Respublikos muitinėje. 2. Sertifikuoti Lietuvos Respublikos muitinės kokybės vadybos sistemą pagal LST EN ISO 9001:2001 reikalavimus. 3. Užtikrinti Lietuvos Respublikos muitinės kokybės vadybos sistemos atitiktį LST EN ISO 9001:2001 reikalavimams. Planuojami rezultatai: 1. Lietuvos Respublikos muitinėje įdiegta kokybės vadybos sistema pagal LST EN ISO 9001:2001. 2. Sertifikuota Lietuvos Respublikos muitinės kokybės vadybos sistema. 3. Atlikti priežiūros auditai (išoriniai auditai) ir užtikrinta Lietuvos Respublikos muitinės kokybės vadybos sistemos atitiktis LST EN ISO 9001:2001 reikalavimams.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	1 162 204 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	987 873,40 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	174 330,60 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 2
Projekto pavadinimas	Viešojo administravimo efektyvumo ir kokybės gerinimas įdiegiant ir sertifikuojant kokybės vadybos sistemas Valstybinėje visuomenės sveikatos priežiūros tarnyboje prie Sveikatos apsaugos ministerijos ir jai pavaldžiose viešojo administravimo įstaigose
Pareiškėjas	Valstybinė visuomenės sveikatos priežiūros tarnyba prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau – Valstybinė visuomenės sveikatos priežiūros tarnyba)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslai: 1. Kurti efektyvią visuomenės sveikatos priežiūros sistemą įdiegiant ir sertifikuojant kokybės vadybos sistemą. 2. Sinchronizuoti įdiegtas kokybės vadybos sistemas Valstybinėje visuomenės sveikatos priežiūros tarnyboje ir pavaldžiose įstaigose. Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti kokybės vadybos sistemą Valstybinėje visuomenės sveikatos priežiūros tarnyboje ir dešimtyje jai pavaldžių įstaigų. 2. Sertifikuoti kokybės vadybos sistemą. 3. Įvertinti įdiegtos kokybės vadybos sistemos įtaką Valstybinės visuomenės sveikatos priežiūros tarnybos ir dešimties jai pavaldžių įstaigų veiklos efektyvumo bei kokybės gerinimui. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema Valstybinėje visuomenės sveikatos priežiūros tarnyboje ir pavaldžiose įstaigose. 2. Įvertintas Valstybinės visuomenės sveikatos priežiūros tarnybos ir pavaldžių įstaigų veiklos efektyvumo bei kokybės pokytis įdiegus kokybės vadybos sistemą.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	1 083 326,04 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	920 827,13 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	162 498,91 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 3

Neteko galios nuo 2011-06-24.

Projektas Nr. 4
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemų diegimas Alytaus rajono savivaldybės administracijoje, gerinant piliečių aptarnavimą
Pareiškėjas	Alytaus rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti viešųjų paslaugų kokybę Alytaus rajono savivaldybėje, sukuriant ir įdiegiant „vieno langelio“ principo valdymo sistemą ir bendrojo vertinimo modelį. Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti bendrojo vertinimo modelį Alytaus rajono savivaldybės administracijoje. 2. Sukurti ir įdiegti „vieno langelio“ principu veikiančią valdymo sistemą Alytaus rajono savivaldybės administracijoje. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta bendrojo vertinimo modelio sistema. 2. Sukurta ir įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti valdymo sistema. 3. Valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti pagal bendrojo vertinimo modelio reikalavimus ir dirbti su „vieno langelio“ principu veikiančia valdymo sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	994 923,64 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	844 923,64 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	150 000 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 5
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principo įgyvendinimas Jurbarko rajono savivaldybės administracijoje
Pareiškėjas	Jurbarko rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – skatinti viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvas įgyvendinant „vieno langelio“ principą Jurbarko rajono savivaldybės administracijoje. Projekto uždavinys – įdiegti „vieno langelio“ principu veikiančią duomenų valdymo sistemą Jurbarko rajono savivaldybės administracijoje. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti duomenų valdymo sistema Jurbarko rajono savivaldybės administracijoje. 2. Jurbarko rajono savivaldybės administracijos valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti dirbti su įdiegta „vieno langelio“ programine įranga.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	270 848,70 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	230 221 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	40 627,70 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. rugsėjo mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	6 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 6
Projekto pavadinimas	Klaipėdos miesto savivaldybės paslaugų, teikiamų „vieno langelio“ principu, tobulinimas
Pareiškėjas	Klaipėdos miesto savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – pagerinti Klaipėdos miesto savivaldybės ir jos įstaigų administracinių viešųjų paslaugų teikimo kokybę, išplėtojant elektroninių paslaugų spektrą ir tobulinant darbo organizavimą. Projekto uždavinys – tobulinti „vieno langelio“ principu pradėtą organizuoti Klaipėdos miesto savivaldybės paslaugų teikimo sistemą, pereinant nuo informacijos prie viešųjų paslaugų teikimo asmenims, sistemingai didinant teikiamų viešųjų paslaugų įvairovę. Planuojami rezultatai: 1. Sukurta ir įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti piliečių aptarnavimo ir paslaugų teikimo sistema. 2. Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos darbuotojai apmokyti dirbti su nauja sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	1 500 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	1 275 000 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	225 000 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 7
Projekto pavadinimas	Bendrojo vertinimo modelio (BVM) įdiegimas Lietuvos Respublikos Ministro Pirmininko tarnyboje
Pareiškėjas	Lietuvos Respublikos Ministro Pirmininko tarnyba (toliau – Ministro Pirmininko tarnyba)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – įdiegti bendrąjį vertinimo modelį Ministro Pirmininko tarnyboje. Projekto uždaviniai: 1. Pasirengti Ministro Pirmininko tarnybos veiklos įvertinimui pagal bendrąjį vertinimo modelį. 2. Atlikti Ministro Pirmininko tarnybos veiklos įvertinimą. 3. Atrinkti Ministro Pirmininko tarnybos veiklos tobulinimo prioritetus, atsižvelgiant į įvertinimo rezultatus. Planuojamas rezultatas – įdiegtas bendrojo vertinimo modelis Ministro Pirmininko tarnyboje.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	191 715,60 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	162 958,26 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	28 757,34 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	20 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 8
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principo įgyvendinimas Lietuvos standartizacijos departamente prie Aplinkos ministerijos
Pareiškėjas	Lietuvos standartizacijos departamentas prie Aplinkos ministerijos (toliau – Lietuvos standartizacijos departamentas)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti viešųjų paslaugų teikimo ir aptarnavimo procedūras Lietuvos standartizacijos departamente. Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti „vieno langelio“ principu veikiančią vartotojų aptarnavimo ir paslaugų teikimo sistemą. 2. Ugdyti Lietuvos standartizacijos departamento valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, įgūdžius ir gebėjimus prisitaikyti prie naujai diegiamų technologijų ir sistemų. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti viešųjų paslaugų teikimo ir aptarnavimo procedūrų sistema. 2. Lietuvos standartizacijos departamento valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti savarankiškai vykdyti „vieno langelio“ principu veikiančios sistemos valdymo procesus.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	332 214,21 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	282 382,08 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	49 832,13 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	15 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 9
Projekto pavadinimas	Piliečių aptarnavimo gerinimas Šalčininkų rajono savivaldybėje diegiant „vieno langelio“ principą
Pareiškėjas	Šalčininkų rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – pagerinti piliečių aptarnavimo kokybę Šalčininkų rajono savivaldybėje ir jos įstaigose įdiegiant „vieno langelio“ principu veikiančią sistemą. Projekto uždavinys – sukurti ir įdiegti „vieno langelio“ principo valdymo sistemą Šalčininkų rajono savivaldybėje. Planuojami rezultatai: 1. Sukurta ir įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti aptarnavimo ir paslaugų sistema. 2. Šalčininkų rajono savivaldybės valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti dirbti su naujai įdiegta sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	986 040,24 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	836 040,24 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	150 000 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. rugsėjo mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 10
Projekto pavadinimas	Utenos rajono savivaldybės administracijos kokybės vadybos sistemos diegimas, siekiant optimizuoti organizacijos darbą
Pareiškėjas	Utenos rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – Utenos rajono savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų kokybės gerinimas. Projekto uždavinys – sukurti ir įdiegti veiklos kokybės vadybos sistemą, pritaikytą Utenos rajono savivaldybei. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta kokybės vadybos sistema Utenos rajono savivaldybėje. 2. Suorganizuoti mokymai, susiję su kokybės vadybos sistemos diegimu.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	850 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	722 500 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	127 500 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 11
Projekto pavadinimas	Vilniaus rajono savivaldybės vidinės kokybės valdymo sistemos sukūrimas ir efektyvesnės veiklos užtikrinimas
Pareiškėjas	Vilniaus rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – pagerinti asmenų, besikreipiančių į Vilniaus rajono savivaldybę, aptarnavimą, optimizuojant darbuotojų funkcijų paskirstymą, įstaigos darbą bei pagerinant vidinę valdymo sistemą. Projekto uždavinys – įdiegti ir sertifikuoti kokybės vadybos sistemą. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. 2. Suorganizuoti mokymai, susiję su kokybės vadybos sistemos diegimu. 3. Gautas įdiegtos kokybės vadybos sistemos LST EN ISO 9001:2008 sertifikatas.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	450 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	382 500 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	67 500 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 12
Projekto pavadinimas	Lietuvos Respublikos teismų ir Nacionalinės teismų administracijos kokybės valdymo modelių diegimas bei jų sertifikavimas
Pareiškėjas	Nacionalinė teismų administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – siekiant tobulinti Lietuvos Respublikos teismų veiklą, diegti kokybės vadybos sistemas, atitinkančias LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, Lietuvos Respublikos teismuose ir Nacionalinėje teismų administracijoje. Projekto uždaviniai: 1. Atlikti Lietuvos Respublikos teismų sistemos veiklos procesų analizę. 2. Įdiegti kokybės vadybos sistemas, atitinkančias LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, penkiuose skirtingo dydžio ir kompetencijos Lietuvos Respublikos teismuose. 3. Įdiegti kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, Nacionalinėje teismų administracijoje. Planuojami rezultatai: 1. Atlikta Lietuvos Respublikos teismų sistemos veiklos procesų analizė. 2. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, penkiuose skirtingo dydžio ir kompetencijos Lietuvos Respublikos teismuose ir Nacionalinėje teismų administracijoje.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	1 483 034 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	1 260 578,90 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	222 455,10 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	35 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 13
Projekto pavadinimas	Piliečių aptarnavimo gerinimas Valstybinėje kainų ir energetikos kontrolės komisijoje
Pareiškėjas	Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – pagerinti piliečių aptarnavimą Valstybinėje kainų ir energetikos kontrolės komisijoje. Projekto uždaviniai: 1. Nustatyti esamą piliečių aptarnavimo situaciją Valstybinėje kainų ir energetikos kontrolės komisijoje bei parengti ir įdiegti piliečių aptarnavimo paslaugų valdymo metodus. 2. Perimti užsienio ekspertų ir institucijų gerąją patirtį apie piliečių aptarnavimą energetikos kainų reguliavimo ir komunalinių paslaugų srityje. Planuojami rezultatai: 1. Atlikti tyrimai piliečių aptarnavimo paslaugų kokybei Valstybinėje kainų ir energetikos kontrolės komisijoje nustatyti. 2. Parengti ir įdiegti piliečių aptarnavimo paslaugų valdymo metodai. 3. Apmokyti Valstybinės kainų ir energetikos kontrolės komisijos darbuotojai.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	302 736 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	257 325,60 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	45 410,40 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	25 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 14
Projekto pavadinimas	Druskininkų savivaldybės teikiamų viešųjų paslaugų kokybės gerinimas diegiant kokybės vadybos metodus
Pareiškėjas	Druskininkų savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti Druskininkų savivaldybės teikiamų viešųjų paslaugų kokybę. Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti kokybės vadybos standartą LST EN ISO 9001:2008 atitinkančią vadybos sistemą Druskininkų savivaldybės administracijoje ir pasirengti sertifikavimui. 2. Sertifikuoti įdiegtą vadybos sistemą pagal kokybės vadybos standartą LST EN ISO 9001:2008. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standartą. 2. Gautas įdiegtos kokybės vadybos sistemos LST EN ISO 9001:2008 sertifikatas. 3. Valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti kokybės vadybos principų ir jų taikymo, atlikti sistemos vidaus auditą, stebėseną ir tobulinimą, naudotis projekto metu įdiegta programine įranga.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	813 200 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	691 220 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	121 980 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 15
Projekto pavadinimas	Aplinkos apsaugos vadybos ir audito sistemos (EMAS) ir informacijos saugumo valdymo sistemos (ISVS) įdiegimas Aplinkos ministerijoje
Pareiškėjas	Aplinkos ministerija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti Aplinkos ministerijos teikiamų paslaugų kokybę diegiant aplinkos apsaugos ir informacijos saugumo valdymo sistemas. Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti aplinkos apsaugos vadybos ir audito sistemą (EMAS). 2. Įdiegti informacijos saugumo valdymo sistemą (ISVS). Planuojami rezultatai: 1. Aplinkos ministerijoje įdiegta ir sertifikuota aplinkos apsaugos vadybos ir audito sistema. 2. Aplinkos ministerijoje įdiegta ir sertifikuota informacijos saugumo valdymo sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	747 258 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	635 169,30 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	112 088,70 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 15 d.

Projektas Nr. 16
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos standartų diegimas bei tobulinimas Nacionalinėje mokėjimo agentūroje prie Žemės ūkio ministerijos
Pareiškėjas	Nacionalinė mokėjimo agentūra prie Žemės ūkio ministerijos (toliau – Agentūra)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslai: 1. Tobulinti Agentūros geros kokybės viešųjų paslaugų teikimą. 2. Tobulinti dokumentų, reglamentuojančių Agentūros veiklą informacijos saugos aspektu, atitinkančių LST EN ISO/IEC 27001:2006 standarto reikalavimus, valdymą. 3. Tobulinti asmenų aptarnavimą, taikant „vieno langelio“ principą. Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti, sertifikuoti, prižiūrėti kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. 2. Atnaujinti dokumentus, reglamentuojančius Agentūros informacijos saugą. 3. Atlikti Agentūros veiklos (rizikos) analizę. 4. Įdiegti elektroniniu paštu gautų asmenų klausimų ir atsakymų tvarkymo sistemą. 5. Atlikti informacijos teikimo pareiškėjams ir paramos gavėjams kokybės analizę. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta, sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, ir patobulinta kokybės vadybos sistema Agentūroje. 2. Sertifikuota informacijos saugumo valdymo sistema pagal  LST EN ISO/IEC 27001:2006 standartą. 3. Įgyvendinant „vieno langelio“ principą, pagerintas piliečių aptarnavimas.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	641 132 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	544 962 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	96 170 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 17 d.

Projektas Nr. 17
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principo įgyvendinimas Neringos savivaldybėje
Pareiškėjas	Neringos savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – prisidėti prie viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos, įgyvendinant „vieno langelio“ principą Neringos savivaldybėje Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti „vieno langelio“ principu veikiančią sistemą. 2. Apmokyti Neringos savivaldybės administracijos valstybės tarnautojus ir darbuotojus, dirbančius pagal darbo sutartis, dirbti pagal „vieno langelio“ principu veikiančią sistemą. Planuojami rezultatai: 1. Parengta galimybių studija, įvertinanti paslaugų visumą ir apibrėžianti galimas „vieno langelio“ principo taikymo apimtis. 2. Įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti sistema Neringos savivaldybės administracijoje. 3. Neringos savivaldybės administracijos valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti ir parengti darbui pagal „vieno langelio“ principu veikiančią sistemą.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	565 450,88 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	480 633,24 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	84 817,64 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	15 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 17 d.

Projektas Nr. 18
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos modelio diegimas Valstybės sienos apsaugos tarnybos prie Vidaus reikalų ministerijos padalinyje
Pareiškėjas	Valstybės sienos apsaugos tarnyba prie Vidaus reikalų ministerijos (toliau – Valstybės sienos apsaugos tarnyba)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – įdiegti kokybės vadybos modelį Valstybės sienos apsaugos tarnybos padalinyje (Pasieniečių mokykloje). Projekto uždaviniai: 1. Susipažinti su Lietuvos Respublikos ir užsienio šalių švietimo įstaigų patirtimi diegiant LST EN ISO 9001 serijos kokybės vadybos modelius. 2. Įdiegti Valstybės sienos apsaugos tarnybos padalinyje, (Pasieniečių mokykloje) LST EN ISO 9001:2008 kokybės vadybos modelį. 3. Sertifikuoti ir atlikti įdiegto Valstybės sienos apsaugos tarnybos padalinyje (Pasieniečių mokykloje) kokybės vadybos modelio LST EN ISO 9001:2008 priežiūrą. Planuojami rezultatai: 1. Susipažinta su gerąja patirtimi, diegiant kokybės vadybos modelį. 2. Suorganizuoti mokymai, konsultacijos, įdiegiant ir sertifikuojant kokybės vadybos modelį. 3. Įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema pagal LST EN ISO 9001:2008 standartą Valstybės sienos apsaugos tarnybos padalinyje (Pasieniečių mokykloje).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	141 610 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	120 368 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	21 242 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. lapkričio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 20 d.

Projektas Nr. 19
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos modelių diegimo ir viešųjų paslaugų kokybės bei piliečių aptarnavimo gerinimo skatinimas viešojo administravimo institucijose ir įstaigose Santrumpa. Viešojo administravimo sektoriaus kokybės iniciatyvos
Pareiškėjas	Vidaus reikalų ministerija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslai: 1. Skatinti kokybės vadybos metodų diegimo ir piliečių aptarnavimo gerinimo naujoves Lietuvos viešojo administravimo sektoriuje, perimant Europos Sąjungos šalių ir nacionalinę gerąją patirtį. 2. Analizuoti ir stebėti šiuolaikinių paslaugų teikimo metodų diegimą Lietuvos viešojo administravimo sektoriuje. Projekto uždaviniai: 1. Organizuoti renginius kokybės vadybos metodų diegimo, piliečių aptarnavimo gerinimo naujovėms, Europos Sąjungos šalių ir nacionalinei gerajai patirčiai pristatyti. 2. Skleisti informaciją apie viešojo administravimo sektoriaus kokybės iniciatyvas ir naujoves, Europos Sąjungos šalių ir nacionalinę gerąją patirtį. 3. Vykdyti kokybės vadybos metodų taikymo Lietuvos viešojo administravimo institucijose ir įstaigose stebėseną. 4. Atlikti šiuolaikinių paslaugų teikimo metodų diegimo ir piliečių aptarnavimo gerinimo Lietuvos viešojo administravimo sektoriuje studijas bei tyrimus. Planuojami rezultatai: 1. Suorganizuoti renginiai (nacionalinės kokybės konferencijos ir praktinio bei taikomojo pobūdžio seminarai), skirti Bendrojo vertinimo modelio ir kitiems kokybės vadybos metodams ir piliečių aptarnavimo gerinimo priemonėms bei naujovėms pristatyti, Europos Sąjungos šalių ir nacionalinei gerajai patirčiai perimti. 2. Parengtos ir išleistos informacinės švietėjiško / mokomojo pobūdžio priemonės apie vartotojų pasitenkinimo viešosiomis paslaugomis matavimą ir valdymą, Bendrojo vertinimo modelio diegimą ir išorinį vertinimą, viešąjį administravimą, Lietuvos viešojo sektoriaus gerosios patirties pavyzdžius. 3. Atlikti kokybės vadybos metodų diegimo viešojo administravimo institucijose stebėsenos tyrimai. 4. Parengtos viešųjų ir administracinių paslaugų teikimo gerinimui skirtos galimybių studijos ir rekomendacijos. 5. Atlikti nacionaliniai tyrimai, įvertinantys piliečių naudojimosi viešosiomis paslaugomis intensyvumą ir viešųjų paslaugų vartotojų lūkesčius.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	1 540 796 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	1 309 676,60 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	231 119,40 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 22 d.

Projektas Nr. 20
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos modelio diegimas ir sertifikavimas Teisingumo ministerijoje
Pareiškėjas	Teisingumo ministerija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti Teisingumo ministerijos veiklą naudojant kokybės vadybos sistemą. Projekto uždaviniai: 1. Diegti kokybės vadybos sistemos modelį Teisingumo ministerijoje. 2. Sertifikuoti įdiegtą kokybės vadybos sistemą pagal ISO 9001:2008  tarptautinio standarto reikalavimus. 3. Užtikrinti Teisingumo ministerijos kokybės vadybos sistemos atitiktį standarto ISO 9001:2008 reikalavimams (sertifikuotos kokybės vadybos sistemos priežiūra). Planuojamas rezultatas – Teisingumo ministerijoje įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti ISO 9001:2008 tarptautinį standartą.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	771 068,21 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	655 407,97 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	115 660,24 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	18 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 28 d.

Projektas Nr. 21

Neteko galios nuo 2010-05-21.

Projektas Nr. 22
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principo įgyvendinimas Akmenės rajono savivaldybėje, kuriant ir pritaikant dokumentų ir paslaugų valdymo sistemą
Pareiškėjas	Akmenės rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – įgyvendinti „vieno langelio“ asmenų aptarnavimo principą Akmenės rajono savivaldybėje, sukuriant ir pritaikant dokumentų ir paslaugų valdymo sistemą. Projekto uždavinys – sukurti ir pritaikyti dokumentų ir paslaugų valdymo sistemą Akmenės rajono savivaldybėje. Planuojami rezultatai: 1. Sukurta „vieno langelio“ taikymo Akmenės rajono savivaldybėje koncepcija ir parengtas paslaugų procedūrų aprašymas. 2. Sukurta ir įdiegta dokumentų ir paslaugų valdymo kompiuterinė sistema „vieno langelio“ principo pritaikymui. 3. Sukurtos ir įrengtos tarnybos darbo vietos, aprūpintos šiuolaikinėmis ryšio priemonėmis, kompiuterine ir programine įranga.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	744 921,26 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	633 183,07 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	111 738,19 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	18 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 31 d.

Projektas Nr. 23
Projekto pavadinimas	Integrali administracinių paslaugų sistema
Pareiškėjas	Lietuvos archyvų departamentas prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – įgyvendinti „vieno langelio“ principą Lietuvos valstybinėje archyvų sistemoje. Projekto uždavinys – sukurti bendrą integralią administracinių paslaugų sistemą. Planuojami rezultatai: 1. Atlikta „vieno langelio“ principui įgyvendinti reikalingų pertvarkytinų procesų analizė ir parengtos tobulinimo rekomendacijos. 2. Atliktas piliečių aptarnavimo kokybės tyrimas. 3. Įdiegta integrali administracinių paslaugų informacinė sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	2 400 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	2 040 000 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	360 000 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 31 d.

Projektas Nr. 24
Projekto pavadinimas	Lietuvos Respublikos valstybės kontrolės veiklos valdymo procesų gerinimas diegiant kokybės vadybos metodus
Pareiškėjas	Valstybės kontrolė
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti valstybinio audito kokybę ir didinti audito poveikį, tobulinant Valstybės kontrolės teikiamų paslaugų kokybę ir prisidedant prie efektyvaus ir racionalaus valstybės turto valdymo. Projekto uždaviniai: 1. Atlikti Valstybės kontrolės veiklos efektyvumo vertinimą. 2. Parengti rekomendacijas Valstybės kontrolės veiklos efektyvumo gerinimui. 3. Parengti valstybinio audito 2011–2015 metų strategiją. Planuojami rezultatai: 1. Valstybės kontrolėje įdiegta kokybės vadybos sistema pagal LEAN efektyvumo vertinimo metodiką ir pagal INTOSAI standartus. 2. Parengta ir patvirtinta valstybinio audito 2011–2015 metų strategija. 3. Sukurta ir įdiegta valstybinio audito strategijos įgyvendinimo priežiūros sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	615 003 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	522 752,55 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	92 250,45 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	19 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 31 d.

Projektas Nr. 25
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos diegimas Palangos miesto savivaldybės administracijoje
Pareiškėjas	Palangos miesto savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – daryti efektyvesnę Palangos miesto savivaldybės administracijos veiklą, operatyviau ir kokybiškiau teikiant paslaugas piliečiams, gerinti viešųjų paslaugų kokybę. Projekto uždavinys – sukurti ir įdiegti kokybės vadybos sistemą Palangos miesto savivaldybės administracijoje pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. Planuojami rezultatai: 1. Atsižvelgiant į LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, įdiegta Palangos miesto savivaldybės administracijos veiklos valdymo poreikius atitinkanti integruota kokybės vadybos sistema. 2. Atliktas vartotojų pasitenkinimo viešosiomis paslaugomis, kurių teikimą administruoja Palangos miesto savivaldybės administracija, tyrimas. 3. Palangos miesto savivaldybės administracijos valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti dirbti su įdiegtu kokybės vadybos procesiniu modeliu.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	240 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	204 000 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	36 000 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	15 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 31 d.

Projektas Nr. 26
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principo įgyvendinimas Rietavo savivaldybėje, kuriant ir pritaikant dokumentų ir paslaugų valdymo sistemą
Pareiškėjas	Rietavo savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – įgyvendinti „vieno langelio“ principą Rietavo savivaldybėje, įdiegiant šiuo principu veikiančią informacinę sistemą. Projekto uždavinys – įgyvendinti „vieno langelio“ principą, sukuriant ir pritaikant dokumentų ir paslaugų valdymo sistemą. Planuojami rezultatai: 1. Atlikta informacijos ir dokumentų srautų Rietavo savivaldybėje analizė. 2. Sukurta ir įdiegta „vieno langelio“ asmenų aptarnavimo principams pritaikyta dokumentų ir paslaugų valdymo sistema. 3. Parengtas darbo su dokumentų ir paslaugų valdymo sistema vadovas. 4. Rietavo savivaldybės valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti dirbti su dokumentų ir paslaugų valdymo sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	280 600 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	238 510 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	42 090 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 31 d.

Projektas Nr. 27
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos tobulinimas Valstybinėje maisto ir veterinarijos tarnyboje ir jai pavaldžiose įstaigose
Pareiškėjas	Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – didinti Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos vykdomos valstybinės kontrolės efektyvumą, objektyvumą ir vienodumą visoje šalies teritorijoje, tobulinant ir akredituojant kokybės vadybos sistemą. Projekto uždaviniai: 1. Įvertinti Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos pavaldžių įstaigų atliekamos valstybinės maisto ir veterinarinės kontrolės kokybę, užtikrinant jos atitiktį tarptautinio standarto EN ISO/IEC 17020:2004 reikalavimams. 2. Vykdyti centralizuotą Valstybinėje maisto ir veterinarijos tarnyboje ir jai pavaldžiose įstaigose diegiamos kokybės vadybos sistemos koordinavimą. Planuojami rezultatai: 1. Akredituoti Tauragės apskrities Valstybinę maisto ir veterinarijos tarnybą ir pasienio veterinarijos postus (neakredituotus). 2. Atlikti kokybės vadybos sistemos priežiūros auditai akredituotose Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos pavaldžiose įstaigose. 3. Surengti seminarai kokybės vadybos sistemos valdymo ir tobulinimo klausimais Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos pavaldžių įstaigų kokybės sistemos vadybininkams ir jų pavaduotojams pagal tarptautinių standartų EN ISO/IEC 17020:2004 ir EN ISO/IEC 17025:2005 nuostatas.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	260 417 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	221 354,45 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	39 062,55 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. lapkričio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 31 d.

Projektas Nr. 28
Projekto pavadinimas	Ligonių kasų viešųjų paslaugų ir veiklos tobulinimas vadovaujantis visuotinės kokybės vadybos principais
Pareiškėjas	Valstybinė ligonių kasa prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau – Valstybinė ligonių kasa)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – vadovaujantis visuotinės kokybės vadybos principais tobulinti ligonių kasų viešųjų paslaugų teikimą ir gerinti veiklos valdymą. Projekto uždaviniai: 1. Pasirengti „vieno langelio“ principo įgyvendinimui ligonių kasose. 2. Visuotinės kokybės valdymo sistemos vystymas. Planuojami rezultatai: 1. Parengta paslaugų visumos analizės ataskaita. 2. Parengta „vieno langelio“ principo diegimo galimybių studija. 3. Parengtas „vieno langelio“ pricipo procesų modelis. 4. Parengtas „vieno langelio“ principo įgyvendinimo procesą reglamentuojančių tvarkų rinkinys. 5. Parengti reikalavimai informacinių technologijų sistemai, kurios pagrindu valdomas „vienas langelis“, parengta techninė specifikacija. 6. Ligonių kasų darbuotojai apmokyti bendrųjų ir specifinių įgūdžių „vieno langelio“ principui diegti. 7. Parengta veiklos ir valdymo procesų optimizavimo studija. 8. Sudarytas veiklos valdymo sprendimų (įgaliojimų, vaidmenų, atsakomybės) struktūros modelis. 9. Ligonių kasose įdiegta veiklos tęstinumo rizikos valdymo sistema. 10. Parengtas veiklos tęstinumo rizikos valdymo sistemą reglamentuojančių tvarkų rinkinys. 11. Valstybinė ligonių kasa ir teritorinės ligonių kasos sertifikuotos pagal tarptautinio standarto ISO 27001 reikalavimus. 12. Valstybinė ligonių kasa sertifikuota pagal tarptautinio standarto ISO 20000 reikalavimus.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	2 998 400 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	2 548 640Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	449 760 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. liepos 31 d.

Projektas Nr. 29
Projekto pavadinimas	Asmens dokumentų išrašymo centro prie Vidaus reikalų ministerijos kokybės vadybos ir informacijos saugumo valdymo sistemos diegimas
Pareiškėjas	Asmens dokumentų išrašymo centras prie Vidaus reikalų ministerijos (toliau – Asmens dokumentų išrašymo centras)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – siekiant gerinti teikiamų viešųjų paslaugų kokybę, įdiegti kokybės vadybos ir informacijos saugumo valdymo sistemas Asmens dokumentų išrašymo centre. Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti ir sertifikuoti kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. 2. Įvertinti įdiegtos kokybės vadybos sistemos įtaką įstaigos veiklos efektyvumui ir kokybei. 3. Įdiegti ir sertifikuoti informacijos saugumo valdymo sistemą, atitinkančią LST ISO/IEC 27001:2006 standarto reikalavimus. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. 2. Įvertinta įdiegtos kokybės vadybos sistemos įtaka įstaigos veiklos efektyvumui ir kokybei. 3. Įdiegta ir sertifikuota informacijos saugumo valdymo sistema, atitinkanti LST ISO/IEC 27001:2006 standarto reikalavimus.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	494 260 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	420 121 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	74 139 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. rugsėjo mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 1 d.

Projektas Nr. 30
Projekto pavadinimas	Viešųjų paslaugų kokybės gerinimas diegiant „vieno langelio“ principą“
Pareiškėjas	Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas prie Vidaus reikalų ministerijos (toliau – Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – prisidėti prie viešųjų paslaugų kokybės gerinimo tobulinant jų teikimą ir įdiegiant „vieno langelio“ principą Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamente ir jam pavaldžiose įstaigose (apskričių priešgaisrinėse gelbėjimo valdybose, priešgaisrinėse gelbėjimo tarnybose objektų apsaugai ir Gaisrinių tyrimų centre). Projekto uždaviniai: 1. Prisidėti prie piliečių aptarnavimo gerinimo Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamente ir jam pavaldžiose įstaigose. 2. Įdiegti „vieno langelio“ principą Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamente ir jam pavaldžiose įstaigose. 3. Pristatyti gerąją patirtį, įdiegus „vieno langelio“ principą Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamente ir jam pavaldžiose įstaigose. Planuojami rezultatai: 1. Atliktas sociologinis tyrimas, parengtos Gero piliečių aptarnavimo ir gaisrų prevencijos programa ir Saugios savivaldybės koncepcija, skirtos pagerinti viešųjų paslaugų, susijusių su nelaimingais atsitikimais, teikimą. 2. Įdiegta informacinė sistema, veikianti „vieno langelio“ principu. 3. Atlikti valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, mokymai, būtini naujai įdiegtos informacinės sistemos funkcionavimui. 4. Įdiegus „vieno langelio“ principą, atlikta gerosios patirties, veiklos gerinimo naujovių sklaida Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamente ir jam pavaldžiose įstaigose (suorganizuotos konferencijos).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	1 923 671 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	1 635 120,35 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	288 550,65 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 3 d.

Projektas Nr. 31
Projekto pavadinimas	Alytaus miesto savivaldybės teikiamų viešųjų paslaugų kokybės gerinimas
Pareiškėjas	Alytaus miesto savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti viešųjų paslaugų kokybę Alytaus miesto savivaldybėje, sukuriant ir įdiegiant „vieno langelio“ principo valdymo sistemą ir bendrojo vertinimo modelį. Projekto uždaviniai: 1. Sukurti ir įdiegti bendrojo vertinimo modelį. 2. Sukurti ir įdiegti „vieno langelio“ principo valdymo sistemą. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegtas bendrojo vertinimo modelis. 2. Įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti valdymo sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	1 355 799,90 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	1 152 429,91 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	203 369,99 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 15 d.

Projektas Nr. 32
Projekto pavadinimas	Gyventojų registro tarnybos prie Vidaus reikalų ministerijos kokybės vadybos ir informacijos saugumo valdymo sistemos diegimas
Pareiškėjas	Gyventojų registro tarnyba prie Vidaus reikalų ministerijos (toliau – Gyventojų registro tarnyba)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – Gyventojų registro tarnyboje įdiegti ir sertifikuoti kokybės vadybos ir informacijos saugumo valdymo sistemas. Projekto uždaviniai: 1. Parengti Gyventojų registro tarnybos sertifikavimo veikloje vykdomų procesų ir procedūrų aprašą. 2. Įdiegti kokybės vadybos sistemą pagal LST EN ISO 9001:2001 standartą. 3. Įdiegti informacijos saugumo valdymo sistemą pagal LST ISO/IEC 27001:2006 standartą. 4. Tobulinti Gyventojų registro tarnybos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, žinias sertifikavimo veiklos vykdomų procesų, kokybės vadybos ir informacijos saugumo valdymo srityse. Planuojami rezultatai: 1. Gyventojų registro tarnyboje pagal LST EN ISO 9001:2001 standartą įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema. 2. Gyventojų registro tarnyboje pagal LST ISO/IEC 27001:2006 standartą įdiegta ir sertifikuota informacijos saugumo valdymo sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	492 660 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	418 761 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	73 899 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	13 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 17 d.

Projektas Nr. 33
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios ISO 9001 standartą, diegimas Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje
Pareiškėjas	Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti teikiamų viešųjų paslaugų kokybę Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje. Projekto uždaviniai: 1. Parengti ir įdiegti Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje kokybės vadybos sistemą, atitinkančią ISO 9001 tarptautinį standartą. 2. Sertifikuoti kokybės vadybos sistemą, atitinkančią ISO 9001 standartą, Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje. Planuojamas rezultatas – parengta, įdiegta bei sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti ISO 9001 tarptautinio standarto reikalavimus, Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	419 767 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	356 801,95 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	62 965,05 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	18 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 20 d.

Projektas Nr. 34
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos diegimas ir sertifikavimas Radiacinės saugos centre
Pareiškėjas	Radiacinės saugos centras
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – didinti Radiacinės saugos centro kokybės vadybos sistemos efektyvumą. Projekto uždavinys – užtikrinti Radiacinės saugos centre įdiegtų kokybės vadybos sistemų funkcionavimą. Planuojamas rezultatas – užtikrintas Radiacinės saugos centre įdiegtų kokybės vadybos sistemų pagal LST EN ISO 17025:2006 ir LST EN ISO 9001:2008 standartų reikalavimus funkcionavimas.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	125 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	106 250 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	18 750 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 28 d.

Projektas Nr. 35
Projekto pavadinimas	Pagėgių savivaldybės administracijos teikiamų viešųjų paslaugų kokybės gerinimas diegiant kokybės vadybos metodus
Pareiškėjas	Pagėgių savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti Pagėgių savivaldybės administracijoje teikiamų viešųjų paslaugų kokybę, jų prieinamumą ir kompleksiškumą, įgyvendinant inovatyvius visuotinės kokybės vadybos metodus. Projekto uždavinys – įdiegti kokybės vadybos metodą, bendrojo vertinimo modelį Pagėgių savivaldybės administracijoje. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegtas bendrojo vertinimo modelis Pagėgių savivaldybėje. 2. Pagėgių savivaldybės valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti dirbti su bendrojo vertinimo modeliu.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	280 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	238 000 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	42 000 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	18 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 28 d.

Projektas Nr. 36
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos diegimas Kėdainių rajono savivaldybės administracijoje
Pareiškėjas	Kėdainių rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – skatinti Kėdainių rajono savivaldybės viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvas, siekiant veiklos efektyvumo ir kokybės gerinimo. Projekto uždaviniai: 1. Atlikti Kėdainių rajono savivaldybės veiklos efektyvumo ir kokybės gerinimo analizę. 2. Įgyvendinti ir sertifikuoti Kėdainių rajono savivaldybės kokybės vadybos sistemą, užtikrinančią veiklos efektyvumą ir kokybės gerinimą. 3. Įgyvendinti „vieno langelio“ principą Kėdainių rajono savivaldybėje. Planuojami rezultatai: 1. Atlikta Kėdainių rajono savivaldybės veiklos efektyvumo ir kokybės gerinimo analizė. 2. Įdiegta Kėdainių rajono savivaldybėje kokybės vadybos sistema, atitinkanti standarto LST EN ISO 9001: 2008 reikalavimus. 3. Įdiegta asmenų aptarnavimo „vieno langelio“ principu sistema Kėdainių rajono savivaldybėje. 4. Kėdainių rajono savivaldybės administracijos valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti dirbti su įdiegtomis sistemomis.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	529 014,53 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	449 662,35 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	79 352,18 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. lapkričio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 31 d.

Projektas Nr. 37
Projekto pavadinimas	Vartotojų valdymo sistemos sukūrimas ir įdiegimas Lietuvos hidrometeorologijos tarnyboje prie Aplinkos ministerijos
Pareiškėjas	Lietuvos hidrometeorologijos tarnyba prie Aplinkos ministerijos (toliau – Lietuvos hidrometeorologijos tarnyba)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – pagerinti Lietuvos hidrometeorologijos tarnybos viešųjų paslaugų teikimą ir teikiamų viešųjų paslaugų administravimą. Projekto uždavinys – sukurti ir įdiegti vartotojų valdymo sistemą. Planuojamas rezultatas – sukurta ir įdiegta vartotojų valdymo sistema Lietuvos hidrometeorologijos tarnyboje, pagerinanti viešųjų paslaugų teikimą ir jų administravimą.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	147 833 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	125 658,05 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	22 174,95 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. kovo mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 31 d.

Projektas Nr. 38
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos metodų diegimas ir piliečių aptarnavimo tobulinimas Pakruojo rajono savivaldybėje
Pareiškėjas	Pakruojo rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti Pakruojo rajono savivaldybės administracijos teikiamų viešųjų paslaugų kokybę, sudaryti sąlygas teikti geros kokybės gyventojams prieinamas viešąsias paslaugas. Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti Pakruojo rajono savivaldybėje kokybės vadybos modelį. 2. Įdiegti Pakruojo rajono savivaldybėje „vieno langelio“ principu veikiančią valdymo sistemą. 3. Organizuoti mokymus, susijusius su diegiamu bendrojo vertinimo modeliu ir „vieno langelio“ principu veikiančia valdymo sistema. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegtas bendrojo vertinimo modelis. 2. Sukurta ir įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti valdymo sistema. 3. Suorganizuoti mokymai, susiję su bendrojo vertinimo modelio ir „vieno langelio“ principu veikiančios valdymo sistemos diegimu.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	300 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	255 000 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	45 000 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	36 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 31 d.

Projektas Nr. 39
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos diegimas
Pareiškėjas	Valstybinė mokesčių inspekcija prie Finansų ministerijos (toliau – Valstybinė mokesčių inspekcija)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslai: 1. Įdiegti Valstybinėje mokesčių inspekcijoje kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO 9001:2008 standartą. 2. Gerinti Valstybinėje mokesčių inspekcijoje piliečių aptarnavimo kokybę. Projekto uždaviniai: 1. Sukurti ir įdiegti kokybės vadybos sistemą. 2. Apmokyti darbuotojus taikyti naujus procesus. 3. Parinkti ir taikyti papildomas piliečių aptarnavimo kokybės valdymo, vertinimo ir tobulinimo priemones Valstybinėje mokesčių inspekcijoje. 4. Apmokyti valstybės tarnautojus ir darbuotojus, dirbančius pagal darbo sutartis, taikyti naujas kokybės tobulinimo priemones. 5. Sertifikuoti įdiegtos kokybės vadybos sistemos atitiktį LST EN ISO 9001:2008 standartui. Planuojami rezultatai: 1. Valstybinėje mokesčių inspekcijoje įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standartą. 2. Įdiegtos papildomos kokybės valdymo, vertinimo ir tobulinimo priemonės, skirtos svarbiausiems veiklos procesams ir piliečių aptarnavimui gerinti. 3. Valstybės tarnautojams ir darbuotojams, dirbantiems pagal darbo sutartis, suorganizuoti mokymai, prisitaikant prie naujų valdymo procesų.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	2 998 158 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	2 548 434,30 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	449 723,70 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 31 d.

Projektas Nr. 40
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2001 standarto reikalavimus, diegimas Valstybinio socialinio draudimo fondo prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos administravimo įstaigose
Pareiškėjas	Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (toliau – Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba)
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – unifikuoti viešųjų paslaugų teikimą Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigose diegiant kokybės vadybos metodus. Projekto uždavinys – sukurti ir įdiegti LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atitinkančią kokybės vadybos sistemą Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigose bei ją sertifikuoti. Planuojami rezultatas – Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigose bus sukurta, įdiegta ir sertifikuota LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atitinkanti kokybės vadybos sistema, įdiegta sistema perkelta į elektroninę terpę.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	2 000 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	1 700 000 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	300 000 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	30 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugpjūčio 31 d.

Projektas Nr. 41

Neteko galios nuo 2012-09-07.

Projektas Nr. 42
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principu veikiančios piliečių aptarnavimo ir paslaugų teikimo sistemos sukūrimas Tauragės rajono savivaldybėje
Pareiškėjas	Tauragės rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti viešųjų paslaugų teikimo ir aptarnavimo procedūras Tauragės rajono savivaldybėje. Projekto uždavinys – „vieno langelio“ principu veikiančios piliečių aptarnavimo ir paslaugų teikimo sistemos sukūrimas ir įdiegimas. Planuojami rezultatai: 1. Sukurta ir įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti piliečių aptarnavimo ir paslaugų teikimo sistema. 2. Tauragės rajono savivaldybės administracijos valstybės tarnautojams ir darbuotojams, dirbantiems pagal darbo sutartis, suteiktos reikalingos žinios darbui su nauja sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	757 063 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	642 520 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	114 543 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugsėjo 1 d.

Projektas Nr. 43

Neteko galios nuo 2011-06-24.

Projektas Nr. 44
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principu veikiančios valdymo sistemos sukūrimas ir įdiegimas
Pareiškėjas	Kretingos rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – prisidėti prie viešųjų paslaugų kokybės gerinimo, diegiant „vieno langelio“ principu veikiančią sistemą Kretingos rajono savivaldybėje. Projekto uždavinys – sukurti ir įdiegti „vieno langelio“ principu veikiančią sistemą. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti sistema Kretingos rajono savivaldybėje. 2. Kretingos rajono savivaldybės valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti naudotis naujai įdiegta sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	385 476 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	327 654,60 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	57 821,40 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. lapkričio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugsėjo 30 d.

Projektas Nr. 45

Neteko galios nuo 2012-09-07.

Projektas Nr. 46
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principo įgyvendinimas Šiaulių rajono savivaldybės administracijoje
Pareiškėjas	Šiaulių rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – skatinti administracinių paslaugų, teikiamų Šiaulių rajono savivaldybės administracijoje, kokybės iniciatyvas. Projekto uždavinys – gerinti administracinių paslaugų teikimą Šiaulių rajono savivaldybės administracijoje. Planuojamas rezultatai – įgyvendintas „vieno langelio“ principas Šiaulių rajono savivaldybės administracijoje.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	330 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	280 500 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	49 500 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	22 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugsėjo 30 d.

Projektas Nr. 47
Projekto pavadinimas	Kompleksinis paslaugų teikimo „vieno langelio“ principu tobulinimas
Pareiškėjas	Vilniaus miesto savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – kompleksiškai tobulinti paslaugų teikimą „vieno langelio“ principu Vilniaus miesto savivaldybės administracijoje. Projekto uždaviniai: 1. Įjungti seniūnijas į bendrą viešųjų paslaugų teikimo „vieno langelio“ principu sistemą. 2. Tobulinti Vilniaus miesto savivaldybės administracijos teikiamas „vieno langelio“ principu viešąsias paslaugas. Planuojami rezultatai: 1. Seniūnijos įjungtos į bendrą viešųjų paslaugų teikimo „vieno langelio“ principu sistemą. 2. Įdiegta ir integruota programinė įranga, skirta Vilniaus miesto savivaldybės administracijos „vieno langelio“ principu teikiamų paslaugų tobulinimui. 3. Sukurtas ir įdiegtas dokumentų valdymo sistemų modifikavimo plėtinys, siekiant tobulinti elektroninę dokumentų valdymo sistemą. 4. Vilniaus miesto savivaldybės administracijos valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, teikiantys viešąsias paslaugas „vieno langelio“ principu, aptarnaujantys interesantus Vilniaus miesto savivaldybės administraciniame pastate ir seniūnijose, apmokyti naudotis naujai įdiegtomis sistemomis. 5. Parengta mokymo metodinė medžiaga tema „Viešųjų paslaugų teikimo „vieno langelio“ principu įgyvendinimas viešajame sektoriuje“. 6. Parengta viešųjų paslaugų teikimo efektyvumo analizės ir tobulinimo metodika.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	1 737 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	1 476 450 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	260 550 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. rugsėjo 30 d.

Projektas Nr. 48
Projekto pavadinimas	Sistemos, užtikrinančios kokybiškų paslaugų teikimą Lazdijų rajono savivaldybėje, sukūrimas ir įdiegimas
Pareiškėjas	Lazdijų rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti piliečių aptarnavimą ir teikiamų paslaugų kokybę. Projekto uždaviniai: 1. Įdiegti ir sertifikuoti kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. 2. Įdiegti „vieno langelio“ principu veikiančią sistemą. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. 2. Įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti sistema. 3. Lazdijų rajono savivaldybės administracijos valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti dirbti su naujai įdiegtomis sistemomis.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	398 685 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	338 687 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	59 998 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	18 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. spalio 1 d.

Projektas Nr. 49
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principo įgyvendinimas Plungės rajono savivaldybėje, diegiant bendrą dokumentų apskaitos ir valdymo sistemą
Pareiškėjas	Plungės rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – prisidėti prie viešųjų paslaugų kokybės gerinimo tobulinant piliečių aptarnavimą. Projekto uždavinys – įdiegti „vieno langelio“ principu veikiantį paslaugų teikimo modelį. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegtas „vieno langelio“ principu veikiantis paslaugų teikimo modelis. 2. Patobulinta piliečių aptarnavimo sistema. 3. Suorganizuoti Plungės rajono savivaldybės valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, mokymai, susiję su įdiegtu modeliu.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	270 450 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	229 882,50 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	40 567,50 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	13 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. spalio 1 d.

Projektas Nr. 50

Neteko galios nuo 2011-06-24.

Projektas Nr. 51

Neteko galios nuo 2011-06-24.

Projektas Nr. 52
Projekto pavadinimas	Asmenų aptarnavimo Žemės ūkio ministerijoje kokybės tobulinimas
Pareiškėjas	Žemės ūkio ministerija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – siekti greito ir kokybiško asmenų aptarnavimo elektroniniu būdu. Projekto uždaviniai: 1. Pagerinti per Žemės ūkio ministerijos interneto svetainę gautų asmenų klausimų / prašymų administravimą, sukuriant programinius modulius. 2. Pagerinti elektroniniu paštu gautų asmenų klausimų administravimą, sukuriant programinius modulius. 3. Sukurti programinius ir integracinius modulius, leisiančius tvarkyti interesantų paklausimus, gaunamus elektroninių dokumentų pavidalu. Planuojami rezultatai: 1. Sukurti programiniai moduliai elektroniniu būdu gautiems klausimams administruoti bei tvarkyti. 2. Apmokyti Žemės ūkio ministerijos valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	130 926 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	111 287,10 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	19 638,90 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. vasario mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	14 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. lapkričio 16 d.

Projektas Nr. 53
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principu veikiančios valdymo sistemos sukūrimas ir įdiegimas bei darbuotojų mokymas šio principo įgyvendinimo užtikrinimui
Pareiškėjas	Kaišiadorių rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – prisidėti prie viešųjų paslaugų kokybės gerinimo. Projekto uždavinys – įdiegti „vieno langelio“ principu veikiančią sistemą. Planuojami rezultatai: 1. Parengti teikiamų paslaugų aprašai. 2. Įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti valdymo sistema. 3. Kaišiadorių rajono savivaldybės administracijos valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti naudotis naujai įdiegta sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	350 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	297 500 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	52 500 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2009 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. lapkričio 30 d.

Projektas Nr. 54
Projekto pavadinimas	Veiklos valdymo gerinimas Raseinių rajono savivaldybės administracijoje, įdiegiant kokybės vadybos sistemą
Pareiškėjas	Raseinių rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – įdiegti ir sertifikuoti kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, Raseinių rajono savivaldybės administracijoje ir teritoriniuose padaliniuose seniūnijose, siekiant gerinti veiklos valdymą ir efektyvumą. Projekto uždavinys – įdiegti ir sertifikuoti kokybės vadybos sistemą Raseinių rajono savivaldybės administracijoje ir teritoriniuose padaliniuose seniūnijose. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standartą, Raseinių rajono savivaldybės administracijoje ir teritoriniuose padaliniuose seniūnijose. 2. Suorganizuoti mokymai, susiję su kokybės vadybos sistemos diegimu.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	339 660 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	288 711 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	50 949 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. gegužės mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	23 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finan-savimo pateikimo įgyvendi-nančiajai institucijai terminas*	2009 m. gruodžio 23 d.

Projektas Nr. 55
Projekto pavadinimas	Vidinių sistemų pritaikymas „vieno langelio“ principo įgyvendinimo užtikrinimui Panevėžio rajono savivaldybėje
Pareiškėjas	Panevėžio rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – pagerinti teikiamų viešųjų paslaugų kokybę Panevėžio rajono savivaldybėje. Projekto uždaviniai: 1. Pritaikyti Panevėžio rajono savivaldybės administracijos vidines sistemas „vieno langelio“ principo įgyvendinimo užtikrinimui. 2. Apmokyti Panevėžio rajono savivaldybės specialistus dirbti su naująja sistema. Planuojami rezultatai: 1. Sukurta bendra valdymo sistema, kuri leis teikti paslaugas „vieno langelio“ principu. 2. Panevėžio rajono savivaldybės specialistai apmokyti dirbti su nauja sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	588 235 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	499 999,75 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	88 235,25 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2011 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	25 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2010 m. rugsėjo 30 d.

Projektas Nr. 56
Projekto pavadinimas	Paslaugų kokybės valdymo sistemos sukūrimas ir įdiegimas pagal bendrojo vertinimo modelį
Pareiškėjas	Kauno rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti Kauno rajono administracijos veiklos kokybę įdiegiant bendrojo vertinimo modelį. Projekto uždaviniai: 1. Didinti Kauno rajono savivaldybės valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, gebėjimus, susijusius su bendrojo vertinimo modeliu. 2. Įdiegti bendrojo vertinimo modelį Kauno rajono savivaldybėje. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegtas bendrojo vertinimo modelis Kauno rajono savivaldybėje. 2. Apmokyti Kauno rajono savivaldybės valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	390 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	331 500 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	58 500 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 rugsėjo mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	30 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2010 m. gegužės 10 d.

Projektas Nr. 57
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principo įgyvendinimas Vilkaviškio rajono savivaldybėje
Pareiškėjas	Vilkaviškio rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – prisidėti prie viešųjų paslaugų kokybės gerinimo diegiant „vieno langelio“ principu veikiančią sistemą Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijoje. Projekto uždavinys – įdiegti „vieno langelio“ principu veikiančią sistemą Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijoje. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti paslaugų teikimo sistema. 2. Vilkaviškio rajono savivaldybės valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti naudotis nauja sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	412 653 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	350 755 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	61 898 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. lapkričio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2010 m. rugsėjo 20 d.

Projektas Nr. 58
Projekto pavadinimas	„Vieno langelio“ principo įgyvendinimas Varėnos rajono savivaldybės administracijoje
Pareiškėjas	Varėnos rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – prisidėti prie viešųjų paslaugų kokybės tobulinimo, gerinant piliečių aptarnavimo sistemą. Projekto uždavinys – įdiegti „vieno langelio“ principu veikiančią piliečių aptarnavimo sistemą. Planuojami rezultatai: 1. Įdiegta „vieno langelio“ principu veikianti piliečių aptarnavimo sistema. 2. Varėnos rajono savivaldybės valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti dirbti su „vieno langelio“ principu veikiančia piliečių aptarnavimo sistema.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	564 909,20 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	470 768,20 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybės biudžeto) lėšos	94 141 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2011 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	13 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2010 m. spalio 1 d.

Projektas Nr. 59
Projekto pavadinimas	Vadovybės apsaugos departamento veiklos ir valdymo kokybės gerinimas diegiant kokybės vadybos modelį
Pareiškėjas	Vadovybės apsaugos departamentas prie Vidaus reikalų ministerijos
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – didinti Vadovybės apsaugos departamento veiklos kokybę ir efektyvumą, įdiegiant Bendrąjį vertinimo modelį.Projekto uždaviniai:1. Įdiegti Bendrąjį vertinimo modelį.2. Optimizuoti veiklos procesus perkeliant juos į informacinių technologijų plotmę.Planuojami rezultatai:1. Įdiegtas Bendrasis vertinimo modelis Vadovybės apsaugos departamente. 2. Nustatyti Vadovybės apsaugos departamento veiklos procesų, gebėjimų ir rezultatų kokybės rodikliai bei nustatytos gairės jų optimizavimui. 3. Suprojektuota ir įdiegta kompiuterizuota Vadovybės apsaugos departamento veiklos valdymo platforma ir užtikrintas jos funkcionavimas. 4. Vadovybės apsaugos departamento darbuotojai apmokyti taikyti Bendrąjį vertinimo modelį ir naudotis įdiegta kompiuterizuota veiklos valdymo platforma.
Preliminari projekto vertė,iš jų:	1 449 937 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	1 232 446,45 Lt
Nacionalinio finansavimo(valstybės biudžeto) lėšos	217 490,55 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. vasario mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	30 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2009 m. lapkričio 30 d.

Projektas Nr. 60
Projekto pavadinimas	Kauno miesto savivaldybės veiklos valdymo tobulinimas diegiant kokybės vadybos informacinę sistemą pagal Bendrojo vertinimo modelį
Pareiškėjas	Kauno miesto savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – skatinti viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvas Kauno miesto savivaldybėje, diegiant kokybės vadybos sistemą ir tobulinant savivaldybės veiklos valdymą. Pagrindinės projekto veiklos ir jų apimtis: 1. Organizacijos vertinimo atlikimas remiantis Bendrojo vertinimo modeliu (1 ataskaita ir 1 prioritetinių tobulinimo pasiūlymų įgyvendinimo veiksmų planas). 2. Kokybės vadybos sistemos pagal ISO 9001:2000 standarto reikalavimus diegimas. 3. Kokybės vadybos sistemos pagal ISO 9001:2000 standarto reikalavimus sertifikavimas. 4. Naujų informacinės sistemos modulių diegimas (3 moduliai). 5. Savivaldybės administracijos darbuotojų mokymai kokybės vadybos, Bendrojo vertinimo modelio, naujų informacinių sistemų modulių taikymo srityse (131 darbuotojas). Planuojami rezultatai: 1. Atliktas pakartotinis Kauno miesto savivaldybės administracijos veiklos įvertinimas pagal Bendrojo vertinimo modelį. 2. Įdiegta kokybės vadybos sistema pagal ISO 9001:2000 standarto reikalavimus. 3. Sertifikuota kokybės vadybos sistema pagal ISO 9001:2000 standarto reikalavimus. 4. Įdiegti papildomi informacinės sistemos moduliai: Savivaldybės teikiamų administracinių paslaugų ir jų teikimo procedūrų aprašų duomenų bazės, Kokybės vadybos dokumentacijos apskaitos ir Bendrojo vertinimo moduliai. 5. Savivaldybės administracijos valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, apmokyti kokybės vadybos ir Bendrojo vertinimo modelio bei naujai įdiegtų informacinės sistemos modulių taikymo.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	1 493 865 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	1 269 785 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžeto) lėšos	224 080 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. kovo mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėn.
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2010 m. vasario 18 d.

Projektas Nr. 61
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos diegimas bei piliečių aptarnavimo gerinimas Valstybinėje darbo inspekcijoje
Pareiškėjas	Lietuvos Respublikos valstybinė darbo inspekcija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – Valstybinės darbo inspekcijos teikiamų paslaugų kokybės gerinimas, diegiant kokybės vadybos sistemą, pritaikytą Valstybinei darbo inspekcijai. Pagrindinės projekto veiklos ir jų apimtis: 1. Atlikti Valstybinės darbo inspekcijos veiklos procesų analizę ir parengti veiklos valdymo rodiklių ir stebėsenos metodiką (1 metodikos aprašas). 2. Pagal parengtą metodiką įdiegti 1 veiklos valdymo rodiklių ir stebėsenos sistemą, pritaikytą Valstybinei darbo inspekcijai. 3. Apmokyti Valstybinės darbo inspekcijos darbuotojus dirbti pagal įdiegtą sistemą (64 darbuotojai). 4. Sukurti ūkio subjektų darbų ir sveikatos saugos rizikingumo vertinimo metodiką (1 metodikos aprašas). 5. Pagal parengtą metodiką įdiegti 1 ūkio subjektų darbų ir sveikatos saugos rizikingumo vertinimo sistemą. 6. Apmokyti Valstybinės darbo inspekcijos darbuotojus, kurių veikla susijusi su inspektavimu bei konsultacijomis, dirbti su ūkio subjektų darbų ir sveikatos saugos rizikingumo vertinimo sistema (70 darbuotojų). Planuojami rezultatai: 1. Sukurta ir įdiegta veiklos valdymo rodiklių ir stebėsenos sistema, pagrįsta subalansuotų rodiklių vadybos metodu, pritaikyta Valstybinei darbo inspekcijai. 2. Sukurta ir įdiegta ūkio subjektų darbų ir sveikatos saugos rizikingumo vertinimo sistema. 3. Valstybinės darbo inspekcijos darbuotojai, kurių veikla susijusi su ūkio subjektų inspektavimu, kontrole bei konsultavimu, apmokyti dirbti pagal įdiegtas veiklos valdymo rodiklių ir stebėsenos bei ūkio subjektų darbų ir sveikatos saugos rizikingumo vertinimo sistemas.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	2 931 246 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	2 491 559,10 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	439 686,90 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2010 m. balandžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	20 mėn.
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2010 m. vasario 18 d.

Projektas Nr. 62
Projekto pavadinimas	Centralizuotos viešųjų ir administracinių paslaugų sistemos kūrimas ir diegimas įgyvendinant vieno langelio principą
Pareiškėjas	Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija
Projekto aprašymas (tikslas, uždaviniai ir planuojami rezultatai)	Projekto tikslas – skatinti viešųjų ir administracinių paslaugų kokybės iniciatyvas įgyvendinant vieno langelio principą Lietuvos valstybės ir savivaldybių institucijose ir įstaigose. Projekto uždaviniai: 1. Sukurti ir įdiegti valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų teikiamų viešųjų ir administracinių paslaugų analizės informacinę sistemą kartu su portalu ir ją palaikyti. 2. Įdiegti viešųjų ir administracinių paslaugų priežiūros ir registro mechanizmą, kuris leistų stebėti, analizuoti ir valdyti paslaugų procedūrų tobulinimo kokybę. Planuojami rezultatai: 1. Sukurta ir įdiegta centralizuota viešųjų ir administracinių paslaugų sistema (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	3 000 000 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	2 550 000 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	450 000 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2011 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2010 m. lapkričio 10 d.

Projektas Nr. 63
Projekto pavadinimas	Bendrojo vertinimo modelio diegimas Socialinių paslaugų priežiūros departamente prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos, siekiant gerinti teikiamų viešųjų paslaugų kokybę
Pareiškėjas	Socialinių paslaugų priežiūros departamentas prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti Socialinių paslaugų priežiūros departamento prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos veiklą ir kelti teikiamų viešųjų paslaugų kokybę, naudojantis kokybės vadybos metodais. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Gerosios patirties mainų stažuotė (3 stažuotės dalyviai (valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, toliau – darbuotojai). 2. Darbuotojų apmokymas kokybės vadybos ir Bendrojo vertinimo modelio pagrindų (apmokyta 14 darbuotojų). 3. Bendrojo vertinimo modelio įdiegimas (įdiegtas Bendrojo vertinimo modelis Socialinių paslaugų priežiūros departamente prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos. 4. Bendrojo vertinimo modelio išorinis vertinimas (Bendrojo vertinimo modelio taikymo išorinio vertinimo ataskaita, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Socialinių paslaugų priežiūros departamente prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos įdiegtas Bendrasis vertinimo modelis (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	191 160,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	162 486,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	28 674,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2012 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	15 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2012 m. lapkričio 2 d.

Projektas Nr. 64
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos diegimas ir sertifikavimas Mokslo, inovacijų ir technologijų agentūroje
Pareiškėjas	Mokslo, inovacijų ir technologijų agentūra
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – didinti veiklos efektyvumą ir paslaugų kokybę įdiegiant kokybės vadybos sistemą Mokslo, inovacijų ir technologijų agentūroje. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Mokslo, inovacijų ir technologijų agentūros veiklos analizės atlikimas, kokybės vadybos procesų ir rodiklių identifikavimas (analizės ataskaita, 1 vnt.). 2. Kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standartą dokumentacijos paketo parengimas (dokumentacijos paketas, 1 vnt.). 3. Kokybės vadybos sistemos įdiegimas (įdiegta kokybės vadybos sistema, 1 vnt.). 4. Mokslo, inovacijų ir technologijų agentūros valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartį, (toliau – darbuotojai) mokymai (apmokyta 10 darbuotojų). 5. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standartą vidaus audito atlikimas (audito ataskaita, 1 vnt.). 6. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standartą sertifikavimas (kokybės vadybos sistemos LST EN ISO 9001:2008 sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Mokslo, inovacijų ir technologijų agentūroje įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema pagal LST EN ISO 9001:2008 standartą (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	250 800,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	213 180,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	37 620,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. vasario mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	10 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2012 m. gruodžio 3 d.

Projektas Nr. 65
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos diegimas Valstybinėje atominės energetikos saugos inspekcijoje (santrumpa – „Kokybės vadybos sistemos diegimas VATESI“)
Pareiškėjas	Valstybinė atominės energetikos saugos inspekcija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – sustiprinti Valstybinės atominės energetikos saugos inspekcijos administracinius gebėjimus ir padidinti jos veiklos efektyvumą, įdiegiant kokybės vadybos sistemą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Esamos situacijos Valstybinės atominės energetikos saugos inspekcijoje nustatymas (parengta atlikto audito ataskaita, nurodant ir įvertinant esamus VATESI vadybos sistemos elementus bei tobulintinas sritis, 1 vnt.). 2. VATESI valstybės pareigūnų, valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, (toliau – darbuotojai) mokymai (apmokyta ne mažiau kaip 45 VATESI darbuotojai). 3. VATESI vykdomų veiklų ir procesų nustatymas bei dokumentavimas (VATESI veikla įvertinta procesiniu požiūriu, aprašyta ne mažiau kaip 18 procesų ir veiklų, 1 ataskaita). 4. Pasiruošimas kokybės vadybos sistemos sertifikavimui (pateikta atlikto VATESI kokybės vadybos sistemos parengiamojo audito pagal LST EN ISO 9001:2008 reikalavimus ataskaita, 1 vnt.).
	5. Kokybės vadybos sistemos sertifikavimas (Vadybos sistemos atitikties LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimams sertifikatas, 1 vnt.). 6. VATESI veiklos procesų kompiuterizavimo galimybių analizė (parengta galimybių studijos ataskaita, 1 vnt.). 7. Techninės specifikacijos veiklos procesų valdymo sistemai projekto rengimas (parengtas kompiuterizuotos veiklos procesų valdymo sistemos techninės specifikacijos projektas, 1 vnt.). 8. Kompiuterizuotos veiklos procesų valdymo sistemos programinės įrangos diegimas (įsigyta kompiuterizuotos veiklos procesų valdymo sistemos programinė įranga, 1 paketas programinės įrangos). 9. Kompiuterizuotos veiklos procesų valdymo sistemos diegimas (įdiegta kompiuterizuota procesų valdymo sistema, 1 vnt.). 10. Darbuotojų mokymai (apmokyta ne mažiau kaip 45 darbuotojai naudotis įdiegta kokybės vadybos sistema ir apmokyti ne mažiau kaip 4 darbuotojai prižiūrėti (administruoti) sistemą. Projekto rezultatas – įdiegta kokybės vadybos sistema pagal LST EN ISO 9001:2008 ir Tarptautinės atominės energijos agentūros (TATENA) GS-R-3 standartų reikalavimus ir sertifikuota pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	680 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	578 000,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	102 000,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. vasario mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	31 mėnesis
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2012 m. gruodžio 1 d.

Projektas Nr. 66
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos modelio įdiegimas Lietuvos Respublikos prokuratūros sistemoje
Pareiškėjas	Lietuvos Respublikos generalinė prokuratūra
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti Lietuvos Respublikos prokuratūros veiklą diegiant kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Išsamios Lietuvos Respublikos prokuratūros veiklos procesų analizės atlikimas (atlikta Lietuvos Respublikos prokuratūros veiklos procesų analizė, 1 vnt.). 2. Lietuvos Respublikos prokuratūros veiklos esamos padėties analizė (atlikta Lietuvos Respublikos prokuratūros veiklos analizė, 1 vnt.). 3. Kokybės vadybos sistemos Lietuvos Respublikos prokuratūroje diegimas (įdiegta kokybės vadybos sistema Lietuvos Respublikos prokuratūroje, 1 vnt.). 4. Lietuvos Respublikos prokuratūros valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, (toliau – darbuotojai) mokymai apie kokybės vadybos sistemos taikymą (apmokyta 210 darbuotojų taikyti įdiegtą kokybės vadybos sistemą, 1 vnt.). 5. Kokybės audito Lietuvos Respublikos prokuratūroje atlikimas (atliktas Lietuvos Respublikos prokuratūros kokybės auditas, 1 vnt.). 6. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos Lietuvos Respublikos prokuratūroje sertifikavimas (kokybės vadybos sistemos LST EN ISO 9001:2008 sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema – LST EN ISO 9001:2008 – Lietuvos Respublikos prokuratūroje (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	900 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	765 000,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	135 000,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. vasario mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	30 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2012 m. gruodžio 3 d.

Projektas Nr. 67
Projekto pavadinimas	Valstybinės geležinkelio inspekcijos prie Susisiekimo ministerijos veiklos tobulinimas diegiant Bendrąjį vertinimo modelį
Pareiškėjas	Valstybinė geležinkelio inspekcija prie Susisiekimo ministerijos
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti Valstybinės geležinkelio inspekcijos prie Susisiekimo ministerijos veiklos kokybę diegiant Bendrąjį vertinimo modelį (toliau – BVM). Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. BVM taikymo mokymai Valstybinės geležinkelio inspekcijos prie Susisiekimo ministerijos valstybės tarnautojams ir darbuotojams, dirbantiems pagal darbo sutartis, (toliau – darbuotojai) (apmokytas 21 darbuotojas). 2. Valstybinės geležinkelio inspekcijos prie Susisiekimo ministerijos veiklos įsivertinimas pagal BVM kriterijus (atlikta įsivertinimo ataskaita, 1 vnt.). 3. Valstybinės geležinkelio inspekcijos prie Susisiekimo ministerijos veiklos tobulinimo priemonių plano parengimas (parengtas tobulinimo priemonių planas, 1 vnt.). 4. Įdiegto BVM išorinio vertinimo atlikimas (atlikta išorinio vertinimo ataskaita, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Valstybinėje geležinkelio inspekcijoje prie Susisiekimo ministerijos įdiegtas Bendrasis vertinimo modelis (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	200 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	170 000,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	30 000,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. birželio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	18 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. kovo 31 d.

Projektas Nr. 68
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios ISO 9001:2008 standartą, diegimas Lietuvos Respublikos žemės ūkio ministerijoje
Pareiškėjas	Lietuvos Respublikos žemės ūkio ministerija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – prisidėti prie viešųjų ir administracinių paslaugų teikimo tobulinimo, diegiant kokybės vadybos sistemą, pritaikytą Lietuvos Respublikos žemės ūkio ministerijai (toliau – Žemės ūkio ministerija). Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Žemės ūkio ministerijos veiklos atitikties LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimams analizė (atlikta Žemės ūkio ministerijos veiklos LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimams analizė ir pateikta ataskaita su išvadomis ir rekomendacijomis, 1 vnt.). 2. Žemės ūkio ministerijos veiklos rezultatyvumo matavimo sistemos sukūrimas ir jos palaikymui būtinos programinės įrangos įdiegimas (įdiegtas programinė įrangos modulis, būtinas kokybės vadybos sistemai funkcionuoti, 1 vnt.). 3. Žemės ūkio ministerijos veiklos procesų aprašymas ir kokybės vadybos sistemos dokumentų parengimas (parengti veiklos procesų aprašymai ir kokybės vadybos sistemos dokumentai: kokybės vadovas (1 vnt.), procesų ir procedūrų aprašas (1 vnt.), veiklos procesų detali schema (1 vnt.), matavimo indikatorių modelis (1 vnt.). 4. Žemės ūkio ministerijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), mokymas diegti kokybės vadybos sistemą ir ją tobulinti bei atlikti kokybės vadybos sistemos auditus (apmokyta 40 ministerijos darbuotojų diegti ir tobulinti kokybės vadybos sistemą). 5. Vidaus kokybės audito sistemos sukūrimas (sukuriamas 1 dokumentas, kuriame aprašytos visos vidaus kokybės vadybos sistemos audito procedūros ir parengiama vidaus kokybės vadybos sistemos audito ataskaita su pasiūlymais (1 vnt.). 6. Kokybės vadybos sistemos sertifikavimas pagal LST EN ISO 9001:2008 standartą (gautas sertifikatas, kuriuo patvirtinama, kad Žemės ūkio ministerijoje įdiegta kokybės vadybos sistema atitinka LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Žemės ūkio ministerijoje įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standartą (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	900 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	765 000,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	135 000,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2012 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2012 m. spalio 31 d.

Projektas Nr. 69
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios ISO 9001 standartą, diegimas Lietuvos standartizacijos departamente
Pareiškėjas	Lietuvos standartizacijos departamentas
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – siekti veiklos efektyvumo ir kokybės gerinimo Lietuvos standartizacijos departamente, diegiant kokybės vadybos sistemą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Lietuvos standartizacijos departamento valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), supažindinimas su diegiama kokybės vadybos sistema ir jų mokymas (apmokyta 19 darbuotojų). 2. Lietuvos standartizacijos departamento veiklos situacijos analizė ir procesų identifikavimas, jų dokumentavimas (parengtas procesų žemėlapis, 1 vnt., parengti procesų aprašai, 8 vnt.). 3. Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standartą, dokumentų parengimas (Lietuvos standartizacijos departamento vykdomų veiklų procedūras įforminančių dokumentų rinkinys, 1 vnt.). 4. Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standartą, diegimas (atlikta bandomoji kokybės vadybos sistemos eksploatacija, sukaupti sistemos veiklą įrodantys įrašai, 1 rinkinys). 5. Kokybės vadybos sistemos modelio, atitinkančio LST EN ISO 9001:2008 standartą, sertifikavimas (kokybės vadybos sistemos sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Lietuvos standartizacijos departamente įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standartą (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	420 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	357 000,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	63 000,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. balandžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2012 m. lapkričio 4 d.

Projektas Nr. 70
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos diegimas Kauno tardymo izoliatoriuje ir Šiaulių tardymo izoliatoriuje (santrumpa „Kokybės vadybos sistemos diegimas Kauno ir Šiaulių TI“)
Pareiškėjas	Kauno tardymo izoliatorius
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslai – didinti Kauno tardymo izoliatoriaus ir Šiaulių tardymo izoliatoriaus veiklos efektyvumą, įdiegiant Bendrąjį vertinimo modelį; siekti veiksmingo kokybės vadybos principų įgyvendinimo ir taikymo Kauno ir Šiaulių tardymo izoliatoriuose; skatinti tarpinstitucinį bendradarbiavimą ir kompetencijų tinklo plėtrą, taikant kokybės vadybos iniciatyvas Lietuvos bausmių vykdymo sistemos įstaigose. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Mokymų apie kokybės vadybą organizavimas ir gerosios patirties diegiant Bendrąjį vertinimo modelį perėmimas (86 asmenys).
	2. Įsivertinimo taikant Bendrąjį vertinimo modelį atlikimas (įsivertinimo rezultatus aprašanti ataskaita, 2 vnt.). 3. Kompiuterinės įrangos įsigijimas (įsigyta kompiuterinė įranga, 4 vnt.). 4. Kauno tardymo izoliatoriaus ir Šiaulių tardymo izoliatoriaus veiklos tobulinimo planų parengimas (parengti veiklos tobulinimo planai, 2 vnt.). 5. Bendrojo vertinimo modelio taikymo išorinis vertinimas (Bendrojo vertinimo modelio taikymo išorinio vertinimo ataskaitos, 2 vnt.). 6. Baigiamosios konferencijos apie Bendrojo vertinimo modelio taikymą organizavimas (konferencija, 1 vnt.). 7. Informacinio leidinio apie Bendrojo vertinimo modelio taikymą parengimas (parengtas leidinys, 1 vnt.). 8. Metodinės studijos parengimas (parengta metodinė studija, 1vnt.). Projekto rezultatas – Kauno ir Šiaulių tardymo izoliatoriuose įdiegtas Bendrasis vertinimo modelis (2 vnt. – kiekvienoje įstaigoje po vieną kokybės vadybos modelį).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	770 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	654 500,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	115 500,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	30 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2012 m. gruodžio 1 d.

Projektas Nr. 71
Projekto pavadinimas	Policijos strateginio valdymo tobulinimas diegiant Subalansuotų rodiklių sistemą
Pareiškėjas	Policijos departamentas prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslai – sukurti Subalansuotų rodiklių sistemą (toliau – SRS) Policijos departamente prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos (toliau – Policijos departamentas prie VRM); automatizuoti sukurtą SRS ir ją įdiegti Policijos departamente prie VRM; apmokyti SRS naudotojus ir parengti dokumentų projektus, reglamentuojančius automatizuotos SRS įteisinimą ir naudojimą policijoje. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Policijos departamento prie VRM strateginio valdymo esamos situacijos analizės atlikimas, įvertinant jo atitiktį Europos Sąjungos bei kitų pažangių šalių policijos geriausioms praktikoms (parengta policijos strateginio valdymo analizės ataskaita, 1 vnt.). 2. Gerosios patirties strateginio valdymo srityje užsienio teisėsaugos institucijose perėmimas (suorganizuoti gerosios patirties perėmimo užsienio teisėsaugos institucijose mokomieji vizitai, 3 vnt.). 3. Policijos strategijos žemėlapio ir veiklos rodiklių valdymo sistemos sukūrimas pagal SRS metodiką (Policijos departamente prie VRM sukurta SRS pagal SRS metodiką, 1 vnt.). 4. Reikalingų integracijų su policijos ir Vidaus reikalų ministerijos informacinėmis sistemomis, registrais bei posistemiais ir jų apimčių nustatymas, techninės ir funkcinės specifikacijos parengimas (parengtas policijos ir Vidaus reikalų ministerijos informacinių sistemų duomenų analizės dokumentas – 1 vnt., parengtas SRS integracijų su policijos ir VRM informacinėmis sistemomis dokumentas – 1 vnt., parengta SRS automatizavimo, įdiegimo ir integracijų su policijos ir VRM informacinėmis sistemomis pirkimo dokumentų techninė specifikacija – 1 vnt., parengti SRS funkciniai ir nefunkciniai bei naudotojo sąsajos reikalavimai – 4 vnt.). 5. SRS veikimui būtinos techninės įrangos įsigijimas ir įdiegimas (instaliavimas) (įsigytas ir Policijos departamente prie VRM įdiegtas (instaliuotas) tarnybinių stočių komplektas – 1 vnt.). 6. SRS programinės įrangos įsigijimas ir įdiegimas (instaliavimas) (įsigyta ir Policijos departamente prie VRM įdiegta (instaliuota) SRS programinė įranga – 1 vnt.). 7. SRS vartotojo sąsajos, panaudojant įsigytą SRS programinę įrangą, sukūrimas (sukurta SRS vartotojo sąsaja – 1 vnt.). 8. SRS integravimas su policijos ir VRM informacinėmis sistemomis, registrais bei posistemiais (sukurta ne daugiau kaip 10 integracijų). 9. Sukurtos SRS – dinaminio strategijos žemėlapio ir veiklos rodiklių valdymo sistemos – automatizavimas ir įdiegimas (Policijos departamente prie VRM automatizuota ir įdiegta sukurta SRS – 1 vnt.). 10. SRS naudotojų pagal SRS metodiką mokymai (apmokyti ne mažiau kaip 30 SRS naudotojų pagal SRS metodiką). 11. SRS naudotojų / administratorių pagal informacinių technologijų priemonės naudojimo reikalavimus mokymai (apmokyta ne mažiau kaip 15 SRS naudotojų / administratorių). 12. Automatizuotos SRS duomenų įvedimo, stebėsenos, vertinimo ir atnaujinimo tvarkos bei kitų dokumentų, reglamentuojančių šios sistemos įteisinimą ir naudojimą, projektų parengimas (parengti dokumentų projektai – ne daugiau kaip 7 vnt.). Projekto rezultatas – Policijos departamente prie VRM sukurta ir įdiegta automatizuota Subalansuotų rodiklių sistema (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	696 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	591 600,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	104 400,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. gruodžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	22 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 10 d.

Projektas Nr. 72
Projekto pavadinimas	Valstybinės augalininkystės tarnybos prie Žemės ūkio ministerijos veiklos valdymo procesų gerinimas įdiegiant ir sertifikuojant kokybės vadybos sistemą pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus
Pareiškėjas	Valstybinė augalininkystės tarnyba prie Žemės ūkio ministerijos
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – pagerinti Valstybinės augalininkystės tarnybos prie Žemės ūkio ministerijos veiklos valdymą ir efektyvumą, užtikrinti kokybišką paslaugų teikimą įdiegiant kokybės vadybos sistemą pagal LST EN ISO 9001:2008 reikalavimus. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, sukūrimas, įdiegimas ir pasirengimas sertifikavimui (parengtas kokybės vadybos sistemos ir su jos diegimu bei sertifikavimu susijusių dokumentų rinkinys, 1 vnt.) 2. Valstybinės augalininkystės tarnybos prie Žemės ūkio ministerijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), mokymai (apmokyta 100 darbuotojų). 3. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos sertifikavimas (sertifikatas, patvirtinantis, kad įdiegta kokybės vadybos sistema atitinka LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, 1 vnt.). 4. Kokybės vadybos sistemos auditų (išoriniai auditai) atlikimas ir atitikties LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimams užtikrinimas (Apibendrinta visų atliktų auditų ir atliktų koregavimo veiksmų ataskaita, 1 vnt.). 5. Tęstiniai darbuotojų mokymai (apmokyti 25 darbuotojai). Projekto rezultatas – sukurta, įdiegta ir sertifikuota Valstybinėje augalininkystės tarnyboje kokybės vadybos sistema pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	400 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	340 000,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	60 000,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. gegužės mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	30 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. kovo 1 d.

Projektas Nr. 73
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos modelio diegimas Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijoje
Pareiškėjas	Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos veiklą įdiegiant kokybės vadybos sistemą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos veiklos atitikties kokybės vadybos sistemos reikalavimams analizė (Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos esamos situacijos analizės ataskaita, 1 vnt.). 2. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos veiklos procesų modelio kūrimas ir kokybės vadybos sistemos dokumentų parengimas (Sveikatos apsaugos ministerijos procesų modelis, 1 vnt.).
	3. Specializuotos programinės įrangos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos veiklos procesų valdymui įdiegimas (programinės įrangos instaliacinis paketas, 1 vnt.). 4. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos veiklos kokybės matavimo sistemos sukūrimas (veiklos kokybės matavimo sistema, 1 vnt.). 5. Kokybės vadybos sistemos vidaus audito pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atlikimas (Kokybės vadybos sistemos vidaus audito pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus ataskaita, 1 vnt.). 6. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), mokymas diegti kokybės vadybos sistemos modelį (apmokyti 242 darbuotojai). 7. Kokybės vadybos sistemos sertifikavimas pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus (sertifikuota kokybės vadybos sistema pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, išduotas tai paliudijantis sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijoje įdiegta ir pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikuota kokybės vadybos sistema, 1 vnt.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	1 046 600,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	889 610,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	156 990,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. kovo mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	25 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. kovo 29 d.

Projektas Nr. 74
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos modelio, atitinkančio LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, diegimas Nacionalinėje žemės tarnyboje prie Žemės ūkio ministerijos
Pareiškėjas	Nacionalinė žemės tarnyba prie Žemės ūkio ministerijos
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti viešųjų ir administracinių paslaugų teikimą, diegiant kokybės vadybos modelį, pritaikytą Nacionalinei žemės tarnybai prie Žemės ūkio ministerijos. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Nacionalinės žemės tarnybos prie Žemės ūkio ministerijos veiklos atitikties LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimams analizės atlikimas (paruošta Nacionalinės žemės tarnybos prie Žemės ūkio ministerijos esamos situacijos vertinimo ataskaita, 3 vnt.). 2. Kokybės vadybos modelio diegimas (paruošta Nacionalinės žemės tarnybos prie Žemės ūkio ministerijos kokybės vadybos modelio diegimo eigos ataskaita, 1 vnt.). 3. Mokymų, renginių, susijusių su kokybės vadybos modelio priežiūra ir įvertinimu, organizavimas (apmokyti ne mažiau kaip 100 darbuotojų). 4. Nacionalinės žemės tarnybos prie Žemės ūkio ministerijos kokybės vadybos modelio pagal Lietuvos standartą LST EN ISO 9001:2008 dokumentavimas ir įteisinimas (ekspertų konsultavimo paslaugos) (paruošta ataskaita dėl kokybės vadybos modelio tobulinimo Nacionalinėje žemės tarnyboje prie Žemės ūkio ministerijos, 1 vnt., paruošta ataskaita dėl kokybės vadybos modelio Nacionalinėje žemės tarnyboje prie Žemės ūkio ministerijos plėtojimo, 1 vnt.). 5. Priešsertifikacinio audito atlikimas Nacionalinėje žemės tarnyboje prie Žemės ūkio ministerijos (paruošta Nacionalinėje žemės tarnyboje prie Žemės ūkio ministerijos atlikto priešsertifikacinio audito ataskaita, 1 vnt.). 6. Kokybės vadybos modelio sertifikavimas pagal LST EN ISO 9001:2008 standartą (paruošta Nacionalinėje žemės tarnyboje prie Žemės ūkio ministerijos atlikto sertifikacinio audito ataskaita, 1 vnt., ir išduotas sertifikatas, kuris patvirtina, kad Nacionalinėje žemės tarnyboje prie Žemės ūkio ministerijos įdiegtas kokybės vadybos modelis atitinka LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Nacionalinėje žemės tarnyboje prie Žemės ūkio ministerijos įdiegtas ir sertifikuotas kokybės vadybos modelis, atitinkantis LST EN ISO 9001:2008 standartą.
Preliminari projekto vertė, iš jų:	400 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	340 000,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	60 000,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. sausio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	31 mėnesis
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. birželio 1 d.

Projektas Nr. 75
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos diegimas ir sertifikavimas Aplinkos apsaugos agentūroje
Pareiškėjas	Aplinkos apsaugos agentūra
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – siekti veiklos efektyvumo ir kokybės gerinimo Aplinkos apsaugos agentūroje, diegiant kokybės vadybos sistemą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Aplinkos apsaugos agentūros veiklos viešųjų ir administracinių paslaugų teikimo srityje analizės atlikimas ir Aplinkos apsaugos agentūros veiklos atitikimo kokybės vadybos sistemos LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimams įvertinimas (analizės ataskaita, 1 vnt.). 2. Aplinkos apsaugos agentūros veiklos procesų modelio parengimas (Aplinkos apsaugos agentūros veiklos procesų modelio ataskaita, 1 vnt.). 3. Kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinio parengimas (parengtas kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinys, 1 vnt.). 4. Programinės įrangos Aplinkos apsaugos agentūros veiklos procesų rezultatų matavimui ir stebėsenai, Aplinkos apsaugos agentūros veiklos procesų valdymui, kokybės vadybos sistemos dokumentų valdymui parinkimas ar sukūrimas ir įdiegimas (įdiegta programinė įranga Aplinkos apsaugos agentūros veiklos procesų rezultatams matuoti ir stebėsenai, Aplinkos apsaugos agentūros veiklos procesams valdyti, kokybės vadybos sistemos dokumentams valdyti, 1vnt.). 6. Priešsertifikacinio vidaus audito pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atlikimas. (parengta kokybės vadybos sistemos vidaus audito ataskaita, 1vnt.). 7. Aplinkos apsaugos agentūros darbuotojų, kurie dalyvaus diegiant kokybės vadybos sistemą ir rengiant kokybės vadybos sistemos dokumentus, atliekant vidaus auditus, stebėseną, tobulinimą, dirbant su specializuota programine įranga, apmokymas (apmokyti ne mažiau kaip 110 darbuotojų). 8. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikavimas (išduotas sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Aplinkos apsaugos agentūroje įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema pagal LST EN ISO 9001:2008 standartą (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	700 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	595 000,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	105 000,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. rugsėjo 1 d.

Projektas Nr. 76
Projekto pavadinimas	Rokiškio rajono savivaldybės administracijos veiklos valdymo tobulinimas, diegiant kokybės vadybos sistemą
Pareiškėjas	Rokiškio rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti viešųjų ir administracinių paslaugų teikimą, įdiegiant kokybės vadybos sistemą Rokiškio rajono savivaldybės administracijoje (toliau – Administracijoje). Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Atlikta Administracijos veiklos procesų analizė ir parengta analizės ataskaita (1vnt.). 2. Parengtas kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinys ir kokybės vadovas (2 vnt.). 3. Įdiegta kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus (1 vnt.). 4. Administracijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai) mokymai (50 darbuotojų). 5. Atliktas priešsertifikacinis vidaus auditas pagal ISO 9001:2008 standarto reikalavimus ir parengta kokybės vadybos sistemos vidaus audito ataskaita (1 vnt.). 6. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LTS EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikavimas ir išduotas sertifikatas (1 vnt). Projekto rezultatas – Administracijoje įdiegta ir pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikuota kokybės vadybos sistema (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	430 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	365 500,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžetų) lėšos	64 500,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. balandžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	28 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 10 d.

Projektas Nr. 77
Projekto pavadinimas	Jonavos rajono savivaldybės administracijos veiklos valdymo tobulinimas, diegiant kokybės vadybos sistemą
Pareiškėjas	Jonavos rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti Jonavos rajono savivaldybės administracijos (toliau – Administracija) veiklos valdymą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Administracijos veiklos analizės parengimas (1 vnt.). 2. Kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinio ir kokybės vadovo parengimas (2 vnt.). 3. Kokybės vadybos sistemos įdiegimas (įdiegta kokybės vadybos sistema, 1 vnt.). 4. Administracijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), kurie dalyvaus diegiant kokybės vadybos sistemą, rengiant kokybės vadybos sistemos dokumentus, atliekant vidaus auditus, stebėsenas, mokymai (45 darbuotojai). 5. Kokybės vadybos sistemos vidaus audito atlikimas ir kokybės vadybos sistemos vidaus audito ataskaitos parengimas (parengta kokybės vadybos sistemos vidaus audito ataskaita, 1 vnt.). 6. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standartą sertifikavimas (kokybės vadybos sistemos LST EN ISO 9001:2008 sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Administracijoje įdiegta ir pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikuota kokybės vadybos sistema (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	450 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	382 500,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžetų) lėšos	67 500,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. balandžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	28 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 10 d.

Projektas Nr. 78
Projekto pavadinimas	Trakų rajono savivaldybės administracijos veiklos valdymo tobulinimas, diegiant kokybės vadybos sistemą
Pareiškėjas	Trakų rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti Trakų rajono savivaldybės administracijos (toliau – Administracija) veiklos valdymą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Administracijos veiklos procesų analizės atlikimas (parengta veiklos analizė, 1 vnt.) 2. Kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinio parengimas (parengtas kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinys ir kokybės vadovas, 1 vnt.). 3. Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, diegimas (įdiegta kokybės vadybos sistema, 1 vnt.). 4. Administracijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), kurie dalyvaus diegiant kokybės vadybos sistemą, rengiant kokybės vadybos sistemos dokumentus, atliekant vidaus auditus, stebėsenas, mokymas (45 darbuotojai). 5. Priešsertifikacinio vidaus audito pagal ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atlikimas. 6. Priešsertifikacinio vidaus audito pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atlikimas (parengta kokybės vadybos sistemos vidaus audito ataskaita, 1 vnt.) 7. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, sertifikavimas (išduotas sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Administracijoje įdiegta ir pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikuota kokybės vadybos sistema (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	450 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	382 500,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžetų) lėšos	67 500,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. balandžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	15 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 1 d.

Projektas Nr. 79
Projekto pavadinimas	Elektrėnų savivaldybės administracijos veiklos valdymo tobulinimas, diegiant kokybės vadybos sistemą
Pareiškėjas	Elektrėnų savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti Elektrėnų savivaldybės administracijos (toliau – Administracija) veiklos valdymą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Administracijos veiklos procesų analizės atlikimas (parengta Administracijos veiklos analizė, 1 vnt.). 2. Kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinio parengimas (parengtas kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinys ir kokybės vadovas, 2 vnt.). 3. Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, įdiegimas (įdiegta kokybės vadybos sistema, 1 vnt.).
	4. Administracijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), kurie dalyvaus diegiant kokybės vadybos sistemą, rengiant kokybės vadybos sistemos dokumentus, atliekant vidaus auditus ir stebėsenas, mokymas (30 darbuotojų). 5. Priešsertifikacinio vidaus audito pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atlikimas (parengta kokybės vadybos sistemos vidaus audito ataskaita, 1vnt.). 6. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikavimas (išduotas sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Administracijoje įdiegta ir pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikuota kokybės vadybos sistema (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	430 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	365 500,00 Lt
Nacionalinio finansavimo(savivaldybių biudžetų) lėšos	64 500,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. birželio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 10 d.

Projektas Nr. 80
Projekto pavadinimas	Visagino savivaldybės administracijos veiklos valdymo tobulinimas, diegiant kokybės vadybos sistemą
Pareiškėjas	Visagino savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – gerinti Visagino savivaldybės administracijos (toliau – Administracija) veiklos kokybę įdiegiant bendrąjį vertinimo modelį. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Bendrojo vertinimo modelio pristatymas Administracijos valstybės tarnautojams ir darbuotojams, dirbantiems pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai) (organizuotas seminaras (trukmė 4 akad. val., 40 darbuotojų), 1 vnt.). 2. Bendrojo vertinimo modelio diegimo grafiko parengimas (parengtas Bendrojo vertinimo modelio diegimo grafikas, 1 vnt.). 3. Komunikavimo plano sudarymas (patvirtintas komunikavimo planas, 1 vnt.). 4. Esamos situacijos analizės, kurios pagrindu sudaromos įsivertinimo anketos, atlikimas (atlikta analizė, 1 vnt.). 5. Atsakingų darbuotojų parinkimas ir įsivertinimo grupės sudarymas (patvirtintas įsivertinimo grupės narių sąrašas, 1 vnt.). 6. Įsivertinimo grupės narių mokymas apie Bendrojo vertinimo modelio diegimą (organizuoti seminarai, 12 vnt.). 7. Įsivertinimo organizavimas (užpildyta bendra visų kriterijų vertinimo lentelė, 1 vnt.). 8. Konsensuso seminaro organizavimas (įvykęs konsensuso seminaras, 1 vnt.). 9. Konsensuso ataskaitos parengimas (patvirtinta konsensuso ataskaita, 1 vnt.). 10. Veiklos tobulinimo prioritetų atrinkimas (patvirtintas veiklos tobulinimo prioritetų sąrašas – 1 vnt.). 11. Veiklos tobulinimo plano parengimas (patvirtintas veiklos tobulinimo planas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Administracijoje bus įdiegtas kokybės vadybos modelis – bendrasis vertinimo modelis (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	450 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	382 500,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžetų) lėšos	67 500,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. birželio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 10 d.

Projektas Nr. 81
Projekto pavadinimas	Kokybės vadybos sistemos diegimas Biržų rajono savivaldybės administracijoje
Pareiškėjas	Biržų rajono savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti Biržų rajono savivaldybės administracijos (toliau – Administracija) veiklą ir paslaugų teikimo kokybę. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Išsamios Administracijos veiklos procesų analizės atlikimas (atlikta Administracijos veiklos procesų analizė, 1 vnt.). 2. Administracijos veiklos esamos padėties analizės atlikimas (atlikta Administracijos veiklos analizė, 1 vnt.). 3. Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, Administracijoje diegimas (įdiegta kokybės vadybos sistema Administracijoje, 1 vnt.). 4. Administracijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai) mokymai apie kokybės vadybos sistemos taikymą (30 darbuotojų). 5. Vidaus kokybės audito sistemos sukūrimas (1 dokumentas, kuriame aprašytos visos vidaus kokybės vadybos sistemos audito procedūros ir parengiama vidaus kokybės vadybos sistemos audito ataskaita su pasiūlymais (1 vnt.). 6. Kokybės audito Administracijoje atlikimas (Administracijos kokybės audito ataskaita, 1 vnt.). 7. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos Administracijoje sertifikavimas (kokybės vadybos sistemos LST EN ISO 9001:2008 sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Administracijoje įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	430 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	365 500,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžetų) lėšos	64 500,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. spalio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	18 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 18 d.

Projektas Nr. 82
Projekto pavadinimas	Lietuvos Respublikos ginklų fondo prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos informacijos saugumo valdymo tobulinimas (Ginklų fondo informacijos saugumo valdymo tobulinimas)
Pareiškėjas	Lietuvos Respublikos ginklų fondas prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos (toliau – Ginklų fondas)
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – užtikrinti tvarkomos informacijos apsaugą Ginklų fonde įdiegiant informacijos saugumo kokybės valdymo sistemą, atitinkančią LST ISO/IEC 27001:2005 standarto reikalavimus. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Ginklų fondo procesų, susijusių su informacijos sauga, analizės atlikimas, procesų aprašymas (analizės ataskaita, 1 vnt.). 2. Informacijos saugumo kokybės valdymo sistemos, atitinkančios LST ISO/IEC 27001:2005 standarto reikalavimus, įskaitant ir reikalavimus nenutrūkstamam elektros tiekimui, įdiegimas (įdiegta sistema, 1 vnt., įsigytas nenutrūkstamo elektros tiekimo šaltinis, 1 vnt.). 3. Ginklų fondo valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai) apmokymas, kaip taikyti LST ISO/IEC 27001:2005 standartą (10 darbuotojų).
	4. Įdiegtos informacinės saugumo valdymo sistemos pagal LST ISO/IEC 27001:2005 standartą vidaus audito atlikimas (audito ataskaita, 1 vnt.). 5. Įdiegtos informacijos saugumo kokybės valdymo sistemos pagal LST ISO/IEC 27001:2005 standarto reikalavimus sertifikavimas (sertifikatas, patvirtinantis saugumo kokybės valdymo sistemos atitiktį LST ISO/IEC 27001:2005 standartui, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Ginklų fonde įdiegta ir sertifikuota informacijos saugumo kokybės valdymo sistema pagal LST ISO/IEC 27001:2005 standarto reikalavimus (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	400 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	340 000,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	60 000,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. birželio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 10 d.

Projektas Nr. 83
Projekto pavadinimas	Kalėjimų departamento prie Lietuvos Respublikos teisingumo ministerijos veiklos valdymo procesų gerinimas kokybės vadybos priemonėmis
Pareiškėjas	Kalėjimų departamentas prie Lietuvos Respublikos teisingumo ministerijos (toliau – Kalėjimų departamentas)
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslai – didinti Kalėjimų departamento ir jam pavaldžių įstaigų veiklos valdymo efektyvumą bei rezultatyvumą įdiegiant projektų valdymo sistemą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Projektų valdymo procesų esamos analizės atlikimas (analizės ataskaita,1 vnt.). 2. Projektų valdymo procesų identifikavimas ir aprašymas grafinėmis schemomis pagal LST ISO 21500:2012 reikalavimus (projektų valdymo procesų ataskaita, 1 vnt.). 3. Pagal LST ISO 21500:2012 reikalavimus projektų valdymo sistemą reglamentuojančių dokumentų parengimas (dokumentų paketas, 1 komplektas). 4. Projektų valdymo informacinių technologijų (toliau – IT) sprendimo parinkimas ir įdiegimas (įdiegtas projektų valdymo IT sprendimas, 1 vnt.). 5. Kompiuterinės įrangos projektų valdymo sistemos diegimui ir testavimui įsigijimas (įsigytas 1 kompiuterinės įrangos komplektas). 6. Tarptautinės gerosios patirties kokybės vadybos ir projektų valdymo srityje perėmimas (1 vizitas, 6 dalyviai (valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai)). 7. Bendrieji mokymai apie kokybės vadybą, vidinę komunikaciją, procesinį valdymą, lyderystę, ugdantįjį vadovavimą (100 darbuotojų). 8. Specialieji mokymai apie projektų valdymą (60 darbuotojų). 9. Projektų vadovų mokymai pagal tarptautinį projektų valdymo standartą (5 darbuotojai). 10. Įdiegtos projektų valdymo sistemos naudotojų mokymai (10 darbuotojų). Projekto rezultatas – Kalėjimų departamente įdiegta tarptautinį kokybės standartą LST ISO 21500:2012 atitinkanti projektų valdymo sistema (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	450 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	382 500,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	67 500,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. rugsėjo mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	25 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 10 d.

Projektas Nr. 84
Projekto pavadinimas	Veiklos valdymo tobulinimas Kazlų Rūdos savivaldybės administracijoje, diegiant kokybės vadybos sistemą
Pareiškėjas	Kazlų Rūdos savivaldybės administracija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslai – tobulinti Kazlų Rūdos savivaldybės administracijos ( toliau – Administracija) veiklos valdymą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Administracijos veiklos procesų, susijusių su LST EN ISO 9001:2008 standartu, analizės atlikimas (parengta Administracijos veiklos analizė, 1 vnt.). 2. Kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinio parengimas (parengtas kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinys ir kokybės vadovas, 2 vnt.). 3. Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, diegimas (įdiegta kokybės vadybos sistema, 1 vnt.). 4. Administracijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), kurie dalyvaus diegiant kokybės vadybos sistemą, rengiant kokybės vadybos sistemos dokumentus, atliekant vidaus auditus ir stebėsenas, apmokymas (30 darbuotojų). 5. Priešsertifikacinio vidaus audito pagal ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atlikimas (parengta kokybės vadybos sistemos vidaus audito ataskaita, 1vnt.). 6. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikavimas (išduotas sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Administracijoje įdiegta ir pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikuota kokybės vadybos sistema (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	432 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	367 200,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (savivaldybių biudžetų) lėšos	64 800,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. liepos mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 10 d.

Projektas Nr. 85
Projekto pavadinimas	Bendrojo vertinimo modelio diegimas Transporto investicijų direkcijoje
Pareiškėjas	Transporto investicijų direkcija
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – Transporto investicijų direkcijoje, tobulinant veiklą ir paslaugų kokybę, įdiegti Bendrąjį vertinimo modelį. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Bendrojo vertinimo modelio (toliau – BVM) diegimo grafiko parengimas (parengtas Bendrojo vertinimo modelio diegimo grafikas, 1 vnt.). 2. Atsakingų valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai) parinkimas ir įsivertinimo grupės sudarymas (patvirtintas įsivertinimo grupės narių sąrašas, 1 vnt.). 3. Komunikavimo plano sudarymas (patvirtintas komunikavimo planas, 1 vnt.). 4. Darbuotojų apmokymas kokybės vadybos ir BVM pagrindų (apmokyti 24 darbuotojai, iš jų 4 darbuotojai apmokyti kokybės vadybos mokymuose užsienyje, 20 darbuotojų apmokyti praktiniuose BVM diegimo Transporto investicijų direkcijoje mokymuose). 5. BVM adaptavimas (adaptuotas BVM pavyzdys, 1 vnt.). 6. Įsivertinimo organizavimas (užpildyta bendra visų kriterijų vertinimo lentelė, 1 vnt.). 7. Konsensuso seminaro organizavimas (organizuotas konsensuso seminaras, 1 vnt.). 8. Konsensuso ataskaitos parengimas (patvirtinta konsensuso ataskaita, 1 vnt.). 9. Veiklos tobulinimo prioritetų atrinkimas (patvirtintas veiklos tobulinimo prioritetų sąrašas, 1 vnt.). 10. Veiklos tobulinimo plano parengimas (patvirtintas veiklos tobulinimo planas, 1 vnt.). 11. BVM išorinio vertinimo atlikimas (parengta BVM taikymo išorinio vertinimo ataskaita, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Transporto investicijų direkcijoje įdiegtas BVM (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	194 330,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	165 180,50 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	29 149,50 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. rugsėjo mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	12 mėnesių
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 10 d.

Projektas Nr. 86
Projekto pavadinimas	Valstybinės vaistų kontrolės tarnybos prie Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos informacijos saugumo valdymo tobulinimas
Pareiškėjas	Valstybinė vaistų kontrolės tarnyba prie Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos
Projekto aprašymas (tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Projekto tikslas – tobulinti Valstybinės vaistų kontrolės tarnybos prie Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos (toliau – VVKT) informacijos saugumo valdymą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. VVKT procesų, susijusių su informacijos sauga, analizė (auditas) (analizės ataskaita, 1 vnt.). 2. LST ISO/IEC 27001:2006 standarto reikalavimus atitinkančios informacijos saugumo valdymo sistemos diegimas (įdiegta informacijos saugumo valdymo sistema, 1 vnt.). 3. VVKT valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai) mokymai (80 darbuotojų). 4. Įdiegtos informacinės saugumo valdymo sistemos pagal LST ISO/IEC 27001:2006 standartą vidaus audito atlikimas (audito ataskaita, 1 vnt.). 5. Įdiegtos informacijos saugumo valdymo sistemos pagal LST ISO/IEC 27001:2006 standartą sertifikavimas (informacinės saugumo valdymo sistemos LST ISO/IEC 27001:2006 sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – VVKT įdiegta ir sertifikuota informacijos saugumo valdymo sistema pagal LST ISO/IEC 27001:2006 standarto reikalavimus (1 vnt.).
Preliminari projekto vertė, iš jų:	450 000,00 Lt
Europos Sąjungos fondų lėšos	382 500,00 Lt
Nacionalinio finansavimo (valstybės biudžeto) lėšos	67 500,00 Lt
Numatoma projekto veiklų įgyvendinimo pradžia	2013 m. balandžio mėn.
Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo trukmė	24 mėnesiai
Paraiškos dėl projekto finansavimo pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*	2013 m. liepos 10 d.

Eil. Nr.	Iš Europos Sąjungos fondų lėšų bendrai finansuojamo valstybės projekto (toliau – projektas) pavadinimas	Pareiškėjas	Projekto aprašymas (nurodomas pagrindinis tikslas, pagrindinės veiklos, jų apimtis ir siektini rezultatai)	Preliminari / faktinė projekto vertė (Lt)	Projekto tinkamos finansuoti išlaidos					Projekto netinkamos finansuoti išlaidos (Lt)	Preliminari projekto veiklų įgyvendinimo pradžia ir trukmė (mėn.)	Paraiškos finansuoti projektą pateikimo įgyvendinančiajai institucijai terminas*
					Projektui numatomas skirti / skirtas finansavimas		Kiti projekto finansavimo šaltiniai
					Europos Sąjungos fondų lėšos (Lt)	Projekto nacionalinės lėšos
						Lietuvos Respublikos valstybės biudžeto lėšos (Lt)	Savivaldybių biudžetų lėšos	Kiti piniginiai ištekliai, kuriais disponuoja valstybė (Lt)	Kitų juridinių ir (arba) fizinių asmenų lėšos (Lt)
87.	Veiklos kokybės ir efektyvumo didinimas diegiant LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atitinkančią kokybės vadybos sistemą Lietuvos automobilių kelių direkcijoje prie Susisiekimo ministerijos	Lietuvos automobilių kelių direkcija prie Susisiekimo ministerijos	Projekto tikslas – tobulinti Lietuvos automobilių kelių direkcijos (toliau – LAKD) valdymą, taikant kokybės vadybos metodus pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. LAKD valdymo sistemos analizės atlikimas (atlikta analizė, 1 vnt.). 2. Veiklos procesų analizės atlikimas ir veiklą reglamentuojančių procedūrų parengimas (parengta veiklą reglamentuojančių procedūrų, 16 vnt.). 3. Kokybės vadybos sistemos dokumentacijos paketo parengimas (parengtas dokumentacijos paketas, 1 vnt.). 4. Veiklos vertinimo rodiklių ir jų aprašymų parengimas (patvirtintas rodiklių sąrašas, 1 vnt.). 5. Veiklos vertinimo metodikos parengimas (parengta veiklos matavimo metodika, 1 vnt.). 6. LAKD valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), kurie dalyvaus diegiant kokybės vadybos sistemą, rengiant kokybės vadybos sistemos dokumentus, atliekant vidaus auditus ir stebėsenas, mokymai (apmokyti 47 darbuotojai). 7. Priešsertifikacinio vidaus audito pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atlikimas (parengta kokybės vadybos sistemos vidaus audito ataskaita, 1 vnt.). 8. Kokybės vadybos sistemos sertifikavimas pagal LST EN ISO 9001:2008 standartą (išduotas sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – LAKD įdiegta ir pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikuota kokybės vadybos sistema (1 vnt.).	380000,00	323000,00	57000,00	0	0	0		2013-07 24 mėn.	2013-08-01
88.	Kokybės vadybos modelio, atitinkančio LST EN ISO 9001:2008 kokybės standartą, diegimas Lietuvos Respublikos valstybės kontrolėje	Lietuvos Respublikos valstybės kontrolė	Projekto tikslas – didinti Lietuvos Respublikos valstybės kontrolės (toliau – Valstybės kontrolė) veiklos efektyvumą diegiant kokybės vadybos sistemą, atitinkančią tarptautiniu lygiu pripažįstamus standartus. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Valstybės kontrolės veiklos analizės atlikimas (analizės ataskaita, 1 vnt.). 2. Valstybės kontrolės veiklos procesų analizės atlikimas ir procesų aprašymų parengimas (parengti veiklos procesų aprašymai, 13 vnt.). 3. Valstybės kontrolės veiklos procesų atitikties LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimams įvertinimas (parengta Valstybės kontrolės veiklos atitikties standarto reikalavimams ataskaita, 1 vnt.). 4. Kokybės vadybos sistemos dokumentacijos paketo parengimas (parengtas dokumentacijos paketas, 1vnt.). 5. Kompiuterizuotos veiklos procesų valdymo programinės įrangos įdiegimas (įdiegta programinė įranga, 1 vnt.). 6. Priešsertifikacinio Valstybės kontrolės veiklos audito atlikimas (parengta priešsertifikacinio audito ataskaita, 1 vnt.). 7. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikavimas (išduotas sertifikatas, 1 vnt.). 8. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikavimas (išduotas sertifikatas, 1 vnt.). 9. Valstybės pareigūnų, valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), mokymai, kaip taikyti kokybės vadybos sistemą (20 darbuotojų). 10. Darbuotojų mokymai, kaip taikyti procesų valdymo programinę įrangą (5 darbuotojai). Projekto rezultatas – Valstybės kontrolėje įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 kokybės standarto reikalavimus (1 vnt.).	410000,00	348500,00	61500,00	0	0	0		2013-07 24 mėn.	2013-08-31
89.	Zarasų rajono savivaldybės administracijos veiklos valdymo tobulinimas, diegiant kokybės vadybos sistemą	Zarasų rajono savivaldybės administracija	Projekto tikslas – tobulinti Zarasų rajono savivaldybės administracijos (toliau – Administracija) veiklą įdiegiant kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Administracijos veiklos atitikties kokybės vadybos sistemos ir standarto LST EN ISO 9001 reikalavimams analizės atlikimas (parengta Administracijos kokybės vadybos esamos situacijos analizės ataskaita, 1 vnt.). 2. Veiklos procesų modelio sukūrimas ir kokybės vadybos sistemos dokumentų parengimas (parengti Administracijos procesų modelis, 1 vnt. ir kokybės vadybos sistemos privalomi dokumentai, 1 pak.). 3. Procesų valdymo ir veiklos (rodiklių) matavimo programinės įrangos parinkimas ir įdiegimas bei jai diegti būtinos techninės įrangos įsigijimas (įdiegta programinė įranga, 1 vnt. ir įsigyta kompiuterinė įranga, 2 vnt.). 4. Administracijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, mokymai, kaip valdyti kokybės vadybos sistemos modelį (apmokyta 50 darbuotojų). 5. Kokybės vadybos sistemos vidaus audito pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atlikimas (parengta ataskaita, 1 vnt.). 6. Kokybės vadybos sistemos sertifikavimas pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus (išduotas sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Administracijoje įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 kokybės standarto reikalavimus (1 vnt.).	420000,00	357000,00	0	63000,00	0	0		2013-07 24 mėn.	2013-08-01
90.	Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 kokybės standartą, įdiegimas ir darbuotojų apmokymas	Valstybinė teritorijų planavimo ir statybos inspekcija prie Lietuvos Respublikos aplinkos ministerijos	Projekto tikslas – tobulinti Valstybinės teritorijų planavimo ir statybos inspekcijos prie Lietuvos Respublikos aplinkos ministerijos (toliau – Inspekcija) veiklą ir paslaugų teikimą įdiegiant kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Inspekcijos veiklos atitikties LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimams analizės atlikimas (parengta analizės ataskaita, 1 vnt.). 2. Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, dokumentacijos ir integracijos paketo parengimas. 3. Kokybės vadybos sistemos informacinių technologijų (toliau –IT) sprendimo parinkimas ir įdiegimas bei jam būtinos techninės ir programinės įrangos įsigijimas ir įdiegimas (įdiegtas IT sprendimas, 1 vnt., įsigyta ir įdiegta techninė įranga, 2 vnt.). 4. Inspekcijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartį (toliau – darbuotojai), kurie dalyvaus diegiant kokybės vadybos sistemą, rengiant kokybės vadybos sistemos dokumentus, atliekant vidaus auditus ir stebėsenas, apmokymas (apmokyti 32 darbuotojai). 5. Būsimų Inspekcijos darbuotojų supažindinimo su įdiegta kokybės vadybos sistema dokumentų paketo parengimas (parengtas dokumentų paketas, 1 vnt.). 6. Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, viso (priešsertifikacinio) vidaus audito atlikimas (parengta vidaus audito ataskaita, 1 vnt.). 7. Vidaus audito metu nustatytų kokybės vadybos sistemos neatitikčių pašalinimas ir sistemos patobulinimas (parengta kokybės vadybos sistemos neatitikčių pašalinimo ataskaita, 1 vnt.).	470000,00	399500,00	70500,00	0	0	0		2013-07 24 mėn.	2013-08-01
			8. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikavimas (išduotas sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – Inspekcijoje įdiegta ir pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikuota kokybės vadybos sistema (1 vnt.).
91.	Kokybės vadybos sistemos diegimas viešojoje įstaigoje Lietuvos verslo paramos agentūroje	Viešoji įstaiga Lietuvos verslo paramos agentūra	Projekto tikslas – didinti Lietuvos verslo paramos agentūros (toliau – LVPA) veiklos efektyvumą ir gerinti paslaugų teikimo kokybę, įdiegiant LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atitinkančią kokybės vadybos sistemą. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. LVPA veiklos analizės ir atitikties LST EN ISO 9001:2008 reikalavimams įvertinimo atlikimas (parengta ataskaita, 1 vnt.). 2. LVPA veiklos procesų ir jų sąveikos nustatymas, veiklos kokybės matavimo sistemos sukūrimas, kokybės vadybos sistemos dokumentų parengimas (parengtas kokybės vadybos sistemos dokumentų rinkinys, 1 vnt.). 3. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos vidaus audito atlikimas (parengta audito ataskaita, 1 vnt.). 4. Mokymų, susijusių su kokybės vadybos sistemos diegimu, organizavimas (apmokyta 100 darbuotojų). 5. Gerosios patirties kokybės vadybos ir kokybės vadybos sistemų diegimo srityje perėmimas (1 vizitas, 3 darbuotojai). 6. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos sertifikavimas (išduotas sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – LVPA įdiegta ir pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikuota kokybės vadybos sistema (1 vnt.).	617785,00	525117,25	0	0	0	92 667,75		2013-07 18 mėn.	2013-08-01
92.	Kokybės vadybos modelio, atitinkančio LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, diegimas, paruošimas sertifikuoti ir sertifikavimas Valstybinėje kainų ir energetikos kontrolės komisijoje	Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija	Projekto tikslas – gerinti Valstybinės kainų ir energetikos kontrolės komisijos (toliau – Komisija) veiklą ir užtikrinti kokybišką paslaugų teikimą, įdiegiant kokybės vadybos sistemą pagal LST EN ISO 9001:2008 reikalavimus. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Komisijos valdymo sistemos atitikties LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimams analizės atlikimas (atlikta analizė, 1 vnt.). 2. Komisijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), apmokymas (apmokyta 80 darbuotojų). 3. Procesų savininkų, užtikrinančių kokybės vadybos sistemą sudarančių procesų stebėseną ir nuolatinį tobulinimą, apmokymas (apmokyta 12 darbuotojų (procesų savininkų). 4. Komisijos veiklos procesų aprašymas ir kokybės vadybos sistemos dokumentų parengimas (parengtas dokumentų paketas, 1vnt.). 5. Veiklos matavimo sistemos parengimas ir įdiegimas (parengtas dokumentų paketas, 1 vnt.). 6. Vidaus audito atlikimas (parengta vidaus audito ataskaita, 1 vnt., apmokyti Komisijos vidaus auditoriai, 2 darbuotojai). 8. Priešsertifikacinio vidaus audito pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus atlikimas (parengta kokybės vadybos sistemos vidaus audito ataskaita, 1 vnt.). 9. Įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikavimas (išduotas sertifikatas, 1 vnt.) Projekto rezultatas – Komisijoje įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema, atitinkanti LST EN ISO 9001:2008 kokybės standarto reikalavimus (1 vnt.).	400000,00	340000,00	60000,00	0	0	0		2013-07 24 mėn.	2013-08-01
93.	Kokybės vadybos sistemos diegimas Telšių rajono savivaldybės administracijoje	Telšių rajono savivaldybės administracija	Projekto tikslas – gerinti Telšių rajono savivaldybės administracijos (toliau –Administracija) veiklos kokybę įdiegiant Bendrąjį vertinimo modelį. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Bendrojo vertinimo modelio Administracijoje diegimas (įdiegtas Bendrasis vertinimo modelis, 1 vnt.). 2. Mokymų organizavimas ir vykdymas Administracijos valstybės tarnautojams ir darbuotojams, dirbantiems pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai), (apmokyta 110 darbuotojų). 3. Bendrojo vertinimo modelio išorinis vertinimas (parengta išorinio vertinimo ataskaita,1 vnt., gautas pažymėjimas, 1 vnt.). Pagrindinis projekto rezultatas – Administracijoje įdiegtas Bendrasis vertinimo modelis (1 vnt.).	250000,00	212500,00	0	37500,00	0	0		2013-08 24 mėn.	2013-08-01
94.	Kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus, diegimas Lošimų priežiūros tarnyboje	Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos	Projekto tikslas – tobulinti Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau – Lošimo priežiūros tarnyba) veiklą diegiant kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus. Pagrindinės veiklos ir jų apimtis: 1. Lošimų priežiūros tarnybos veiklos procesų ir esamos padėties analizių atlikimas (parengtos analizių ataskaitos, 2 vnt.). 2. Lošimų priežiūros tarnybos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis (toliau – darbuotojai) mokymai apie kokybės vadybos sistemos diegimą ir taikymą (40 darbuotojų).	400000,00	340000,00	60000,00	0	0	0		2013-08 24 mėn.	2013-08-01
			3. Standarte LST EN ISO 9001:2008 reikalaujamų procedūras įforminančių dokumentų parengimas (parengtas procedūras įforminančių dokumentų rinkinys, 1 vnt.). 4. Lošimų priežiūros tarnybos kokybės vadovo parengimas (parengtas kokybės vadovas, 1 vnt.). 5. Priešsertifikacinio Lošimų priežiūros tarnybos veiklos audito atlikimas (parengta priešsertifikacinio audito ataskaita, 1 vnt). 6. Lošimų priežiūros tarnyboje įdiegtos kokybės vadybos sistemos pagal LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus sertifikavimas (gautas sertifikatas, 1 vnt.). Projekto rezultatas – įdiegta ir sertifikuota kokybės vadybos sistema – LST EN ISO 9001:2008 – Lošimų priežiūros tarnyboje (1 vnt.).
	IŠ VISO:			64431842,41	54753625,79	6283990,02	3301558,85	0	92 667,75

* Įgyvendinančiosios institucijos ir pareiškėjo bendru sutarimu gali būti nustatomas trumpesnis paraiškų pateikimo terminas.

_________________

Priedo pakeitimai:

Nr. 1V-594, 2009-11-06, Žin., 2009, Nr. 135-5910 (2009-11-12), i. k. 1092310ISAK001V-594

Nr. 1V-663, 2009-12-04, Žin., 2009, Nr. 147-6597 (2009-12-12), i. k. 1092310ISAK001V-663

Nr. 1V-163, 2010-03-20, Žin., 2010, Nr. 34-1630 (2010-03-25), i. k. 1102310ISAK001V-163

Nr. 1V-289, 2010-05-11, Žin., 2010, Nr. 56-2778 (2010-05-15), i. k. 1102310ISAK001V-289

Nr. 1V-303, 2010-05-14, Žin., 2010, Nr. 58-2862 (2010-05-20), i. k. 1102310ISAK001V-303

Nr. 1V-657, 2010-10-25, Žin., 2010, Nr. 127-6500 (2010-10-28), i. k. 1102310ISAK001V-657

Nr. 1V-470, 2011-06-17, Žin., 2011, Nr. 76-3696 (2011-06-23), i. k. 1112310ISAK001V-470

Nr. 1V-644, 2012-08-31, Žin., 2012, Nr. 104-5307 (2012-09-06), i. k. 1122310ISAK001V-644

Nr. 1V-27, 2013-01-21, Žin., 2013, Nr. 9-367 (2013-01-24), i. k. 1132310ISAK0001V-27

Nr. 1V-28, 2013-01-21, Žin., 2013, Nr. 9-368 (2013-01-24), i. k. 1132310ISAK0001V-28

Nr. 1V-128, 2013-02-13, Žin., 2013, Nr. 19-956 (2013-02-20), i. k. 1132310ISAK001V-128

Nr. 1V-392, 2013-05-02, Žin., 2013, Nr. 48-2407 (2013-05-11), i. k. 1132310ISAK001V-392

Nr. 1V-529, 2013-06-18, Žin., 2013, Nr. 67-3365 (2013-06-26), i. k. 1132310ISAK001V-529

Nr. 1V-799, 2013-09-24, Žin., 2013, Nr. 102-5049 (2013-09-28), i. k. 1132310ISAK001V-799

Pakeitimai:

1.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-594, 2009-11-06, Žin., 2009, Nr. 135-5910 (2009-11-12), i. k. 1092310ISAK001V-594

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl Valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" papildymo

2.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-663, 2009-12-04, Žin., 2009, Nr. 147-6597 (2009-12-12), i. k. 1092310ISAK001V-663

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl Valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" papildymo

3.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-163, 2010-03-20, Žin., 2010, Nr. 34-1630 (2010-03-25), i. k. 1102310ISAK001V-163

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl Valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" pakeitimo

4.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-289, 2010-05-11, Žin., 2010, Nr. 56-2778 (2010-05-15), i. k. 1102310ISAK001V-289

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" pakeitimo

5.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-303, 2010-05-14, Žin., 2010, Nr. 58-2862 (2010-05-20), i. k. 1102310ISAK001V-303

Dėl projekto finansavimo ir administravimo sutarties Nr. VP1-4.3-VRM-01-V-01-022/1VL-199 nutraukimo, Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl Valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" ir Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. lapkričio 25 d. įsakymo Nr. 1V-634 "Dėl finansavimo skyrimo projektams, finansuojamiems pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos" pakeitimo

6.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-657, 2010-10-25, Žin., 2010, Nr. 127-6500 (2010-10-28), i. k. 1102310ISAK001V-657

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl Valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 1 patvirtinimo" papildymo

7.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-470, 2011-06-17, Žin., 2011, Nr. 76-3696 (2011-06-23), i. k. 1112310ISAK001V-470

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl Valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" pakeitimo

8.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-644, 2012-08-31, Žin., 2012, Nr. 104-5307 (2012-09-06), i. k. 1122310ISAK001V-644

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" pakeitimo

9.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-27, 2013-01-21, Žin., 2013, Nr. 9-367 (2013-01-24), i. k. 1132310ISAK0001V-27

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" pakeitimo

10.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-28, 2013-01-21, Žin., 2013, Nr. 9-368 (2013-01-24), i. k. 1132310ISAK0001V-28

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" papildymo

11.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-128, 2013-02-13, Žin., 2013, Nr. 19-956 (2013-02-20), i. k. 1132310ISAK001V-128

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" pakeitimo

12.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-392, 2013-05-02, Žin., 2013, Nr. 48-2407 (2013-05-11), i. k. 1132310ISAK001V-392

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl Valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" pakeitimo

13.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-529, 2013-06-18, Žin., 2013, Nr. 67-3365 (2013-06-26), i. k. 1132310ISAK001V-529

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" papildymo

14.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-799, 2013-09-24, Žin., 2013, Nr. 102-5049 (2013-09-28), i. k. 1132310ISAK001V-799

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. birželio 30 d. įsakymo Nr. 1V-332 "Dėl valstybės projektų, finansuotinų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonę VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos", sąrašo Nr. 01 patvirtinimo" pakeitimo