Atgal
Dokumento dalys
Dokumento struktūra
Pagrindinė dalis
Preambulė
1 Punktas (1 p.)
2 Punktas (2 p.)
Parašo rekvizitai
Patvirtinta PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR ASMENŲ APTARNAVIMO VALSTYBINĖJE VARTOTOJŲ TEISIŲ APSAUGOS TARNYBOJE TAISYKLĖS
1 Skyrius BENDROSIOS NUOSTATOS
1 Punktas (1 p.)
2 Punktas (2 p.)
3 Punktas (3 p.)
4 Punktas (4 p.)
5 Punktas (5 p.)
6 Punktas (6 p.)
7 Punktas (7 p.)
8 Punktas (8 p.)
9 Punktas (9 p.)
10 Punktas (10 p.)
11 Punktas (11 p.)
12 Punktas (12 p.)
13 Punktas (13 p.)
14 Punktas (14 p.)
15 Punktas (15 p.)
16 Punktas (16 p.)
2 Skyrius ASMENŲ PRAŠYMŲ PATEIKIMAS
17 Punktas (17 p.)
18 Punktas (18 p.)
19 Punktas (19 p.)
20 Punktas (20 p.)
21 Punktas (21 p.)
22 Punktas (22 p.)
23 Punktas (23 p.)
23.1 Papunktis (23.1 pp.)
23.2 Papunktis (23.2 pp.)
23.3 Papunktis (23.3 pp.)
24 Punktas (24 p.)
25 Punktas (25 p.)
26 Punktas (26 p.)
27 Punktas (27 p.)
28 Punktas (28 p.)
29 Punktas (29 p.)
30 Punktas (30 p.)
30.1 Papunktis (30.1 pp.)
30.2 Papunktis (30.2 pp.)
30.3 Papunktis (30.3 pp.)
30.4 Papunktis (30.4 pp.)
31 Punktas (31 p.)
32 Punktas (32 p.)
33 Punktas (33 p.)
3 Skyrius PRAŠYMŲ PRIĖMIMAS IR NAGRINĖJIMAS
34 Punktas (34 p.)
35 Punktas (35 p.)
36 Punktas (36 p.)
37 Punktas (37 p.)
38 Punktas (38 p.)
39 Punktas (39 p.)
40 Punktas (40 p.)
41 Punktas (41 p.)
42 Punktas (42 p.)
43 Punktas (43 p.)
44 Punktas (44 p.)
45 Punktas (45 p.)
46 Punktas (46 p.)
47 Punktas (47 p.)
4 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMAS TAIKANT „VIENO LANGELIO‘‘ PRINCIPĄ
48 Punktas (48 p.)
49 Punktas (49 p.)
50 Punktas (50 p.)
51 Punktas (51 p.)
52 Punktas (52 p.)
53 Punktas (53 p.)
53.1 Papunktis (53.1 pp.)
53.2 Papunktis (53.2 pp.)
53.3 Papunktis (53.3 pp.)
53.4 Papunktis (53.4 pp.)
53.5 Papunktis (53.5 pp.)
53.6 Papunktis (53.6 pp.)
53.7 Papunktis (53.7 pp.)
53.8 Papunktis (53.8 pp.)
53.9 Papunktis (53.9 pp.)
53.10 Papunktis (53.10 pp.)
53.11 Papunktis (53.11 pp.)
53.12 Papunktis (53.12 pp.)
53.13 Papunktis (53.13 pp.)
5 Skyrius ATSAKYMŲ PARENGIMAS IR SAUGOJIMAS, IŠSIUNTIMAS (ĮTEIKIMAS) ASMENIUI, ATSAKYMŲ APSKUNDIMAS
54 Punktas (54 p.)
55 Punktas (55 p.)
55.1 Papunktis (55.1 pp.)
55.2 Papunktis (55.2 pp.)
55.3 Papunktis (55.3 pp.)
56 Punktas (56 p.)
57 Punktas (57 p.)
58 Punktas (58 p.)
59 Punktas (59 p.)
60 Punktas (60 p.)
6 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMAS TELEFONU
61 Punktas (61 p.)
61.1 Papunktis (61.1 pp.)
61.2 Papunktis (61.2 pp.)
61.3 Papunktis (61.3 pp.)
62 Punktas (62 p.)
63 Punktas (63 p.)
63.1 Papunktis (63.1 pp.)
63.2 Papunktis (63.2 pp.)
63.3 Papunktis (63.3 pp.)
63.4 Papunktis (63.4 pp.)
63.5 Papunktis (63.5 pp.)
63.6 Papunktis (63.6 pp.)
64 Punktas (64 p.)
7 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMO KOKYBĖS VERTINIMAS
65 Punktas (65 p.)
66 Punktas (66 p.)
66.1 Papunktis (66.1 pp.)
66.2 Papunktis (66.2 pp.)
66.3 Papunktis (66.3 pp.)
66.4 Papunktis (66.4 pp.)
66.5 Papunktis (66.5 pp.)
66.6 Papunktis (66.6 pp.)
66.7 Papunktis (66.7 pp.)
66.8 Papunktis (66.8 pp.)
67 Punktas (67 p.)
68 Punktas (68 p.)
Pabaiga
©2014, Lietuvos Respublikos Seimo kanceliarija
