Atgal
Dokumento dalys
Dokumento struktūra
Pagrindinė dalis
Preambulė
1 Punktas (1 p.)
2 Punktas (2 p.)
Priedas PILIEČIŲ IR KITŲ ASMENŲ APTARNAVIMO RYŠIŲ REGULIAVIMO TARNYBOJE PRIE LIETUVOS RESPUBLIKOS VYRIAUSYBĖS TVARKA (pr.)
1 Skyrius BENDROSIOS NUOSTATOS
1 Punktas (1 p.)
2 Punktas (2 p.)
3 Punktas (3 p.)
2 Skyrius BENDRIEJI REIKALAVIMAI
4 Punktas (4 p.)
5 Punktas (5 p.)
6 Punktas (6 p.)
7 Punktas (7 p.)
8 Punktas (8 p.)
9 Punktas (9 p.)
10 Punktas (10 p.)
3 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMAS JIEMS ATVYKUS Į TARNYBĄ
11 Punktas (11 p.)
12 Punktas (12 p.)
13 Punktas (13 p.)
14 Punktas (14 p.)
15 Punktas (15 p.)
15.1 Punktas (15.1 p.)
15.2 Punktas (15.2 p.)
15.3 Punktas (15.3 p.)
15.4 Punktas (15.4 p.)
15.5 Punktas (15.5 p.)
15.6 Punktas (15.6 p.)
15.7 Punktas (15.7 p.)
15.8 Punktas (15.8 p.)
4 Skyrius PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ REGISTRAVIMAS, JŲ PERDAVIMAS NAGRINĖTI
16 Punktas (16 p.)
17 Punktas (17 p.)
18 Punktas (18 p.)
19 Punktas (19 p.)
20 Punktas (20 p.)
21 Punktas (21 p.)
22 Punktas (22 p.)
5 Skyrius PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ NAGRINĖJIMAS
23 Punktas (23 p.)
24 Punktas (24 p.)
25 Punktas (25 p.)
26 Punktas (26 p.)
27 Punktas (27 p.)
6 Skyrius SPRENDIMŲ DĖL IŠNAGRINĖTŲ PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ ĮFORMINIMAS
28 Punktas (28 p.)
29 Punktas (29 p.)
30 Punktas (30 p.)
31 Punktas (31 p.)
32 Punktas (32 p.)
7 Skyrius SPRENDIMŲ DĖL IŠNAGRINĖTŲ PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ APSKUNDIMAS
33 Punktas (33 p.)
34 Punktas (34 p.)
35 Punktas (35 p.)
8 Skyrius APTARNAVIMAS TELEFONU
36 Punktas (36 p.)
37 Punktas (37 p.)
38 Punktas (38 p.)
39 Punktas (39 p.)
40 Punktas (40 p.)
40.1 Punktas (40.1 p.)
40.2 Punktas (40.2 p.)
40.3 Punktas (40.3 p.)
41 Punktas (41 p.)
42 Punktas (42 p.)
42.1 Punktas (42.1 p.)
42.2 Punktas (42.2 p.)
42.3 Punktas (42.3 p.)
42.4 Punktas (42.4 p.)
42.5 Punktas (42.5 p.)
42.6 Punktas (42.6 p.)
9 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMO KOKYBĖS VERTINIMAS
43 Punktas (43 p.)
43.1 Punktas (43.1 p.)
43.2 Punktas (43.2 p.)
43.3 Punktas (43.3 p.)
43.4 Punktas (43.4 p.)
43.5 Punktas (43.5 p.)
43.6 Punktas (43.6 p.)
43.7 Punktas (43.7 p.)
44 Punktas (44 p.)
45 Punktas (45 p.)
©2014, Lietuvos Respublikos Seimo kanceliarija
