Atgal
Dokumento dalys
Dokumento struktūra
Pagrindinė dalis
Preambulė
1 Punktas (1 p.)
2 Punktas (2 p.)
Parašo rekvizitai
Patvirtinta PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR ASMENŲ APTARNAVIMO VALSTYBĖS DOKUMENTŲ TECHNOLOGINĖS APSAUGOS TARNYBOJE PRIE FINANSŲ MINISTERIJOS TVARKOS APRAŠAS
1 Skyrius BENDROSIOS NUOSTATOS
1 Punktas (1 p.)
2 Punktas (2 p.)
3 Punktas (3 p.)
4 Punktas (4 p.)
2 Skyrius BENDRIEJI REIKALAVIMAI
5 Punktas (5 p.)
6 Punktas (6 p.)
7 Punktas (7 p.)
8 Punktas (8 p.)
9 Punktas (9 p.)
10 Punktas (10 p.)
3 Skyrius PRAŠYMŲ, SKUNDŲ IR PAKLAUSIMŲ PATEIKIMAS
11 Punktas (11 p.)
12 Punktas (12 p.)
13 Punktas (13 p.)
14 Punktas (14 p.)
15 Punktas (15 p.)
16 Punktas (16 p.)
17 Punktas (17 p.)
17.1 Papunktis (17.1 pp.)
17.2 Papunktis (17.2 pp.)
17.3 Papunktis (17.3 pp.)
18 Punktas (18 p.)
19 Punktas (19 p.)
20 Punktas (20 p.)
21 Punktas (21 p.)
22 Punktas (22 p.)
23 Punktas (23 p.)
24 Punktas (24 p.)
4 Skyrius PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ PRIĖMIMAS IR NAGRINĖJIMAS
25 Punktas (25 p.)
26 Punktas (26 p.)
27 Punktas (27 p.)
28 Punktas (28 p.)
29 Punktas (29 p.)
30 Punktas (30 p.)
31 Punktas (31 p.)
32 Punktas (32 p.)
33 Punktas (33 p.)
5 Skyrius ATSAKYMŲ PARENGIMAS IR SAUGOJIMAS, IŠSIUNTIMAS (ĮTEIKIMAS) ASMENIUI, ATSAKYMŲ APSKUNDIMAS
34 Punktas (34 p.)
35 Punktas (35 p.)
36 Punktas (36 p.)
37 Punktas (37 p.)
37.1 Papunktis (37.1 pp.)
37.2 Papunktis (37.2 pp.)
37.3 Papunktis (37.3 pp.)
37.4 Papunktis (37.4 pp.)
38 Punktas (38 p.)
39 Punktas (39 p.)
40 Punktas (40 p.)
41 Punktas (41 p.)
6 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMAS
42 Punktas (42 p.)
43 Punktas (43 p.)
43.1 Papunktis (43.1 pp.)
43.2 Papunktis (43.2 pp.)
43.3 Papunktis (43.3 pp.)
43.4 Papunktis (43.4 pp.)
43.5 Papunktis (43.5 pp.)
43.6 Papunktis (43.6 pp.)
7 Skyrius PASITIKĖJIMO TELEFONU GAUTŲ PRANEŠIMŲ PRIĖMIMAS, REGISTRAVIMAS IR NAGRINĖJIMAS
44 Punktas (44 p.)
45 Punktas (45 p.)
46 Punktas (46 p.)
47 Punktas (47 p.)
48 Punktas (48 p.)
49 Punktas (49 p.)
50 Punktas (50 p.)
8 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMO KOKYBĖS VERTINIMAS
51 Punktas (51 p.)
52 Punktas (52 p.)
52.1 Papunktis (52.1 pp.)
52.2 Papunktis (52.2 pp.)
52.3 Papunktis (52.3 pp.)
52.4 Papunktis (52.4 pp.)
52.5 Papunktis (52.5 pp.)
52.6 Papunktis (52.6 pp.)
52.7 Papunktis (52.7 pp.)
53 Punktas (53 p.)
53.1 Papunktis (53.1 pp.)
53.2 Papunktis (53.2 pp.)
53.3 Papunktis (53.3 pp.)
53.4 Papunktis (53.4 pp.)
54 Punktas (54 p.)
55 Punktas (55 p.)
Pabaiga
Priedas VALSTYBĖS DOKUMENTŲ TECHNOLOGINĖS APSAUGOS TARNYBA PRIE FINANSŲ MINISTERIJOS (pr.)
©2014, Lietuvos Respublikos Seimo kanceliarija